鲜花效应.pdf

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1、鲜花效应“鲜花效应”一词是我根据一个故事自己总结的，这个故事是多年以前在一本读者中看到的。大体意思是：欧洲某个国家的一位爱好旅行的人在旅途中曾经住过一个小旅店，这家旅店是一对老年夫妻开的，初到旅店时，行人的感觉就是旅店非常干净整洁，尤其是旅店的厕所，他觉得是他住过的小旅店中最干净的。几年后，当行人再次住到这家旅店时，厕所仍然如他第一次来时一样干净整洁，他非常不解地问店主是如何保持厕所的整洁的。店主非常高兴地告诉他，其实是一盆花给他们带来了这样好的效果。起初，刚开始经营的时候，夫妻俩是为了给顾客一种美感而在厕所内放了一盆花，后来便把花拿走了，可他们发现，有花在的时候没人乱丢垃圾，花一拿走，就有人

2、乱丢垃圾，厕所开始难打扫了。然后他们再把花放上，厕所内的垃圾又少了，渐渐地，他们感觉是花让那些不自觉的人不好意思乱丢垃圾，于是，他们就让花一直在厕所里放着。从那以后，他们旅店的厕所不用费力打扫，因为人们会自觉保持卫生整洁。我觉得这就是“鲜花效应”，这和我们说的“破窗理论”是相对的。试想，当人们看到一个地方非常干净的时候，谁也不忍心第一个将一块垃圾丢在地上，因为人们都不想去破坏那种美感，除非是存心想搞破坏。我们的新厕所用了两个星期了，现在是越来越脏，我觉得就是卫生没有跟上。我说“鲜花效应”并不是要在厕所里摆放鲜花，而是我觉得卫生打扫应该跟上。如果每天都有人把厕所打扫的干干净净，每次进去都感觉像新的一样，我想那样我们的厕所卫生可能会好一点。现在，没人打扫卫生，垃圾越来越多，同学们就越来越不在乎。记得刚开始几天，厕所里很少看到废纸垃圾什么的，可现在，垃圾到处可见，这就是“破窗理论”的表现。希望能用“鲜花效应”换来新厕所的干净整洁。