招聘管理制度（史上最完整，含18个表单）.doc

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1、顺泽集团 LOGOA1 版招聘管理制度编 制： 行政人事部 审 核： 批 准： 编制日期： 目 录第一章 总则 .1一、适用范围 .1二、制定目的 .1三、招聘原则 .1第二章 招聘职责 .1一、 行政人事部职责 .1二、 用人部门职责 .1第三章 招聘流程管理 .2一、 招聘前准备 .2二、 招聘总流程 .4三、 招聘流程细则 .5四、 招聘流程详细说明 .8第四章 招聘方式 .10一、 外部招聘 .11二、 外部招聘流程 .12三、 内部招聘 .17四、 内部招聘流程 .18第五章 附则 .21附件目录附件一招聘需求表附件二人力资源需求申请更改单附件四 Error! Reference s

2、ource not found.附件五 Error! Reference source not found.附件六招聘计划附件七 Error! Reference source not found.附件八 招聘反馈表附件九 Error! Reference source not found.附件十 Error! Reference source not found.附件十一 Error! Reference source not found.附件十二录 用 通 知 书附件十三 Error! Reference source not found.附件十四 Error! Reference sou

3、rce not found.附件十五 Error! Reference source not found.附件十六 Error! Reference source not found.附件十七应聘申请表附件十八面试评价量表顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：1第 1 章 总 则一、 适用范围本制度适用于集团总部及下属子公司所有职位的招聘管理。二、 制定目的为满足公司持续、快速发展的需要，保证聘用质量和效率，使聘用工作更加高效有序，规范员工招聘流程，健全人才选用机制，特制定本制度。三、 招聘原则公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、人岗匹配、择优录用的

4、原则。第 2章 招聘职责一、 行政人事部职责1. 制订公司中长期人力资源规划；2. 制定、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程。3. 核定公司年度人力需求，确定人员编制，制定年度招聘计划；4. 分析公司人员职位职责及任职资格，制订并完善职位说明书；5. 决定获取候选人的形式和渠道；6. 设计人员选拔测评方法，并指导用人部门使用这些方法； 7. 主持实施人员选拔测评，并为用人部门提供录用建议； 8. 定期进行市场薪酬水平调研，核定招聘职位薪酬待遇标准；9. 提供各类招聘数据统计及分析。二、 用人部门职责1. 编制部门年度人力需求计划，提出正式人力需求申请；2. 协助行政人事部做好对职位职责和任职资

5、格的调查分析；3. 参与候选人专业技术水平测评。顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：2第 3章 招聘流程管理一、招聘前准备步骤 负责人用人部门 用人部门人力资源部负责人HR招聘主管人力资源部总经办HR招聘主管HR招聘主管人力资源部总经办HR招聘主管 确认开展、招聘1.2 拟定用人需求1.3 审核用人需求1.4 确认用人需求1.7 拟定招聘方案（含费用预算）1.1 工作分析 1.5 审批用人需求1.8 审批招聘方案（含费用预算）1.6 渠道选择 招聘前资料准备顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：3流程环节 部门、岗位

6、 工作内容 工作依据1.1 工作分析 用人部门对部门工作进行分析，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。1、公司与部门目标，部门职责；2、人力资源规划/计划，部门人力资源现状1.2 拟定用人需求 用人部门1、根据工作分析填写招聘需求表 ，交人力资源部门。2、一般岗位提前 1 个月、重要岗位提前 2 个月、员工异动后补员及时提出。3、招聘需求表提交时间应不迟于期望到岗时间前 25个工日1、工作分析结果。2、薪酬福利制度。1.3 审核用人需求 人力资源部负责人1、用人需求的必要性；2、需求表描述的准确性、合理性；3、需求表填写的规范性。1、人力资源规划、计划。2、定岗、定编、工作分析。3、薪酬

7、福利制度。1.4 确定用人需求 HR招聘主管 1、与用人部门确认岗位关键点2、与用人部门确认岗位任职资格 1、岗位需求关键点，2、岗位关键职责1.5 审批用人需求 人力资源部、总经 办 1、人力资源部负责人审核2、总经理审核1、人力资源负责人签字审批2、总经理签字审批1.6 招聘渠道选择 HR招聘主管分析各种渠道与方式的优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方式。1、对各种招聘渠道的了解，调查情况。2、招聘需求表。1.7 拟定招聘方案（含费用预算） HR招聘主管拟定岗位招聘方案，确定岗位招聘渠道、招聘方式以及招聘预算1、招聘需求表。2、拟定的招聘渠道与方式。招聘前准备1.8 审批招聘方案 人力资

8、源部、总经 办1、审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。2、审查非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。1、人力资源规划、计划。2、用人需求或人才储备的必要性。二、 招聘总流程顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：41.1 工作分析 1.2 拟定用人需求1.8 审批招聘方案1.2.1 离职补充1.3 审核用人需求 1.4 确认用人需求1.2.2 审核补充需求1.5 审批用人需求1.需求3.4 背景调查1.7 拟定招聘方案（含费用预算）3.1 资格审查、初步筛选3.3 复试2.1 发布招聘信息3.2 初试2.2 应聘登记、

9、人才搜索1.6 招聘渠道选择4.1 录用意向洽谈 4.2 确定拟录用人选4.7 入职面谈4.3 录用审批4.8 入职培训5.1 制订试用目标计划4.6 录用手续办理 4.5 体检 4.4 录用通知5.2 指导与面谈 5.3 规划职业生涯5.4 试用期总结与自评5.5 试用期考评5.6 考评结果审批5.7 考评结果通知 5.8 办理相关手续2.招募3.甄选4.录用5.试用三、 招聘流程细则顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：5流程环节 部门、岗位 工作内容 工作依据1.1 工作分析 用人部门对部门工作进行分析，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。1、

10、公司与部门目标，部门职责；2、人力资源规划/计划，部门人力资源现状1.2 拟定用人需求 用人部门1、根据工作分析填写招聘需求表 ，交人力资源部门。2、一般岗位提前 1 个月、重要岗位提前 2 个月、员工异动后补员及时提出。1、工作分析结果。2、薪酬福利制度。1.3 审核用人需求 人力资源部负责人1、用人需求的必要性；2、需求表描述的准确性、合理性；3、需求表填写的规范性。1、人力资源规划、计划。2、定岗、定编、工作分析。3、薪酬福利制度。1.4 确定用人需求 HR招聘主管 3、与用人部门确认岗位关键点4、与用人部门确认岗位任职资格 3、岗位需求关键点，4、岗位关键职责1.5 审批用人需求 人力

11、资源部、总经 办 3、人力资源部负责人审核4、总经理审核3、人力资源负责人签字审批4、总经理签字审批1.6 招聘渠道选择 HR招聘主管分析各种渠道与方式的优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方式。2、对各种招聘渠道的了解，调查情况。2、招聘需求表。1.7 拟定招聘方案（含费用预算 HR招聘主管拟定岗位招聘方案，确定岗位招聘渠道、招聘方式以及招聘预算1、招聘需求表。2、拟定的招聘渠道与方式。1.需求1.8 审批招聘方案 人力资源部、总经 办3、审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。4、审查非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。1、人力资源规划、计划。2、用人

12、需求或人才储备的必要性。2.1发布招聘信息 招聘专员 根据既定渠道发布招聘信息 招聘需求表。2.招募 2.2应聘登记、人才搜索 招聘专员1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式，通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才。1、招聘需求表。2、招聘方案。顺泽集团 编号：HR-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：6流程环节 部门、岗位 工作内容 工作依据3.1 资格审查、初步筛选 招聘专员1、筛选各种渠道投递过来的简历2、对负责资格人员进行电话初步沟通，并约具体面谈时间招聘需求表3.2 初试 人力资源部负责人用人

13、部门相关人员 人力资源部门组织并负责综合素质测评，用人部门负责专业素质测评 招聘需求表3.3 复试公司/单位人力资源部门负责人、用人部门/单位负责人或主管领导人力资源部门组织，主要采取面试的方式对初试合格者进行测评，并确定重点候选对象。1、招聘需求表2、初试评价意见3、公司用人标准3.甄选3.4 背景调查 公司/单位人力资源 部门招聘人员1、主要对候选人的知识、技能、素养等设计企业核心能力、商业机密的方位录用候选人进行背景调查。公司内调动且熟悉其相关背景的，可免。2、背景调查不合格者淘汰。调查内容及合格标准：1、证件与资料真实、有效；2、工作经验、技能和业绩真实；3、执业记录良好、无重大不良执

14、业记录与违法犯罪行为；4、根据岗位需要调查的其他内容。4.1 录用意向洽谈 人力资源部们招聘人员 与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈。1、洽谈内容：岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪酬、工作环境、需要洽谈的其他内容。4.2 确定拟录用人选人力资源部门负责人、用人部门负责人1、确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。公司内调动一般不再约定试用期。2、录用批示。1、甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果。2、薪酬福利、合同管理制度。4.录用4.3 录用审批 单位负责人或其授权人 主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。顺泽集团 编号：H

15、R-01 密级：D程序文件 版号/改次：A/1 发布区域：7单位负责人或其授权人主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性，并批示。4.4 录用通知 人力资源部门招聘人员 发放录用通知单或电话通知录用。 录用审批结果4.5 体检 人力资源部门招聘人员1、通知拟聘人选到指定医院体检，体检不合格者淘汰。2、公司内调动且能提供与新岗位要求相应体检项目合格证明的，可不再体检。1、指定医院：长沙湘雅一、二、三医院，常德第一人民医院院；2、体检项目：肝功能、乙肝两对半、胸透、内外科常规检查以及根据岗位需要的其他检查；3、体检合格标准：无严重的传染疾病，身体素质符合岗位要求；4、体检费由各单

16、位承担。4.6 录用手续办理人力资源部门招聘人员用人部门相关人员1、新员工提交相关资料，填写员工基本情况登记表 。2、 入职指引 。3、签订劳动合同。体检结果4.7 入职面谈人力资源部门负责人用人部门负责人1、介绍单位、部门、岗位情况，传播公司企业文化。2、提出相关要求与希望。3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。公司基本制度与企业文化4.8 入职培训 人力资源部门、用人部门人力资源部门组织负责企业文化、基本礼仪、基本制度、职业道德等综合素质培训，用人部门负责业务制度、流程及上岗技能的培训。1、企业文化、职业礼仪、职业道德；2、基本制度、业务制度与流程；3、岗前业务知识与技能培训；4、安全质量基本知识（生产类） 。5.1 制订岗位试用目标计划人力资源部门、用人部门根据对试用员工工作内容，拟订岗位试用目标计划，与试用员工一起沟通，修正后确定试用目标计划。1、岗位说明书。2、目标计划必须具体、可考核。5.试用5.2 指导与面谈用人部门负责人或试用员工的指定指导人1、经常对试用员工的业务进行指导。2、每星期至少与试用员工进行一次正式沟通，听取其对工作的意见与建议，帮助其解决工作、生活中1、岗位目标计划书。2、试用期员工在工作中的表现。