知识管理在互联网中的应用52554.docx

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1、本文发表在国际知识管理英文期刊 ”INTERNATIONAL JOURNAL OF KNOWLEDGE AND SYSTEMS SCIENCES” (简称ISKSS ) 刊号为:“Volume 4 Number4 . December 2007 “作者为:刘锋,张玲玲,顾基发。知识管理在互联网中的应用 -威客模式在中国刘锋 张玲玲 顾基发中国科学院研究究生院管理学学院 北京 1000880中国科学院数据据技术与知识识经济研究中中心 北京 1000880中国科学院数学学与系统科学学研究院 北京 1000080摘要:随着知识经济的的兴起和互联联网的加速发发展,各种互互联网的创新新型应用和新新概念不

2、断出出现,威客模式就就是利用互联联网进行知识识管理的网络络创新模式。该该模式理论最先由本文作作者之一刘锋锋在中国提出出。作者首先先发现了电子子公告牌功能能分离现象,而威客模式就就是起源于电电子公告牌功功能之一的智智力互动问答答功能。同时时作者认为信信息完全免费共享享的互联网时时代已经过去去,知识,智智慧,经验,技技能通过互联联网也具备商商业价值,可可以成为商品品进行买卖,而而知识价值化化是人们参与与互联网智力力互动问答的的催化剂。在在上述观点的的基础上,作作者于20005年7月提提出了威客模模式。威客模模式一经提出出便引起国内内外媒体的广广泛关注,数数百家网站在在中国纷纷进进入这个领域域。威客

3、成为为2007年年中国教育部部公布的1771个汉语新新词之一。本本文提出了威威客及威客模模式的定义、威威客模式商业业网站运营模模型,分析了了威客模式与与知识管理重重要流派的关关系,介绍了了威客模式在在发展过程中中产生的三个个创新成果:互联网新定定义、威客地地图以及互联联网进化论。最最后介绍了威威客模式的在在中国的应用用和影响。关键词:威客模模式 知识管管理 互联网网 威客地图图 互联网进进化论 互联联网定义 中中国0 引言(Inntroduuctionn) 从历史角度看,互互联网的诞生生经历了一个个漫长的过程程,17533年2月177日,署名为为CM的作作者在“苏格格兰人”杂志志上发表的一封著

4、名的的书信中,详细介绍了“电流流通信机”的的结构以及发发报、收报的的方法,1837年年6月英国人人库克获得了了电报机专利利,1876年年,Alexxanderr Grahham Beell发明了了电话,1946年年,世界上第第一台电子计计算机在美国国诞生,20世纪550年代产生生了计算机之之间的通信方方式,1969互互联网宣告诞生。(Dave Kristtula,11997)从本世纪初,互互联网开始加加速发展,各各种创新型应应用和互联网网新概念不断断出现,例如如搜索引擎、电电子商务、博博客、维基百百科、RSSS、3G、wweb2.00、长尾理论论等。这些应用和和概念与知识识管理都有着着或多或少

5、的的关系。如何何利用互联网网进行知识管管理已引起互互联网界和知知识管理学界界诸多学者的的高度关注威客模式就是在在这个大的背背景下产生的的,它是利用用互联网进行行知识管理的的网络创新模模式。该概念最先由刘刘锋在中国提提出。从20005年开始始,刘锋开始始建立一个互互联网网站将中中国科学院的的专家资源,科科技成果与企企业的科技难难题对接起来来。在建设网网站的过程中中,刘锋发现通过过互联网解决决问题并让解解决者获得报报酬是互联网网一个全新的的领域,于是是我们通过边实实践边总结的的方式对这个个领域进行探探讨和研究。在研究的过程中中,刘锋提出出三个相互关关联的观点:第一,从220世纪800年代开始,电电

6、子公告牌的的功能不断分分离,产生出出博客,维基基百科等互联联网新应用。智智力互动问答答功能从21世纪初初也开始从电电子公告牌中中分离出去。第第二,随着互互联网支付手手段的不断成成熟,信息完完全免费共享享的互联网时时代已经过去去。知识,智智慧,经验,技技能也具备商商业价值,可可以成为商品品进行买卖。第三,互联网是人类大脑的联网,而非仅仅是机器的联网。基于上述三个观点,2005年7月,刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客模式的概念:人的知识,智慧,经验,技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学,技术,工作,生活,学习等领域的问题。2005年11月开始,中国相关媒体开始关注威

7、客领域,2006年9月,中国中央电视台的新闻报道使威客概念被广为传播。百度,新浪,雅虎,google等众多网站在中国纷纷进入这个领域。2007年8月威客成为中国教育部公布的171个汉语新词之一。本文在第一部分分将介绍威客模模式的起源和和基本原理,第二部部分将综述威威客模式与知知识管理重要要流派的关系系。第三部分分将介绍威客模模式在发展过过程中产生的的三个创新成成果。第四部部分是威客模模式的应用和和影响。第五五部分是结论论和进一步研研究展望。1 威客模式的的基本原理1.1威客模式式的起源威客模式的提出出基于三个基基石:发现电子公告告牌功能分离离现象;确认认互联网知识识价值化时代代的到来,知知识价

8、值化是是人们参与互互联网智力互互动问答的催催化剂、互联网是人人类大脑的联联网而不仅仅仅是机器的联联网。 电子公告牌功能能分离现象的的发现图1 BBS功功能分离2005年7月月威客(wiitkey)模式第一次被提出时,一个重要的理论基础就是发现了互联网发展历史上电子公告牌(BBS)功能分离的现象:从20世纪80年代初互联网电子公告牌出现以来,其功能不断分离出去,形成了独立的互联网应用,他们分别是:(见图1)。l 新闻类网站,起起源于在电子公告牌牌发布新闻的的功能。例如如n.ccom,m。l 电子商务类网站站,起源于在电子公告牌牌发布商品买买卖信息的功功能,它后来来与互联网在在线支付系统统,物流系

9、统统进行了结合合,例如:wwww.ebbay.coom, 。l 博客类网站,起起源于在电子子公告牌中发发布个人感想想和可共享专专业知识的功功能。电子公公告牌以时间间为顺序聚合合这些信息,博博客以用户为为单位聚合这这些信息。例例如:wwww.bloggger.ccom, http:/m/。l 智力互动问答类类网站(威客),起源于于在电子公告告牌中发布科科学,技术,工工作,生活,学学习中问题的的功能,人们通过互联联网寻求问题题的解决方案案或能够解决问题题的人。例如如:m, www.answeers.yaahoo.ccom/,。l 热点点评类网站站(DIGGG),起源于于在电子公告告牌中对热点点现象

10、进行点点评和讨论的的功能。例如如:www.ddigg.ccom,wwww.douuban.ccom。l 维基类网站,起起源于电子公公告牌的信息息内容修改功功能,通常电电子公告牌的的信息只有其其发布者和网网站管理员有有修改权,维维基类网站放放开信息内容容的修改权,让让每个访问者者都可以进行行修改。举例例:www.wikippedia.orgl SNS类网站,起源于电子公告牌用户的注册信息汇聚功能,通过聚合注册用户的的个人资料如联系方式,工作性质,工作地点,兴趣爱好等。让有相同爱好者能够通过互联网找到对方。举例:l 换客类网站,起起源于在电子公告牌牌中用户相互互交换物品和和服务的功能能,换客类网网

11、站的运营不不需要第三方方支付手段的的介入,举例例:www.Peerfflix.ccom.wwww. Sml 搜索引擎,起源源于电子公告告牌的数据和和信息索引功功能,20世世纪90年代代WEB技术术的发明,使使能够聚合众众多电子公告告牌数据和信信息的索引技技术最终发展展为搜索引擎擎。 互联网知识价值值化时代的到到来信息免费共享是是促使互联网网蓬勃发展的的重要因素,例例如维客wikki以人的自自我价值体现为动动力,把人类类已有的杂乱乱信息结构化化形成可免费费共享的知识识,搜索引擎擎对互联网中中的信息和数数据进行索引引,人们可以以免费使用其其搜索功能,新新闻类,电子子商务,博客客类网站为互互联网源源

12、不不断的提供免免费信息。是是从知识管理理的角度看,知知识的产生本本身是要花费费大量的时间间和经济成本本的,完全免免费的知识共共享不符合经经济学的规律律和理性人的的假设。这种种情况最终会会阻碍互联网网的发展,导导致共享知识识的质量由于于个人保护自自己核心能力力的原因到了了某个高点就就很难再提升升。我们认为互联网网上的知识(各各种文章,资资料,回答问问题的答案等等)都具有或或多或少的经经济价值,应应该可以作为商品品出售。它符合经济济学的价值规规律并是互联联网走出困境境的一种途径径。另外,随随着互联网支支付手段的逐逐步完善,通通过互联网为知识识,智慧,能力力,经验进行行定价就成为可能。因因此我们认为

13、互联网已已经度过了完完全免费共享享的时代,开开始进入互联联网的知识价值化化时代,知识识,智慧,能能力,经验通通过互联网也也具备商业价价值的理念将将逐步被人接接受。在互联联网的知识价价值化时代,知识,智慧,经验,技能都可以成为商品通过互联网进行交易。这是威客模式理论提出的重要前提和基础。威客模式理论提提出的第一个个基石-“电子公告牌牌功能分离现现象的发现”确认了智力力互动问答是是互联网一个个新的领域。而而第二个基石石-“预言互联网网知识价值化化进入时代“则确认了知知识的价值化化将是互联网网发展到下一一个阶段的特特点。同时知识价值值化与智力互互动问答关系系最为密切,一方面知识的价值化促使人们参与到

14、智力互动问答中去,并提供高质量的知识产品,另一方面通过问题的提出和解答,知识,智慧,能力,经验也真正成为商品被交易。从知识管理的角度看,智力问答的知识价值化过程也就是人的隐性知识显性化过程。 互联网是人大脑脑的联网,不不仅仅是机器器的联网 马马克思明确指指出工具与人人相互结合所所构成的工艺艺结构是人类类特有的本质质结构,是人人类其它结构构产生和发展展的物质基础础和推动力。没没有连接在互互联网末端的的人类大脑,互互联网将成为为无根之木,无无源之水。忽忽略每一个连连接在互联网网上人类大脑脑的参与。正正是当前互联联网面临的一一些困境的原原因。 威客客理论第一次次在世界上提提出互联网是是人大脑的联联网

15、,不仅仅仅是机器的联联网。互联网网不但连接了了世界各地的的机器,它也也把地球上各各个角落的人人联结在一起起。机器在某某些方面的确确超越了人类类。但更大范范围内人的知知识,智慧,能能力,经验却却是机器无法法望其项背的的。利用互联联网充分调动动人的积极性性解决各个领领域的问题是是互联网发展展被忽略的另另一个方向。综合上述三个观观点,我们认认为从BBSS独立出去的的智力互动问答是互互联网一个未未被明确界定定的新领域,通通过对这个领领域的研究,刘锋在2005年7月正式将其命名为威客模式。1.2 威客模模式的定义定义1:威客模模式:人的知识,智智慧,经验,技技能通过互联联网转换成实实际收益的互互联网新模

16、式式。主要应用用包括解决科科学,技术,工工作,生活,学学习等领域的的问题。体现现了互联网按按劳取酬和以以人为中心的的新理念。定义2:威客-威客的的英文Wittkey是TThe keey of wisdoom 的缩写写,是指通过过互联网把自自己的智慧、知知识、能力、经经验转换成实实际收益的人人,他们在互互联网上通过过解决科学,技技术,工作,生生活,学习中中的问题从而而让知识、智智慧、经验、技技能体现经济济价值。 1.3 威客客模式商业网网站运营模型图我们通过实践和和对威客模式式网站进行调调查和分析,描描绘出威客模模式网站运营营流程图。(见见图2)威客模式商业网站平台图2 威客模式式商业网站运运营

17、流程图从图2 我们看看出,威客模模式网站上的用户按照照其行为可以以分为两类:回答者和提提问者。其中中提问者提出出问题和发布布任务,在获获得合适的解决方案后支付报酬给给回答者。回回答者接受任任务和回答问问题,当回答答者的解决方方案得到提问问者认可后,回回答者获得约约定的报酬。威客模式网站的的主要运营流程程是:提问者者提出问题,回回答者收到问问题,回答者者给出正确答答案,提问者者收到正确答答案,提问者者支付报酬给给回答者。按按照图2图示顺序为为:12345。另一种更简洁的威客客模式网站运运营流程路径径为:威客模式式网站聚合回回答者专业特特长信息,提问者者可以通过威威客模式网站站直接找到合合适的回答

18、者者,提问者获获得正确答案案后支付报酬酬给回答者。按按照图2图示顺序为为:345为了保证上述流流程的正常运运转,威客模模式网站需要要建立信用体体系确保提问问者,回答者者,问题和答答案的真实性性。14威客模式式的三种运营营流程从实践上看,我我们可以把威威客任务划分分成三种类型型1.现金悬悬赏任务流程程 2。招招标任务流程程 3。威威客地图流程程。1。现金悬赏任任务流程 现金悬赏赏任务流程在在2003年年googlle ansswer上得得到的应用,22004年n将其发展为为“全额付款款,永不退款款,网站扣220%“的制制度,这一制制度后来被许许多中国威客客模式网站所所采纳。 任务发布者者发布任务

19、-全额预预付现金给威威客网站-众多威威客参与任务务-任务奖奖金支付给作作品最好的一一名威客 现金金悬赏任务流流程易于操作作和理解,但但我们应该注注意到它的应应用范围有一一定的限制。主主要适合在:1)生活相关领领域,如百度度知道,雅虎虎知识堂用虚虚拟现金(积积分)进行悬悬赏,2)简单的在线线工作,如起起名,撰写文文章,金额较较低的图像设设计,程序设设计等3)威客营销,如如万元悬赏征征集广告语,好好点子,产品品使用建议等等。 猪八戒戒威客网数次次超过30万万元的现金悬悬赏任务在中中国引起的巨巨大反响,突突出表现了现现金悬赏任务务在威客营销销领域的威力力。2。招标任务流流程 现金悬赏赏任务流程的的一

20、个最大问问题是参与者者水平参差不不齐,不能确确保任务发布布者获得满意意的作品。从从2000年年开始,另外外一批威客类类型网站开始始了招标任务务流程的道路路,20000年中国深圳圳的“设计者者之窗“开始始用招标任务务的方式为世世界著名企业业服务,将这这些企业的设设计任务通过过互联网发包包给高水平的的设计师,22005年开开始witkkey.coom将招标任任务应用在科科技转移领域域,帮助企业业的科技难题题与专家进行行对接。20008年更多多威客模式网网站将招标任任务应用在复复杂的在线工工作领域。 任务发发布者发布任任务-支付付少量定金或或不支付奖金金-经威威客网站确认认的高水平威威客报名参加加-

21、任务务发布者选择择合适威客开开始工作-根据工工作进度由任任务发布者或或威客网站向向威客支付酬酬劳。 招标任务流流程避免任务务发布者预先先支付大量现现金,但需要要威客网站对对威客和任务务发布者进行行信用管理,它它适合的领域域包括:1。金额较大,难难度较高的在在线工作任务务,如高水平平的翻译,网网站建设,企企业策划,法法律问题,软软件开发等等等。2。科学技术领领域,如化工工,建筑,工工程,电力,能能源等。3。威客地图(wwitmapp)运营流程 威客地图图借用了知识识管理里知识识地图的概念念,即通过互互联网将人的的地理位置,专专业特长或兴兴趣,联系方方式,威客空空间这四个最最重要的属性性聚合在一起

22、起从而形成的的关于人的搜搜索引擎。在在威客空间中中,威客把自自己的知识,智智慧,经验,技技能形成作品品进行出售,威威客网站可以以通过威客地地图的衍生产产品进行营利利,如知识交交易,右侧广广告,竞价排排名,威客推推荐。联系方方式信息费等等. 20005年wittkey.ccom提出并并建立了世界界上第一个关关于人的搜索索引擎-威威客地图,目目前包括淘智智网,威客巴巴巴,wittkey.ccom,猪八八戒网,任务务中国已经为为威客建立了了威客空间或或个人工作室室。 威客在威威客网站开设设威客空间或或工作室-任务发布布方通过技能能关键词查询询威客或智力力作品-双双方通过站内内留言,emmail,即即

23、时通讯,电电话,直接见见面等方式进进行沟通,确确定是否合作作。-合作后双双方可以在威威客网站进行行相互评价威客地图流程需需要威客网站站为每一个威威客开辟空间间,并建立信信用评价体系系,应用领域域包括:1。生活相关,百百度知道,新新浪爱问,雅雅虎知识堂等等积分网站也也可建立威客客地图2。在线工作,无无论是简单还还是复杂的任任务都可应用用威客地图3。科技转移。可可以在科学技技术专家领域域建立专家型型威客地图2威客模式与与知识管理知识在新经济中中成为首要的的生产要素,其其在新经济中中的地位正如如资本在工业业经济时代以以及土地在农农业经济时代代的地位(QQuinn,11992;DDruckeer,19

24、993;Bruuton-JJones,22000)。与与以往的经济济相比,无形形资产比有形形资产更加重重要(Steewart,11997;EEdvinssson 和和 Maloone,19999)。知知识就是力量量,是社会发发展的本质规规律,随着知知识经济的到到来,知识资资本已成为企企业最为重要要的资本(DD.J.Skkyrme,22003)。从学术流派看,目目前知识管理理界的学术流流派和主要观观点如下:技技术学派认为为“知识管理就就是对信息的的管理”,技术流派派的主要研究究对象是知识识管理系统(Wiseman,1988)(Honeycutt,2000);行为学派认为“知识管理就是对人的管理”

25、,着重研究人的技巧、行为和思维模式(王众托,2004),注重隐性知识管理(知识社群、复杂网络等Nonaka(2000),Karl M Wiig(2003), Robert M.Grant (2003);Michael J. Earl (2002), Zeleny, M. (2002), Jifa Gu, Xijin Tang(2005));综合学派认为“知识管理不仅要对信息和人进行管理,还要将信息和人连接起来进行管理。过程流派研究认为知识只有在流动的过程中才能实现增值,知识管理事实上就是对知识流的管理(Davenport and Prusak,1998)。知识资产流派把知识资产流派把知识看作经

26、济资源的产物,知识资产是知识资产流派的核心概念(Stewart,1997)。战略流派认为知识是企业最重要的资源,由于知识与战略的天然联系,“知识管理已经成为提升组织竞争优势的最后的战略”(De Tienne and Jackson, 2001)。威客模式涉及了了知识管理的的主要流派,尤尤其是综合流流派、行为流派、技技术流派、过过程流派和知知识资产流派派。首先,在威客模模式下,每一一个人都可以以将自己的知知识、技能、经经验、学术研研究成果作为为一种无形的的知识资本通通过网络进行行销售,通过过威客网站让让自己的知识识、经验、成成果转化为个个人的财富,同同时也可以通通过网络来寻寻求知识索取取的帮助。

27、通通过威客模式式网站,实现现了知识供给给方和需求方方的高效、低低成本的知识识供需匹配。实实现了技术和和人的有机结结合。这一点点与知识管理理的行为流派派和技术流派派的观点有相相通之处。其次,威客模式式认为互联网网不仅仅是机机器的联网,它它更是人的联联网,充分调调动人的积极极性和能动性性参与互联网网中各类问题题的解决是威威客模式的一一大特点。这这与知识管理理综合流派关关于“将信息和人人连接起来进进行管理“的思想是一一致的。最后,威客模式式利用互联网网降低知识资资本生产的地地域成本,交交易成本和渠渠道成本,通通过交易加速速知识的流动动,实现知识识的获取,存存储,传递和和利用。使个个人知识的价价值和整

28、个社社会的知识财财富增加。这这一点与过程程流派和知识识资产流派的的主要观点是是相关联的。图3基于威客模式的知识管理知识需求方知识供给方威客网站个人提供知识成果索取报酬个人或企业问题或知识需求支付报酬知识资本知识供需匹配知识提取知识传递知识利用知识存储行为网络资产过程3. 威客理论论与维基百科科的关系3.1 关于维维基经济学维基经济学一书书于20077年在美国出出版,是对维维基百科全书书网站的巨大大成功后的理理论总结。wwiki来源源于夏威夷语语“wee kee wwee keee”,中文文意思是“快快点快点”。维维基百科也正正如这个名字字一般,在短短短几年里迅迅速成为知识识经济的代表表。维基百

29、科向世界界证明:如果果有一种方法法充分利用组组织里每一个个人的智慧,它它的能量将无无比惊人。至至于维基的影影响,似乎也也不用多讲。以以知识分子为为主要读者的的纽约客甚甚至在20006年专门撰撰文,阐述维维基百科与大大不列颠百科科的关系。维基经济学所揭揭示的四个新新法则开开放、对等、共共享以及全球球运作,定义义了21世纪纪的公司将如如何竞争。这这和主导上世世纪的层级制制的、封闭的的、保密的和和与外界隔绝绝的跨国公司司完全不同。(本结文字引自自分析ITT外包中的维维基经济学)3.2。维基经经济学的三个个漏洞维基百科是一个个成功的互联联网应用案例例,但从威客客理论看,对对维基百科进进行理论总结结时维

30、基经济济学至少存在在三个漏洞。1。维基经济学学没有注意到到互联网中知知识的价值化化问题。维基基百科是用人人的自豪感和和历史责任感感吸引用户无无偿的贡献自自己的知识成成果。这导致致维基百科不不能随便的用用这些成果为为自己谋利。没没有价值化的的知识商品概概念甚至没有有任何商品概概念,用经济济学称呼维基基是维基经济济学第一个漏漏洞。2。维基经济学学没有注意到到互联网中BBBS功能分分离的现象,维维基起源于BBBS的帖子子修改权功能能,它和BBBS的互动问问答功能是不不一样的,在在维基经济学学一书中。把把维基百科和和威客类网站站INNOCCENTIVVE.COMM混为一谈就就说明维基经经济学还不了了解

31、自己概念念的边界。这这是它的第二二个漏洞。3。维基经济学学没有真正认认识到维基百百科的技术起起源。维基起起源于BBSS的帖子修改改权,传统只只有发布者和和网站管理员员可以修改帖帖子的内容,当当一个帖子所所有的浏览者者都能参与修修改时,维基基百科诞生了了。不了解维维基的起源是是维基经济学学第三个漏洞洞。3.3威客,维维基与搜索引引擎在知识阶阶层图的位置置(知识识阶层图Thhe Knoowledgge Hieerarchhy是知识管管理理论一个个经典的图示示)维客wiki以以人的自豪和和自我体现为为动力,把人人类已有的杂杂乱信息和数数据结构化形形成可免费共共享的知识,所所以维客wiiki占据了了知

32、识的共享享区威客witkeey承认人的的知识,智慧慧和能力具有有价值,通过过知识的价值值化促进人们们使用自己的的智慧参与解解决问题,并并形成结构化化的有价值知知识区,所以以威客占据了了智慧和知识识的一部分领领域。搜索引擎对互联联网中的信息息和数据进行行索引,BBBs及其衍生生功能为搜索索引擎提供了了源源不断的的原料,搜索索引擎占据了了信息和数据据两个区域。4威客模式发发展过程产生生的创新成果果41威客模式式提出了互联联网新定义传统上人们认为为互联网是由由建立在统一一标准上的计计算机网络所所组成的一个个全球性的网网络,它由数数以万计的网网络和几百万万台服务器(也也称为宿主计计算机或主机机)组成。

33、威威客模式的重重要功能是通通过互联网调调动人的知识识,智慧参与与解决科学,技技术,工作,生生活,学习中中的问题,因因此威客模式式认为人是互互联网不可缺缺少的要素之之一,互联网网不仅仅是机机器之间的联联网。它的最最终发展目标标是实现人类类大脑的联网网。基于此,我我们提出互联联网的新定义义:定义3:互联网网应该是由物物理网络、服服务器节点、物物理网络末端端的终端设备备、操作终端端设备的人,在在服务器节点点,物理网络络,终端设备备,人的大脑脑间储存和流流动的数据,信信息等五个要要素组成的集集合体。威客模式提出的的互联网新定定义与中国著著名科学家钱钱学森先生提提出的“人机机结合,以人人为主“的理理念也

34、是一脉脉相承的。42威客模模式提出的下下一代搜索引引擎-威客客地图wittmap威客地图wittmap是威威客模式发展展过程中我们们提出的互联联网新应用,我我们在上文曾曾经提到“威威客模式网站站聚合回答者者的专业特长长信息,提问问者可以通过过威客模式网网站直接找到到合适的回答答者“,这个个应用被我们们命名为威客客地图(wiitmap)。定义4:威客模模式网站聚合合注册用户的的专业特长信信息,智力产产品,联系方方式,所在区区域等信息要要素所形成的的一个关于人人的搜索引擎擎.从互联网新定义义看,威客地地图(wittmap)的的产生体现了了互联网互联联人类大脑的的观点。目前前互联网不可可能通过物理理

35、手段直接将将线路和信号号接驳到人的的大脑中(至至少在可预见见的相当长的的时间内),互互联网发展到到这一阶段产产生的一个解解决办法是用用大脑映射(bbrain Mappiing )作作为缓冲,即即将人脑的功功能映射到互互联网中。威威客地图聚合合这些大脑映映射,通时人人类大脑和这这些映射之间间定期进行信信息同步,这这两个过程实实现了人类大大脑的联网。图4 威客地图图模型图43威客模模式提出的互互联网发展规规律-互联网网进化论互联网进化论是是威客模式研研究过程中发发现的重要成成果,从电子子公告牌功能能的分离到威威客地图中大大脑映射的产产生,威客模模式发现互联联网的发展并并不是无序和和杂乱无章的的。2

36、0077年12月226日,刘锋锋在.ccn的科技频频道提出了互互联网进化论论的观点。定义5:互联网网进化论就是是指互联网的的起源和进化化的终极目标标是为了实现现人类大脑的的联网,这一一目标产生了了强大的拉动动力,不断引引导互联网向向前发展。最最终实现人类类大脑的充分分联网。互联网进化论的的重要观点如如下: 1) 互联网的的发展是人类类进化的一部部分:2 ) 互联网网进化的力量量直接导致了了电子公告牌牌功能的分离离和重新组合合:3) 互联网进进化的力量导导致大脑映射射和威客地图图的出现:4)互联网进化化的力量导致致互联网虚拟拟大脑神经链链接不断增加加,例如网页页超级链接,互互联网即时通通讯软件,

37、博博客的访问者者记录等5) 互联网进进化的力量导导致无线互联联网的出现和和互联网与大大脑接驳时间间的延长6) 互联网进进化的力量导导致电子邮件件,网络游戏戏,与电子公公告牌及其衍衍生应用逐步步融合。7) 互联网进进化的力量导导致互联网从从二维世界开开始向三维世世界发展5威客模式的的应用和影响响5.1 威客模模式的应用领领域图5威客模式的的应用领域从2005年77月威客模式式第一次提出出以来,它主主要有四个不不同的应用领领域。l 生活活相关:与人人们日常生活活相关,但价价值含量不大大的领域,用用积分或小奖奖品激励。举举例:htttp:/aanswerrs.yahhoo.coom/,htttp:/

38、.ccn/, hhttp:/zhiddao.baaidu.ccom/, l 在线线工作:可通通过互联网直直接进行操作作完成具有较较高难度和价价值含量的工工作和任务,如如翻译,设计计,编程,咨咨询等。 ,l 威客客营销:让用用户在知识、互互动、趣味、奖奖励中了解企企业的产品,在在潜移默化中中接受企业的的产品和理念念。 ,.ccnl (威威客)技术转转移:把各领领域的专家,高高级专业人才才同企业,科科研院所的科科学技术难题题对接。举例例:m,m根据用户交易意意愿的高低和和知识,智慧慧的价值含量量的多少可以以将威客模式式的上述四个个领域进行排排列组合(图图5),其中中生活相关的的领域其交易易意愿和价

39、值值含量最低,技技术转移领域域的交易意愿愿和价值含量量最高。从实实践上看,不不同的威客模模式应用领域域有不同的特特点,所以威威客模式网站站不能采取统统一的商业运运行制度,应应具体问题具具体对待。5.2 威客模模式网站在中中国的发展和和影响从2005年威威客模式第一一次在中国科科学院研究生生院提出以来来,目前在中中国有超过2200家网站站认同威客模模式提出的理理念,涵盖的的范围包括法法律,管理咨咨询,农业,教教育,程序和和图形设计,科科研,体育,医医疗,招聘等等多个领域。总总注册用户超超过500万万人(对注册册用户量前十十名进行统计计),付费解解决问题超过过20万条(对对认同威客模模式的1000

40、家网站进行行统计)。交交易金额超过过1000万万元人民币(对对交易金额最最大的五家网网站统计)。目目前在中国认认同威客模式式且具有影响响力的网站举举例:wwww.taskkcn.coom, wwww,myttino.ccom, , www.zhubaajie.ccom, m, www.tallzzhi.coom, n, wwww.toiddea.coom, htttp:/www.99ask.ccn/vk/。威客模式的出现现也引起了媒媒体广泛的关关注。包括中中国中央电视视台,中国日日报,人民日日报,国际文文传电讯,德德国明星周刊刊等数百家国国内外媒体对对威客模式进进行了报道。22007年, wi

41、tkeey的概念进进入中国高考考试题,数百百万考生因此此了解威客模模式。20007年8月,中中国教育部将将威客列入中中国20077年171个个新出现的汉汉语词汇。2007年111月18日,首首届威客大会会在中国北京京召开,这次次会议由中国国科学院虚拟拟经济与数据据科学研究中中心主办。有有来自互联网网,威客模式式网站,新闻闻媒体等领域域的专业人士士300多人人参加了此次次会议,多名名互联网专家家和威客模式式网站负责人人从理论和实实践的不同角角度对威客模模式进行了探探讨。此外在在2006到到2007年年间,赛迪顾顾问有限责任任公司,中国国电信研究院院等单位也举举办了多场会会议和沙龙对对威客模式进进

42、行探讨和研研究。53威客模式式提出的意义义1)可以解决搜搜索引擎无法法创造性的给给出答案的问问题。人人的大脑是一一部比目前任任何一台超级级计算机都强强大几千倍以以上的设备,互互联网的出现现从本质上讲讲是实现人类类大脑的联网网,创造性的的解决问题时时人类大脑的的优势,互联联网的出现又又把这种优势势成指数倍的的扩大。2) 宣告互联联网知识价值值化时代的到到来威客模式产生之之前的互联网网只是单纯的的让用户共享享知识和信息息,无论是博博客还是wiiki(维客客)等模式的的设计还是让让互联网用户户无偿的提供供智力成果,而而运行这些模模式的网站获获得了沉淀下下来的知识价价值。威客模模式提出了知知识必须体现

43、现价值的观点点并不只是指指货币价值,也也包括自豪感感,成就感,但但最重要的激激励机制还是是货币价值,只只有通过货币币才能让人类类有价值的隐隐性知识表现现出来,才能能让互联网中中无意义的信信息大幅度减减少。 3)威客模模式体现了一一种灵活的工工作方式。威客模式式打破了地域域、时间、工工作方式的限限制,通过互互联网把世界界各地的工作作者放在同一一个工作平台台中。给劳动动者提供公平平竞争的互联联网环境,为为他们带来更更多自由工作作时间、创意意和想法。利利用威客模式式平台,来自自全世界威客客可以为企业业和个人提供供低成本高质质量的问题解解决方案。4) 提提高用户使用用互联网的积积极性。威客模式激激励用

44、户提供供更有价值的的作品。由于于互联网用户户可以通过威威客模式网站站利用自己的的知识,技能能,经验,智智慧获取相对对应的经济利利益。于是他他们就会有更更高的热情参参与到问题的的解答中去。同同时由于经济济利益的驱动动,互联网用用户也会主动动将个人的知知识和经验形形成文章发布布到互联网中中供其他人付付费查阅。5促进互互联网知识产产权的保护。互互联网出现的的关于知识产产权的问题从从根本上说是是由于互联网网本身的结构构性问题造成成的,在新闻闻类网站,传传统实物电子子商务类网站站,和bbss网站上中互互联网用户无无法管理自己己信息,自己己的智力劳动动一旦发布到到互联网中,自自己就丧失了了控制权,作作品被

45、其他网网站和用户通通过复制,剪剪切,超级链链接等方式向向整个互联网网传播。博客客类网站在某某种成度上增增强了互联网网用户对自己己作品的控制制权,我们通通过搜索引擎擎可以查出一一个作品最初初的出处在哪哪一个用户的的个人博客中中。但个人智智力作品在博博客网站中仍仍然呈完全开开放状态,作作者无法为自自己的智力成成果进行标价价,其他网站站和个人仍然然可以通过复复制,剪切,超超级链接等方方式引用博客客网站中的作作品。我们提提到威客模式式的成熟形态态是悬赏系统统,博客系统统,自助定价价系统和交易易系统的组合合体,因此那那些作者认为为具有相当价价值的作品可可以被自助定定价。其他网网站和个人必必须付费后才才能

46、查看这些些标价作品的的内容。搜索索引擎或互联联网其他网站站通过超级链链接将用户导导引到该作品品时,作者可可以真正获得得收益而非传传统上一无所所得。对于那那些付费查阅阅后把作品复复制到自己知知识库并标价价出售的行为为,在现行的的法律上已构构成的盗窃行行为,实施者者在实施这一一行为时不得得不考虑法律律后果。6促进网络实实名制的实施施。威客模式式网站为用户户提供智力成成果交易的平平台,为了保保证平台上交交易商品的质质量和货款支支付的安全性性,实名制将将成为网络互互动问答模式式网站正常运运行的必要条条件,也是互互联网发展的的必然需求。5.4 威客模模式网站目前前存在的问题题1)智力成果标标价问题。从从互联网的现现状看,用户户虽然提出大大量问题,但但对求得这些些问题答案而而愿

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