2022银行旺季营销活动实施方案.doc

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1、银行旺季营销活动实施方案银行旺季营销活动实施方案银行旺季营销活动实施方案 旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨“统一主题、明确时间、细化标准”二、活动时间 活动开展期:2015 年 12 月 10 日至 2016 年 4 月 10日,活动分为三个阶段:启动阶段:2015 年 12 月 10 日-2015 年 12 月 31 日 实施阶段:2016 年 1 月 1 日-2016 年 3月 31 日 总结阶段:2016 年 4 月 1 日-2016 年 4 月 10 日 三、活动目的 旺季营营销期间全行以“吸收存款款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居居民社区、商业社区和网络络社区,开展系

2、列社区金融融活动,加大考核激励力度度,开展全方位和多层次的的营销宣传活动,打好“旺旺季开门之战、同业领先之之战”,为全年个人业务发发展奠定基础。四、活动动目标(一)截止 20116 年 3 月 31 日储蓄存款款余额达到 1.78 亿元。(二)截止 2016 年年 3 月 31 日日均储蓄存款款达到 1.45 亿元(三三)优质客户(总资产 5 万万元以上)新增 300 户(四)理财产品保有量净增增 0.25 亿元(五)信信用卡新增客户 350 户(六)个人产品覆盖度提升升 100%五、活动形式式 一是采取在超市、商场场、集贸市场、汽车站等繁繁华地段分发宣传单、折页页等形式广泛宣传;二是通通过当

3、地传媒公司播放宣传传片和产品介绍,重点推荐荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优优势业务;三是利用营业网网点电视、led 电子屏滚滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服服务,为旺季营销营造良好好氛围;四是利用特约商户户圈宣传我行产品服务的附附加价值,提高县域支行的的品牌影响力;五是利用多多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。六、营销措施 1支行集中中开展优质、高端客户回馈馈活动。20166 年 1 月 1 日-2016 年年 1 月 31 日。内容:22016 年日均 5 万元以上上零售优质客户,对不同等等级的客户赠送宣传品。礼礼品价值为存款阶段匹配,5

4、 万元以上含 5 万元配套套 100 元礼品,2 万元至至 5 万元配套 50 元礼品,2 万元以下配套 30 元礼礼品,新开卡存款客户原则则上只赠送纪念品。要求求:2016 年 1 月 3 日前前,所有达到标准客户按照照客户经理考核系统中认领领的名单分配到人,其余人人员由理财经理认领;1 月月 4 日31 日期间支行将将安排人员集中进行拜访活活动,拜访形式包括和上门门拜访。2支行集中开开展年终代发营销活动。2016 年 1 月 225 日-2016 年 2 月 55 日。内容:授信 10000 万元以上,在我行无代代发的公司和小企业授信客客户;县内重点企事业单位位。要求:2016 年 11

5、月 25 日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜拜访名单;1 月 25 日330 日期间汇总至部门负责责人处由行长带队集中进行行,要求拜访单位不少于 110 家,争取成功营销代发发不少于 2 家。特别是要利利用信贷杠杆和政府合作时时机,依托本次与当地政府府的 6.7 亿元基金合作项项目撬动行政事业单位工资资代发,实现零的突破。3集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活活动。2016 年年 1 月 5 日-2016 年 33 月 31 日。内容:进“进社区、进单位、进市场场”开展宣传。要求:22016 年1 月 5 前由理理财经理牵头统计支行周边边成熟社区、市场,上报支支行负责人后对相关名单进进

6、行排表,按照不少于一家家的进度要求由部门负责人人监督落实。宣传工作原则则上不少于 2 人,并提前准准备好宣传折页、条幅、纪纪念品等,此项宣传为持续续性品牌宣传,要做好长期期攻坚战的准备。4集中开展县域存款营销工工作。2016 年年 1 月 10 日-2 月 10 日日。内容:集中开展农民民两场宣传活动。要求:一是从 1 月 25 日起开展展农民工返乡宣传活动,支支行将在*县长途汽车站站持续性搭建展台,发放宣宣传资料,引导客户前来支支行办理业务。二是自 2 月月 1日起持徽商银行定期存存的客户可赠送领航幼教集集团儿童游乐城兑换券,此此项活动持续到 2 月底。5集中开展理财销售活活动 2016 年

7、 11 月 1 日-3 月 31 日。内容:大力推荐我行理财产产品销售,以此稳定现有客客户,吸引新客户。要求求:活动期间,支行制定理理财销售目标为 2500 万万元,#并按照不同的岗岗位进行了任务的分解,具具体实施由支行理财经理通通过电话营销、上门营销、柜面营销等方式进行。6集中开展优质文明服务务活动。20166 年 1 月 1 日-3 月 31 日日。内容:加强厅堂服务务管理,加强优质客户维护护,提高服务水平。要求求:春节支行大堂经理营业业时间不间断值班,营业中中午时间由支行营业间主办办承担,周六周日由支行全全体员工轮值,班次调负责责;1 月 15 日前,支行 ccrm 系统中 50 万元以

8、上上客户按照客户经理考核系系统由管护人维护,未认领领客户由理财经理负责,理理财经理客户联系量不低于于 10 名客户/日;活动期期间总分行将对各支行进行行服务质量暗访,需要大家家在活动期间严格执行柜面面服务标准。7集中开开展业务宣传推介活动。2016 年 1 月 11 日-3 月 31 日。内容容:宣传活动将持续在第一一季度内开展,宣传内容主主要包括利率上浮、网银免免费、*卡减免费、理财财产品销售信息等突出我行行产品优势的项目。形式包包括报纸、微信、网络、厅厅堂宣传和户外宣传等。支行将在县内开展集贸市市场及县汽车站的专题宣传传活动,形成多媒体立体化化的宣传策略,除常规的 lled 跑马屏、电视、

9、广告告机外利用新一代社交媒体体“微信”的优势,扩大支支行客户的“朋友圈”。另另外支行将统支行将加强网网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传传单、海报等,营造营销声声势。8.奇思妙想利用用厅堂一体化宣传优势吸引引客户 2016 年年 1 月 1 日-3 月 31日。内容:支行自 1 月 11 日起至 1 月 31 日开展网网上微信预约存款活动,每每日通过支行微信客户端成成功预约存款前三位的客户户,享受同档次积分兑好礼礼活动双倍的奖励,利用新新一代宣传媒介提升银行与与客户的互动感。支行自自 2 月 1 日起至 2 月 29日日开展积分兑好礼,幸运大大转盘活动,前来支行办理理定期存款的客户有

10、机会使使用支行大转盘抽取相应的的好礼,同时提出推荐机制制,凡在我行办理存款业务务并使用幸运大转盘的客户户,如能推荐一名新客户,并成功办理存款业务即可可享受免费“再来一次”的的机会,机会多多且不设推推荐上限。支行自 2 月 11 日起至 3 月 31 日开展金金猴献好礼,暖春带回家活活动,在我行办理存款业务务及零售产品的客户均可获获赠带有我行品牌形象的 llogo 贴花,集齐相应的的数量即可兑换对应的宣传传品,充分发挥厅堂营销的的互动性趣味性,拉近与客客户的距离,带动支行人气气。七、考核评比 为评评价支行 2016 年一季度度零售旺季营销经营成果,促进全行零售业务进一步步发展,支行活动将设置综综

11、合贡献奖和单项奖,分别别对表现突出的个人和团队队进行表彰奖励。此外支行行还将对旺季营销活动中的的先进个人及销售明星再次次奖励。(1)支行奖励 1、综合贡献献奖。支行将按照总任务的的分配情况以三人为一营销销团队小组,结合客户经理理考核系统,按照创利的大大小由高到低设立综合贡献献奖一名奖励该营销小组 33000 元。2、单项奖奖。评选“支行月度销售明明星”,分别从个人存款、理财产品、银行卡、电子子银行产品及其他零售产品品的序时完成进度考核,每每月评选一名销售明星奖励励 1000 元。八、活动动总结 1总结报告。支支行 4 月 3 日前由理财经理理上报支行行长营销活动总总结报告,支行 4 月 5 日

12、前前对支行旺季营销工作进行行总结上报分行零售部。2费用兑现。4 月 300 日前,支行将根据文件规规定兑现营销活动费用。附件一:员工任任务分解表20166 年旺季营销员工任务分解解表 姓名 定期储蓄存款款(万元)新增理财产品品保有量(万元)新增高高端客户(户)信用卡有有效发卡(张)1 月份 2 月份 3 月份*100 100 1000 150 20 40*100 100 100 150 20 40*100 100 100 1500 20 40*100 100 1000 150 20 40*100 100 100 150 20 40*100 100 100 5500 40 50*100 100 1000 150 40 50*100 80 20 150 20 300*100 800 20 150 20 30*100 80 20 150 200 30*1000 80 20 150 20 30*1000 80 20 1500 20 30*100 80 20 1550 20 30*100 80 20 150 2030附件二二:营销小组名单(下划线线为牵头人)营销区域 营销分组人员 长征路、幸福路以及东城路以北区区域*大润发区域域*人民路、阳光光商业广场以及苏果超市区区域*迎宾路、鲁鲁肃大道以南以及汽车站区区域*精品文档,word 文字版可编辑

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