房地产行业新员工年终工作总结.docx

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1、Word 文档1/12房地产行业新员工年终工作总结房地产行业新员工年终工作总结房地产行业新员工年终工作总结时间如流水，转瞬间我们又将迎来了新的一年，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，如今的你想必不是在做年终总结，就是在预备做年终总结吧。信任写年终总结是一个让很多人都头痛的问题，下面是我收集整理的房地产行业新员工年终工作总结，期望能够关怀到大家。房地产行业新员工年终工作总结 1自 20 xx 年 x 月 x 日进入 xxx 销售部成为一名销售置业顾问，至今已有一年的时间。在此期间内，销售部的总经理、x 经理给我做了全面专业的业务学问培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己

2、的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这一年的时间里，收获额多，特殊感谢公司的每一位同仁的关怀和指导，虽然取得了一些成果，也照旧存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的宠爱上了这份工作，在此期间，也阅读了很多的营销类书籍，每每看到特殊感爱好的地方，都不由得感叹：“销售是一门奇异的学问”，同时也意识到自Word 文档2/12己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习打算。做商

3、业房地产销售是需要依据市场不停的转变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方始终补充新的能量。二、工作方面在来到公司时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在大家的关怀下，我开头背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场。调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的学问，以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开头外出展业，怀着兴奋地心情，每天提一大包单子去

4、外面发，早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发，下午在学校、小区发，在此期间，疲乏的时候也对自己的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交，但是我坚持下来了，通过生疏拜见，正式销售工作的第 xx 天，在师傅 xxx 的关怀下成功销售出一套商业写字间，并且获得客户的认同，让我对今后的销售工作增加了信念。截止今日共完成了销售面积 xxx 平米，总价 xx 元，回款金额 xxx 元。在日常工作中，也能坚持有良好的团队合作精神和工作看法，以客户至上，每天坚持练习言、行、举、止，认真做好客户档案的记录，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的伴侣，认认真真地去做每一单业务。窗外俨然

5、已是寒冬，Word 文档3/12但是销售员的心却是夏日里的阳光，活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力，娴熟自身的谈判技巧，以一颗激情洋溢的心，感染每一位客户。三、思想方面来到公司一年，我的转变就是从同学到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会把握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于

6、向其他业务员和同行学习，取长补短。20 xx 年，我期望能拥有自己的住房，在 xx 安家。所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作：1、依据 20 xx 年销售状况和市场转变，着重查找 A 类客户群，进展 B 类客户群，以扩大销售渠道;2、每月成交 x 套以上，由于这样才能支付房子的首付;3、听从领导支配，主动收集客户信息;4、自己在搞好业务的同时打算认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，每月看一本书，力求不断提高自己的综合素养;5、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务Word 文档4/12意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实

7、处。勇挑担子，勇担重任。在新的一年，我信任我能够做的更好，这是我确定要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期盼，我信任我能够做的更好。力争在新区域开发市场，以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献在不断的进展中，公司得到了进步，我的学问和业务水平也都得到了进步，信任自己确定能够做好，20 xx 年，我始终在期盼!房地产行业新员工年终工作总结 2又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫

8、折时的惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，布满期望的一年就伴随着新年伊始即将接近。20 xx 年的 x 月，我第一次来到 xx 这个海边风情小镇，领导带我生疏了项目地块的位置和基本状况，并且对竞品楼盘进行市场调查。在领导的关怀和照看下，在同事的支持和关怀下，更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个Word 文档5/12初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多，

9、当然同行的竞争也激烈。从 x 月份到如今，各楼盘也纷纷的做各种活动，开盘、特价房、x 万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在 x 月 x 号售楼处正式开放。客户对我们期盼很大，但因开盘时间在 x 月 x 号，从售楼处开放到开盘间隔太久，客户流失很多。经过领导开会商量，我们楼盘确定下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。近一年我取得了一些成果，但离要求有很大的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。对待新客户，要把我们的优势

10、、卖点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。由于将来我们才是中心。在老客户的维护上，准时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花钱花的舒心，客户认可你，才会向他们的亲朋好友推举我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不抱负，但是我们可以从自身的项目上着手。省道副线贯穿xx 工业区，三期商业配套围墙，重点突出三期的商业，比方商业街、xx 印象、菜场、超市。小一期结顶后，可以把 xx 楼外立面和部分园Word 文档6/12区小景做出来，让客户来体验。20 xx 年对我们来说是一个攻坚年，如何

11、把握市场机遇，了解客户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们 20 xx 年度面临的重要课题。在新一年里，我会弥补自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售 xx 套，分解目标任务，实现一个小目标，就离大目标更近一步。并且在工作的提升中，提高自己的收入。最终，预祝我们 20 xx年的任务圆满实现。房地产行业新员工年终工作总结 320 xx 年悄然已逝，在过去的一年里。我 xx 房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则，致全力开发 xx 一期工程。全体同仁不断转变观念，认真分析形势，以“超前、务实、拼搏

12、、团结、敬业”的企业精神，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标打算并取得初步成效，现将公司一年来的工作总结如下：一、工程进展状况在县委、政府领导的关怀和各职能部门的支持下，我公司的 xx开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序，最终在 20 xx年初进行市场推广营销阶段，随着市场的转变和成长初步到达：工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初打算。全年完成一期工程竣工的有 xxx 号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的基础和在建的有 xxx 号楼，其中 x、x 小高层电梯房。全年完成项目Word 文档7/12投资约 xxx 万元，完成工程建筑面积 xxx 平方米，其中

13、验收合格 xxx平方米，合格率到达 100%，在建工程 xxx 平方米。二、销售及推广自 20 xx 年 x 月首期开盘至今，在取得商品房预售答应证等各种证件齐备的条件下，共预售各种房型的住宅商品房合计 xxx 套，实现销售 xxx 万元，销售面积 xxx 平方米，销售率达 90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩，还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税，合计 xxx 万元，各部门行政规费约 xxx 万元，共计 xxx 万元。为了进一步扩展销售渠道、传播品牌，我公司在传统广告投入基础上特在xxx网站上投入广告，致力在留意品质，加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模，配套，环境最美

14、，品质”的开发理念，将 xx 打造成 xxx“第一城城中之城”。三、公司管理为了认真执 xx 地产开发的相关法律、法规，多次参与州、县级的房地产法规学习、技术培训，认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中，始终执行州、县关于商品房预售中的规定，未发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定，认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上，认真做好“七分平安、三分生产”的工程规范管理，全年无大、小事故发生。四、存在问题Word 文档8/12对比年初工作打算，工程虽有条不紊的逐步进展，但未全面到达年初打算。需加强员工队伍的技术、管理

15、培训，用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务的督查，使物业管理水平不断提升、规范，力创把 xx 打造成 xxx 县“文明小区示范单位”。为此公司本着实事求是的工作状态，主动向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持，力争今冬明春的有间内，加快工程进度，为社会、企业的效益作出应有的努力。房地产行业新员工年终工作总结 4不知不觉中，20 xx 已经过去，在这一年里，我很荣幸的被聘为公司的营销总监，这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善，同时也更是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经受了太多的物是人非，也经受了项目所具有的困难与挑战，收获颇多，感受颇多。一、20 xx 年营销部年度总结

16、及项目分析在这三百多个日子里，在公司全体员工的共同努力下，我们同心同德、携手奋进，项目进展飞速。1、临时接待中心开放。x 月下旬，临时接待中心的筹备提上了议程并且马上实施。经由各领导及同事的协作，我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设，并如期投入使用，中间的曲折虽然很多，但我们照旧克服了一系列困难，于商定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处细心的布置，皆来自全体员工的共同努力。Word 文档9/12值得欣喜的是，在前期对外宣扬开放的一段时间内，我们临时接待中心自然来访客户接连不断，项目的口碑宣扬从今拉开序幕。2、确定推广渠道，预备销售物料。依据年度营销方案要求，我们与广告设计公司和营销策划

17、公司加班加点，利用一切资源，制定了周密详尽的工作打算，并将浮于纸上的打算任务逐一落地实现，我们先后确定了电视台、户外、led、微信等多种宣扬渠道，涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式，并制定了具体全面的推广排期。3、项目起势，vip 认筹启动。临时接待中心启动，我们进行了冲红包活动，之后在县城人流最密集的 xx 广场进行了文娱会演，为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。年底 vip 认筹正式启动，当天仅一小时，成功认筹 30 余张，客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。4、蓄客状况良好，年底新营销中心开放。从开头认筹，至 x 月下旬成功认筹 70 余张，在公司全体

18、人员的共同努力下，项目贵重奢华的新营销中心顺当开放。当天到场 vip 客户、嘉宾、各界媒体，共到场余 200 多人，各主流媒体均已到场。现场气氛大气、喜庆，为前期 vip 客户打下了坚实的购置基础，并很好的对全部媒体呈现了公司的形象、实力、及高竞争力。二、项目营销工作缺乏与问题分析Word 文档10/121、执行力低，务实性不强。项目营销的竞争就是人员的竞争，团队的竞争。只有各岗位分工明确、各执其职、团结一心，团队才能高效运转，但如今项目营销工作的整体分工相对不是很清楚，责任不够明确，整体工作推动很慢，策划线务实型的人员不多，总体执行比较差。2、基本功不扎实，销售未最大化。目前的 xx 房产市

19、场，客户选择性多了，原来公司的广告吸引思路、送礼等方法，虽然客户上门量增多，但真正有意向的客户并未增加，且营销费用支出较大。客户买房基本同范围楼盘都会比较，假如不把自己的基本功做扎实，客户上门也很难留住。三、20 xx 年工作大体打算及调整建议20 xx 年项目整体销售状况一般，排卡数及强意向购置客户数是不够的，20 xx 年的销售任务巨大，但区域竞争绝不会比 20 xx 年弱，加上新盘的面市，放量会超过 20 xx 年，依据国家政策导向三四线城市房地产市场去库存降低购房门槛的趋势，消费群体照旧以刚需为主，20 xx 年我们也必定要面对更残酷的市场。1、良好的团队是关键。很多时候执行力好不好，

20、完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情支配下去了，由于各种缘由，没有赐予准时的督促和监督，导致支配下去的事情没有到达预期的效果。所以在 20 xx 年作为营销总监我确定要改正，要做到有打算有支Word 文档11/12配有监督有回馈，形成一个封闭的整体，增加团队执行力。2、加强销售队伍培育。销售人员的培训始终是每个项目工作当中特殊重要的一环，确定不能马虎，所以从进场生疏项目开头，我们就依据人员结构状况，和项目状况，依据打算统一支配了一系列的培训内容，明确培训目的，监督检查培训结果，目的是在最短的时间内，培训出能够尽快符合上岗条件的员工。但在培训当中也消灭了一些问题，由于公司本年度聘请的人员

21、，大多都是没有任何工作阅历的新人，每个人的性格及接受力量都不一样，培训起来比较吃力，培训周期也被拉长，同时由于销售人员流淌性太大，导致用在培训上的精力太多，培训在日常销售工作中占得比重过大，从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在聘请时除了应将新人和老人比例把握好以外，还要重点加强公司员工的归属感，树立公司企业文化，培训工作让老员工也参与进来，让老员工主动的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的支配和布置，针对不同的销售人员要进行区分培训，增加机会试培训，让他们感觉每天都能学到东西，让公司和员工共同成长。3、知己知彼，百战不殆。如今的市场，是买方的市场，要时刻把握竞争对手信息，加快调

22、整赢得市场。随着客户选择性的越来越大，要想销售顺畅，就必需迎合客户需Word 文档12/12求。要想跑在别人前面，我们就需要花更多的时间和精力去探讨争辩，并快速执行，发觉了问题整个团队一起努力准时调整，客户选择购置时主要比较地段、价格、产品、服务四个方面。合理的定价、贴心的服务、主流的产品必定能在市场赢得主导地位。四、20 xx 年度工作展望回顾 20 xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。本人及营销部员工较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长。展望 20 xx，革命尚未成功，同志仍需努力。新的一年里，我将带着营销部的同志们，在公司领导的坚韧领导下，严格要求自己，依据公司的要求，力争圆满完成自己的本职及其他工作，迎接挑战，制造辉煌。在此预祝公司在新的一年里，业绩蒸蒸日上，更上一层楼!