酒店安保部门员工个人年终工作总结报告_安保部门个人年终工作总结报告.docx

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1、酒店安保部门员工个人年终工作总结报告酒店安保部门员工个人年终工作总结报告_ _安保部门个人年终工作总结报告安保部门个人年终工作总结报告酒店安保部门员工个人年终工作总结报告。在通过一年的安保工作，作为安保部门就该对其做一个总结了，我们要通过一篇安保部年度工作总结把我们这一年的成果记录下来，那么该如何写好一篇安保部年度工作总结呢？下面是工作总结之家我帮大家整理的酒店安保部门员工个人年终工作总结报告，供大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇一20 xx 年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管

2、理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将 20 xx 年的工作予以总结：一、日常工作今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前 20 分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安训练，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化

3、，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，乐观性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能准时发觉问题等。二、平安方面加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等

4、，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。三、培训方面每年岗位学问一般放在比较酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员乐观性比较高，只有个别员工因事临时请假，

5、全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇二一、主要工作业绩：1、确保了小区上半年无平安治理事故。保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实，加强小区日常平安巡检和巡检监督治理，做好常常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案，严抓详细工作的落实，使各

6、季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安治理工作顺当开展。依据公司进展需要，我部在 x 月 13 日开头支配保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚开头进驻时的 4 人增加到 12 人，确保了现场保安治理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题

7、进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改状况。同时保安部乐观协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已基本担当了一个“治理员”的职责，在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理状况的变化和形势的进展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺当有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。（1）保安部在 x 月份将 8 小时工作制调整为

8、 12 小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节省费用 650 元左右，实行 12 小时工作制的 4 至 x月份可为公司节省人事开支超过 5 万元。同时我部针对 12 小时工作制与 8 小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。（2）队伍稳定性增加，保安人员流淌率稳步下降。20 年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，乐观加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年上半

9、年人员流淌率相对比降低了近 6 个百分点。（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“敏捷性”相结合，取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月大事，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在大事后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操力量上仍比较欠缺。2、

10、作为安防治理部门，在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实，保障小区的整体平安秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的 x 月和 x 月份在这些方面做了大量的工作，虽有肯定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依靠人防治

11、理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻，虽经多次修理整改，但仍未得到切实的解决。酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇三“一年之计在于春”，的确，在这新的一年，新的学期，我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。可时间飞逝，晃眼间这个月就接近尾声了，但我们的工作仍在有条不紊的连续着我部乐观地协作校、院两委的各项工作，都取得不错的成果。对于我们的常规工作，我们也很仔细对待，严格的要求我院同学，保证了同学们的人生财产平安。我部会乐观仔细协作学校学院完成各项平安预防工作，尽己所能

12、为同学们制造一个平安和谐的学习和生活环境！一、召开例会参与了周三，学校安保部的会议后，根据惯例，于周三中午 13：00 我们部门于 B201 召开例会。09、10 级的全体安保部成员参与会议，并要求安保部成员做好相应的记录。二、查违规电器考虑到部分同学可能比较缺乏平安意识。因此，我们都不定时的检查违规电器，我们都仔细认真工作，最大限度的发挥监督作用，确保为同学们营造一个平安和谐的学习以及生活环境。对于这个学期，我们部门比较圆满的完成了工作。新的这一学期，我部会连续努力，再接再厉，尽最大的力气为同学们服务。安保部的各项工作需要在全体安保成员共同努力之下才能更好的完成，因此我们强调部门内部的团结和

13、成员们的综合力量，因此在胜利完成我部基本工作的同时还会加大力度培训成员们综合素养和综合力量。虽然我们现在还存在许多不足之处，但我信任通过不断学习学问，会提升我部成员的综合素养。我部成员会用百分之百的工作热忱和效率对待目前和将来的工作，尽全部成员最大的努力，把安保部建设成为一个更完善、更精彩、更富有活力的部门，信任我们的安保工作将会做得更好。同时，我们会尽全力实现我部的终极目标：全心全意为学校、学院服务，为同学们制造一个平安、和谐的学习和生活环境。酒店安保部门员工个人年终工作总结报告篇四平安是企业进展的永恒主题，为全面推动“平安生产月，平安生产年”活动的开展，紧紧围绕“平安进展，预防为主”这一活

14、动主题。结合 xx 安委办 20 xx7 号文件关于印发宾馆饭店“四个力量”建设标准和消防平安“四个力量”建设考核标准的通知要求，践行酒店平安理念，全面推动消防平安“防火墙”工程，提高酒店员工的消防平安意识。20 xx 年安保工作总结如下：一、指标完成状况根据酒店年初制定的工作方案，在酒店领导大力支持、各部门乐观协作、全体员工共同参加下，全面完成了各项工作指标，实现了“四个为零”和“两个百分百”，即火灾事故、人身伤亡事故、刑事案件和重大治安案件零发生；设备完好率、平安隐患整改率为百分百，实现了全年平安无事故目标。在治安综合治理方面，胜利调处了 3 起内外部纠纷；帮助公安机关查处 2 起治安大事

15、；胜利避开一起液化气泄露事故。二、基础管理状况1、仔细贯彻执行上级相关部门下达的不同时期的各项任务：贯彻了消防局关于宾馆饭店消防平安“四个力量”建设标准会议精神；开展了“全省构筑.单位防火墙工程”和“119”消防活动日；组织实施了“四个力量”建设的解析并对酒店全体员工进行了理论测试与实际操作（有针对性的防火实战演习二次）；参与了全市消防“四个力量”建设活动，并经考核验收全部达标获得由本溪市消防平安委员会颁发的 二 0 一 0 年度消防管理“四个力量”建设优胜单位；根据消防局要求更新了全部消防 12 本档案、重新完善了 防火应急预案、防恐应急预案、平安生产管理制度等，从而巩固了基础管理。2、平安

16、培训：今年以来，根据酒店总体部署，各部门不间断的开展了责任意识训练和平安常识培训。其中集中培训2 次，单兵教练 46 次，培训合格率达 95%以上。组织进行防火疏散演练 2 次，参与人数 74 人，其中客房部人数最多，组织最好。3、设备维护：按时进行了设备年度检测，其中防雷电检测、消防检测、电梯检测、锅炉检测，四项检测全部一次性合格。4、检查巡察：坚持了每月检查和每日巡察相结合，综合性联检和专项检查相结合，遵循了“三个确认”原则，即物品确认，场所确认，责任确认。全年共进行联检 3 次，专项检查 12 次。常态下坚持每日两个小时巡察一次。通过巡检，全年共查出问题点 21 项，经筛选归类确认属于平

17、安隐患的 6项，一般常见问题点 15 项，现场责成相关部门解决处理，如通道堵塞，设备前或下有阻碍物，悬挂饰物等。在进行联检过程中相关部门都乐观参加，仔细全面细致，不留死角，特殊是谢总，牛总分别在质检会上提出；组织相关部门到基层各部位进行平安检查，极大的推动了安保工作向更高层次进展，激发了全员参加平安工作的热忱。5、隐患整改：全年整治各种平安隐患 6 项，其中较大的隐患 1 项（修理费用超过千元以上）：（1）购买应急灯、指示标志。（2）楼层区显无显示，已修复。（3）手动报警插孔电话多处失灵，已修复。（4）地下室泵房更换稳压泵、喷淋泵、消防泵压力表。（5）后厨更换灭火器。（6）更换掌握器主机电源盒

18、。6、调处纠纷：全年调处纠纷 3 起，其中内部员工 2 起，来宾纠纷 1 起。20 xx 年 x 月 x 日 22：00 礼宾部在大宴会厅进行婚礼布场时，佟欢、银光勇因未按工作流程操作，致使餐饮部员工李明受伤，事后李秋实经理调查缘由时二人认错态度较差，顶撞领导。20 xx 年 x 月 x 日刘振涛因对象与后厨员工发生争吵。20 xx 年 x 月 x 日上午一大连客人驾车驶出前门停车场时被交警处以罚款 200 元惩罚，事后客人找酒店要求赔偿 200 元损失，经调解圆满解决。上述 3 起纠纷相关部门都能够乐观参加处理，最终使纠纷圆满调处。三、存在问题1、职能部门执行制度不够坚决。对现场查出的问题点

19、没有根据相关制度进行惩罚，尽管现场制止和召开现场会，指出问题危害性，但这些举措远没有触动当事者乃至部门管理者的觉醒，放纵了此类现象，致使一般问题点屡次出现。2、安保人员素养偏低。安保队伍较上年虽有了较为稳定的态势，但人员素养还不太抱负，尽管达到了年初指定的三分之二队员达到能独立操作的目标，但仍有三分之一人至今未能达到独立操作。3、食品加工部燃油燃气存在平安隐患，排解明火外，排烟道目前仍是最大的隐患，由于不易清理，日久积垢，加之操作不当极易发生烟道窜火而引发火灾；灶台用火有时无人监管；液化气储罐无检验标识。四、20 xx 年安保工作初步准备针对 20 xx 年存在的问题和隐患着力实行如下整治措施

20、：1、连续坚决不移的贯彻上级相关部门下达的各项工作指标和不同时期的各项临时性任务，紧密围绕“预防为主，防消结合”这一消防工作方针开展工作，为群防群治营造氛围，奠定思想基础。2、利用集中培训和班前例会连续加强职业化训练，提升职能意识、平安意识和操作流程意识，使其真正做到违章有人管，措施有人落，按程序操作，按制度惩罚，使单位消防标准化管理再迈进一步。3、连续强化各类突发大事处置程序和应变力量训练，以及员工的素养拓展训练，全面提升综合素养，打造一支能想事，能做事的安保队伍。4、连续加大巡察检查力度和频次。实行日例检制度，即每日由保安经理、主管对七个重点部位、八个一般部位、九个封闭区域进行例行检查，做

21、到早发觉、早掌握、早解决，消退一切担心全因素，力争将事故苗头毁灭在萌芽状态。5、连续加强治安管理：一是周边区域内的公共设施，如库房、宿舍、更衣室、车场的平安保卫。二是加强内部人员出入门管理，严厉 检查制度。特殊是员工通道和后厨的后门。杜绝和减免公私财产跑冒流失。三是杜绝闲散人员随便出入酒店，特殊是无行为力量人和形迹可疑人员。6、责成食品加工部严格强化燃油燃气操作流程，杜绝违章操作，灶台操作中要避开火苗上窜，过油操作时油量掌握在锅体积的二分之一以下，并有专人监控。不定期最大限度地清理烟道油垢并检查燃油燃气管道是否有泄漏和滴漏。液化气储罐必需有检验标识并责成财务部与送货方签署平安使用合同。全方位减

22、免火灾危急源。7、拟定明年 3x 月份进行一次报警、灭火和疏散逃命演练，借以增加实战阅历和娴熟应急预案中设定的各项程序。总之，20 xx 年安保工作在以谢总为首的酒店领导班子齐抓共管、亲力亲为和全体员工的共同努力乐观参加下，取得了满足的成果。新的一年即将到来，我们要一如既往地连续有方案有步骤的开展好“两个标准化”建设。连续深化开展“四个力量”建设深化巩固 20 xx 年工作成果。延长阅读安保部门新进员工个人年终总结(精选 4 篇)安保部门通过一年的工作后就该对这一年的安保工作做一个总结了，我们便可以通过安保部年度工作总结来把我们的成果进行记录，一篇优秀的安保部年度工作总结是怎么样的？以下是工作

23、总结之家我收集整理的安保部门新进员工个人年终总结，仅供参考，大家一起来看看吧。安保部门新进员工个人年终总结(篇一)一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持“预防为主、防治合”的治安管理方针，时刻训练和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于 x 月 19 日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于 x 月 2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。三、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握

24、消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，乐观关怀鼓劢队员，有意识培育凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性进展，营造

25、健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作乐观性。4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻训练队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人

26、的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成 XX 年x 月至 x 月保安队人员流淌率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。20 xx 年即将过去，我们将满怀信念地迎来 20 xx 年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红

27、。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄。安保部门新进员工个人年终总结(篇二)一、本年度所做工作一是应公司要求，制定了消防平安预案，树立了消防岗位职责、包抓到人对消防设施设备的使用等消防方面的学问作出了培训，对全体保安、服务员及吧员组织了消防平安、消防技能、自救及组织人员疏散逃命等学问的学习，开展了两次消防平安演练，从而让大家更深刻的了解消防平安方面学问技能，更好的提高平安意识，对日常的消防平安、隐患排查和突发大事的处理奠定了良好的基础，更是为火凤凰及客人的生命财产平

28、安有了更好的保障。二是纪律方面，加强对全部保安人员的纪律管理与监督，制定了惩奖措施和制度，让大家更加深刻的.纪律观念，严格要求全体保安遵守伙的各项规章制度，仔细履行自己的工作职责，从而提升了安保的工作质量。三是帮助施工方面，近期工程即将结束，我安保部全体员工乐观协作公司加班加点装卸装卸瓷砖、沙发、清理建筑、装潢垃圾，对各类工作都仔细负责，发扬不怕苦不怕累的精神，保障了场内的洁净干净，确保工程收尾工作顺当进行。同时也响应公司刘总场内禁止吸烟的号召，安保部经理和主管带头到门外抽烟，要求大家从平常的点点滴滴做起，养成良好的习惯，消退平安隐患。四是礼仪礼貌问题，通过对我安保部员工加强管理、培训与监督力

29、度，全体保安对礼节礼貌方面的工作都很仔细乐观，响应公司领导的要求：全体保安人员留意礼节礼貌问题，早晚向领导问好，见面打招呼问好，平常多用您、感谢等礼貌用语，努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更精彩，做出我们火凤凰的亮点来。五是仪容仪表方面，对全部安保人员个人仪容仪表进行严格的监督与管理，全部在职老员工头发都按要求理短，确保个人仪容仪表完全符合公司规定及要求，提升火凤凰的服务质量。六是员工培训方面，乐观开展安保部员工的岗位技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简洁入手，每天对员工进行站姿、走姿、安检技巧等岗位技能培训和安保学问及应急处置力量培训，培育队员的工作意识、服务意识，是对员工工作

30、的责任心更强。七是新入职员工问题，本年度开业在即，训练压力大，我部又增加了很多名新员工，走了也有几名，人员流淌性大，我们为了让新员工能够尽快的适应公司的工作环境及熟识和把握本岗位技能，每位新员工都要由老员工带领，手把手教，手把手带，从而尽快的的熟识工作，独立上岗，取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解，组织考核。八是宿舍方面，对于宿舍卫生纪律方面，实行加大管理和监督的力度，对于违反纪律的人员，追究责任到个人，全部工作根据火凤凰宿舍规定进行，开除了一名严峻违纪的人员。九是员工日常行为规范及日常活动，采纳加强监督与管理的方法，时时刻刻订正员工在工作期间存在的一些打闹、文

31、明用语、举止不文明等毛病，总体提高自身素养。在每天下班前组织员工玩一些小嬉戏，丰富员工的班前生活，让一天的工作更轻松欢乐。二、工作中存在的不足之处1、一些员工在日常工作中纪律观念不强，责任心不强，对工作态度不端正应加强管理与监督，屡教不改的应予以劝退或开除。2、保安部负责的值班工作没有做好，出现放入生疏人进入公司的状况，夜间值班睡岗不尽责等状况，我安保部成立值班制度，全员学习和培训，夜间值班由经理和主管轮换带班，确保此类大事不再发生。3、礼节礼貌方面，部分员工未有根据安保部礼仪要求执行，应当加强管理和检查力度，按公司领导要求执行，让员工的全员礼节礼貌做的更好。4、对老员工纪律管理有些松懈，对几

32、名老员工不请假旷工的赐予了劝退；对一名员工在下班后喝酒与公司其他部门人员打架斗殴导致严峻损害的，直接开除；还有两名回族新进保安无故闹事，不听从管理，甚至出手攻击领导的，也赐予处理和开除。三、将来工作方案1、加大对安保部员工的管理力度，充分调动员工作乐观性、主动性，进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化，工作检查制度化，工作流程规范化、迎客送客服务到位化。2、加大消防学问培训力度，进一步提高全员防范意识及处置事故的力量，排解一切平安隐患。3、加大保安职业技能的训练定期考核，从而提高整体队伍素养，强化工作质量，严格要求根据工作流程进行，从而提高火凤凰的整体服务水平。4、对门口值班保

33、安的礼节礼貌方面的工作进行严格监督，确保执行力度到位、工作服务到位，提升火凤凰的整体形象。5、卫生检查加大力度，日常卫生中存在的问题让其准时改正，确保各区域卫生状况良好。6、更换过期的消防设备，加大消防设施的检查与维护力度，确保平安隐患不再存在。7、协作火凤凰各部门，完成火凤凰的日常管理工作。安保部门新进员工个人年终总结(篇三)一转瞬一年过去了，回顾这一年来的工作，物业部保安紧紧围围着物业部保安求进展的总体战略，全起保安员工完成本职工作外，办公室二次搬家保安队员不说一句话，一个字“搬”。从日常的交接班中，锤炼严格的组织纪律观念；从每星期三、四、五的交接班前进行二十五分钟的军事列队训练中，熬炼整

34、齐划一、团结全都的优良作风；在消防平安工作方面，在罗总、和刘经理的合理周密的支配下，对商城全起员工、和全体商家、有消防中队协作一起，进行一次商城大型消防演习，派出所领导也到现场观参看，得到了公司领导及消防中队领导的好评。平常对消防抓的也紧，新员工入职对他们都进行消防培训，必需达到每个员工都会灭火，让他们知道消防的重要性。通过一系列的思想训练培训引导，使部门员工服务意识更加坚固。我们增加了使命感和紧迫感，为确保世贸商城各类大型活动的顺当进行无重大责任事故，对员工作了专项的技能培训。总的看来，我们的工作还存在着很多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，以适应将来商城进展的需要

35、，特作如下总结：一、抓紧培训不放松，保证员工坚固树立服务意识，在服务技能上有较大提升服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业陪训。因此，在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。突出了对岗位服务技能、基础学问、爱岗敬业思想训练等内容的培训。通过丰富多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，同时，对保安的服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。二、始终以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感加强平安防范措施、

36、落实平安管理制度，确商城保平安经营“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示，时刻.在心。对领导“抓平安就是抓效益”的指示精神熟悉到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，严厉 仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确商城每个区域都是平安的，给客人制造一个良好的消费环境，给员工一个平安的工作环境。在领导对消防工作的大力支持下，准时订正消防平安隐患，保证了消防设施设备处于良好的工作状态，确保商城正常运营。在对部门员工平安管理上，严格根据消防平安工作要

37、求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途，娴熟操作使用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的力量。三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高物业保安部工作质量不行否认安保部的中心工作、重点工作是平安。在即部门绝大部分人员熟悉还不到位；总以为我们把消防设施管理好、维护好，保证商城财产、客人财产不受损失，客人及员工的人身平安得到保证我们就圆满完成任务了，对服务这个问题熟悉不足，不知道应当怎样去为客人服务。部门领导提示准时觉醒，集中了大量的时间和精力支配、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更详细、更有目标，员工都能较精确的把握自己在服务方面应当

38、做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的把握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。熟悉注意细节，精细化管理是我们工作的又一个努力方向。通过观看分析，我们部分的员工综合素养有了不同程度的提高。四、存在的问题1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责力量差。2、在培育保安员应对突发大事的力量方面做的不够。3、个别班长对员工监督力度不够。安保部门新进员工个人年终总结(篇四)20XX 年，公司仔细贯彻落实各项文件精神，根据20XX年平安保卫工作要点，切实抓好公司内部平安管理、保卫队

39、伍建设、政务值班和消防平安工作。在党委的正确领导下，在全体保卫人员共同努力下，顺当完成了平安保卫工作任务。现总结如下：一、修订完善应急预案，提高应急管理水平今年 1 月份，公司针对搬迁新址和部门人员的调整，在做好组织架构的同时，进一步健全和补充了现有平安保卫及消防责任制度、各类应急预案。5 月份，依据年初制定的平安保卫工作方案，开展全公司职工消防演练活动，模拟火灾发生现场，组织进行了消防实战演练。8 月份，邀请市消防大队消防科专家来司，组织全员（外地部门通过视频）学习和了解有关消防学问和消防应急预案程序。同时，派出所民警每两个月会来公司了解平安保卫工作存在的问题。这些活动的开展，有力地提高了公

40、司全员的平安消防意识，提高应急管理水平。二、加强组织领导，层层落实责任。一是准时调整了平安保卫工作领导小组，依据地方政府和集团要求，乐观协作物业管理，将应急管理、综合治理、三防一保及平安检查等工作都按要求配备和充实了相关的人员，加强了领导，建全了组织。二是年初公司与物业、公司各部门签订了平安保卫工作、消防和综合治理目标责任书，把平安管理工作目标分解到部门，责任落实到个人。三是为了加强工作的方案性，制订了 20XX 年度平安保卫工作方案，做到有组织、有方案、有支配。三、建设保卫队伍，加强学习训练。在加强队伍建设方面，一是加强对安保工作人员的学习训练，增加他们对岗位工作的责任心。二是通过学习和训练

41、，进一步增加了工作人员的岗位意识、服务意识和仆人翁责任感。四、抓好平安检查工作，准时整改平安隐患。今年以来，公司综合管理部先后多次组织相关责任人开展全公司平安检查，依据集团和投资公司关于加强节假日平安管理通知要求，对公司用电、用气、用火、易燃易爆物品进行了重点检查。对易出现平安隐患苗头准时进行了整改，有效地杜绝和防范事故隐患，每逢节假日各部支配值班人员 24小时值班。五、存在的问题：1、部分消防栓存在漏水现象。2、平安检查工作还不够扎实，个别部门对发觉的问题整改不彻底。3、由于现有保卫人员兼职工作，工作开展不够深化。六、下一步的工作重点在公司的领导、党委的支持下，从年初至今公司整体平安保卫工作

42、较好，未出现任何平安责任事故，也为下一步的工作打下坚实基础。下一步主要抓好以下工作：一是要连续抓好落实平安检查工作，做到组织到位、检查到位，整改落实到位。二是要检查和做好技防设备的日常维护和管理工作，做到准时发觉、准时报告，准时排解。三是要转变工作思路，将平安保卫工作与综合治理相结合，检查工作改为以训代查。四是要不定期邀请市综治处领导对公司保卫干部进行培训，增加“综治”学问。楼盘安保部门新入职员工个人年终工作总结 共享作为安保部门在通过一年的安保工作后就该做一个总结了，我们便可以通过安保部年度工作总结来把我们的成果进行记录，怎么才能将安保部年度工作总结写好呢？为了让您在使用时更加简洁便利，下面

43、是工作总结之家我整理的楼盘安保部门新入职员工个人年终工作总结，仅供参考。楼盘安保部门新入职员工个人年终工作总结篇一一年来，在各位领导的关怀支持下，在同志们的关心下，经过全体保安同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，我们爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增加了大局意识、全局观念。以下是我的工作总结：一、加强政治思想学习，提高业务技能作为平安保卫人员，不仅提高政治素养，坚固树立大局观念，而且还要注意加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点爱护。较好的履行

44、了自己的岗位职责。二、敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特别性，所以对我们来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正由于如此，所以我们特殊留意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道：“功夫不负有心人”。通过我们的共同努力，学校平安工作呈现良好的局面。我们做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广阔教职工的好评。三、努力实现安保工作平安无事故随着 xx 的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事平安保卫工作，因此如何努力实现保卫工作平安无事故，的确并非易事；我们也的确感到了压力和挑战。但是我们究竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一

45、腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，并实行的确有效的措施，最终把领导的重托、大家的盼望一件件地落实到实处。订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发觉问题，要求 5 分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院全部场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防平安设施在管理和使用上更加科学规范。虽然在领导的关怀支持下，在同志们的关心下我们在工作中取得了肯定的成果，但是，离领导的要求和同志们的盼望还有肯定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特殊是对平安保卫工作的规律讨论还不够，我们会吸取教训，总结阅历。在新的一年里，我们在学院和处

46、室的领导下，进一步加强学院的平安保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保平安无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。楼盘安保部门新入职员工个人年终工作总结篇二回顾过去的一年，我部在酒店领导关怀下，各部门的协作下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。以下是今年的工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系自接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级平安管理目标责任书。为了确

47、保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有方案多形式地对员工进行消防平安的宣扬、训练、培训，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查，确保酒店平安为了使消防平安工作落

48、实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。三、树服务品牌，抓学习、管理作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月 4 次全体保

49、安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工准时进行表扬，对表现不好的员工进行严厉 批判，同时对员工要进行要加强铁的纪律训练，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点。楼盘安保部门新入职员工个人年终工作总结篇三依据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一”的工作指导方针，本部在协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下：一、消防管理加大

50、对员工的消防学问培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。保安部依据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目准时整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴（机房重地、禁止吸烟）标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担心全