银行支行副行长述职报告 支行副行长述职报告格式.docx

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2、为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我仔细学习党的路途、方针、政策，遵守金融法规，仔细实行交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增加大局意识和职责意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。在平常工作中，为了学习更多的业务学问，了解和驾驭全行业务进展状况，我同各部门负责人常常在一齐探讨、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都仔细地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行状况，找寻差距和不足，探讨对策。同时，我还透过各种方式与各营业网点的同志们进行沟通，了解基层网点

3、业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论学问，探讨解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在金融时报和总行新金融等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题带给了有益借鉴。二、团结协作，当好参谋助手，共同推动各项业务发展。作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，到处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，根据党委工作分工，对自己所分管的工作仔细负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的冲突和问题，在遇到全局性冲突和一些重大问题时我都刚好向党

4、委主要负责人汇报状况，并提出自己的看法和举荐。我在工作岗位上还非常重视组织管理和协调潜力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年4月至6月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有许多重要工作我们务必要完成。一是根据总行的统一支配在6月11日务必完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是根据省行要求在“五、一”前务必完成车改并向全行员工发放车补。此外，更为重要的一项任务是务必按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的职责非常重大，担忧自己辜负了分行党委和省行党委委以我

5、的重任，也担忧由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，亲密协作，同心同德克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在那里，我要感谢全行每一位中层干部。三、以仔细负责的工作看法，尽职工作，努力开创工作新局面。从去年起先，我分管公司业务处、个贷中心、安排财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快驾驭信贷业务学问，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我仔细学习领悟总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世

6、行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”常常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也常常在一齐探讨业务问题，使我对公司和个贷管理学问有了较多的了解和驾驭。我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是非常不简单的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和职责之间砝码的份量。我始终没有遗忘延边分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们，深化贷款企

7、业和商户开展调查探讨、把防范贷款风险放在首位，解除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委群众探讨确定，不搞个人说了算，坚决维护群众*和交行利益。这几年我一向分管国际业务，应对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，仔细探讨外汇政策和当地的市场状况，常常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，接着持续延边交行国际业务良好的发展态势；另一方面依据市场须要，因地制宜创新业务品种，努力推动国际业务快速发展，不断提高经营效益。今年1-11月份透过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排行均

8、排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在延边地区同业中稳居其次位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。我对分管的平安保卫工作，倾注了许多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障平安”的原则，站在讲政治的高度抓好日常平安工作。我和保卫处的负责同志常常在探讨工作，与上级行和当地公安机关持续亲密联系，仔细听取对加强我行平安保卫工作的看法和举荐，查找隐患，抓好整改落实工作。在平常工作中，仔细落实平安防范职责制，努力提高全行员工的平安防范意识。对上级行下发的各种平安保卫工作的文件、案件通报

9、刚好转发到各网点学习，使广阔员工充分相识到当前治安形势的严峻性，增加了员工做好平安保卫工作的紧迫感和职责感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成果，但在许多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深化基层少，调查探讨不够，对于一些基层状况了解驾驭得还不够全面，未能刚好帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够坚决。在今后的工作中，我将接着努力学习，不断提高领导水平和管理潜力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各

10、项工作。下面，我根据述职报告规定的资料，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：20XX年延边分行改革发展和经营管理所面临的形势依旧非常严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们务必坚决发展信念，用新思维、新方法，谋划明年工作，探讨确定明年业务发展的重点。第一，要从延边交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于延边地区出国劳务收入所构成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也带给了一个展业舞台。到11月末，我行个人贷款余额已达6、6亿元，占比高达49、69%，个贷利息收

11、入到达3583万元，比去年同期增加1175万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅到达0、21%，虽然有拖欠本息状况，但总体看，贷款质量仍旧是较好的。全行要构成共识，创建条件，大力发展个贷业务。其次，要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发呈现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的6、7亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款务必优中选优，在思索各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。

12、第三，接着推动国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。一是从源头上接着抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户带给便利快捷的服务；二是想方设法把外汇宝和满金宝业务做大做强，持续在同业的竞争优势和系统内的领先地位；延边交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为延边交行这个大家庭的一员，我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。一、重学习，提高政治思想素养和业务水平作为银行的管理人员，我深刻相识到学习的重要性；任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习看法。一是加强政治理论和业务学问的学习，提高理论素养；坚持以“三个代表”重要思

13、想和十七大精神为指导，深化学习贯彻党的各种政策法规，边学习边做读书笔记，边写心得体会；XX年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会；十七大期间，专心主动地观看了全场报道，仔细系统地进行了学习，并联系实际进行深化思索。二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，仔细实行；在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教化活动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习，提高业务潜力。我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，驾驭方方面面的规定、制度、方法，才能有效指导工作。因此，我仔细学习相关业务学

14、问，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。透过学习，必需程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务潜力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。二、带班子，恪尽职守起好表率为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，XX年年，我努力进取，专心创新，进一步加强了班子建设力度。一是坚决信念，维护大局。自担当支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚决信仰，专心向上，始终持续着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效；在处理工作关系上，非

15、常留意摆正自己的主角位置，自觉维护群众领导、群众利益和群众荣誉，做到宽容待人、公正办事；敢于讲真话讲实话，敢于负职责。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的动身点和落脚点，加大纪检监察工作力度；对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的工作行为；制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识，促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好举荐。另一方面为激发职工工作的专心性、创建性，全力以赴争取政策，提高职工福利待遇，维护职工

16、利益，切实使员工感受到单位大家庭的暖和。四是强化服务；规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及平安保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提示服务宗旨，专心提倡“以客户为中心”的服务理念，严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教化工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局动身，教化员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守。六是组织开展持续共产党员先进性教化活动。根据总行的支配部署，仔细抓好党支部建设工作，抓好先进性教化活动的组织实施，以使党员的先锋模范作用得到充分发

17、挥。XX年年，支部共发展了xxx名新党员，开展了xxxx教化活动，有力地增加了党组织的凝合力和战斗力。三、勤工作，全力以赴干好本职我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得许多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验。（一）强化保卫平安教化。为全面促进支行平安保卫工作，我狠抓了平安保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣扬横幅等多种形式，专心宣扬平安保卫工作的重要性，并协作社会上的“严打”斗争广泛宣扬大造声势，起到了很好的教化效果，进一步使员工增加了平安防范意识；并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会学问的学习，做到抓防范、促平安、抓业务、促效益，收到了明显的效果；XX年年

18、，未发生一齐差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分确定。（二）在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际专心为职工办实事、做好事，全力保障职工就应享受的教化、保障等各种权益；以“岗位练兵、技术比武、评比生产标兵”等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工的工作专心性；引导职工扎根支行、酷爱支行。为深化提高员工业务潜力，进一步凝合团队力气，xx月xx日，组织支行全体员工观看成为企业最受欢迎的人读书活动，要求员工好好读，好好领悟，并要求每一位员工上交读后感；活动后，共收到读后感xxxx篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。XX年年，支行共开展各类培训

19、xxxx次，举办各类文娱活动xxxx次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了支行和谐健康发展的良好氛围。XX年上半年XX市支行在分行党委的正确领导下，在以XX行长为首的带领下，坚持总行效益优先、兼顾规模与争先进位相结合的精神，以各项业务发展、劳动竞赛、绩效考核的奋斗目标为抓手，与时俱进，开拓创新，在业务发展的同事强调各类风险防范于内部管理，提倡合规文化建设，使支行各项业务发展上了一个新台阶，为完成全年目标任务奠定了坚实的基础。今年我在分管个金业务、零贷业务、电银业务的基础上，帮助正在XX市分行处理未尽事宜的陈行长管理服务工作、安排财会、营运管理以及信息管理。我深知自己担负了更为重要的职责，对自己

20、的工作提出了更加严格的要求。我以饱满的工作热忱、务实的工作作风，仔细学习各类行务文件以提升管理水平。同时由于分管条线紧密联系、相辅相成，我努力协调好各方面的关系，做到顾全大局、团结协作、齐抓共管，现将半年来履职状况作如下汇报：一：注意细微环节，严格把关电银指标完成电银指标所需工作量大，涉及的客户多、面广，比较耗费时间和精力。但是即使如此也不能在细微环节上有任何的放松为此我们制定了电银指标一季度专项二次考核方法，努力将电子银行的覆盖率进行提升，动员各网点发掘潜在客户，并对员工实施多劳多得的嘉奖措施，调动员工的专心性。截止到六月末，我行手机银行新增户，较好地完成了上级下达的任务。二：全面发展个金业

21、务个金业务作为具有战略地位的业务，分行领导高度重视。我作为分管领导亦感觉感觉职责重大。我组织个金部并协调其他部门先后实行了一系列有效措施拖动个金业务的发展。一是提早部署，强化激励约束机制，驾驭了工作的主动权。对XX市支行实行二级考核，重点嘉奖行外*、柜面留存、高端客户资产提升。同时对最新推出的薪金理财大力推广，争取覆盖多数代发工资客户，以不多的金额丹浩大的数量提升XX市支行存款余额。在半年的努力下，XX市支行六月末储蓄时点存款到达XXXX万元，储蓄日均存款到达XXXX万元。中高端客户资产和客户数显著提升，为全年储蓄的完成奠定了基础。二是努力提升基础指标。发展中高端客户任然是个金业务中不行忽视的

22、部分，尤其是对代发工资客户的提升。我针对XX市不同网点的客户特点进行分析，并按网点召开分析会，指导、鼓劲各网点尽快达成指标，告知各项指标的进度和差距，甚至细化到详细的单位，给员工以紧迫感，激发员工潜力。在各网点的大力协作及努力下，XX市支行六月末XX客户数量到达XX户、XX客户到达XX户，中端客户到达12054户。截止六月末，我行个金条线净收入到达XX万元，财宝管理重点产品收入到达XX万元，集团协同收入到达XX万元，各类指标得到有效提升。三：稳步发展零售信贷业务随着金融市场秩序被一些逃废债高发、资金链断裂、民间借贷猖獗的企业扰乱，经济形势日益严峻。自从管理零售信贷业务以来，我透过听取负责人汇报

23、、相关部门职责人座谈等方式了解了工作的现状及重点难点支行副行长述职报告（3篇）支行副行长述职报告（3篇）。明确了工作思路，先后实行了一系列措施。一是严格甄别信贷资产质量，有效防范化解信贷风险。透过组织专题业务培训、下发风险类信息参考标准等，使全行风险分类的真实性和精确性得到进一步提高。同时进一步强化贷款质量监测管理，刚好发出预警信号，有效防范了贷款风险。二是专心找寻优质企业进行突破。在风险频发的信贷行业，严格的甄别为优质企业的发觉带给了前提。针对这些优质客户，我透过组织各类企业行下基层的活动带领客户经理与中小企业实行对接。在XX即将开业之际我更是抓住将其发展成为商圈的机会与商户代表进行座谈，了

24、解到了许多客户的真实需求从而有针对性地进行营销。截止六月末，XX市支行个人消费贷款到达XXXX，小企业贷款到达XXXX，这与大家的默契协作和鼎力支持是分不开的。四，加强会计营运管理，提升业务水平娴熟的业务水平是一个银行服务大众的基础。为提升XX市支行各条线人员的业务技能，我对各年龄段的行员均严格要求，奖惩分明。营运主管务必将每周例会落实，带领行员学习营运方面的学问并进行业务学问考核。在各类考试中，对没有透过的行员进行通报。今年我行起先实行等级柜员制度，柜员的待遇干脆与等级挂钩，而等级的凹凸由业务质量和业务技能确定，这对行员们来说是一个提升业务技能的机会，我更以此为契机，激励行员参与技能竞赛，提

25、升自我价值，同时为行里争光。除此之外我定期参与会计主管例会，对每月检查通报的问题和要整改的事项，刚好传达，对屡犯易犯的问题要求当事人及会计主管分析缘由，找出整改措施，每季组织主管、副主管召开座谈会，相互沟通和总结，查漏补缺构成良好的氛围和凝合力。同时每月还坚持组织一次对下辖网点的全面查库工作，在支行构成了较规范的会计组织管理模式，检查辅导基本到位。另外今年部分人员岗位年限期满，已经完成了轮岗轮调的工作，涉及岗位有会计主管及综合柜员等。五，帮助抓好服务工作良好的服务是高质量业务水平的综合体现优质礼貌服务工作也是XX市支行树立给自己的招牌。今年，服务录像点评被提上了每周例会的日程。透过行员自己查看

26、自己的服务录像，行员们能够更直观地发觉自己在服务中存在的不足，他人也能够以此为鉴，改正自己没有发觉的错误。省分行远程监控录像通报与XX市分行服务录像通报我都会定期让服务小组进行点评，督促网点进行服务质量的提升。今年上半年在神奇人的检查、录像检查与客户经理回访检查中，XX市支行的成果有了明显的提升。六，严控预算，丰富行员生活作为工会主席，关切大家的日常生活也是我的分内职责。今年为提升员工身体素养，我激励青年员工专心参与行里组织的乒乓球赛。对于身体不适以及因产假休息在家的员工我都会带上XX市支行领导的关切前去探望。部门费用着重运用在机器的检修，员工工作环境的改善中，选购商品力求性价比，努力给员工带

27、给优质舒适的工作环境。工作中存在的不足回顾半年以来的工作，虽然取得了成果，但是也有明显的不足。首先，各条线之间还要进一步加强协作，提高工作效率支行副行长述职报告（3篇）支行副行长述职报告（3篇）。其次，对基层调查探讨不够，应进一步深化了解基层员工的需求。第三，自己处理突发事务的潜力还不够强，应着重培育自己应急出事儿潜力。最终，对有关业务文件的学习还要进一步加强，全面提高自己的综合素养。下半年的工作安排接着加强电银指标的推动，特性是重点加强对公有效动户覆盖率、电子商户的推动力度，全面完成全年任务接着抓好员工特性是新进员工业务技能的培训工作，以老带新，严格要求，常态化培训、考核。增加对会计人员的管

28、理、培训、考核，透过开展零差错月、网点PK等活动，提高会计人员的综合业务素养。大力发展个金的基础工作重点抓好储蓄指标，代发工资业务，第三方存管业务，努力挖掘潜力客户，夯实客户基础。加大对个金经理和零贷经理的管理和培训力度，从而提升客户经理的营销潜力及业务素养。快速、平安的推动零贷业务发展，尤其要专心拓展小企业贷款及经营类贷款、个人消费类贷款，提升XX市支行零售信贷业务的市场占比。总之，XX市支行下半年将在巩固上半年成果的同时，接着实施年初制定的经营方案，狠抓落实，确保今年各项任务的全面完成。我也会加强管理，完善内控机制，充分调动广阔员工的工作专心性，加大综合考核力度，为我行各项业务的快速发展和地方经济的发展再做贡献。