深度解析大淘宝战略43258.docx

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1、淘宝SEO()前言：国内电子商务的标志性公司阿里巴巴集团旗下的淘宝网，也推出被称之为“大淘宝”的新战略，开始试水线下销售。传统业已被打破，一方面，淘宝积极拓展线下渠道，而另一方面，制造商也积极开拓互联网上的销售渠道。这两个看起来矛盾的方向其实有着一个共同的主题，那就是一场新的营销革命，这无论对于传统的传播方式和销售方式抑或品牌塑造的方式而言，都是革命性的。一、 大淘宝战略的企图心中国C2C市场场的霸主淘宝宝开始建设实实体店铺，这这听上去似乎乎是件相当奇奇怪的事情。无无论是淘宝品品牌授权的实实体店铺“淘一站”还是他们自自建的“淘宝城”，事实上，这这些都是马云云推动淘宝完完成零售渠道道霸权地位的的

2、重要步骤。很难推测马云的的这种战略构构思始于何时时，但从马云云一直以来都都喜欢拿淘宝宝的营业额和和沃尔玛作比比较这点上我我们不难看出出，淘宝似乎乎也并没有把把ebay视视为真正的竞竞争对手，淘淘宝无论在战战略能力还是是创新能力上上，都要远超超过ebayy。ebayy对淘宝商城城的评价是“会增加成本本”。这样的评评价固然没错错，但无疑是是鼠目寸光。这种看待问题的的区别源于是是否把自己看看成是一个“互联网企业业”。毫无疑问问，ebayy是想当然这这样认为的，但但淘宝似乎已已经看到了CC2C更远的远远景，C2CC渠道已经是是企业重要的的销售渠道之之一，而未来来，几乎可以以毫无疑问地地断定它将成成为主

3、流销售售渠道。但也也许C2C都不是一一个非常恰当当的词语。事事实上，淘宝宝网从第一天天起就是一个个B2C和C2C混合的模模式，似乎用用“互联网零售售渠道”来定义更为为恰当。二、 大淘宝战略可能能规划阶段：第一阶段：阿里里妈妈并入淘淘宝运作，启启动大淘宝战战略。在“买家、卖家家、金融、支支付、物流、搜搜索、营销”六个因素中中，物流因素素借助与物流流公司合作，对对卖家优惠。其其他只差一个个互联网营销销平台，阿里里妈妈因此并并入淘宝，初初步为淘宝站站内的产品提提供了广告服服务平台。此外，近期推出出的一淘网，即即淘宝推全网网搜索引擎是是为大淘宝整整体的战略布布局考虑，提提供独立的搜搜索入口，一一淘网将

4、原来来“小淘宝”中的搜商品品和买商品的的买家从小淘淘宝分离出来来，为大淘宝宝将流量输送送链梳理清晰晰。是对于信信息流的整合合于完善。根据一淘网的内内测页面，其其提供“综合”、“商品”、“淘吧”、“网页”类别搜索。其其中综合部分分涉及的“资讯”、“问答”、“网页”等内容已经经是全网搜索索，“网页”搜索结果内内容则是由必必应搜索和搜搜狗搜索共同同提供。同时淘吧商业业价值可深挖挖，可企业化化运营第二阶段：阿里里妈妈在互联联网广告领域域已经积累了了一定的资源源。2008年数据据显示，阿里里妈妈覆盖了了约40家网网站，日300亿流量，每每日覆盖人群群8000万万，可作为淘淘宝对外推广广的平台。推推出“淘

5、宝客”和“淘客商城”，进行口碑碑营销。启动淘宝商城。借借助淘宝的资资源，与企业业达成合作，直直接进驻淘宝宝商城，扩大大淘宝B2CC平台的影响响力。并且可可为企业另外外建立独立的的B2C站点，借借助淘宝资源源进行互联网网营销。日本本优衣库曲线线入华就是一一个典型案例例。它绕过许许多常规方式式的限制，通通过淘宝B22C平台迅速速切入了中国国的消费市场场。收购phpwiind社区软软件服务商，将将淘宝覆盖到到社区电子商商务，同时覆覆盖的还有pphpwinnd本身固定定的20000万用户群体体。开放API，吸吸引外界编程程人员为淘宝宝商家编写服服务，促进淘淘宝平台化的的建设。第三阶段：淘宝宝输出卖家和

6、和品牌（淘一一站），建设设淘宝城进行行实体业 务试水。此举的用意有： 稳住活跃卖家，卖卖家的信誉，好好评，交易额额都有严格要要求； 卖家必须工商注注册，避免可可能出现的税税务问题； 尝试抓住非互联联网的消费者者，此类消费费人群还有数数亿，远比互互联网用户多多； 提供以“淘宝商商品目录”的代购服务务； 提供寄售服务，长长尾营销的方方式来寻找和和普通零售商商的差异。交易流程：卖家家向淘宝上传传“寄售”商品信息买家依据据目录购买买家获取取订单号根据约定定时间取货。“淘一站”不仅仅仅为了稳固固活跃卖家，更更重要的是建建设类似于现现代零售渠道道中“便利店”这样的渠道道类型，但它它所涵盖的商商品目录远超超

7、一般的便利利店。第四阶段：预计计淘宝依托发发展好的实体体店，并以此此为基础，建建立覆盖周边边社区的零售售网络。并可以以实体店店建立一定的的仓储，提供供同城快递服服务，将第三三方物流服务务的不可控因因素尽可能缩缩小。当交易易量到达一定定程度，可以以拓展产品线线，以前电子子商务平台不不好经营的大大件产品，也也可以依托实实体进行销售售。另外，以以现有的技术术平台，拓展展无线购物和和无线支付，最最终让淘宝对对生活电子商商务覆盖全面面。这时候，产产品预计将覆覆盖全消费品品品类甚至是是服务业。在“大淘宝”战战略中，甚至至“互联网销售售渠道”都是一种低低估。淘宝的的企图心，实实际上是建立立一种互联网网时代新

8、的购购物方式。单单从它初期的的规划中，我我们可以看出出，淘宝先期期切入的渠道道将主要是两两种：便利店店和大卖场。这这两种渠道的的客户组成主主要是淘宝原原有C2C平台的卖卖家和B2CC平台淘宝商商城的卖家。这这种战略的实实质是为强大大的中国制造造找寻一条新新的国内市场场营销的途径径。淘宝已是是一个千亿级级的零售平台台，上万亿对对它而言也并并不难。果真真如此，万亿亿以上的规模模就将至少覆覆盖几十万家家的中小企业业和个人创业业者。互联网渠道所具具有一家独大大的特性，这这点在B2BB领域就可以以看到明显的的端倪（阿里里巴巴在B22B市场占有有63.511%的惊人份份额，是第22名环球资源源的9倍弱）。

9、作作为同一集团团的淘宝显然然明了这种市市场特性，这这也是淘宝在在中国网上零零售市场已经经居于第一之之后依然拼命命做大自己的的一个原因。淘淘宝也比别的的网站更明了了C2C的趋势乃乃是B2C平台，而而淘宝的战略略，说到底就就是对接阿里里巴巴，做销销售渠道和零零售市场的老老大，无论这这个零售市场场是对于互联联网销售渠道道还是现代零零售渠道而言言。阿里巴巴淘宝宝的战略宏大大地令人咋舌舌，如果说中中国制造是BB（代表着制制造商），那那么，淘宝就就是另外一个个B（代表着着渠道商和零零售商），而而中国国内市市场（甚至未未来也将包括括全球市场）就就是C（代表表着极为广阔阔的消费者）。但是，在这个庞庞大构思的背

10、背后，淘宝唯唯一不可能囊囊括进的就是是强势“品牌商”。无论是淘淘宝还是阿里里巴巴，它们们说到底还是是只能在市场场营销中扮演演渠道商和零零售商的角色色，无论在什什么年代，强强势品牌都不不是渠道商和和零售商所能能控制的。PPG、凡客诚诚品、LA MIU（兰兰缪）、Maasa Maaso(玛萨萨 玛索)这这些，与淘宝宝最大的区别别在于，他们们自有品牌，自自建渠道。尽尽管这些品牌牌也完全可能能与淘宝合作作，但淘宝的的销售渠道从从来都不是他他们的主流。自自建品牌，自自建网上销售售渠道虽然费费用高昂，但但它的好处在在于可以完全全掌握在自己己手中。品牌牌商完全依靠靠淘宝这样的的平台肯定是是不行的，就就像他们

11、不会会把自己所有有的产品都只只放在沃尔玛玛卖是一个道道理。虽然，理理论上讲淘宝宝也完全有能能力做类似PPPG、凡客客诚品这样的的网站，但它它肯定不可能能在每个细分分市场都成为为专家。所以，未来互联联网零售渠道道的趋势应该该是很清楚了了。首先是淘淘宝这样的零零售平台，它它主要为中小小制造商服务务，以商品丰丰富、价格低低廉和便捷取取胜。其二是是现在不断在在兴起的B22C市场，这这种市场的趋趋势也有两种种：第一种是是品牌商，他他们自建品牌牌，自建网站站，自建销售售渠道，他们们之前的很多多品牌营销经经验都将对互互联网零售渠渠道的拓展多多有帮助。它它们显著的特特点是细分市市场的B2CC领导者。第第二种是

12、品类类零售商，这这种早期的模模式是当当和和卓越，京东东商城、新蛋蛋网则比它们们显得更为专专业，他们专专注于诸如家家电、消费类类电子等一些些狭小的领域域。它们同样样属于细分市市场。建还是不建线下下渠道？要搞清楚这个问问题，首先我我们要追问的的是互联网的的实质。对此此至今仍缺乏乏明确而权威威的定义，不不过有一点是是可以确认的的：互联网是是一种媒体。但但互联网具有有以前所有媒媒体都不具有有的交互和开开放的特性。因因此，仅仅是是以“互联网企业业”来定义一个个企业，是相相当匠气的。互互联网只是一一种媒体和一一种手段，企企业依靠这种种媒体与否，依依靠多少，都都取决于这个个企业的战略略，互联网只只是为这个战

13、战略所服务的的一种途径和和手段。如果我们明白了了这点，那么么，似乎也可可以对互联网网的使用成本本有重新的认认识。实际上上，对互联网网能降低成本本这个概念本本身也存在严严重的误读。互互联网本身的的确是低成本本的，但使用用互联网或者者通过互联网网销售产品、让让大家知晓自自己的品牌，并并不取决于互互联网本身，而而是取决于市市场。淘宝之所以把触触角深入到线线下零售渠道道，其本质就就在于它的战战略乃是要成成为中国（或或许远景更是是世界上）的的第一零售平平台。这个平平台由互联网网孕育，但并并不局限于互互联网，它是是在中国制造造商和世界消消费者之间搭搭建桥梁。凡凡客诚品们的的战略，则是是通过互联网网塑造一个

14、产产品品牌，显显然，它源于于互联网，但但也不应该只只局限于互联联网。互联网网本身虽然已已经具有强大大的功能，而而且随着3GG的发展，和和手机结合之之后也将具有有更强的移动动性。但无论论互联网如何何发展，它都都不可能取代代营销的所有有要素。所以，所谓的“线下发展”，都只是这这些公司市场场营销战略中中的一部分，它它和这家公司司是否是“互联网公司司”并没有太大大关系。而是是我们需要更更清醒地看到到一个在互联联网影响下的的零售渠道的的未来。淘宝在未来的角角色，将更像像是现在沃尔尔玛、家乐福福、苏宁、国国美、百安居居这些零售企企业现今所扮扮演的角色的的总和（真实实在是相当可可怕）。从供供应商这个层层面看

15、，淘宝宝比之现在的的零售企业具具有更强大的的采购资源，但但在模式上将将不再是零售售企业那种主主要依托于大大型制造商，而而是无数小供供应商所构成成的“长尾”模式。这是是互联网使淘淘宝所具有的的独特之处。所所以，淘宝的的真正未来就就是新型的垄垄断性零售商商，比现在的的沃尔玛、国国美这些更要要强大上很多多倍。果若如如此，线下开开店对淘宝而而言便是十分分顺理成章的的策略。藉由由互联网，淘淘宝的不同类类型的店都将将具有更强大大的背书和更更强的粘度，这这种店的运营营效率也必然然比现在单靠靠人流量的零零售店要强上上很多倍。而凡客诚品们所所选择的路径径，则更像是是在淘宝这样样的零售平台台上所衍生出出去的枝蔓。

16、淘淘宝再强大也也不可能完全全覆盖所有的的细分市场，这这正是凡客诚诚品们所存在在的理由。他他们赖以生存存的能力则是是品牌和专业业。如果说淘淘宝将取代现现在的批发市市场和大卖场场的话，那么么，凡客诚品品们所将取代代的，将是现现在的专卖店店。他们颠覆覆专卖店的手手法和淘宝颠颠覆现代零售售渠道的手法法如出一辙，都都是利用互联联网的长尾特特征，以现阶阶段技术操作作技巧较高和和推广成本较较低的特点，覆覆盖了传统企企业原本难以以覆盖的用户户群体，籍此此突破了常规规模式的桎梏梏。专业B22C市场的下下一步也肯定定将是发展线线下专卖店，而而把自己发展展成为一个订订单提供商，线线下的送货、物物流工作将由由它们的专

17、卖卖店去完成，品品牌商则专注注于品牌的建建设和网站的的运营。忘掉互联网，致致力新型的营营销所以，电子商务务市场的真正正趋势即在于于“忘掉互联网网”，或者说，让让互联网更回回归于媒体的的本质。而我我们需要研究究的，则是在在新媒体产生生之下，在消消费者接受信信息的渠道作作出改变的情情况下，一个个企业所应该该作出的改变变。即便是以以往的“互联网”公司，也是是如此。在互联网技术尚尚是少数人所所能掌握的“高新技术”的时候，称称呼自己为“互联网”公司也许是是没错的，因因为企业的很很多商业行为为可以利用高高技术壁垒来来作为保障。但但这种壁垒的的打破几乎是是必然，同时时也说明，技技术历来都只只是商业创新新的必然条件件，但更重要要的却是商业业模式。创新新的商业模式式固然要依靠靠技术，但最最重要的，它它必须面对消消费者市场，它它也必须来源源于市场。淘淘宝和凡客诚诚品们在商业业模式和零售售渠道上的创创新，本质也也并非是技术术，而是顺应应消费者购买买习惯的改变变。这才是成成为伟大公司司所必须具有有的经营理念念。忘掉互联网，因因为互联网的的未来是无所所不在。未来来也不会有所所谓的“互联网企业业”，因为所有有的企业都将将利用互联网网来工作和展展开它们的营营销，虽然营营销的基本要要素并不会就就此改变。