中国个人金融领域分析（DOC158页）.docx

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1、中国个人金融领域分析（DOC158页） AC尼尔森报告AC尼尔森在中国有17年的收集消费者信息的历史，我们向市场营销者和行业专员提供关于中国消费者的态度和动机、消费习惯、品牌偏好、媒介消费模式等颇具价值的信息和洞识。 通过对核心业务：专项研究和零售、媒介监测的综合，AC尼尔森能够提供关于中国消费者和国内各类市场的无可比拟的市场资讯。 AC尼尔森定期发布关于快速消费品、媒介/广告行业的趋势和市场信息，作为对客户和整体行业的一种服务。 AC尼尔森最新报告：中国个人金融领域商机巨大中国个人金融市场的潜力到底有多大?答案：市场潜力无穷、增长空间无限！根据AC尼尔森6月20日最新报告，中国的个人金融领域

2、还存在巨大的尚待开发的市场空间。AC尼尔森最新的金融市场综合报告是基于一项在北京、上海和广州三地近2500名年龄在18-54岁的消费者当中所作的电话采访。报告比较了三地不同消费群体在个人金融服务方面的花费习惯和态度，进而展示了主要的金融服务领域的市场趋势，所涉及的领域包括个人银行、信用卡、人寿保险、个人投资和个人贷款。研究发现目前受访者当中仅有29%的人买了人寿保险，而有过个人投资的受访者的比例仅占不到四分之一。使用个人贷款的消费者的比例则更低，过去一年来申请过个人贷款的受访者不到10%。80%的受访者在银行有存款，然而在某些年龄段这一比例则比较低。三个城市受访者当中正在使用真正信用卡的人大约

3、是20%，其中男性，年龄在25-34岁的年轻人以及高收入人群使用的比例较高。虽然当前使用的比例相当有限，但三地消费者对个人金融服务所表现出的热情却非常之高。AC尼尔森的报告显示信用卡的市场潜力巨大，特别是对于年龄在18-34岁的年轻一族和高收入群体。近40%的受访者表示在将来愿意或非常愿意使用信用卡。在上海，家庭月收入在2500元以上的消费者当中有60%的受访者作此表示。调查还发现消费者对循环透支的接受程度相当高；有近1/3的受访者表示愿意使用循环透支。受访者对个人贷款表现出强劲的需求，尤其对于高收入的人群。他们个人贷款的主要目的是用于房产的按揭贷款。调查发现中国工商银行是中国消费者使用最多的

4、银行。参加AC尼尔森调查的受访者有将近半数称他们最常使用该银行。同时工商银行发行的牡丹卡也是三个城市消费者当中使用最多的银行卡。在品牌认知度方面外资银行明显低于国内银行。能够记得任何外资银行的受访者不到30%。汇丰银行和花旗银行是三地消费者当中认知度最高的外资银行。AC尼尔森还发现三个城市的消费者在理财的方式上存在着显著差异。上海人的投资意图最为突出；受访者当中进行个人投资的比例明显高于北京人和广州人。在过去一年当中申请过个人贷款的上海人的比例远远高于其他两个城市，这在很大程度上可以归结于很多上海人申请按揭贷款用来买房。信用卡的使用以广州人为最。无论在使用的频率、消费金额，还是在透支额度上广州

5、人都要高于北京人和上海人。广州人拥有外汇账户的比例也最高。由于临近香港，广州人的外汇存款以港元居多。但是与上海和北京的消费者相比，广州人对循环透支等新的理财概念的接受程度低于上海人和北京人。广州人在个人投资方面的热情也相对较低。在三个调查的城市当中，北京的个人金融市场发展程度最低。北京消费者当中银行卡的普及率不及其他两个城市，他们使用信用卡消费的金额也低于沪穗两地。北京人在个人投资方面也不太积极。但是北京在信用卡和循环信用方面存在着相当大的市场潜力。是超级品牌AC尼尔森公布最新调查报告AC尼尔森近日发布的一项研究显示：吸引当今全球消费者的超级大品牌具备三大共性，即专业性、信任感和合理的品牌延伸

6、。全球超级大品牌排行榜上超过半数为个人护理用品和化妆品品牌，拥有全球超级大品牌数量最多的公司为联合利华、宝洁、欧莱雅、强生。“专业性、信任感和合理的品牌延伸，是创建全球超级大品牌的三大关键要素。AC尼尔森全球服务董事长JanePerrin评论说，“在品牌延伸到核心品类以外的其他品类，或者打入本国以外的其他国家地区的过程中，这三大特性所带来的优势是非常突出的。AC尼尔森的以上发现来自于其在50多个国家地区对快速消费品行业超过50个生产商的200多个品牌进行的一项研究。此项研究显示有62个品牌符合AC尼尔森的全球超级大品牌标准。个人护理用品和化妆品行业的生产商似乎尤其善于树立全球性的超级大品牌。6

7、2个全球超级大品牌当中有半数以上属个人护理用品和化妆品。62个全球超级大品牌当中有22个是以其公司名称冠名的。在亚洲这种情况相当普遍。在食品、饮料和糖果类领域AC尼尔森列出了23个全球超级大品牌。其中雀巢品牌覆盖了所有亚洲国家地区，同时跨越了17个品类。某些生产商则发挥所具备的某些独特的专业性，把品牌形象延伸到多个产品领域。据AC尼尔森亚太区零售管理服务董事长RussellFarmery称：“亚太区全球超级大品牌也都集中在个人护理用品和化妆品品类，这一点与全球趋势基本相同。”（沈莉）来源：中华工商时报 2003年4月21日AC尼爾森：台灣寬頻使用達五百萬人何英煒/台北報導 3.13. 2002

8、 工商時報資策會市場情報中心（）不久前公佈台灣地區上網人口統計，截至去年底為止，台灣寬頻上網人口達一百十三萬人，但根據國際性市場調查公司尼爾森調查結果顯示，台灣寬頻使用人數已達到五百萬人以上。尼爾森表示，資策會的數據顯示出台灣寬頻上網家庭用戶數，但該公司則是廣義的定義寬頻使用人口，包括網咖消費者、學校宿網使用者、以及上班使用寬頻服務者。尼爾森市場研究中心表示，該公司旗下網路調查機制Netwatch，針對過去十二個月中曾經使用網路者進行調查，結果發現，在電信服務業者主推ADSL（非對稱式數位用戶迴路系統），以及有線電視纜線數據機（Cable Modem ）業者積極推動寬頻服務下，台灣整體寬頻網路

9、使用人口已達五百五十二萬人，佔台灣網路人口八百二十九萬人的六六，其中以使用學校寬頻網路的族群為最多，達二百三十四萬人，其次為網咖的一百七十七萬人、家庭寬頻上網的一百六十六萬人及工作場所的九十五萬人。尼爾森表示，二一年第四季與前一季相較，寬頻使用人口成長一，其中以家庭寬頻用戶的成長最為明顯，達二五，這對於寬頻相關的業者來說，是相當正面、積極的訊息。與台灣半官方市場研究中心資策會的調查結果出入甚大。根據資策會調查顯示，到二一年底為止，台灣網路人口達七百八十二萬人，寬頻人口為一百十三萬人。網路人口佔總人口比例達三五，寬頻使用者佔網路人口的一四。尼爾森調查公司表示，資策會的調查樣本，主要來源是網際網路

10、連線服務公司（），一百十三萬寬頻用戶的數字，精確來說，反映的是訂閱寬頻上網服務的用戶。但尼爾森認為，如果要估算寬頻人口，應該是將所有接觸寬頻環境的人口都計算進來，因為，台灣目前寬頻上網的方式及地點相當多元化，有必要一併計算進來。因此，在該公司所進行的調查中，將網咖、上班族、學生宿網使用者及家庭上網人口等，都定義為寬頻人口，透過問卷調查，再反推估寬頻整體使用人口，並不是以訂閱寬頻服務數為依據，而是使用寬頻服務的人口。尼爾森表示，這與資策會的調查數據所代表的族群和意義，不盡相同。尼爾森的NetWatch網路調查服務從一九九七年開始執行，以面對面方式進行深度訪問，目前累計完成七千五百份樣本。去年第四

11、季的寬頻人口調查，是在十月至十二月，有效樣本數為一千九百零一份。AC尼尔森称中国零售网点增长过快 AC尼尔森(ACNielsen Corp., ART)的管理人士周四指出，中国的零售网点数量近几年显著上升，这给零售商带来了不小的挑战，因为每家店的销售收入趋于下降。AC尼尔森最新的一份研究报告显示，2002年，包括超市和便利店在内的中国零售网点数量较上年增长了35%，达到25,000个。但同店销售额却出现了下降，快速消费品的销售额较2001年下降了20%以上。AC尼尔森中国区董事总经理格伦墨菲(Glen Murphy)在一次新闻发布会上表示，目前市场上的竞争非常激烈，迫使零售商们竞相压低价格，并

12、导致利润率的下降。AC尼尔森的人士称，这一问题可能将迫使零售商们开始重新评估其扩张计划，改善服务、增加产品种类和调整价格以吸引更多顾客。墨菲还表示，一些零售商通过重新包装某些消费产品或食品推出了自己的品牌，想藉此来吸引一些对价格非常敏感的顾客，而这一概念是他们从海外同行那里学来的。零售行业的并购可能还需要更长一段时间。AC尼尔森零售商服务部门的助理总监科斯塔梅格罗科诺摩斯(Kosta Megaloconomos)表示，中国的零售商都有自己不同的市场目标和企业文化，这使得在该行业开展收购兼并变得异常困难。而外国公司则对选择当地的合作伙伴持谨慎的态度。他还表示，这将是个缓慢的过程。中国已经承诺到明

13、年底将全面开放零售行业。由于预期竞争将更为激烈，上海市政府已经在今年早些时候合并了4家零售公司的母公司。合并的集团包括联华超市股份有限公司(Lianhua Supermarket Holdings Co. Ltd., Q.LSU)、华联超市股份有限公司(Hualian Supermarket Co. Ltd., Q.HSK, 简称：华联超市)、上海市第一百货商店股份有限公司(Shanghai No. 1 Department Store Co. Ltd., Q.SON, 简称：第一百货)和上海物资贸易中心股份有限公司(Shanghai Material Trading Centre Co. L

14、td., Q.SGM, 简称：物贸中心)四家公司的母公司。目前为止还没有其他大型合并案例发生。言论： “在竞争激烈而同质化严重的中国市场，中国的零售商们应该考虑发展自有品牌。”昨天，AC尼尔森中国区董事长高恩（G len Murphy）先生在“中国零售业高峰论坛”上表示，中国的零售商应该把握住正在发生剧变的国内市场。AC尼尔森的研究显示：自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售商的业务增长。2003年全球36个市场中就有三分之二的市场自有品牌增长速度都超过了生产商品牌的发展速度，在这些市场中更有半数以上的自有品牌实现了两位数的增长。同时，AC尼尔森的调查表明，自有品牌在中国还远远没有被开发，尽

15、管自有品牌在上海过去7个月的增长达到了32，但是上海消费者对零售商自有品牌的认知度相对较低，而在过去一个月有购买过自有品牌的消费者只有15。高恩认为，目前国内零售商自有品牌的发展才刚刚起步，根据国外的经验，自有品牌的发展需要经历四个阶段：一是低价导入市场阶段，二是保持低价并提高品质阶段，三是形成特色，四是成为零售门店的旗舰商品，抓住目标消费群。AC尼尔森:零售商创品牌在目前众多人热火朝天地投入门店规模扩张和零售商整合的时候，零售商们应该考虑回归市场营销的根本，即如何在恰当的地点、恰当的时机以恰当的价格提供恰当的产品。其中解决方案之一就是打造零售商自有品牌。 中外零售商起点一样 “中国零售业充满

16、了生机，当前的零售业、尤其是现代业态的零售网点正处在迅速的变革中。” A C尼尔森中国区董事长高恩说，“中国的零售市场尚处于零售发展周期的初期阶段对于零售商来说，问题在于如何强化自己的品牌，通过它提供的产品和服务提高消费者的忠诚度。” A C尼尔森提出发展自有品牌是提高零售商品牌形象的一个新方向。自有品牌在中国还属于一个消费者比较陌生的概念，所谓自有品牌就是零售商以自己门店的名称打造货品的品牌，比如屈臣氏就有以其品牌命名的洗头水。 发展自有品牌是否就是被越来越庞大的被门店投资“套牢”的零售商们的出路？据记者了解，自有品牌在欧洲的发展经历了4个阶段：第一，作为低价位的选择；第二，提高质量，并以低

17、价吸引顾客；第三，增加产品与众不同的特色；第四、成为成熟的品牌，作为零售商的旗舰产品吸引消费者。 在中国，自有品牌毫无疑问还处于原始阶段，在质量和特色方面亟待提高，而且市场存在很多变数，因此 A C尼尔森对自有品牌的发展表示审慎，指出这只是众多解决方案中的一部分，同时表示自有品牌在零售业必然存在，很多零售商仍在考虑它的发展潜力，这是一个长远投资的过程。随着零售市场的开放，越来越多的国外知名零售商开出了一个接一个的门店，带来了营销观念的冲击，也带来了市场竞争的血雨腥风。在中国市场，中国零售商和外国零售商发展自有品牌谁会更有优势？高恩表示，虽然自有品牌在欧洲发展比较成熟，来自欧洲的零售商可能会在经

18、验上占有优势，但是中国市场具有一定的特殊性，自有品牌的消费者认知度从零开始，因此谁能够不断提高质量，并保持品牌的一致性和持久性，谁才能获得真正的优势。（广州日报 记者 辛朝兴、朱雯芳）AC尼爾森新聞收視公布 大成報、青蓉K新聞 閱聽人新寵兒記者 鄭春梅報導 2004-1-31 7:00AC尼爾森針對新聞台收視表現及平面媒體閱報率調查顯示，中視新聞全球報導、華視晚間新聞在除夕至初五無線頻道比較中，分別擠入TOP15之內；而大成報百分之八十五的閱報成長率，幅度高居各報之冠，顯見大成報在質與量方面強化，符合市場潮流。AC尼爾森就市場主媒體在2003年第三季與第四季的表現進行抽樣調查，其中以大成報閱報

19、成長近二倍的幅度最傲人，以目前市場景氣不佳情況下，大成報仍然獲得讀者持續支持，並隨著大成報不斷在質與量的強化，吸納更多從十六歲到卅五歲年齡層的讀者，證明大成報專業報的實力。 根據AC尼爾森媒體研究電視收視資料顯示，今年春節假期從除夕至初五期間，因寒流來襲，觀眾外出遊玩意願降低，反而增加看電視機會，與去年同時期相較，觀看人口多了廿六萬人，其中新聞台收視率成長百分之十二。 以無線頻道收視表現，排行TOP15中，只有中視新聞全球報導、華視晚間新聞分居第八、第十二名，其餘全是綜藝、戲劇節目天下。若單純新聞節目比較，在新聞播報節目類中，排名依序是TVBS-N1800頭條新聞、三立晚間新聞1830、TVB

20、S-N1900整點新聞、TVBS-N1900頭條新聞、三立晚間新聞、年代晚報、年代晚報焦點新聞、中天1900晚間新聞、東森六點晚間新聞、SETN1930流行新聞；新聞性質節目類，依序則是一月廿二日重播的青蓉K新聞、大話新聞、2100台灣心聲總統CALL-IN、探索台灣、1100新聞夜總會、火線雙嬌、青蓉K新聞、中間選民精華版、重播時段青蓉K新聞。為何重播時段的青蓉K新聞仍能獲得觀眾多次收看？AC尼爾森收視調查發現，這些重播話題都是最近引起話題的上流美，由於話題夠辣，因此讓觀眾在口耳相傳下，成了新年假期收視最佳的代表性節目。 AC尼尔森报告：中国零售市场增势显著 世界著名市场研究公司AC尼尔森今

21、日在此间发布的“放眼中国市场”报告显示，中国零售市场增长势头显著。报告称，作为世界最具活力的快速消费品市场之一，中国的零售市场在二00一年取得了百分之八的增长率，并且绝大部分品类均较前一年实现了增长。“放眼中国市场”报告，系AC尼尔森首次在中国发布，是有关中国零售市场的关键数据及发展趋势的全面总结。AC尼尔森方面称，这份报告旨在展示中国快速消费品市场的全貌，它综合了AC尼尔森的零售普查、零售核数研究以及尼尔森媒介研究的分析数据，囊括了九十多个主要的快速消费品品类。AC尼尔森中国区董事长艾励达在此间指出，AC尼尔森对中国零售市场进行监测已经有十年历史。这些年以来，中国的消费品市场一直在以惊人的速

22、度持续增长。他认为，去年中国主要快速消费品整体销售额的增长达到了百分之八，这充分反映了中国人仍然保持旺盛的购买欲望。另外，从截至二年中国的零售网点也一直不断增加的情况来看，这也是推动零售品类增长的一个强有力的因素。艾励达还认为，另外一个需要指出的现象是，中国本地快速消费品牌的快速成长。他说，毫无疑问，近年来中国本地生产商在当今中国快速消费品市场中不仅赢得了更多的知名度，而且其市场份额也在不断拓展，预计今后可以看到更多本地品牌成为主导品牌。(中国新闻社)AC尼尔森报告：中国快速消费品零售总额增102003年07月18日10时24分来源:北京晨报晨报讯(记者 郭淑香)市场研究公司AC尼尔森最新发布

23、的“放眼中国市场”报告显示：在多数主要的零售市场萎靡徘徊的时候，中国快速消费品的零售总额增长10，总额达到了363亿元。在AC尼尔森进行全国性监测的29个食品饮料及其他品类当中，“放眼中国市场”报告列出了15个规模最大的消费品品类。碳酸运动饮料以将近104亿元的销售额再次成为第一大消费品品类。排在第二位的是洗发水；2002年它的销售额达到86亿元，与前一年相比增长了18，因此连续两年成为增长最快的品类之一。排名前5位的品类还包括护肤品、方便面和洗衣剂。在价格方面，29个品类当中有8个的平均价格有所上升。增幅最大的是洗面奶和婴儿麦谷类食品。受新上市品牌价格的推动，这两个品类的市场平均价格分别上涨

24、了11。2002年婴儿奶粉的市场平均价格与前一年相比增长了9。护发素、家居清洁用品、剃须刀片、奶粉和护肤品价格稳中有升。但对于大多数品类来说，2002年的市场平均价呈下降趋势。洗发水的价格下降了2，速溶咖啡和干脆小食品的价格分别下滑9和11。牙膏、香口胶和方便面维持了2001年的价格水平。 AC尼尔森调查：亚洲各国多数消费者信心下降据AC尼尔森媒体调查公司(ACNielsen)最近的调查显示，亚太地区的消费者对经济复苏信心多数下降，受调查者中多数不看好明年，66%估计经济要到2004年上半年才会复苏，73%预测2004年底前能复苏。 AC尼尔森的这项调查是于11月底至12月初对13个亚洲国家与

25、地区的9800人进行的。 今年7月该公司进行过一次类似的调查，当时多数消费者预估全球经济将于2003年第三季改善。但这次调查显示，对复苏时间的预测比上次调查推迟了6个月。 调查显示，对亚太地区经济最乐观三国是印度、新加坡和中国，最不乐观的三个国家是印尼、日本和泰国。 日本19%的人认为经济要到2006年才复苏，还有29%的人甚至表示“不知道已经萎缩了十多年的经济何时才会走出衰退。” 由于过去6个月经济不稳定，亚洲地区恐怖活动加剧，加上美国可能对伊拉克开战，亚洲大多数国家近数月来消费者信心大幅下跌。 这将对那些寄望通过刺激内需来带动经济增长的亚洲国家来说，是一个坏消息。 当亚洲各国试图减少对出口

26、的依赖，内需所扮演的角色已显得越来越重要。 以韩国为例，民间消费占国内生产总值的比重已经由1988年的50%提高至60%。2001年，韩国在经济增长主要动力出口虽然下降12%，但消费者支出仍刺激经济增长。但到今年11月，韩国的消费者信心指数降至93.4，创下2001年10月以来最低指数。11月接受尼尔逊公司调查的韩国民众中，只有52%认为全球经济将在一年内复苏，较7月调查时的69%大幅下降。 不过，泰国的表现令人眼睛一亮。泰国去年的国内生产总值增长5%，预估2002年将达到4.1%。调查显示，泰国将近40%的消费者估计全球经济将在一年内复苏，较7月调查时的10%大幅上升。 AC尼尔森亚太地区总

27、裁马特尔说：“恐怖活动使东南亚老百姓对安全问题的乐观心理受到严重挫折。” 巴厘岛爆炸事件后，对恐怖活动最担忧的是澳洲和新西兰，分别有68%和56%受访者表示关注。印尼有22%，这比7月时的11%增加了一倍。新加坡有19%受调查者有同样的忧虑，而在7月时只有9%。（中新网） 流星花园导演炮轰AC尼尔森收视报告(2003年07月19日 18:02)大洋网讯 以流星花园勇夺金钟奖最佳导演的蔡岳勋，前往内地洽谈新戏，看到台湾霹雳火火得不得了，终于忍不住呛声：“AC尼尔森的收视率是造成台湾电视退步和不进步的因素，台湾电视快完蛋了。”蔡岳勋说，他打算和柴智屏、F4再度携手，打开亚洲华人电视市场，老婆虞小卉

28、则因为心情忧郁，躲在家里不想出门。 台视名扬四海杀青后，导演蔡岳勋沉寂了2、3个月，除了在家帮3岁大的儿子刷墙壁、布置房间外，日前也悄悄前往内地，与上海海润集团洽谈合作计画，昨日为名剧重新上档，蔡岳勋和婷婷、唐治平、修杰楷现身记者会，一向斯文的他忍不住发出“霹雳火”。 蔡岳勋说，他每次看台湾霹雳火都没办法超过15分钟，根本无法仔细听对方在说什么，因为剧中的布景、灯光、走位方法，大家10年前就在做了，完全没有改变。 为了拍摄名剧，蔡岳勋投资6千万台币，连房子都抵押了，至今仍未回收，但他说：“我不后悔，我觉得台剧有它存在的价值，但是不应该把台湾人做得那么丑陋，尤其是AC尼尔森收视户数太少，大家跟它

29、设定的模式作戏，只会让台湾的电视萎缩成地方电视台。” 蔡岳勋说，当初名剧收视不佳，他也很闷，但是内地开出一集50万人民币的制作费邀他拍戏，这阵子他也想通了：“因为电视文化入侵，大家对韩国人的印象都变了，我们花那么多钱做外交，还不如拿来拍摄电视剧，我打算和柴智屏、刘玮慈、钮承泽等人结盟，一起打造亚洲华人电视市场。” (千龙娱乐)AC尼尔森:中国消费者信心亚太第二2003年07月10日 09:14)大洋网讯 尽管近期中国居民的消费受到了非典型肺炎的困扰，但有迹象表明，消费者已经重拾信心，全球领先的市场研究公司AC尼尔森2003年在亚太区13个市场所作的消费者信心调查的最新结果显示：中国大陆居民对国

30、际经济局势表现出高度乐观态度，大陆的消费者信心指数排在13个受调查市场的第二位。 AC尼尔森亚太区消费者信心调查是经常性的综合在线消费者调查，在亚太区经常上网的人当中搜集有关不同国家和地区的消费者在媒体、产品和服务方面的态度、喜好和消费状况。调查可以根据客户需要补充具体的问题。最近一期的调查于今年5月底完成。 53%的中国大陆受访者预计全球经济将在一年之内摆脱目前的低迷状态。这一数字显示，中国大陆的消费者信心指数排在亚太区第二位。排在首位的是印度，作此预计的印度消费者占受访者总数的61%。 亚太区中消费者态度最为悲观的当属日本。有84%的日本受访者表示经济形势的好转需要一年以上的时间，或者表示

31、“不确定”。与前一季度的调查结果相比作上述表示的日本消费者的比例上升了11个百分点。印度尼西亚消费者对经济形势是否能迅速回升表示出类似的怀疑态度；有82%的受访者相信在2004年第一季度之前不会出现转机。 AC尼尔森中国区董事长高恩就此表示：“中国人对国际经济形势的乐观态度来自于中国国内市场的蓬勃发展。根据我们此前所作的研究，今年早间的非典型肺炎事件仅对中国的部分行业造成了短期的影响。我们认为尽管前一阶段某些行业出现了消费需求的萎缩，中国的国内市场会出现迅速反弹，中国将仍然是全球最有活力的市场之一。” 调查显示中国大陆的受访者中有47的人表示在过去半年中推迟过大件项目的购买。受影响较大的购买项

32、目主要是汽车、手机、房产和数码相机等高额消费项目或者非必需品。这一现象可以部分地归咎于非典带来的消费需求的暂时萎缩。 但调查同时显示对这些消费项目的需求会在未来短期内逐渐出现升温。手机和数码相机将是未来6个月中国大陆消费者最想购买的物品。当被问及考虑近期购买的项目时，37%的受访者表示会在半年内考虑买手机，35的人表示会去买数码相机。其他被列在中国人未来6个月内的购物清单上的项目包括宽带上网（23）、手提电脑（22）和台式电脑（20）。 高恩先生认为：“中国的消费者会迅速恢复正常的生活秩序，随之也会打开腰包、开始消费。”（国际金融报 记者 苏蔓薏）AC尼尔森调查:37个超级品牌落户中国(200

33、3年04月29日大洋网讯AC尼尔森的一项最新调查显示：有62个全球超级大品牌覆盖了所调查的50个国家或地区中的15个以上，它们中的9个品牌覆盖了全部50个国家或地区。据金融时报报道，覆盖了全部50个国家或地区的9个全球超级大品牌分别是：尼维雅、吉列、欧乐B、欧莱雅、雀巢、露华浓、多芬、立顿、庞氏。亚太部分国家和地区 分布的全球超级大品牌数目澳大利亚 54中国(不包括港澳台地区) 37中国香港 47印度尼西亚 46日本 46韩国 34马来西亚 52新西兰 51菲律宾 51新加坡 52泰国 53越南 39AC尼尔森发现全球超级品牌三大共性(2003年04月28日AC尼尔森最新研究发现62个全球超级

34、大品牌超过半数为个人护理用品和化妆品品牌联合利华、宝洁、欧莱雅、强生公司拥有最多全球超级大品牌的三大共性大洋网讯著名的市场研究公司AC尼尔森近期发布的一项研究显示：吸引当今全球消费者的超级大品牌具备三大共性，信任感、有独特的专业性、品牌延伸范围较为合理。“专业性、信任感和合理的品牌延伸是创建全球超级大品牌的三大关键要素。”AC尼尔森全球服务董事长及“全球超级大品牌”研究的发起人Jane Perrin评论说，“在品牌延伸到核心品类以外的其他品类，或者打入本国以外的其他国家和地区的过程中，这三大共性所带来的优势是非常突出的。”AC尼尔森的以上发现来自于其在50多个国家和地区对快速消费品(FMCG)

35、行业超过50个生产商的200多个品牌进行的一项研究。此项研究显示有62个品牌符合AC尼尔森的全球超级大品牌标准。约13以其公司名称冠名个人护理用品和化妆品行业的生产商似乎尤其善于树立全球性的超级大品牌。62个全球超级大品牌当中有半数以上属个人护理用品和化妆品。Beiersdorf的妮维雅就充分发挥了在护肤品中的专业优势，其品牌横跨19个产品品类从润肤产品、晒后爽肤乳液到洗发用品和剃须膏，不一而足。在亚洲，妮维雅覆盖了所有参加调查的12个国家和地区。其他堪称楷模的还有强生、高露洁-棕榈以及欧莱雅。62个全球超级大品牌当中有22个是以其公司名称冠名的。这种情况在亚洲相当普遍。另外，吉列、露华浓和M

36、ARS在亚洲推广其产品时也同样使用了他们的公司名称。其他品牌则是利用了合理的品类延伸在消费者心目当中树立起强大的全球超级大品牌的形象。例如，吉列的欧乐B品牌所跨越的品类为牙膏、牙刷、牙线、漱口水，品牌延伸较为合理。在食品、饮料和糖果类领域，AC尼尔森列出了23个全球超级大品牌。其中雀巢品牌覆盖了所有亚洲国家和地区，同时跨越了17个品类。雀巢也充分利用了消费者对公司名称的信任，其名称被广泛应用于诸如早餐用谷麦类食品、焙烤或备餐辅料、巧克力以及水的品牌。某些生产商则发挥其所具备的某些独特的专业性，把品牌形象延伸到多个产品领域。诺华的Gerber品牌就利用了其在婴儿用品的专业优势，把品牌延伸到了个人

37、护理用品、食品、饮料、化妆品和保健品，乃至儿童寿险的领域。并非所有全球成功的品牌都是根据Perrin所称：“值得注意的是，那些在全球范围取得极大成功的品牌并不一定就是超级大品牌。有些市场专家可能认为所有成功品牌都会顺理成章地进行品牌的延伸，但事实上某些全球知名的品牌却一直专注于某一个单一的品类。可口可乐和万宝路都是AC尼尔森在此前所完成的上亿品牌研究中列出的顶尖品牌，然而他们都主要是在单一的品类当中取得了成功。”Perrin最后说：“是不是所有成功的品牌都一定要选择品牌延伸？这是市场学上很有意思的一个问题。接下来的10年里，有关这个问题的争论仍将继续，同时把产品延伸到不同品类和不同国家的趋势也

38、将持续下去。”(北京晨报记者郭淑香)AC尼尔森定义全球超级大品牌的标准为：覆盖所调查的50多个国家和地区代表了全球国民生产总值的95%以上当中的至少15个以上；该品牌的产品至少在3个地理区域内、3个不同品类里以一个品牌名在市场上销售；主要销售渠道为杂货店、大型购物渠道和医药商店。 AC尼尔森公布62个全球超级大品牌大洋网讯AC尼尔森在50多个国家/地区对快速消费品行业超过50个生产商的200多个品牌进行的一项研究显示，有62个品牌符合AC尼尔森的全球超级大品牌标准。这些吸引当今全球消费者的超级大品牌具备三大共性，即信任感、有独特的专业性、并且品牌延伸范围较为合理。 62个全球超级大品牌中，半数

39、以上属个人护理用品和化妆品。妮维雅充分发挥其在护肤品中的专业优势，其品牌横跨19个产品品类,从润肤产品、晒后爽肤乳液到洗发用品和剃须膏。其他堪称楷模的还有强生、高露洁-棕榈以及欧莱雅。 62个全球超级大品牌中有22个是以其公司名称冠名的。其他品牌则是利用了合理的品类延伸在消费者心目中树立起强大的全球超级大品牌的形象。例如吉列的欧乐B品牌所跨越的品类为牙膏、牙刷、牙线、漱口水，品牌延伸较为合理。 在食品、饮料和糖果类领域，AC尼尔森列出了23个全球超级大品牌。其中雀巢品牌覆盖了所有亚洲国家/地区，同时跨越了17个品类。雀巢的名称还被广泛应用于诸如早餐用谷麦类食品、焙烤/备餐辅料、巧克力以及水的品

40、牌。 某些生产商则发挥所具备的某些独特的专业性，把品牌形象延伸到多个产品领域。诺华的Gerber品牌就利用了其在婴儿用品的专业优势，把品牌延伸到了个人护理用品、食品、饮料、化妆品和保健品，乃至儿童寿险的领域。（上海青年报记者王庆慧）AC尼尔森报告显示：婴儿食品涨价最快 市场研究公司尼尔森最新发布的“放眼中国市场”报告显示：在多数主要的零售市场萎靡徘徊的时候，中国快速消费品的零售总额增长，总额达到了亿元。在尼尔森进行全国性监测的个食品饮料及其他品类当中，“放眼中国市场”报告列出了个规模最大的消费品品类。碳酸运动饮料以将近亿元的销售额再次成为第一大消费品品类。排在第二位的是洗发水；年它的销售额达到

41、亿元，与前一年相比增长了，因此连续两年成为增长最快的品类之一。排名前位的品类还包括护肤品、方便面和洗衣剂。在价格方面，个品类当中有个的平均价格有所上升。增幅最大的是洗面奶和婴儿麦谷类食品。受新上市品牌价格的推动，这两个品类的市场平均价格分别上涨了。年婴儿奶粉的市场平均价格与前一年相比增长了。护发素、家居清洁用品、剃须刀片、奶粉和护肤品价格稳中有升。但对于大多数品类来说，年的市场平均价呈下降趋势。洗发水的价格下降了，速溶咖啡和干脆小食品的价格分别下滑和。牙膏、香口胶和方便面维持了年的价格水平。（记者郭淑香）? 来源：北京晨报AC尼尔森裁员：非为境内外员工不和本报记者范卫华不久前，从中国最大的市场

42、调查公司尼尔森传出了该公司在中国区要实施大裁员的消息。由于总部在美国的尼尔森公司是目前世界上最大的调查公司之一，于是这个消息就像一枚重磅炸弹，给调查业界带来了巨大的震动。据业内许多同行介绍，他们几乎在同一时间接到了这样一封题为尼尔森内地香港大裁员的电子邮件，这封邮件的大致意思是：尼尔森近日在香港和内地大举裁员，被裁员的主要涉及媒介研究和市场个案研究等部门，大批长期在尼尔森工作的资深员工包括在尼尔森工作长达年之久的曾担任中国总经理一职的员工亦在裁员之列。于是，业内开始流传着各种各样的猜测：有说此举说明尼尔森在中国的经营面临巨大的压力；有说是因为尼尔森被荷兰出版集团收购，势必引起其市场策略的改变以

43、及产品和公司管理架构的重新组合；还有传言说尼尔森长期以来存在着香港和内地员工的冲突问题，管理人才和研究人才本地化进程迟缓。由于内地与香港员工矛盾不断加深，裁员成为解决问题的唯一方法等等。那么尼尔森的裁员究竟意味着什么？裁员是为应对入世针对传言，中国经营报记者采访了在上海的尼尔森中国董事长艾励达先生，虽然他未对记者的每个问题逐一作答，但对裁员事件却表达了这样的中心意思，即裁员是公司业务模式调整的结果。据介绍，尼尔森现在正在推出其全面的客户管理系统。该系统最大的优点是可以改变那种凭借一个个单独的业务部门进行项目操作的模式。该系统的建立，目的是创建一个多能的团队，来取代过去各自为政的运作方式，为的是

44、更好地服务于客户的需求。而艾励达认为，在中国，随着国家对技术的不断投资和经济基础架构的改善，这种全面的客户管理业务模式无疑能提高公司的生产率。因此，作为以上发展趋势的一部分，尼尔森必须减少某个地区某个部门的员工人数。尽管人们对尼尔森裁员的具体原因不甚清楚，而且艾励达也一再否认会给其公司的人事政策带来影响，但仍有调查界人士把尼尔森的业务模式调整与入世挂起钩来，认为这是其应对入世的一种策略。许多人坚持入世将引发“投资热”，其结果将导致跨国大企业在中国的市场调查需求的大的增长。面对这样一个市场馅饼，谁都会使出浑身绝活去拼夺市场，因而未来调查市场的竞争，服务的质量和效率将会是制胜的焦点。所以，有人对记

45、者说：“跨国调查公司确实高明，它能提前预感到市场的机遇并迅速地把握它。”而记者认为，即使尼尔森人事调整不是直接应对入世，但其做法却在客观上起到了为其下一步竞争作准备的效果。裁员不是因为境内外员工有矛盾艾励达说，尼尔森的这次裁员在一定范围内使某些职位受到了影响，其中有低职位，也有高职位，有中国本地员工，也有外籍员工。但这种人事的改变是根据某个地区对某个特定职位的需求进行的。艾励达介绍说，其实裁员前他们尽量提供员工转部门的机会，但是更多的员工由于家庭原因而无法或者不愿接受转调。他还表示，尼尔森对这些员工都非常满意，无论他们是本地还是外籍员工。这些变化和他们的业绩表现毫无关系。他还告诉记者，尼尔森是

46、一个大型的跨国公司，它拥有很多不同背景的员工，本地员工和外籍员工之间没有矛盾，是一个团结的团队。同时，尼尔森正在成长并且会继续成长，而且还会继续招聘合适的新员工并继续扩展其业务。裁员体现国际公司的游戏规则针对这件事在业内引起的波澜，记者与多家大的调查公司的老总进行了探讨。有调查公司的资深人士认为，不管尼尔森裁员出于何种考虑，但有一点是可以肯定的，即这是其公司策略调整的结果，也是其市场化运作的必然。尼尔森不仅是调查公司，也是上市公司，上市公司都有其公司目标，他们评判公司业绩的唯一标准就是赢利。因而，把运转不好的部门撤掉，为公司总体战略重组更有赢利能力的部门，这正是国际公司遵循的市场游戏规则。因而，许多业内人士认为，尼尔森裁员问题在业内引起的反响，反映出一个问题，就是调查行业面对入世，必须首先在观念上与世界接轨，学会面对“市场化”的原则。调查公司只有提前准备，熟悉并运用好游戏规则，才能抓住入世带来的勃勃商机。AC尼尔森公司简介 自1923年至今，AC尼尔森公司为市场研究建立了很高的行业标准， 其涵盖的知识面