新建视频运维管理平台项目建设方案.doc

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1、新建视频运维管理平台项目建设方案1.1.1 建设目标新建部署运维管理平台，具备设备故障主动诊断、告警事件精确定位、故障发现及时处理、自动化考核计费、运维大数据统计分析等功能模块，实现区二、三类点视频资源的设备管理和运维考核。本期建设视频运维管理平台针对区视频专网和市视频专网的视频监控系统相关全网设备实现运维管理。满足30000路摄像机、200个服务器设备、500个存储设备的接入运维管理。1.1.2 逻辑架构运维管理平台，基于SOA思想开发的全新平台系统，主要划分为资源层、接入层、服务层、数据层、应用层。1.1.3 部署架构当系统规模较大，如果联网共享平台采用上下级级联，建议在每个下级部署一台运

2、维服务器和视频质量诊断服务器，实现日常的管理维护工作，在上级部署一台运维服务器对下级进行监督考核等日常维护工作。也可以在上级部署视频质量诊断服务器集群，将下级所有的设备进行统一管理，给下级开通一定的访问权限。当现有的联网共享平台为第三方厂家，部署运维管理平台有2种模式：1：平台对接：通过国标、SDK等方式，将联网共享平台和第三方厂家的平台进行对接，运维管理平台直接接入到联网共享平台2：设备接入网关对接：将前端的设备接入到设备接入网关，将设备模拟成联网平台设备，设备接入网关连接到联网共享平台，运维平台从联网共享平台获取数据。1.1.4 功能要求智能运维管理平台包括了一个规范和五大核心系统，即视频

3、诊断标准规范体系、IT综合管理子系统、视频诊断管理子系统、运维管理子系统、报表管理子系统、配置管理子系统。1.1.4.1 视频诊断标准规范体系运维管理平台采用图形处理算法和模式识别技术，对视频丢失、模糊、偏色、干扰等十多项视频问题，建立了一套完善的视频诊断标准规划体系。1.1.4.1.1 条纹检测条纹是指因为设备老化或者受到电子干扰，在视频中呈现出条状的干扰，如横条纹、纵条纹或者斜向的条纹，给视觉感官造成了很大的干扰。条纹检测算法能够检测出视频中是否存在条纹干扰，对存在条纹干扰的视频进行报警。如下图所示。1.1.4.1.2 视频丢失判断视频丢失判断是指通过分析视频流的内容，判断当前视频流是否是

4、无信号的视频流。目前视频丢失通常有两种标线形式，第一种是视频除了OSD信息外其他区域为纯黑色，如上左边所示。另一种是视频中叠加了“无视频信号”或者其他类似的OSD信息，其他区域含有噪声。如下图所示：1.1.4.1.3 视频遮挡判断在视频监控过程中，由于一些可疑人员为了躲避摄像机的监控，人为的对摄像头进行移动或者遮挡；或者由于意外事件使得监控设备被移动或者遮挡。如果监控工作人员没有发现摄像机被移动或者遮挡，那么就可能给不发分子可乘之机，造成严重的经济损失。视频遮挡是指人为或者非人为的方式，用物体对摄像机进行了遮挡，从而使得摄像机无法拍摄到真实场景的画面，影响了摄像机的使用。如下图所示，相机的镜头

5、被人为用手遮挡住，造成了摄像机无法正常拍摄场景中的目标。1.1.4.1.4 场景变化判断场景变化是指相机被移动，拍摄的画面依然是正常画面，但是和本身之前拍摄的不是同一个场景。场景变化和视频遮挡既有联系又有区别。1.1.4.1.5 视频冻结视频冻结顾名思义是指画面卡住，这类问题通常是摄像机或者传输故障，造成了监控画面卡住，不能有效的监控到场景中的真实目标，即画面场景没有变化，而仅仅是画面中的时间有变化的情况。类似于播放DVD的时候按住了暂停键，虽然可以源源不断收到前端发送的视频流，但是画面是异常的。1.1.4.1.6 视频抖动正常情况下，运动图像序列的连续多帧之间过渡是平滑的，画面相关性比较连续

6、，但是如果它们之间的相关性出现大波动，视频就会出现抖动的情况。在视频监控中，摄像头一般都是固定在某个位置，因此造成视频画面抖动现象的原因主要有:1)摄像头受到环境的干扰( 比如强风) 发生有规律的摆动从而造成图像的上下或左右抖动;2) 摄像头正在被人移动，造成画面抖动。任何一种情况，都会导致画面出现周期性振颤或不规则扭曲，都意味着摄像头工作出现了异常，系统都需要发生报警，引起工作人员的警戒。1.1.4.1.7 亮度异常检测图像的亮度, 指的是图像像素的强度, 黑色为最暗, 白色为最亮, 黑色用0来表示, 白色用255来表示，表示了图像的明暗程度。一个像素, 基本上是用RGB三个颜色分量来表示的

7、。 R(0-255), G(0-255),B(0-255)。可以看出，每个像素的每个颜色分量都是有相应的亮度，这个亮度与色彩信息无关，因此不能说绿色就比红色亮。视频图像出现一定面积的高亮区域或者过暗区域，且伴随着对比度异常，就可以判定画面亮度异常。1.1.4.1.8 视频噪声检测在摄像时，光学系统的失真或者传输过程中硬件设备原因所带来的图像模糊、雪花点大、图像质量下降都可以看成是由视频噪声所引起的，如下图所示。通常使用的改善图像质量的方法是图像增强技术，主要包括空间域法和频率域法。1.1.4.1.9 视频偏色检测一般的视频图像都是彩色图像，包含有色彩信息，如RGB。当图像中存在偏色时，视频画面

8、的图像呈现偏向单一色调或者混杂其它色调，视频图像的画面与真实物体颜色之间产生误差（即有偏色现象），则判定为视频偏色。如下图：1.1.4.1.10 视频清晰度检测清晰度好的图像包含了较丰富的细节信息，图像清晰度下降的原因是模糊现象的产生。图像模糊是一种常见的图像降质问题,在图像获取、传输及处理过程中有许多因素会造成图像模糊,如景物与成像系统的相对运动造成的运动模糊、成像系统的聚焦不良造成的离焦模糊、光的衍射、以及压缩之后高频丢失等产生的各类模糊,电子系统高频性能不好也会损失图像的高频分量而使图像不清晰等等。下图分别是同一场景清晰和模糊的图片。1.1.4.1.11 低对比度检测图像的对比度主要是指

9、图像像素灰度级的变化范围，通过检测画面中亮度分量及对比度的异常来判断画面是否出现了过亮或过暗。屏幕同一点最亮时（白色）与最暗时（黑色）的亮度的比值，比值越大代表对比度越大。这可以从对应的统计直方图中得到。对比度高的图像，直方图在整个灰阶范围（0255）内大致是均匀分布，而对比度低的图像，分布范围明显过窄，导致图像的细节信息不足。1.1.4.2 视频诊断管理子系统视频诊断管理系统是一种智能化视频故障分析与预警技术。它通过对图像的分析与处理，对由于人为或物理因素而导致的视频图像异常状况，进行诊断并发出报警，以提醒用户与相关维护人员注意，以保障系统的正常运行。该系统采用先进的计算机视觉算法，能够对常

10、见摄像机故障做出准确判断并发出报警信息。 视频质量诊断是直接依据视频图像特征来分析视频故障，无需添加其他设备，也不破坏现有设备，能兼容各种类型的视频输入和传输设备，是一种对现有系统的无损探测。它是一种基于计算机视觉算法的视频分析方法，模拟人的视觉特性，检测到的故障以及故障严重程度与人的主观感受一致，可替代以往由人工完成的视频故障巡检工作。所有视频故障检测结果都将被储存于数据库，并统计分析监控系统的故障数、故障率等情况，极大地方便了对大型视频监控系统的维护和管理工作。由此可见，视频质量诊断对视频监控系统有着重要的意义，具有非常广阔的应用前景。1.1.4.2.1 诊断方案管理1) 系统支持各类视频

11、异常的诊断，并提供增、删、改、查管理及分页显示功能；2) 亮度分析：对视频亮度进行量化分析，对亮度过高的情况进行报警；3) 清晰度分析：对视频清晰度进行量化分析，对视频模糊的情况进行报警；4) 颜色分析：对视频颜色进行量化分析，对视频偏色的情况进行报警；5) 噪声分析：对视频中噪声幅度进行量化分析，对视频中噪声过大的情况进行报警；6) 条纹检测：对视频中条纹进行检测，对视频中出现的较严重条纹进行报警；7) 抖动检测：对视频抖动情况进行监测，并对抖动幅度进行量化分析；8) 视频丢失检测：对视频丢失状态进行监控，出现视频丢失时进行统计报警；9) 低对比度：对视频对比度进行检测，对出现的低对比度异常

12、现象进行报警；10) 视频丢失、视频冻结、视频遮挡和场景变化检测响应时间：<3秒1.1.4.2.2 诊断预案管理实时对所有视频进行智能诊断，发现异常，立即报警，大幅缩短系统故障检测与受理时长与故障持续时长。提供对系统中已经配置的预案进行列表查询，用户方可以清楚的了解所有预案的情况；可以对已经添加的预案进行维护，包括预案详情查询、编辑、禁用、删除；进行预案添加，包括基本配置情况（预案名称、停留时间、诊断设备、诊断方案、开始诊断时间、相关描述）等信息；根据目录树结构对通道信息进行选择配置；最后完成预案添加的整个流程；平台提供一键配置功能，可以快速进行预算配置；通过平台可以对选择的设备进行诊断

13、相关信息配置，包括什么时候开始诊断，诊断时间多长，通过什么方案进行等；1.1.4.3 综合网管子系统目前，网络管理越来越重要，它是业务连续性、系统整合、应用服务的基础。复杂异构的网络环境给管理工作提出了巨大的挑战。各种品牌的网络设备、各种网络连接关系等如果没有有效管理措施，来电响应式的管理根本无法满足业务发展的需要。这就可以借助管理系统实现对IT的治理。另外，管理系统为投资决策提供量化依据。IT综合网管子系统对设备、平台、性能、安全等管理范畴，通过首页概览、拓扑展现、地图展现、一键运维等管理手段，实现了客户复杂网络环境透明化、事前、无人职守管理，给客户决策提供依据，达到高效管理目的。1.1.4

14、.3.1 首页概览通过该界面功能，可以方便用户快速直观的了解重要监控数据。并适合领导指导和审查系统时，进行运维情况的演示及整体展现。对所属地区的行政区域，按照地图进行划分，点击查看对应分局的运维数据，并用柱状图、拼图等进行直观展现。三个维度，三种指标对现有系统设备的运行状态进行考核分析，实现视频“能连接，能点播，画质佳”。Ø 通道在线率：以通道能否正常连通为标准，实时进行检测，实现“能连接”Ø 通道完好率：以摄像机能够正常点播作为标准，检测出部分码流不规范、解码失败等问题通道，实现“能点播”Ø 视频达标率：以图像显示质量为标准，通过视频质量诊断检测出图像显示质量较

15、差的通道进行统计并及时处理，实现“画质佳”对日常运行维护数据，提供便捷的查询，包括实时维护、历史维护数据查询1.1.4.3.2 一键运维为了提高对重点设备和平台的运维管理效力，我们开发了一键运维功能；通过查看各设备的相关信息，了解最新设备状况及报修情况；在该功能中只要选中相关设备，就能进行快速的报修流程，改变以往花费大量时间去查询异常设备在进行报修的繁琐工作。通过平台自动化全面检测，掌握用户方整个信息化的运行状况。查看各设备运行的相关信息，了解设备状况及报修情况。通过常用功能和快键入口，提高运行质量的便捷性，方便业务用户的日常工作。1.1.4.3.3 资产状态通过资源状态管理实现对摄像机、录像

16、、卡口相机、编码器、存储设备、网络设备、矩阵设备、智能设备、平台、硬件服务器等资源信息、状态采集信息的管理。以及可视化展现，同时实现一键报修、诊断管理。l 摄像机状态实现对用户单位部署在前端摄像机运行情况进行监控；同时对摄像机获取的视频数据进行诊断，给出有效的诊断分析（根据视频诊断规范标准体系）；为了方便运维人员的工作效率，可选中对应的设备，进行一键报修或条件报修处理。通过视频诊断标准规划，进行有效分析，结合诊断结合进行分类提示，运维人员可以根据诊断显示的结果进行核实确认，查看明细信息和历史诊断记录l 录像状态实现对用户单位部署在前端录像机运行情况进行监控；同时以一天（24小时）作为监控周期，

17、以小时作为最小力度，进行24等分的录像情况进行异常管理。保障用户方对录像丢失情况进行高效规范化。平台可以自动同步设备录像记录，方便运维人员查看设备的录像情况。同时可以根据录像记录，智能分析出当天录像情况：正常、存在丢失、无录像。通过录像完整率的检测，及时发现录像保存少于30天的设备，提供预警功能。同时平台能支持多达10亿条录像记录的秒级查询。l 卡口相机实现对用户单位部署在前端卡口相机运行情况进行监控，通过对卡口相机运行情况的分析，衍生出车检器/线圈的整体状态；为用户方进行警力调控提供参考依据。l 编码器实现对用户单位部署在内部的编码器运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平

18、台提供所有编码器的状态功能，包括设备名称、所属组织、设备类型、IP地址、在线状态、视频状态信息等。可以通过查询按钮，根据关键字、在线状态进行条件过滤。l 存储设备实现对用户单位部署在内部的存储设备运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平台提供所有存储设备的状态功能，信息包括设备名称、设备类型、IP地址、在线状态。可以通过查询按钮，根据关键字、在线状态进行条件过滤。l 网络设备实现对用户单位部署在内部的网络设备运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平台提供所有网络设备的状态功能，信息包括设备名称、所属组织、设备类型、IP地址、在线状态、维修状态信息。可以通过查

19、询按钮，根据关键字、在线状态进行条件过滤。l 矩阵设备实现对用户单位部署在内部的矩阵设备运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平台提供所有矩阵设备的状态功能，信息包括设备名称、所属组织、设备类型、IP地址、在线状态、维修状态信息。可以通过查询按钮，根据关键字、在线状态进行条件过滤。l 智能设备实现对用户单位部署在内部的智能设备运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平台提供所有智能设备的状态功能，信息包括设备名称、所属组织、设备类型、IP地址、在线状态、维修状态信息。可以通过查询按钮，根据关键字、在线状态进行条件过滤。l 平台服务实现对用户单位已经部署在线的平

20、台（联网共享平台、实战图侦平台）等进行有效运行监控；实现对平台各类业务进程、IP管控、视频数据交互等情况进行统一管理。平台提供对接平台的管理功能，信息包括平台名称、厂商、IP地址、在线状态、平台服务的状态、平台数据库的状态。可以通过查询按钮，根据平台名称、IP地址、在线状态进行查询过滤。l 硬件服务器实现对用户单位部署在内部的硬件服务器运行情况进行监控，当获取异常报警时，进行及时有效的运维。平台提供对硬件服务器的管理功能，信息包括设备名称、所属组织、设备类型、IP地址、在线状态、维修状态信息。可以通过查询按钮，根据关键字、在线状态进行查询过滤。1.1.4.3.4 地图展现智能运维管平台支持多种

21、地图类型，包括超图，pgis，谷歌在线，谷歌离线，天地图，arcgis等，可以实现与公安局警用地理信息系统进行无缝对接。该平台支持以地图可视化的形式显示设备，支持在地图上查询已部署的摄像机和卡口，并可以对当前摄像机执行实时预览、录像回放、设备报修、疑难点位管理和查看历史报修的概况。一、 地图信息展现进入地图功能模块，用户可以通过摄像机、卡口不同分类，综合查询所属设备在地图上的整体部署位置；同时可以选择不同图层进行设备展现；可以进一步通过筛选条件（设备类型、组织结构、监控类别）或关键字搜索，进行相关设备的查询，选中设备在地图上高亮定位展现；在地图上选中定位的设备，进行该设备详细说明情况查询；二、

22、 地图信息管理通过对地图定位设备信息查看的同时，还提供有效便捷的设备管理，包括视频打开、录像回放、设备保修、疑难点位管理和查看历史报修的概况；1.1.4.4 运维管理子系统运维流程管理系统作为综合运维平台的重要组成部分，支持组织机构定义及其管理、权限管理、数据流管理等等。它也是实现综合运维管理平台的核心。用户实施运维流程管理系统，有助于进行完善的服务管理。在各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，做到快速响应，合理整合各部门资源，从而实现对业务功能及流程的重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。客观上为用户带来经济及社会效益。1.1.4.4.1 故障管理实现用户方对

23、系统中已经登记的故障类型相关信息查询；同时结合业务变化及异常情况的多样性，灵活添加需要补充的新故障信息。查询已登记故障类型信息，包括故障类型、故障描述说明等；提供故障管理功能，包括故障信息修改、删除故障记录。便捷方便提供对异常问题中遇到的新故障进行新增，在不断丰富故障信息库的同时，为运维管理人员在以后的维护工作中，形成问题登记的知识库1.1.4.4.2 报警管理系统针对网络管理，提供了全面的报警功能，包括：网络连通性、设备负载、TCP告警、端口状态以及流量、线路状态以及流量、设备日志信息、设备配置变动、SNMP连通性等。通过系统智能主动的报警方式，可以使值班人员立刻对机房设备运行情况掌握，而不

24、用在被动的去查找可能出现的问题。管理系统中的报警信息，并通过数据列表、统计图形及操作接口等方式进行展示和业务交互。系统根据阈值或管理规则对各设备上报的报警信息进行处理，然后产生报警。报警管理功能主要包括报警采集和过滤、报警入库、报警联动、报警确认与转发、报警查询统计、报警配置管理等。系统通过图形用户界面展示报警信息，并通过丰富的业务接口提供报警相关的处理功能。智能运维管理系统提供报警管理功能，能接收和存储被管理设备的报警信息。您可以在运维系统上对存储的报警信息进行处理和转发。报警管理包括实时报警和历史报警。l 报警等级管理对报警等级进行管理，同时提供修改某个报警类型的严重级别功能。报警按级别划

25、分有：严重报警、主要报警、次要报警等，同时根据默认规则和客户自定义规则进行自动分级等操作。l 报警预案管理提供平台中已经登记的预案信息查询，包括预案名称、状态、报警源、报警类型、联动、相关描述等；同时提供相关报警信息的编辑、启动、删除管理；用户方可以添加新报警预案内容，基本信息填写。报警源和联动信息配置，报警源分为平台和设备两大类，同时可以选择何种方式报警。目前平台支持2种联动方式提醒，包括短信、邮件。l 报警查询一、实时报警查询显示实时、历史上报的报警记录，支持自动刷新使能开关，支持条件查询、翻页、跳页，发起报修流程。同时对报警进行等级分类（严重、重要、次要、警告、提示、未知）。通过关键字查

26、询筛选出实时报警内容里匹配该关键字的报警。二、历史报警查询平台能显示完整的历史报警记录，通过条件查询不同类型下的报警。同时对报警等级进行分类（严重、重要、次要、警告、提示、未知）。并提供不同的报警处理状态（分已处理、未处理），通过关键字查询筛选出历史报警内容里匹配该关键字的报警。l 报警处理如果已经配置了报警预案，则系统会在报警预案的时间内，产生报警信息。系统支持实时显示报警信息，用户方可以对实时报警进行处理，若已开启实时报警开关，则实时显示报警信息。根据报警信息，可以查询需要处理的报警，双击报警行或单击，对实时报警进行处理。查询当前报警设备的情况，并进行详细的处理；如果设备无故障，表示误报；

27、如果设备报警情况正确，用户可以进行报修，将该信息上报进入报修流程；填写处理信息，并点击处理按钮，完成该报警处理的操作。1.1.4.4.3 报修流程平台提供相关人员进行设备报修情况录入、跟踪、问题流转、结果反馈等流程管理，同时提供业务人员可以通过疑难点位的查询列表，查看重点设备相关的故障信息1) 智能运维管理系统支持对出故障的设备进行报修管理；2) 由报修维护人员填写报修单据，并由报修审核人员对报修单据进行审核。l 查询单据支持按照关键字、维修单位、故障原因、流转状态、所属组织、报修时间的组合查询，有双击的地方增加文字提示。查询结果列包括：紧急程度、单据号、状态、设备名称、设备类型、故障现象、报

28、修时间、完成时间、报修单位、接单人、故障原因、解决方法等操作。查询结果按照是否加急和报修时间进行排序，并能够分页显示。同时提供对应权限的报修人员查看报修单。l 创建报修单据普通用户可以自己创建报修单据，维修公司的用户不能创建报修单据。创建报修单信息包括：设备名称、设备IP，所述组织，设备类型，设备厂商，报修时间，报修人，联系方式，故障现象，报修备注。系统中用户通过树形选择条件，进行手动录入报修信息，对设备的报修保留。l 处理报修单据根据不同的权限用户，可以查看不同类型的报修单处理情况，待处理单据（表示该登陆用户接受到相关用户上报，通过报修流程流转过来，自己未处理的单据）、我的单据（表示该登陆用

29、户上报，需要流转到其他业务用户处理的报修单据）、已处理单据（表示该登陆用户接受到相关用户上报，通过报修流程流转过来，自己已处理的单据）用户通过操作按钮中的查看，可以处理报修单据，不同用户的处理各异：Ø 普通用户、报修人可以创建、暂存单据，报修人可以最终确认，确认完之后流程结束；Ø 审核人可以审核、维修确认；Ø 维修人可以进行签收、派单、维修操作。维修单位和人员按目前处理l 疑难点位管理用户方在实际业务中，可能会遇到有些设备的故障比较难处理，我们在平台中提供了对疑难点位的重点管理，提高用户的关注度。可以查询平台中已经录入的疑难点位相关信息，包括设备名称、所属组织、故

30、障描述、故障原因、维修公司情况、上报添加人等。平台提供新疑难点位的添加功能，同时用户方可以excel形式批量导入相关数据。l 维修评价审核人员审核完之后，报修单据流转到创单用户处。创建该报修单的用户填写满意结果。该报修单流转完成。1.1.4.4.4 手机APP运维移动运维APP安卓版，使运维服务进入手心时代。 以往运维工作人员感触颇深：在日常的运维过程中，运维指令需要通过电话传递到维修人员处，维修现场的状况到底如何无法掌控，现场维修人员需要后台支持的时候，无法即时获取，工作效率较低。现通过导入手机运维，可以将运维工单在线实时推送，同时支持维修人员与故障点位的地图导航，方便工程师快速抵达现场，通

31、过视频、照片等方式清晰记录维修现场的故障状况，无需事后进行维修状况的补填单。有效地提高了服务的响应效率，从而提升服务的满意度，也为公司节约了时间和人力成本，确保维修维护人员把精力集中在快速维修服务和预防维护方面，减少设备故障的等待时间。1.1.4.5 报表管理子分析系统提供各种运行分析和性能报告，管理人员能根据这些报告准确评估整个视频监控网络的运行状况，及早发现故障隐患和评估威胁，为视频监控网络的决策提供参考依据。1.1.4.5.1 设备故障次数统计结合报修业务根据相关查询条件统计设备报修情况。可按照组织结构筛选，选择时间范围及输入维修次数后，点击查询可以统计出该时间段内所选组织及其下级所有进

32、行过报修设备的情况，包括字段为：所属组织、设备名称、维修次数、最后一次维修时间。报表页尾显示统计、审核、时间、制表时间等信息。1.1.4.5.2 设备故障维修及时率统计结合报修业务按组织汇总维修数及处理是否及时等情况。可按照组织结构筛选,选择时间范围及及时天数后，点击查询可以统计出该时间段内；所选组织及其下级报修故障总数及处理的情况，包括字段为：所属组织、故障总数、按时处理量、及时率。报表页尾显示统计、审核、时间、制表时间等信息。1.1.4.5.3 摄像机实时在线统计按区域统计其下级点位的在线情况，同时可按照组织结构筛选，统计其下级组织各点位在线情况，包括字段为：区域、摄像头总数、在线情况（在

33、线数、离线数）、离线历时（1小时内、1-4小时、4-24小时、24小时以上）、在线率、备注。报表页尾显示统计、审核、时间、制表时间等信息。1.1.4.5.4 摄像机历史在线统计用于统计点位的在线率，此报表可以用于考核运营商或者维护单位，作为每月租赁费用或者维护费用结算的参考依据，同时可按照组织结构筛选,统计其下级组织各点位在线情况，包括字段为：区域、摄像头总数、在线情况（在线数、离线数）、离线历时（1小时内、1-4小时、4-24小时、24小时以上）、在线率、备注。报表页尾显示统计、审核、时间、制表时间等信息。1.1.4.5.5 视频质量统计用于统计视频质量诊断中各点位诊断情况及质量达标率，同时

34、可按照组织结构筛选，对其下级组织中各点位数及在线数进行汇总，同时结合视频质量诊断，统计异常情况，计算出该组织的定位质量达标率，包括字段为：区域、摄像头总数、视频质量异常个数 (在线数、清晰度、亮度、对比度、视频遮挡、视频抖动、视频冻结、视频丢失、噪声、场景变化、条纹、偏色)、质量达标率、备注。报表页尾显示统计、审核、时间、制表时间等信息。1.1.4.5.6 设备报警统计对各个组织发生的报警按设备报警类型进行统计，可按照组织结构筛选,选择时间范围后，点击查询统计出该组织及其子组织各报警类型报警数，包括字段为：所属组织、视频遮挡报警数、硬盘故障报警数、网络故障报警数。报表页尾显示统计、审核、时间、

35、制表时间等信息。1.1.4.5.7 新增点位情况统计对各个组织的新增点位进行统计，选择时间范围后，点击统计，查看该时间内各个组织新增点位情况。1.1.4.5.8 点位状态统计对各个组织的点位状态进行统计，选择时间范围后，点击“统计”，查看该时间内各个组织点位状态情况。1.1.4.5.9 超期服役点位统计对各个组织的超期服役点位进行统计，对于某些重要点位，考虑及时更换新的设备，选择“统计时间”（如“2014年度”）和“设备运行时间”（如“超过5年”），单击“统计”，点击“统计”，查看该时间内各个组织超期服役点位情况。1.1.4.5.10 建设任务进度统计对各个组织的年度建设任务进行统计，便于上级

36、对下级的工作情况进行核实、对比和考核，选择“统计时间”（如“2014年度”）和“排序方式”，单击“统计”，可查看该时间内各个组织建设任务进度情况。1.1.4.6 配置管理子系统1.1.4.6.1 平台配置支持与平台对接，同步平台的组织结构和设备信息并进行显示和管理。支持添加一个主平台和多个辅平台，与平台对接后，智能运维管理系统实时获取平台状态。同时提供用户方对已配平台基本信息的查询。1.1.4.6.2 设备配置提供用户进行编码器、矩阵设备、智能设备、卡口设备、网络设备、IPSAN设备等管理。增删改查，增加填写的信息待补充，并支持批量导入，提供导入模板。支持多类设备管理（智能设备、存储设备、网络

37、设备、服务器等），设备显示跟随左边的组织树变化。1.1.4.6.3 维修单位配置对维修单位进行信息录入、维护等管理，通过显示跟随左边的组织树变化进行单位查询设备情况。关于单位联系人，必须是拥有维修角色的运维系统中的用户，可以选择修改一个维修单位的描述信息。1.1.4.6.4 参数配置管理平台提供对报修参数进行配置，设置是否自动审核、自动签收或自动确认。Ø 自动审核：进行设备报修审核流程时，系统自动审核该流程；Ø 自动签收：进行签收时，系统自动签收该流程；Ø 自动确认：进行修复确认时，系统自动修复确认1.1.4.6.5 用户配置用户添加时，需要配置“用户名”、“密码”、“确认密码”、“联系电话”等信息；“联系电话”用户维护流程中方便沟通或短信报警；“邮箱地址”用户报警触发时的邮件发送。对添加的用户进行角色管理。1.1.4.6.6 权限配置管理用户、角色、组织机构，为用户添加角色和组织机构，为角色添加菜单权限，提供密码重置以及密码解锁功能。 1.1.4.6.7 组织配置智能运维管理系统与平台对接后，每隔1小时同步平台中的组织结构，并提供组织的管理和查询。支持手动添加、查询、编辑和删除组织信息。1.1.4.6.8 日志管理对访问本系统的用户，进行访问日志及操作日志管理。