-浅析大型商场效益滑坡——以麦凯乐商场为例.docx

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1、河北科技师范学院学士学位论文麦凯乐商场要想促进自身商品差异化特征的展现，就要确保自身品牌的独立性，一旦发现自己拥有的品牌和其他竞争店之间存在同质化现象就要推动新的独立品牌的引进，随着品牌的不断更新，促进自身竞争活力的展现。在进行新品牌的引入中，必须对品牌受众进行全方位考察，确保其品牌受众符合麦凯乐商场主流，分析引进品牌的商品风格和城市号召力，确保新引进的品牌，能为消费者带来新鲜的购物体验，不断扩展消费者的选购范围，促进商场品牌竞争力的展现。要想促进自身品牌差异化的实施，促进快闪店的形成也是一种不错的解决方法。如果对品牌引入以及柜位情况不太了解，可通过快闪店的设置，将引入的品牌放在商场内，其中定

2、期更换快闪店品牌，通过经营明确引入的品牌对顾客的吸引力度情况，如果有的品牌对顾客吸引力强，可将其作为长期合作对象。通过快闪店的设置，不仅能帮助消费者体验差异化的购物体验，而且有助于麦凯乐商场提前考究品牌实力，更好的引进合作对象。对麦凯乐商场来说，要想在激烈竞争中立于不败之地，就要促进差异化商品的实施，通过对个性迥异消费者的吸引，让其能在到店消费中不断促进消费客流的形成，从而减少顾客流失等问题的发生。4.3 价格策略针对麦凯乐商场以化妆品为核心的优势品类来说，必须确保价格制定的稳定性，减少大幅度波动的产生。一般来说，在麦凯乐商店的第一层中，大多林立着不同品牌不同风格的化妆品品类，它们共同支撑起了

3、商场的形象，因此要想确保麦凯乐商场高档精品百货定位的不被破坏，必须严格禁止低价竞争策略的实施。对化妆品促销及日常经营活动而言，偶尔的小幅度折扣等销售方式，会更受消费者的青睐，也有助于确保其价格制定符合消费者的心理预。此外，化妆品商品一年四季不会受到季节性变化的影响，所以根本不会存在库存积压现象，只有确保促进合理定价的实施，才能吸引一批稳定的顾客成为忠实的购买对象。化妆品不同于其他品类，因此在和竞争者竞争过程中，无需将价格对比作为主要竞争方式，对优势品类而言，只要其品牌高端、商品多样、服务良好，这就能帮助经营者吸引更多的消费者。此外，只有确保价格的稳定性，才有助于麦凯乐商场和品牌商之间良好关系的

4、形成，以品牌良性竞争为主导，吸引更多新品牌逐渐成为麦凯乐商场的常驻品牌。对其他品类来说，只要其毛利率高，则其所具有的降价空间也相对较高，所以可选用少量商品作为促销的主要商品，以惊爆价的方式，获得顾客的青睐。通过对不同品类的分析发现，麦凯乐商场男女装品类具有相对较高的毛利率，其中，男装毛利率保持在55%左右，女装毛利率保持在43%左右。此外，儿童及居家家用品类也有较高的毛利率，保持在35%左右，毛利率最低的是家电品类，仅有13%，此外国际精品毛利率也相对较低，仅为15%。因此，只要把控好男女装的促销比例，就能确保品类高销售额的形成，可将店庆和节日作为商场活动促销的主要季节，将男女装促销作为主要促

5、销品类，通过积分模式，一口价模式的运用，通过重点品牌折扣的展现，让更多消费者愿意进店抢购，可将部分商品作为特价产品，以劲爆价格的方式，让消费者有一种买到就是赚到的感觉，从而引起消费者的哄抢。而以家电、儿童等品类为主的消费品类，其消费群体有特定的，所以不适应大幅度折扣这种消费方式，可将场景营销以及小幅度折扣作为主要促销方式。所以，对麦凯乐商场来说，联营模式是最有效的促销模式，品牌商决定商品主要定价，而促销活动过程中可加大和品牌商的交流和谈判，争取更多的促销折扣的形成。4.4 促销策略现在，麦凯乐商场会借助传统节日，促进营销活动的进行。通过商品品类的优惠促销，将大量潜在顾客吸引到店，使其进行多样化

6、的选购，这种方式确实有助于商场销售额的提升，然而这不利于商场形象特色的塑造。但如果只注重形象特色的塑造，而缺乏降价促销等营销战略，也不利于客流量的形成和销售额的提高。可过增加特色活动的方式，促进麦凯乐商场独特文化的形成，以商场特色为核心，促进商场品牌定位的形成，通过特有促销活动的举办，提高顾客的吸引力和辨识度。随着时代的发展，商场的角色也发生了变化，以前商场是作为购物场所而存在的，而现在，商场更是作为一个休闲场所而存在，因此要想提升客户的购物体验，除了要塑造良好的文化氛围，更要为消费者提供舒适的购物环境。要想推动麦凯乐商场特色活动的形成，可从以下方面进行：第一，就艺术层次而言，要确保活动的成功

7、举办，能吸引和消费者层次相匹配的顾客，一直以来，麦凯乐商场主打轻奢风，艺术主要展现在中小资阶级文化中。分析国内的购物中心可知，K11 是典型的以艺术为核心的商场，主要于2018 年在广州开业，其覆盖面积高达 800 平方米，主要通过三大艺术空间和极具艺术气息的定制化专属店铺形象而展现。截止现在， K11 还没有入驻大连的想法，所以麦凯乐商场可借鉴其经验，通过商场的艺术化布置，促进艺术活动的展现，通过商场文化的提升和对国际大师级艺术展览的引进，借助新媒体等多种传播媒介，不断提升城市影响力，这有助于提升大连的城市审美水平。其次，就节日方面而言，可通过节日专场活动的举办，让商场能和最新营销潮流保持一

8、致。就日常生活而言，人们对仪式感的关注只增不减，麦凯乐商场可在商场中处处展现节日仪式感，通过特色活动的举办，不断吸引顾客的注意力，增强和顾客的互动性。将麦凯乐商场的步行街、下沉广场以及连廊等位置作为活动举办的主要场所，此外，各楼层柜位也可作为活动实施的主要场所。最后，通过各式各样活动的举办，不断更新消费者对商场的潜在印象。为了吸引到不同的客源，麦凯乐商场可通过特色活动的举办，促进商圈吸引力的提升，吸引更多的消费者，并不断努力使其能在麦凯乐商场进行消费，通过购物抵扣券等方式的运用，增加消费者的消费几率。4.5 渠道策略一般来说，线下营销是传统商场最主要的营销渠道，麦凯乐商场早期也以线下营销为主，

9、然而随着时代的发展和移动网络的普及，电子商务平台成为新型的线上营销的主要方式，所以麦凯乐商场要紧跟潮流，不断推进自身网络营销渠道的拓展。对麦凯乐商场来说，其要想促进网络营销的形成，则DS 集团旗下的电商平台天狗网是其最重要的营销渠道，对消费者来说，可在手机端下载登录天狗网，推进专柜收银、找优惠等基本功能的展现，此外，还有诸多辅助功能如移动 WIFI、专柜活动、停车缴费等，这些功能的形成，都能帮助消费者在足不出户的前提下促进对麦凯乐商场专柜商品的选购。对天狗网而言，其在营销麦凯乐商场的过程中，通过对品牌专柜优惠促销活动的实施，对其进行不断的推广，确保广告促销作用的全面展现。麦凯乐商场还开通了自己

10、的微信公众号，通过优惠宣传广告的发布，给予消费者更多了解商场的机会。此外，麦凯乐商场通过逛店助手和电子会员等功能的内置以及会员抽奖功能小程序的展现，不断吸引消费者的眼球。麦凯乐商场通过促进“电商平台+微信公众号+小程序”的配置的形成，可以确保顾客购物需求的全方面满足，然而其当下还未搭建完整的网络营销渠道，所以需要推动网络营销渠道的进一步拓展。一直以来，产品价值与商业运作之间是紧密相连的。随着自媒体与短视频 APP 的不断崛起，凭空出世了多种多样的“打卡圣地”，麦凯乐商场可借助网络渠道，促进自身品牌“爆款”的打造。通过专业网络营销团队的形成，不断找出商场上存在的“闪光点”，通过讨论话题的制造，加

11、强这一话题在多种社交软件及APP中的多样性宣传，通过花式宣传的形成，使得商场成为网红景点，让更多消费者能到此打卡。因此，在新时期必须不断拓展网络营销渠道，使其能将更多的客流吸引到麦凯乐商场中，减少商场顾客流失现象的发生。结 论本文从麦凯乐商场的现状入手，对麦凯乐商场进行内外部环境分析，从消费者的消费层次为重点推动多样化分析的进行，将经营状况和营销状况作为主要分析要点，明晰麦凯乐商场在这两方面的表现情况。并根据不同的品类，对商场销售情况进行进一步的分析。从商场去年的营销活动出发，对商场营销活动效果进行全方位分析，最终得出在麦凯乐商场存在诸多问题，其中顾客减少、品牌力量薄弱、商圈吸引力不足等是存在

12、的突出问题，最后为麦凯乐商场构建了营销策略及实施保障。5参考文献1王小红 王倩. 乡土文化的传承乡村振兴战略下乡村学校的新使命J. 西华师范大学学报(哲学社会科学版), 2018(04):98-103.2轩敏强. 论体育课程资源的开发J. 空中英语教室：新教师教学, 2010(10):1-1.3尹达. 课堂教学诊断:“后新课改”时代课堂的有效干预行动J. 上海教育评估研究, 2015(6):5-5.10曹权. 基于学本课堂的初中物理教学实践研究J. 中国优秀硕士学位论文全文数据库, 2016(02):52-52.4张敬燕. 乡村振兴背景下优秀乡土文化传承的路径探索J. 中共郑州市委党校学报, 2017(6):5-5.5国家国资委考核分配局.企业绩效评价标准值2019 Z，经济科学出版社，2019(6):206-2076吕文学.我国大型建筑企业竞争力及其提升途径研究D.天津大学工业工程，2020.7焦健.我国上市公司盈利质量评价研究D.南京航空航天大学,2011.8王叶.中国建筑业上市公司现状分析与发展预测D.首都经济贸易大学，2014.9王齐岭.对上市公司杜邦分析体系的改进建议fJl.财务与会计,2019(9):61.10彭明雪,丁振辉.经营效率、中间业务收人与商业银行盈利能力J.金强论2018(6):21.