岗位评估体系.doc

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1、岗位评估体系第1章 岗位评估目的为改变公司的职务级别工资体系,推行岗位工资体系,公司决定进行岗位评估。评估的目的是对公司所有岗位进行内部相对价值排序,参照相对价值排序制定工资体系。第2章 岗位评估的原则根据公司战略规划进行岗位评估;根据公司各岗位的价值及对公司战略规划的实现的贡献和重要性来确定。岗位评估对岗不对人;岗位评估是针对岗位进行的,不是针对岗位的任职者而进行的。公平公正的原则;岗位评估要根据公平公正的原则对公司所有岗位进行相对价值排序。第3章 岗位评估的目的岗位评估的结果是公司岗位价值的排序,其目的是建立价值评价的标准,支持公司建立科学合理的岗位工资体系。第4章 岗位评估的调整岗位评估

2、的结果并不是不可调整的,原则上,每当公司战略规划、岗位职责和岗位市场价值做出重大调整时,其应对部分或全部岗位评估结果进行调整。第5章 岗位评估因素定义及赋值根据公司的战略规划和行业特点,职位评价采用如表7-9所示的因素。表7-9 岗位评估因素职位评价维度职位评价要素职位评价维度职位评价要素程因素指导监督(240)输入因素知识范围(180)责任轻重(240)工作管理(180)专业难度(180)工作复杂性(180)工作经验(180)工作方法(180)资格证书(150)协调沟通(180)技能要求(180)工作负荷(150)工作环境(150)输出因素工作职权(240)1工作职权(输出)因素定义:指职位

3、在工作范围内具有的对人、财、物等资源进行调配安排的权力(见表7-10)。表7-10 工作职权因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1全按照指令进行工作,无需思考02承办一项或几项具体工作,并且要提出初步处理意见或建议103分管一项或几项工作,提出具体方案,直接做出决定204协助部门正职领导负责一个或几个方面的工作405负责部门的全面工作806协助公司领导负责公司多个部门的工作1607负责公司的全面工作2402知识范围(输入)因素定义:处理本职位工作所需要的知识范围,判断基准在于广博而不在精深(见表7-11)。表7-11 知识范围因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1日常工作知识,上岗前不需要进行培训

4、52基本的工作规则和操作知识,上岗前需要经过短期和系统的培训203必须有一定的专业知识,或需要积累较多的实践经验404具有较高的专业知识,实践经验丰富,而且需要其他专业的知识和技能905需要解决多专业的综合问题,要求具备综合性专家的知识结构1803专业难度(输入)因素定义:指专业知识和技能掌握、运用的难度;以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量(见表7-12)。表7-12 专业难度因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1无需决策02自主决策的机会很少,很大程度上依赖上级主管103自主决策的机会较少,但工作事务上的自主性较大304近一半的事情可以自主决策,一般技术问题或专业工作可自

5、行解决605大部分事情可自主决策,只有极重大的工作任务才需请示上级主管1206基本上是自主决策的1804工作经验(输入)因素定义:指工作得达到基本要求,还应该有某种必须随着经验不断积累才能掌握的技巧。判断基准为掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的时间(见表7-13)。表7-13 工作经验因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1无需专门的经验521年以下20313年(含1年)40435年(含3年)80558年(含5年)16068年以上2405资格证书(输入)因素定义:指工作中所需要的由国家或相关机构进行认证的非教育序列的资格证书(见表7-14)。表7-14 资格证书因素描述及赋值等 级内

6、容说明赋 值1不需要专门的资格证书02初级资格或相当于初级资格303中级资格或相当于中级资格804高级资格或相当于高级资格1506技能要求(输入)因素定义:指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的,对特定的工具或者事务具备的操作处理技巧(见表7-15)。表7-15 技能要求因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1不需要特殊的工作技能,具备基本的体能即可52工作的操作流程有一定的技巧,需要经过简单的培训才能掌握153需要特定的技能,经过较长时间的培训才能掌握404某方面的技能特别突出,需要有该领域的深厚基础才能掌握905需要多方面的技能,并能综合运用1807工作负荷(过程)因素定义:指工作

7、的节奏、时限、工作量、注意转移程度和工作所需的对细节的重视而引起的工作压力(见表7-16)。表7-16 工作负荷因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1从事程序性工作,心理压力较小102程序性工作较多,有时会出现不可控因素,有一定的心理压力303脑力支出较多,工作中常出现不可控因素,心理压力较大1004需要付出的脑力强度大,不可控因素多,心理压力大1508工作环境(过程)因素定义:指工作时环境对任职者身体、心理健康影响的程度(见表7-17)。表7-17 工作环境因素描述及赋值等 级内容说明赋 值180%以上的时间在室内办公,环境舒适,无特别不良感觉202工作需要外出,有时感觉环境较不舒适803经常

8、外出,且在途时间长,有时感觉环境极不舒适,或者户外工作,环境因素对人体有一定的损害1509工作管理(过程)因素定义:指对工作中涉及的人、财、物,以及工作进程等进行整体上的安排、协调(见表7-18)。表7-18 工作管理因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1不需要对工作进行计划和组织,只需要按照指令执行即可02对工作中涉及的人、财、物需要进行简单的计划,并且组织安排103经常需要协助部门主管制定计划,并协助工作的组织安排304工作中经常牵涉较多,需要经常性地做部门工作计划,并且进行组织协调1005经常进行全局性的计划工作,并对整体工作进行组织推动1506制定战略远景层次的计划18010责任轻重(过

9、程)因素定义:指本岗位所从事的工作中如不小心出现失误,在其职权范围内和对其他相关事物的影响程度和范围(见表7-19)。表7-19 责任轻重因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1工作失误,基本不造成什么影响52工作失误,可能会给本部门造成一定的影响203工作失误,可能会给本部门造成较严重影响404工作失误,可能会给公司带来一定的影响805工作失误,可能会给公司带来较为严重的影响1606工作失误,可能会导致极为严重的影响24011指导监督(过程)因素定义:指在正常权力范围内所拥有的指导监督权,其责任大小根据所监督和指导的员工人数和层次进行判断(见表7-20)。表7-20 指导监督因素描述及赋值等 级

10、内容说明赋 值1无监督指导下属02无下属,但是经常在授权下监督某些事务或对他人工作进行指导153监督指导2个以下的一般员工304监督指导310名一般员工605监督指导1020名一般员工806监督指导部门主任(总经理)1207监督指导公司的全面工作18012工作复杂性(过程)因素定义:反映该岗位工作任务性质的单一性和多样性情况,通常以任务的数量、复杂性、变动性来反映(见表7-21)。表7-21 工作复杂性因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1日常的事务性工作,只需要简单的常识即可工作52有一定的但是较为简单的方法和程序,需要一定的经验和培训,工作较为固定303经常遇到不确定的情况,需要按照较为复杂

11、的规则进行处理604工作中接触的人、物、事件较多,需要主动探索解决办法1205工作中处理大量的人、财、物信息,需要高超的处理技巧18013工作方法(过程)因素定义:指完成本岗位工作任务的程序和方式的相似程度(见表7-22)。表7-22 工作方法因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1完全相同,按照固定的规则进行52大部分相同,有较为简单的操作规程303一半相同,需要发挥一定的主观能动性604大部分不同1205完全不同18014协调沟通(过程)因素定义:指该岗位与内外部往来时所要求和体现的目的,其中,“一般工作往来”主要指文件传递、办理手续、信息传递、接待来访等例行公事(见表7-23)。表7-23

12、协调沟通因素描述及赋值等 级内容说明赋 值1基本上与他人没有沟通协调的事项02与公司其他部门内部普通人员和普通外部人员的一般工作往来103与外部政府机构、团体进行沟通联系,办理相关手续304与公司各级人员沟通协调,寻求工作上的支持与配合605对外,代表公司办理重要事项;对内,指导、检查部门工作1206对外,重要场合及重大活动;对内,制定决策及协调全公司的活动180岗位评估表格岗位名称: 部门: 评估时间:岗位评估岗位评估要素评 分岗位评估岗位评估要素评 分过程要素指导监督(240)输入因素知识范围(180)责任轻重(240)工作管理(180)专业难度(180)工作复杂性(180)工作经验(180)工作方法(180)资格证书(150)协调沟通(180)技能要求(180)工作负荷(150)工作环境(150)输出因素工作职权(240)岗位综合评分:评分者签名:

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