ST易购：2022年半年度报告.PDF

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1、苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 1 苏宁易购集团股份有限公司苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告年半年度报告 2022 年年 08 月月 苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录重要提示、目录 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司负责人任峻先生、主管会计工作负责人黄巍女士及会计机构负责人(会计主管人员)华志松先生声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会

2、会议。公司请投资者认真阅读本半年度报告全文，并注意本半年度报告第三节“管理层讨论与分析”之十“公司面临的风险和应对措施”部分的阐述，敬请广大投资者注意投资风险。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 3 目目 录录 第一节 重要提示、目录.2 第二节 公司简介和主要财务指标.5 第三节 管理层讨论与分析.8 第四节 公司治理.39 第五节 环境和社会责任.42 第六节 重要事项.44 第七节 股份变动及股东情况.70 第八节 优先股相关情况.76 第九节 债券相关情况.77 第十节 财务报告.80 苏宁易购集团股份有限公司 2

3、022 年半年度报告全文 4 备查文件目录备查文件目录（一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。（二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司简介一、公司简介 股票简称 ST 易购 股票代码 002024 变更前的股票简称 苏宁易购 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 苏宁易购集团股份有限公司 公司的中文简称 苏宁易购 公司的外文名称 SUNING.COM CO.,LTD.公司的外文名称缩写

4、 SUNING.COM 公司法定代表人 任峻 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 黄巍 刘结 联系地址 江苏省南京市玄武区苏宁大道 1 号 电话 025-84418888-888122/888480 传真 025-83213880 电子信箱 三、其他情况三、其他情况 1、公司联系方式、公司联系方式 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱在报告期是否变化 适用 不适用 公司注册地址，公司办公地址及其邮政编码，公司网址、电子信箱报告期无变化，具体可参见2021 年年报。2、信息披露及备置地点、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是

5、否变化 适用 不适用 公司选定的信息披露报纸的名称，登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址，公司半年度报告备置地报告期无变化，具体可参见 2021 年年报。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 6 3、其他有关资料、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况 适用 不适用 四、主要会计数据和财务指标四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 单位：千元 本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 营业收入 37,209,698 93,605,660-60.25%归属于上市公司股东的净利润-2,740,821-3,451,987 20.60

6、%归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-2,756,884-5,023,646 45.12%经营活动产生的现金流量净额 896,469 1,458,477-38.53%基本每股收益（元/股）-0.29-0.37 21.62%稀释每股收益（元/股）-0.29-0.37 21.62%加权平均净资产收益率-8.82%-4.60%-4.22%本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减 总资产 165,938,988 170,738,086-2.81%归属于上市公司股东的净资产 29,969,695 32,098,060-6.63%注：二季度归属于母公司股东净利润亏损 17.12 亿元，同比

7、 2021 年二季度减亏 56.20%。若不考虑以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产带来的公允价值变动的影响及财务费用中汇率波动带来的汇兑损益影响（4 月外币汇率变动幅度较大，带来海外公司投资的金融资产公允价值下降和公司汇兑损失增加），公司二季度归属于母公司股东净利润亏损 10.32 亿元，同口径环比一季度减亏 13.71%，同比减亏 73.04%。五、境内外会计准则下会计数据差异五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用

8、公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 7 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明、境内外会计准则下会计数据差异原因说明 适用 不适用 六、非经常性损益项目及金额六、非经常性损益项目及金额 单位：千元 项 目 金额 非流动资产处置

9、损益 393,513 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）94,993 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益-515,032 应收款项单项计提坏账准备转回 5,490 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 65,888 减：所得税影响额 41,182 少数股东权益影响额-12,393 合计 16,063 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用 公司不存在其他符合

10、非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 8 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务（一）零售行业整体情况（一）零售行业整体情况 2022 年上半年零售行业发展持续承压，国际环境复杂演变、国内疫情冲击，上半年需求端消费低迷，上

11、半年社零总额同比下降 0.7%，根据中华全国商业信息中心统计数据，上半年全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降 14.1%。随着疫情总体防控向好，企业复工复产有序推进，以及一系列刺激消费政策的出台，6 月份经济指标企稳回升，6 月份社零总额由下降转为增长 3.1%。公司所处家电、消费电子零售行业，一方面受到地产市场影响，家电购买动力仍显不足；受到经济景气的影响，消费者信心下降，抑制市场需求释放。但另一方面，今年以来国家出台多项刺激消费政策扶持行业发展，政策端多次提及鼓励有条件地区开展家电下乡和以旧换新，以激活存量市场、发掘增量市场；并加强产品升级，在绿色化、智能化、健康化等方向发力，推动家

12、电产业的持续进步。（二）报告期内公司从事的主要业务（二）报告期内公司从事的主要业务 公司在江苏省、南京市政府大力支持下，在供应商、合作伙伴的全力支持之下，上半年虽然也受到了疫情冲击、市场波动带来的影响，但是企业进一步企稳向好。从经营方面来看，一方面，我们在一二线城市的门店持续优化升级，提高用户体验，加大中高端产品的推广，有效提升家电整体解决方案的销售能力；另一方面积极加快下沉市场的渗透，苏宁易购零售云业务继续保持了较快发展，一季度新开 444 家、二季度新开 667 家，截至 6 月 30 日苏宁易购零售云加盟店 9,749 家。同时，公司在易购主站、猫宁主站继续以效率效益为导向，积极提升家电

13、 3C 核心产品销售能力和服务水平。4、5 月份，虽然部分地区受到疫情影响，但公司积极的进行调整和应对，6 月份随着各地消费激励政策的陆续推进，公司紧抓市场机会，推进节能补贴、618 大促、空调旺季促销等活动，6 月公司实现商品销售规模环比 5 月增长 49.07%。从管理方面来看，我们进一步优化组织、提高人效、加强激励，提高内部管理效率，持续推进费用管控，二季度运营费用环比一季度继续下降。综上，公司克服困难积极的应对，开展各项工作，实现了二季度环比一季度的经营改善，经公司统计，在不考虑非经营性现金流相关的因素1影响下，公司上半年 EBITDA2为 8.59 亿元，其中一 1非经营性现金流因素

14、主要包括资产减值损失以及公允价值变动等项目。2 EBITDA 是在息税折旧及摊销前利润基础上剔除非经营性现金流因素影响，下同。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 9 季度 EBITDA 2.6 亿元、二季度 EBITDA 为 5.99 亿元。继 2021 年 11 月实现 EBITDA 首次转正之后，实现季度 EBITDA 持续环比增长。年初公司进一步明确定位为用户提供家庭场景解决方案的零售服务商，围绕这一战略定位，公司聚焦核心业务发展，具体来看：1、线下业务 公司围绕用户在家电换新需求和成套化家电购买趋势，完成新型店面模型的升级改造，推出旗下聚焦家庭场景解决方案的创新业态苏

15、宁易家；围绕中高端品牌产品的消费场景及体验，升级品牌、品类、场景专厅，优化服务链路。此外，公司进一步加强门店结构优化，对于亏损、低效自营门店予以调整关闭，大力推进店面降租，进一步增强线下盈利能力。经公司财务部门统计，上半年公司线下家电 3C 家居生活专业店实现经营性利润盈利，6 月家电 3C 家居生活专业店可比门店销售收入同比增长 4.4%。2、零售云、易采云、社交云业务作为公司能够保持盈利的、可持续扩大规模的增量业务，在报告期内持续推进。零售云业务，进一步提升公司面向大量中小型家电零售企业服务能力，提供基于家电家装一体化趋势之下涵盖商品供应链、零售运营、履约服务的一揽子服务产品，延展零售云的

16、赛道和内涵。苏宁易购零售云上半年新开 1,111 家店面，总量达到 9,749 家，持续巩固网络数量、销售规模、经营质量等方面的领先优势。上半年零售云销售规模同比增长 5%，其中 6 月份零售云销售规模同比增长53%。易采云业务，在政府和企业的电商化采购领域，公司持续推进易采云业务发展，充分发挥苏宁易购自营采购、自营物流和本地化服务优势，在资金充分保障的前提下，实现平台有效益的规模增长。社交云业务，进一步整合公司有成本优势的优质供应链与商品，不断加强个人、机构、达人渠道建设，获取直播电商、社群电商的行业发展红利，在保持合理利润水平的基础上，推进销售规模稳步增长。3、线上业务 苏宁易购主站作为苏

17、宁易购忠诚用户的阵地，围绕家庭生活消费场景，深耕存量会员价值，提升用户服务体验，持续凸显家电家装、3C 等优势品类的渠道价值。苏宁易购天猫旗舰店细化商品运营、不断提升后端服务，与苏宁易购主站一同作为线上运营双平台，积极推动有质量、有独特专业能力的发展。公司通过线上双平台运营，聚焦精准获客途径，降低获客成本、提升用户留存和人均收入，持续改善经营质量。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 10 4、持续推进服务升级。公司在物流、服务方面进一步聚焦云仓业务、家电家装供应链业务，建设完善仓库园区运营、仓配一体化、送装一体化等特色服务能力，通过强化运营能力，提升服务质量，在服务好苏宁易购

18、平台用户的基础上，积极为上游家电家装品牌厂家、新能源等新兴产业客户提供更有效率的仓储、配送和售后安装维修服务，实现经营情况改善。2022 年通过系列经营变革调整，服务能力与效率稳步提升，将更好的服务体验带给消费者，为进一步提升市场地位、扩大规模和创造企业价值提供服务保障。5、家乐福中国业务加快推进调整优化。报告期内家乐福在商品供应链优化、运营提升、会员店模型建设、线上业务拓展、下沉市场零售云模式拓展、政府企业采购市场开拓等方面持续推进，其中会员店业务上线半日达和 1 小时达业务，5 月上线苏宁易购主站，通过品质性价比商品提升主站用户粘性的同时提高会员店商品销售规模，目前线上销售占比 19.6%

19、。家乐福板块由于疫情防控影响、消费习惯变化以及竞争渠道多元化等多重因素影响，面临较大的经营压力，公司也在积极探索会员店、大卖场转型社区品质生活中心、供应链效率等，实现减亏增效。报告期内门店的变动情况报告期内门店的变动情况 1、截至、截至 2022 年年 6 月月 30 日自营门店分布情况日自营门店分布情况 按经营业态分布 单位：家，万平方米 2022 年 6 月 30 日 数量 面积 面积占比 家电 3C 家居生活专业店 1,589 358.04 61.92%家乐福超市 181 120.56 20.85%苏宁易购广场（百货业态）37 99.15 17.15%香港地区门店 22 0.51 0.0

20、9%合计 1,829 578.26 100.00%注：1、店面面积为可使用面积，下同。2、家乐福超市包含大卖场、会员店、精选店业态。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 11 按地区分布 单位：家，万平方米 苏宁易购广场 家电 3C 家居生活专业店 家乐福超市 数量 面积 数量 面积 数量 面积 华东一区 7 17.90 433 91.10 20 13.52 华东二区 7 19.67 274 54.54 32 23.31 华中地区 4 9.92 156 34.26 14 8.06 华南地区 2 5.43 164 31.28 22 13.52 华北地区 8 22.39 181 4

21、6.67 31 20.19 西南地区 3 7.01 210 57.06 37 25.26 西北地区 3 8.12 93 23.46 2 1.27 东北地区 3 8.71 78 19.67 23 15.43 合计 37 99.15 1,589 358.04 181 120.56 注 1：华东一区：江苏、安徽、山东；华东二区：上海、福建、浙江、江西；华南地区：广东、广西、海南；华北地区：北京、天津、河北、山西、内蒙；西南地区：四川、重庆、云南、贵州、西藏；华中地区：湖北、湖南、河南；东北地区：辽宁、黑龙江、吉林；西北地区：陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏。下同。注 2：上述数据统计存在四舍五入的情形，

22、求和存在部分差异，下同。按市场级别分布 单位：家，万平方米 苏宁易购广场 家电 3C 家居生活专业店 家乐福超市 数量 面积 数量 面积 数量 面积 一级市场 25 69.80 541 149.91 147 98.81 二级市场 12 29.35 529 119.98 27 17.69 三级市场-478 81.81 7 4.06 四级市场-41 6.34-合计 37 99.15 1,589 358.04 181 120.56 注：一级市场指副省级以上城市；二级市场指一级市场以外的地级市；三级市场指一二级市场下辖的县、县级市或一二级市场远郊区；四级市场主要指镇级城市。苏宁易购集团股份有限公司 2

23、022 年半年度报告全文 12 报告期内公司自营门店变动情况 按店面经营业态 单位：家，万平方米 1-6 月新开门店 1-6 月关闭门店 净增（+）/净减（-）数量 面积 数量 面积 数量 面积 家电 3C 家居生活专业店 30 3.64 280 40.64-250-37.00 家乐福超市-24 9.20-24-9.20 香港地区门店-合计 30 3.64 304 49.84-274-46.20 按店面所在地区 单位：家，万平方米 家电 3C 家居生活专业店 1-6 月新开门店 1-6 月关闭门店 净增（+）/净减（-）数量 面积 数量 面积 数量 面积 华东一区 7 0.67 39 6.19

24、-32-5.52 华东二区 4 0.60 39 4.93-35-4.33 华中地区 8 0.76 26 4.05-18-3.29 华南地区-30 4.46-30-4.46 华北地区 2 0.72 26 5.76-24-5.04 西南地区-37 5.73-37-5.73 西北地区 7 0.69 15 1.84-8-1.15 东北地区 2 0.20 68 7.68-66-7.48 合计 30 3.64 280 40.64-250-37.00 家乐福超市 1-6 月新开门店 1-6 月关闭门店 净增（+）/净减（-）数量 面积 数量 面积 数量 面积 华东一区-5 2.50-5-2.50 华东二区-

25、12 2.12-12-2.12 华中地区-华南地区-1 0.61-1-0.61 华北地区-1 1.02-1-1.02 西南地区-3 1.49-3-1.49 西北地区-1 0.55-1-0.55 东北地区-1 0.91-1-0.91 合计-24 9.20-24-9.20 苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 13 按市场类型 单位：家，万平方米 家电 3C 家居生活专业店 1-6 月新开门店 1-6 月关闭门店 净增（+）/净减（-）数量 面积 数量 面积 数量 面积 一级市场 3 0.67 82 13.96-79-13.29 二级市场 14 1.74 103 13.47-89-

26、11.73 三级市场 13 1.23 85 12.38-72-11.15 四级市场-10 0.83-10-0.83 合计 30 3.64 280 40.64-250-37.00 家乐福超市 1-6 月新开门店 1-6 月关闭门店 净增（+）/净减（-）数量 面积 数量 面积 数量 面积 一级市场-22 8.24-22-8.24 二级市场-1 0.47-1-0.47 三级市场-1 0.49-1-0.49 四级市场-合计-24 9.20-24-9.20 2、苏宁易购零售云加盟店变动情况、苏宁易购零售云加盟店变动情况 单位：家 分地区 2022 年 6 月 30 日 2021 年 12 月 31 日

27、 增减数量变化 华东一区 2,285 2,155 130 华中地区 1,508 1,404 104 西南地区 1,320 1,210 110 华南地区 1,407 1,319 88 华北地区 1,174 1,147 27 华东二区 1,088 1,012 76 西北地区 560 531 29 东北地区 407 400 7 合计 9,749 9,178 571 门店店效信息门店店效信息 受自去年6月以来短期内流动性压力带来的货源不足、上半年区域疫情反复等不利因素的影响，公司家电 3C 家居生活专业店可比门店（可比门店指 2021 年 1 月 1 日及之前开设的店面，不含香港地区店面）线下零售销售

28、收入虽同比大幅下降，但公司一方面持续推进门店产品升级、优化体验；通过降租、减租、转租提高店面坪效；另一方面，积极抓住各地消费激励政策，开展节能补贴、旺季促销等方式，推动线下门店销售的有序恢复，取得一定成效，6月可比店面销售收入同比增长4.4%。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 14 2021 年以来，家乐福中国的主营业务受到区域疫情反复、电商、社区团购等新业态快速发展对实体商超的消费分流明显等多重因素影响，同店销售有所下滑。表 1 按店面经营业态 单位：年化，元/平方米 坪效 销售收入同比变动 金额 同比变动 家电 3C 家居生活专业店 8,656.68-23.52%-25

29、.12%家乐福超市 12,198.39-13.62%-14.30%注：公司会计核算上均以子公司作为核算单位，门店销售收入为内部管理报表口径，为消费者在门店完成支付购买的收入统计（不含税），下同。家乐福超市统计业态为大卖场、会员店业态。表 2 按店面所在市场级别 单位：年化，元/平方米 家电 3C 家居生活专业店 坪效 销售收入同比变动 金额 同比变动 一级市场 10,907.53-26.21%-28.22%二级市场 7,292.60-18.37%-19.74%三级市场 6,477.17-21.89%-23.17%四级市场 7,587.09-23.74%-24.01%合计 8,656.68-23

30、.52%-25.12%家乐福超市 坪效 销售收入同比变动 金额 同比变动 一级市场 12,939.09-13.04%-13.89%二级市场 9,145.53-16.59%-16.59%三级市场 7,601.46-18.83%-18.83%四级市场-合计 12,198.39-13.62%-14.30%表 3 按店面所在地区 单位：年化，元/平方米 家电 3C 家居生活专业店 坪效 销售收入同比变动 金额 同比变动 华东一区 9,300.56-26.59%-28.31%华东二区 8,554.99-29.16%-30.43%华北地区 10,343.92-17.52%-21.50%华南地区 9,131

31、.18-23.34%-24.32%苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 15 西南地区 8,102.68-19.01%-20.51%西北地区 7,357.15-22.47%-24.59%华中地区 7,205.44-18.06%-17.10%东北地区 6,798.22-26.21%-27.59%合计 8,656.68-23.52%-25.12%家乐福超市 坪效 销售收入同比变动 金额 同比变动 华东一区 11,483.36-15.15%-15.15%华东二区（注）16,321.24 10.04%10.02%华北地区 13,311.52-20.66%-20.75%华南地区 11,4

32、60.12-16.51%-18.47%西南地区 10,473.93-23.06%-23.06%西北地区 9,902.91-26.28%-26.28%华中地区 8,296.59-17.18%-18.68%东北地区 11,112.25-18.78%-21.07%合计 12,198.39-13.62%-14.30%注：主要为报告期内公司在上海地区的家乐福门店作为抗疫保供企业，稳岗、稳物价，竭尽全力为消费者提供力所能及的服务。报告期内公司销售规模排名前十名的门店情况报告期内公司销售规模排名前十名的门店情况 单位：平方米 序号 门店名称 地址 开业日期 合同租赁面积 经营业态 经营模式 物业所属业态 1

33、 上海万里店 上海市普陀区 2004/2/24 43,893.00 家乐福大卖场 直营 自有 2 南京新街口店 南京市秦淮区 1999/12/28 18,422.35 家电 3C 直营 租赁 3 重庆观音桥步行街店 重庆市江北区 2006/10/1 27,446.30 家电 3C 直营 租赁 4 上海古北店 上海市长宁区 1998/12/12 44,400.00 家乐福大卖场 直营 自有 5 成都天府立交店 成都市武侯区 2011/1/22 9,342.00 家电 3C 直营 租赁 6 北京双井店 北京市朝阳区 2004/5/21 31,263.22 家乐福大卖场 直营 租赁 7 徐州金帝店

34、徐州市鼓楼区 2004/1/8 21,623.22 家乐福大卖场 直营 租赁 8 昆明世纪城店 昆明市官渡区 2009/7/9 25,900.00 家乐福大卖场 直营 租赁 9 上海金桥店 上海市浦东新区 1998/12/9 37,000.00 家乐福大卖场 直营 租赁 10 上海川沙店 上海市浦东新区 2008/11/7 24,445.00 家乐福大卖场 直营 租赁 注：门店销售收入为内部管理报表口径，为消费者在门店完成支付购买的收入统计（不含税）。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 16 二、核心竞争力分析二、核心竞争力分析 公司聚焦家电 3C 零售业务，重塑销售网络、商

35、品供应链、物流服务核心能力，实现企业的发展。1、公司拥有行业领先的销售网络，线上线下融合发展的服务和营销能力，快速推进门店数字化转型，具备较强的品牌形象提升及商品推广能力。截至 2022 年 6 月 30 日公司拥有家电 3C 家居生活专业店 1,589 家，覆盖核心商圈、社区商圈、商超和部分购物中心等各种用户消费场景；下沉市场苏宁易购零售云加盟店 9,749 家；线上拥有苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店两大平台，在行业来看，苏宁易购是国内家电零售行业的领先企业。苏宁易购通过线上和线下、城市和农村、自营和加盟多渠道的发展，形成了面向消费用户的全场景消费服务能力，构建了线上线下融合的数字化服务网络。

36、全场景零售渠道的构建有助于公司获得持续、稳定、低成本流量，也可以为品牌商、开放平台商户提供更为全面的、更有成本效率的服务。2、公司在家电 3C 产品领域拥有全面的、专业的商品供应链管理能力及零售运营管理能力，具备全场景零售渠道的商品组货能力和品牌主推能力。随着公司数据经营能力的提升，以及公司综合营销服务能力的提升，结合目前公司家电销售规模领先的情况，公司具备与上游品牌商和生产企业进行大规模定制采购的能力，从而既可以为用户提供更精准的商品，也能进一步提升流通效率。3、苏宁易购拥有零售行业领先的全国性的自建物流基础设施及售后服务网络，致力于不断提升供应链履约效率和服务能力。依托覆盖全国的仓储物流基

37、础设施，苏宁物流面向供应商、平台商户等合作伙伴提供服务高效、成本节约的供应链履约服务。特别是针对大中件物流服务，深耕最后一公里，拓展产地云仓，发挥以仓配一体、送装一体为特色的服务优势和全国性网络的本地化服务优势，与行业客户持续深入合作。截至 2022 年 6 月 30 日苏宁帮客公司在全国管辖 10000+以上的服务商，苏宁帮客公司定位于互联网+家庭全场景服务平台，以家电为基础，布局家装、家居、家生活服务赛道，努力打造一站式服务解决方案的首选平台。同时以社区为核心，打造围绕社区的家生活服务能力，全面提供家电清洗保养、维修回收等服务。服务是苏宁易购唯一产品，公司将坚定不移的持续提高面向消费者的服

38、务体验能力。售后服务能力的提升，对于苏宁易购面向用户提供家庭场景的整体解决方案，尤其是全屋改造、局部改造以及集成性、智能化产品的发展有着极大的作用。苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 17 三、主营业务分析三、主营业务分析 概述 参见“一、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。公司报告期利润构成或利润来源发生重大变动 适用 不适用 公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。（一）营业收入构成（一）营业收入构成 单位：千元 本报告期 上年同期 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 37,209,698 100%93,605,660 100%-6

39、0.25%主营业务收入 34,054,619 91.52%90,069,375 96.22%-62.19%其他业务收入 3,155,079 8.48%3,536,285 3.78%-10.78%主营业务分行业 商品收入 32,861,197 88.31%88,043,156 94.06%-62.68%服务及其他 1,193,422 3.21%2,026,219 2.16%-41.10%主营业务分产品 日用百货产品 8,756,102 23.53%17,524,767 18.72%-50.04%空调产品 5,817,467 15.63%7,811,516 8.35%-25.53%白色电器产品 5

40、,533,380 14.87%8,884,342 9.49%-37.72%小家电产品 4,622,046 12.42%14,390,582 15.37%-67.88%通讯产品 3,796,107 10.20%21,014,583 22.45%-81.94%黑色电器产品 2,903,072 7.80%6,408,444 6.85%-54.70%数码及 IT 产品 1,433,023 3.85%12,008,922 12.83%-88.07%物流服务 448,126 1.20%945,527 1.01%-52.61%安装维修业务 270,424 0.73%613,402 0.66%-55.91%其

41、他行业 474,872 1.29%467,290 0.50%1.62%主营业务分地区 华东一区 8,828,566 23.73%24,496,018 26.17%-63.96%华东二区 5,371,365 14.44%14,562,416 15.56%-63.11%华北地区 4,952,721 13.31%12,192,430 13.03%-59.38%西南地区 4,521,872 12.15%7,520,740 8.03%-39.87%华南地区 3,721,866 10.00%15,663,822 16.73%-76.24%华中地区 2,681,016 7.21%4,334,640 4.63

42、%-38.15%东北地区 1,897,329 5.10%3,532,018 3.77%-46.28%西北地区 1,229,161 3.30%3,306,700 3.53%-62.83%苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 18 香港地区 850,723 2.28%4,460,591 4.77%-80.93%注：其他收入主要包括苏宁易购网站开放平台的平台服务收入、自建配套物业销售收入及代理劳务收入等。1、报告期内公司实现商品销售收入 328.61 亿元，同比下降 62.68%。一方面受外部行业发展环境较弱，疫情反复的影响，消费需求不足；另一方面，公司聚焦家电业务的恢复，受该经营策

43、略的影响，快消、通讯产品阶段性表现较弱；此外受流动性影响，商品库存仍需进一步补充，也影响了终端销售的实现。下半年，公司将持续提升库存水位，利用下半年的促销旺季，进一步增强各渠道的销售能力，尤其是线下门店及天猫旗舰店的销售。在各地消费激励政策的支持下，依托公司“送装一体”、“以旧换新”等特色服务，强化家电产品销售；通讯品类随着供应链的逐步恢复，抓住新品首发等销售机会，提升规模；快消、百货业务加快调整优化，提高经营效率；持续推进下沉市场零售云以及面向政企客户的易采云业务拓展，依托品牌优势、供应链优势和服务优势，加快发展。整体来看，下半年公司应能实现收入和毛利水平的同比较好改善。2、报告期内公司服务

44、和其他收入 11.93 亿元，同比下降 41.10%，报告期内由于公司商品销售收入下降，带来物流服务、售后服务收入的下降。公司将继续加强物流仓储服务、售后服务外拓业务的开展，增加收入。占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况 单位：千元 主营业务收入 主营业务成本 主营业务毛利率 主营业务收入比上年同期增减 主营业务成本比上年同期增减 主营业务毛利率比上年同期增减 分行业 零售业 32,861,197 28,858,828 12.18%-62.68%-64.67%4.96%分产品 日用百货产品 8,756,102 7,398,344 15.51%-50.04%-52.81%4

45、.96%空调产品 5,817,467 5,039,169 13.38%-25.53%-28.50%3.60%白色电器产品 5,533,380 4,700,869 15.05%-37.72%-40.52%4.01%小家电产品 4,622,046 4,090,124 11.51%-67.88%-68.32%1.23%通讯产品 3,796,107 3,688,181 2.84%-81.94%-82.02%0.46%分地区 华东一区 8,828,566 7,651,845 13.33%-63.96%-66.43%6.38%华东二区 5,371,365 4,619,824 13.99%-63.11%-6

46、5.49%5.91%华北地区 4,952,721 4,387,650 11.41%-59.38%-60.62%2.79%西南地区 4,521,872 3,978,823 12.01%-39.87%-40.26%0.57%华南地区 3,721,866 3,207,193 13.83%-76.24%-78.26%8.00%苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 19 公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 期按报告期末口径调整后的主营业务数据 适用 不适用（二）主要销售客户和主要供应商情况（二）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 2022 年

47、1-6 月 前五名客户合计销售金额（千元）444,545 前五名客户合计销售金额占报告期内销售总额比例 1.19%前五名客户销售额中关联方销售额占报告期内销售总额比例 0 注：前五名客户与公司不存在关联关系，公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员、持股 5%以上股东、实际控制人和其他关联方在主要客户中未直接或者间接拥有权益。公司主要供应商情况 2022 年 1-6 月 前五名供应商合计采购金额（千元）9,536,695 前五名供应商合计采购金额占报告期内采购总额比例 36.39%前五名供应商采购额中关联方采购额占报告期内采购总额比例 0 注：1、前五名供应商按照品牌口径汇总统计。2、前五名

48、供应商与公司不存在关联关系，公司董事、监事、高级管理人员、核心技术人员、持股 5%以上股东、实际控制人和其他关联方在主要供应商中未直接或者间接拥有权益。（三）报告期内公司毛利情况（三）报告期内公司毛利情况 报告期内公司通过调整商品结构，聚焦家电，提升中高端产品的销售推广，毛利水平恢复较快，公司主营业务毛利率同比增加 4.82%，其他业务毛利率同比增加 4.18%，带来公司综合毛利率同比增加 9.00%。项 目 2022 年 1-6 月 2021 年 1-6 月 增减变化 主营业务毛利率 12.59%7.77%4.82%其他业务毛利率 7.72%3.54%4.18%综合毛利率 20.31%11.

49、31%9.00%（四）报告期内公司费用情况（四）报告期内公司费用情况 报告期内公司继续大力度推进费用管控，提高内部管理效率，效果显著，运营费用同比下降47.82%，财务费用同比增加主要由于报告期内公司有息负债较同期有所增加带来的利息支出增加，苏宁易购集团股份有限公司 2022 年半年度报告全文 20 以及报告期内汇兑损失增加，由此带来报告期内公司总费用同比下降 40.10%。分季度来看，二季度运营费用环比一季度继续下降。在企业经营逐步恢复的阶段，公司将持续保持低成本运营的策略，严格投入产出。单位：千元 项 目 2022 年 1-6 月 2022 年第二季度 2022 年第一季度 2021 年第

50、二季度 2021 年第一季度 销售费用 6,105,945 2,741,266 3,364,679 5,770,248 6,288,431 管理费用 1,487,941 824,223 663,718 1,128,342 1,120,425 研发费用 487,889 237,533 250,356 601,950 579,691 三项费用合计 8,081,775 3,803,022 4,278,753 7,500,540 7,988,547 同比-47.82%-49.30%-46.44%-4.06%-10.41%财务费用 2,229,817 1,413,745 816,072 690,748