2022年“十一”黄金周旅游工作情况报告及汇报.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报十一黄金周旅行工作情形报告及汇报 金秋十月,是旅行的黄金季节,也是推动旅行业进一 步进展的关键时期； 为做好 20xx年十一黄金周的旅行 工作,丰富市民和游客的休闲度假旅行活动,在区委、区政府的关怀支持下,在各有关部门的大力协作下,区旅行局依据上级旅行主管部门的要求,细心组织、周密支配,在节前联同安监、技监、消防、卫生等部 门对全区的旅行企业进行了卫生、安全工作 大检查,加强导游人员治理,进一步整治和规范旅行 市场秩序；加大旅行宣扬推介的力度,提高我区的知

2、名度；加强配套设施建设,着力营造赏心悦目的旅行 环境；各旅行企业倾力筹备,想方设法改善设施、丰 富内涵,增大吸引力“ 十一” 黄金周旅行工作情形报 告及汇报；由于各项工作想得细、抓得早、做得实,使黄金周实现了欢快、祥和、健康、安全、秩序的统 一；一、旅行市场的基本情形 今年十一旅行黄金周,我区共接待外来游客 30600人次,比去年同期增长21.8,其中各酒店共接待 4251人细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - -

3、- - - -精品办公文档次,客房平均出租率68.2,与去年同期基本持平；各景区（点）接待外来游客 25197人次,比去年同期增 长 21.8；旅行业总收入 2022万元“ 十一” 黄金周旅行 工作情形报告及汇报； 节假日期间旅行市场秩序井然,没有发生一宗安全事故,也没有收到一宗旅行投诉个 案；二、旅行市场的特点和趋势 今年十一旅行黄金周,前来我区旅行的人数较去年同 期有大幅增加,各主要道路大小车辆川流不息,景区（点）内熙熙攘攘、 游人如织, 到处充满着喧闹祥和、平稳有序的景象；概括起来有以下特点和趋势：（一）自驾车休闲旅行成热点 由于生活水平的提高,私家车数量的大幅增加,以及 经过多个黄金周

4、后,人们的假日消费渐趋理性,再加上旅行的基本要素已逐步由传统的三S（阳光、海水、沙滩）向三 N（自然、怀旧、回来）转变,而自驾车 游正好满意了都市人这种希望更大的自由支配空间和 独享车随景走的闲情逸致“ 十一” 黄金周旅行工作情 况报告及汇报；据调查所得,今年十一旅行黄金周期 间,我区接待的游客中,家庭型、知己型、情侣型自 驾车游客人数占 80以上,与去年相比有较大幅度的增 长；而我区外出游客主要也实行自驾车出游方式；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料

5、- - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档（二）生态健康游备受青睐 一场非典大事的显现,使人们逐步意识到健康生活的 重要性,追求真山水, 尽情大自然成为一种生活时尚；高明的青山绿水、众多的生态农庄正好符合这股潮流 需求；据调查,黄金周期间,我区的大小景点喧闹非 凡、人头攒动,其中盈香生态园共接待游客近万人次,并创下单日接待 2500人次的纪录；10月 1 日当天,佛 山第一峰、新八景候选景点皂幕山山脚下车辆大 排长龙,人们争相感受会当峻绝顶,一览众山小的意 境；（三）客源市场不断拓宽,境外游客增幅大我区以往接待的游客主要来自南海、禅城、广州等地,而今年十一黄金周,顺

6、德、中山、江门的游客纷至沓 来“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报；更值得 欣喜的是境外游客有较大幅度的增长,据统计,10 月17 日,高明口岸共接送游客 增加 125；（四）旅行团队显著增加2320人次,比去年同期由于近年我区不断增加旅行投入,完善旅行基础设施 建设,加大旅行宣扬推介力度,逐步确立了高明休闲 度假生态旅行胜地位置,使各地游客慕名而至“ 十 一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报； 七天国庆假期,细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - -

7、 - - - - - - - - - - - - -精品办公文档我区共接待了 20 多个旅行团队,游客 1100多人,比去年同期增加 327；三、存在问题（一）景区（点）接待才能不足；如10月 2 日,盈香生态果园的游客达 2500多人,面对蜂拥而来的客人,该景点显得手忙脚乱,难以应对；（二）通往景区（点）的道路建设未完善,肯定程度 上影响了客源“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇 报；（三）服务人员的素养尚有待提高；1 延长阅读：全县十一黄金周旅行情形报告 今年” 十一” 黄金周,在县委、县政府的领导下,县 假日旅行和谐领导小组成员单位依据省、市” 十一”黄金周假日旅行工作会议精神,坚持”

8、 以人为本,安 全第一,预防为主” 的方针,细心策划,周密部署,扎实工作,切实为游客制造了一个更加中意的旅行氛围及安全有序的旅行环境；20xx年” 十一” 黄金周,全县旅行市场平稳有序运行,无重大旅行安全事故,无突发公共卫生安全大事,旅行人次和旅行综合收入 呈大幅度增长,全面实现了” 安全、秩序、质量、效 益” 四统一的工作目标,取得了良好的经济效益和社细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公

9、文档会效益；一、旅行接待基本情形 今年” 十一” 旅行黄金周,我县秋高气爽,天气特别 晴朗,特别相宜出游,全县各主要旅行景区、农业园 区、乡村旅行点游人如织, 出现出一派欢快火爆场面；据统计,全县共接待各类游客xx 万人次,同比增长19.4%;实现旅行收入 0.93亿元,同比增长 47.6%.其中,海外游客 xx 人次,过夜游客 5.5万人次,一日游游客 xx 万人次；全县旅行星级饭店平均客房出租率为 100%.整个旅行秩序安全有序,未接到一起重大旅行投诉事 件“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报；十一黄金周旅行工作情形报告及汇报 end# （一）重点旅行景区接待情形；全县2 个重点景区接

10、待游 xx 万人次,综合收入 xx 万元；其中 xxxx 接待游 客 4.78万人次,实现旅行收入 xx 万元“ 十一” 黄金周 旅行工作情形报告及汇报；xx 九天温泉接待游客 1.86 万人次,实现旅行收入 xx 万元；（二）全县星级旅行酒店接待情形全县星级酒店” 十 一” 黄金周期间客房爆满, 县内的白鹭洲国际大酒店、乌江酒店等酒店的” 十一” 黄金周期间客房出租率达100%. 黄金周期间我县旅行市场火爆缘由：一是县委、县政细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品

11、学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档府高度重视旅行产业的进展,把旅行业纳入全县” 一 业振兴” 进展战略,以建设滨江山水城市为载体,在 进展战略上、旅行产品打造上、综合接待才能上、宣 传营销上,整体联动,推动了全域旅行进展；二是大 交通改善“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报；杭瑞、酉剑两条高速过境xx,提升了进入 xx 的交通便捷性,国庆黄金周来 xx 旅行的人量大增加, 三是政策 利好吸引游客；除七座以下小客车实行免费通行政策,xxxx 景区实行打折酬宾；与此同时,借力黄金周宣扬 我县全域旅行进展战咯, 推送了 5 个免门票景区景点,充分展现

12、我县旅行的进展成果,释放了我县旅行进展 的潜能；12 二（学校 20XX 年度国庆节放假致家长的一封信） 、黄金周旅行市场主要特点（三）非传统景区受到青睐；由于受传统景区十一黄 金周期间” 拥、堵、乱” 的影响,游客错峰出行、理 性出行观念得到提升；非传统景区中,xx 周家盐号、万寿宫、永祥寺等非传统景区,更是受到游客青睐,发挥了主景区游客分流承载、本地市民游玩功能；（四）农业园区独树一帜；我县依据” 农旅一体化、园区景区化” 的要求,制定了现代高效农业示范园区 星级景区化工作方案,着力推动塘头现代高效农业示细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -

13、 第 6 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档范园区景区化建设； 基本完成了园区停车场及游步道、旅行公厕等基础配套设施建设,塘头现代高效农业示 范园区在假日期间供应了观光休闲、农耕文化体验、采摘乐趣、园区主导产品展销等产品,吸引了大批量 游客来观光旅行；据统计,” 十一” 黄金周期间,塘头现代高效农业示范园区共接待游客4733人次,实现旅行收入 185.8 万元“ 十一” 黄金周旅行工作情形报 告及汇报；三、主要体会和做法 在旅行安全方面；为了做好” 国庆” 黄金周旅行安全 和接

14、待工作,确保广大游客和人民群众过上一个舒服、欢快、祥和的节日；节前制定了旅行安全工作方案、应急预案、值班制度等,并以假日旅行和谐领导小组 文件下发各单位；除在节前对各景区（点） 、宾馆（酒 店）、旅行企业开展了系列安全检查, 排除安全隐患外,县领导亲自率假日旅行和谐领导小组成员单位负责人 深化各景区（点）、宾馆、酒店检查指导工作,要求各 旅行企业严格依据节假期间的工作要求,以饱满的热 情和高度负责的态度仔细做好接待和服务工作,为游 客制造一个中意的旅行环境；（二）加强领导、明确责任,旅行秩序井然有序“ 十 一” 黄金周旅行工作情形报告及汇报；重点支配好假细心整理归纳 精选学习资料 - - -

15、- - - - - - - - - - - - 第 7 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档日期间人员密集场所安全排查；对旅行相关企业进行 安全检查；做好各种旅行产品供应和为游客供应优质 的服务；对假日旅行市场进行整顿,保证假日旅行工 作运转正常；进一步完善应急救援体系,切实执行领 导带班制和 24小时值班制； 各旅行企业、 景区所辖乡（镇）及县直相关部门坚守岗位,尽职尽责,向社会 公布了旅行询问、投诉电话,接受旅行询问,受理旅 游投诉,处理旅行突发大事；交警部门在城区及主要 旅

16、行景区通道沿线加强交通秩序疏导,有效缓解了自 驾车增多带来的交通压力；旅行、工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅行市场监管和执法检查 力度,准时处理投诉,保证了良好的旅行市场秩序；四、存在问题和下步准备（一）加大自驾游配套设施建设力度近年来,自驾游 已成为游客出行的主要方式,但我县酒店宾馆、游客 服务中心、高速旅行服务区、旅行商品店、停车场、标识标牌等配套设施建设仍不够完善,很大程度上影 响了自驾游服务质量“ 十一” 黄金周旅行工作情形报 告及汇报；我们将以今年铜仁市” 自驾游服务年” 为 契机,和谐各级涉旅部门,进一步加大自驾游配套设 施建设力度,为游客出行供应高效、便利的服务；（二

17、）进一步丰富旅行商品种类；我县旅行商品目前细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档存在种类少、特色不鲜明、缺乏文化内涵、规模小、市场竞争性不强等不足,游客的购买欲不强,在旅行 收入中” 购” 的比例不高；下步将在旅行商品中融入 文化元素,表达特殊性、新奇性、有用性,依据市场 运作模式,包装打造具有地方特色的旅行商品,使之 成为旅行产业进展链中的重要一环；123（三）积极推行文明旅行；部分游

18、客公共场所大声 喧哗吵闹、随地吐痰乱扔垃圾、旅行景区刻上” 到此 一游” 等不文明仍不同程度存在,少数旅行社、导游 人员引导、禁止游客不文明行为力度不够；下步将以 我县开展的” 六城联创” （含创建中国优秀旅行目的 地城市）工作为载体,做好对游客的文明旅行宣扬,强化旅行从业人员的组织引导职责,营造和谐、有序 的文明旅行氛围；（四）加大对旅行产品的转型升级；目前,全县旅行 产品虽然种类齐全,基本能够满意市场需要“ 十一”黄金周旅行工作情形报告及汇报；但产品离” 商、 养、学、闲、情、奇” 的新六素要求仍相差较远,仍远远 不能满意旅行市场进展的需求；下步将重点环绕新六 要素做文章,加大产品的升级打

19、造,不断提升产品的 市场竞争力和吸引力“ 十一” 黄金周旅行工作情形报 告及汇报；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 9 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档阅读拓展：关于做好十一黄金周假日旅行相关工作的通知 各乡镇人民政府、县直各部门：20xx年十一长假将来临,为切实做好我县十一黄金周 假日旅行相关工作, 依据 x 月 26日省政府召开的全省 迎接十一假日旅行黄金周电视电话会议精神及上级相 关文件的要求和部署, 结合我县实

20、际, 现将 20xx年十 一黄金周假日旅行相关工作 的有关事宜做如下通知；一、坚持安全第一,实现黄 金周安全度汛的目标 一是要集中进行一次客运大检查,重点查处未经主管 部门核准发放营（准）运证（牌）的车辆非法从事旅 游客运的行为,庄重查处带病运营、超载运营等危及 客运安全的行为大路治理部门要加强对大路的巡查和 保护,确保大路状况良好；对简单发生行车事故的危 险路段,交通部门及当地政府有关方面要设立警示牌,必要时须动用力气,实行一些特别规措施确保畅通,保证行车安全“ 十一” 黄金周旅行工作情形报告及汇 报；二是要切实抓好节日食品安全检查工作；工商等部门 要严把生猪屠宰的质量关,加大打击生猪私屠滥

21、宰力 度,坚决杜绝注水肉、病害肉流入市场；仔细开展对细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 10 页,共 11 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精品办公文档各类农贸市场、食品超市的肉、菜等食品安全检查,切保节日期间上市销售食品的安全；1234三是公安消防、安全、卫生监督等部门加强对商 业服务业人口活动密集的消费场所进行检查,对发觉 的问题和隐患,必需准时整改,不留死角；对简单发 生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的大众消遣场所、餐馆摊点、农家乐、休闲山庄等,要进行重点检查,排除各种安全隐患, 切实预防和遏制各类事故的发生；二、高度重视社会稳固,加强治安治理 各乡镇人民政府、各级公安机关要把节日期间的社会 维稳放在突出位置,切实实行有效措施打压抓节日机 遇实施偷盗、抢劫等季节性犯罪势头；治安、巡警、交警等警种要组织足够的警力投入面上巡逻防控,加 大巡逻密度,遏制现行违法犯罪；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 11 页,共 11 页 - - - - - - - - -