《公司不会告诉你的秘密》企业人力资源管理的秘密biy.docx

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1、公司招聘员工、提拔员工、考评员工的的最高机密职场宝贵经验 员工晋级宝典公司不会告诉你的秘密读了此书 不被开开除 许多多公司都都有一套套招兵买买马、管管理员工工的秘密密标准。这这些秘密密标准绝绝对没有有任何一一家公司司会告诉诉你。只只有通过过老板的的眼睛看看事情，了了解公司司的用人人标准，才才能在职职场中少少吃亏，少少走冤枉枉路。为为了帮助助你铲除除职场中中的障碍碍，本书书将违背背公司禁禁忌，把把这些宝宝贵的经经验公开开出来，让让你免受受失败和和挫折，大大步迈向向成功。前言有有些人认认为自己己拥有很很高的学学历，便便可以不不用努力力也能得得到别人人的认可可和尊重重，当看看到比自自己学历历低的人人

2、取得了了自己远远远达不不到的成成就，才才开始变变得茫然然；有些些人觉得得自己能能力不错错，一定定会得到到老板的的赏识，但但后来却却发现自自己的能能力没有有施展的的舞台等等等。一一切事情情看似复复杂，其其实归根根结底是是因为个个人很难难将自己己真正与与周围的的人、与与社会契契合。每每个人的的心思是是不同的的，有时时候职场场所表现现出来的的东西与与本质又又是有区区别的，不不了解老老板的真真实想法法，不懂懂得公司司真正想想要的人人具备什什么特征征，所以以，才会会有那么么多所谓谓的优秀秀人士始始终怀才才不遇。要想轻松自如驰骋职场，首先得自己真的有高人一筹的本领，有自己的秘密武器。这个秘密武器就是了解公

3、司用人的秘密标准。许多公司都存在秘密标准，并利用秘密标准来招兵买马，来管理员工，来裁员。这些秘密标准绝对没有任何一家公司会告诉你，但它也不是高深莫测的玄机，你无法窥破，只是因为你历练不够。一路摸爬滚打出来的老板，经营多年的管理者，对于职场的潜规则早已熟识于心。他们的经验和看法就是职场生存的圣经。通过老板的眼睛看事情，留心观察公司的秘密标准，才不会犯下威胁到职业生涯的错误，才可以在职业生涯中少吃些亏，少走些冤枉路。为了能帮你铲除职场中的障碍，本书将违背秘密标准的禁忌将这些宝贵的经验公开出来。公司想要什么样的人；公司为什么提拔他而不是你；公司里哪些话千万不要说，哪些话一定要说出来；公司最不喜欢什么

4、工作态度；公司最看重哪些工作能力；哪些员工最先被公司炒掉；如何成功申请加薪；在公司里生存下来要具备什么心态；想快速升迁要有哪些心机相信这些问题都是你最困惑、最急于知晓答案的，那么，阅读本书吧，它会让你豁然开朗的。本书将为你的职业生涯指明方向，让你免受失败，大步迈向成功秘密一 学历只只不过是是一张纸纸第一章你是否否是公司司想要的的那个人人现现在公司司对优秀秀员工的的标准早早已不是是学校校里拿高高分的好好学生，而是是能实实际为公公司作出出贡献和和成绩的的员工。那么么，你是是否是公公司想要要的那个个人呢？如何才才能让自自己成为为公司想想要的那那个人呢呢？知己己知彼，才才能百战战不殆，求求职时你你首先

5、应应该认识识自己，定定位自己己，自己己都不知知道自己己想做什什么、能能做什么么的人，如如何能找找准目标标？其次次，你还还要了解解你想要要应聘的的公司，对对公司一一无所知知的人，如如何让人人放心你你的诚意意？这些事事，公司司不会告告诉你，但但我们不不可不知知。00000第第一章你你是否是是公司想想要的那那个人秘密密一学历历只不过过是一张张纸许多人人感觉自自己读了了十几年年，甚至至二十年年的书，可可一旦走走入社会会仍然如如迷途的的羔羊，不不知所措措。也有有人感叹叹自己怀怀才不遇遇，在社社会与校校园的巨巨大差距距中自怨怨自艾。当当初鲜活活的梦想想历历在在目，但但现在只只能眼看看着它们们越来越越远。捧

6、捧着烫金金的文凭凭，曾几几何时，以以为可以以靠它赢赢得尊重重，征战战世界，可可到头来来发现重重视它的的好像只只有自己己，别人人在忙忙忙碌碌中中似乎并并没有在在乎自己己是硕士士，还是是博士。眼眼看着周周围的同同事，业业绩越来来越突出出，能力力越来越越出色，而而自己却却依旧包包裹在学学历的光光环里，以以为它可可以让自自己不自自觉地发发光。这这个时候候，每个个人都会会感叹一一声：学学历只不不过是一一张纸而而已！但这这并非说说明学历历是没有有任何用用处的，它它代表了了一个人人在过去去所汲取取的知识识营养，当当然这要要建立在在这个学学历是通通过正当当途径所所得的基基础之上上。这种种营养只只是自己己知识的

7、的积淀，而而知识的的应用以以及与实实际的结结合是以以前书本本上没有有的，这这要取决决于每个个人对社社会的接接受能力力和程度度。而现现在的情情况是，有有些学历历比较高高的人，一一直保持持高高在在上的态态度，自自以为是是，不会会主动向向学历比比自己低低，而经经验比自自己丰富富的人请请教。这这不但养养成了难难以与人人沟通的的习惯，而而且让自自己在错错误的道道路上越越走越远远。下面面有个小小故事，相相信很多多人都听听过，它它对每个个人都有有不容忽忽视的启启发。有一一个博士士到一家家研究所所工作，成成为研究究所里学学历最高高的一个个人。有一一天，他他到单位位后面的的小池塘塘去钓鱼鱼，正好好正副所所长也在

8、在他的旁旁边钓鱼鱼。他只只是微微微点了点点头，心心里想，跟跟这两个个本科生生，有什什么好聊聊的呢？不一会会儿，正正所长放放下钓竿竿，伸伸伸懒腰，噌噌噌噌从水水面上如如飞般地地走到对对面上厕厕所。博博士眼睛睛瞪得都都快掉下下来了。水水上漂？不会吧吧？这可可是一个个池塘啊啊。正所长长上完厕厕所回来来的时候候，同样样还是噌噌噌噌地从从水上走走回来了了。怎么回回事？博博士生又又不好去去问，认认为自己己可是博博士生，哪哪能随便便向别人人请教问问题。过过一阵，副副所长也也站起来来，走几几步，噌噌噌噌地飘飘过水面面上厕所所。这下下子博士士更是差差点昏倒倒：不会会吧，到到了一个个江湖高高手集中中的地方方？博士

9、士生也内内急了。这这个池塘塘两边有有围墙，要要到对面面厕所非非得绕十十分钟的的路，而而回公司司上又太太远，怎怎么办？博博士生也也不愿意意去问两两位所长长，憋了了半天后后，也起起身往水水里跨：我就不不信本科科生能过过的水面面，我博博士生不不能过。只只听咚咚的一一声，博博士生栽栽到了水水里。两两位所长长将他拉拉了上来来，问他他为什么么要下水水。他反反问：为什么么你们可可以走过过去呢？两位所所长相视视一笑：这池池塘里有有两排木木桩子，由由于这两两天下雨雨涨水正正好被淹淹在水面面下。我我们都知知道这木木桩的位位置，所所以可以以踩着桩桩子过去去。你怎怎么不问问一声呢呢？是的，你你怎么不不问一声声呢，这这

10、看似简简单的问问题，却却是许多多所谓具具有高学学历的人人所想不不到，或或者不愿愿意去问问的问题题。这个个故事也也告诉我我们，学学历只代代表过去去，只有有学习力力才能代代表将来来。尊重重有经验验的人，才才能少走走弯路，才才能让自自己不吃吃太多的的苦头。学历高不代表自己什么都行，尤其是在工作职位上，学历往往起不了多大作用。而一些学历并不高的人，由于自己的不断学习，善于观察，并且积极地应对工作，积累经验，取得了令人刮目相看的成绩。在我们的社会中，有很多低学历的人创造了许多高学历的人所不能创造的奇迹，在某一行业拥有至高无上的地位和尊严。因为对于一个人来说，即使没有太多的文化知识，只要拥有一技之长或者超

11、强的意志也能帮助自己取得成功。下面的这则故事也许会让我们明白一些道理。有个哲学家过河时与划船的农夫闲聊，他问农夫：你学过数学吗？农夫：没有。哲学家便笑道：那你失去了生命的25的时间。他又问：那你学过文学吗？农夫回答：没有。哲学家又笑着对他说：那你失去生命中50的时间了。哲学家又问：那你学过哲学吗？农夫回答：学那个有什么用？哲学家听后，沾沾自喜地嘲笑他。突然，来了个大浪把船打翻了，两人落入水中，农夫问那个哲学家：你学过游泳吗？哲学家答：没有。农夫说：那你已失去整个生命了。知识不是用来炫耀的资本，有时候知识不能帮助自己渡过难关，知识积累起来的学历也是如此。而一技之长却在某些时候会助自己一臂之力。在

12、公司里，老板所赏识的人也往往正是那些拥有一技之长，并且是别人不能替代的人，相比拥有高学历却不具备技能的人，他们在有些时候优势更加明显。一个人能否成功与学历并没有必然的联系，有些人即使没有学历，也可凭借自己的毅力以及善于把握机会的特点做到一鸣惊人。而引起老板的注意，往往不是自己有多高的学历。是的，学历只不过是一张纸，这点公司绝不会告诉你，但你必须明白：高学历不代表财富更不代表成功，只有学历没有能力照样难成大事。学历仅仅是一块脆弱的敲门砖，有学历并不等于有了一切。明白这个道理以后，对于有些公司招聘有经验和能力的员工而不是有学历的员工也就不足为奇了。大部分人已经认识到，对高学历的迷信，对无学历的轻慢

13、，是不理智的。1?如果你有高学历，也不要觉得有什么了不起，学历有时候只不过是一张白纸。秘密二 工作经经验是重重要标准准当你没有足足够高的的学历，也也不用灰灰心丧气气，努力力与执著著加上一一定的工工作经验验，同样样可以使使你如鱼鱼得水。秘密二工作经验是重要标准对即将毕业找工作的大学生来说，最痛苦的莫过于在面试时听到主考官的一句提问：你有实际工作经验吗？面对发问，这些大学生除了摇头，就是叹息。也许对此，任何人都会说：刚毕业哪来的工作经验？但是市场不相信眼泪，只看重事实。苦读这么多年，仅因你有实际工作经验吗就让你的希望破灭了。相信有过这样苦痛心情的大学生绝对不是个小数目，而且会年复一年地上演同样的悲

14、情。为何要求经验呢？因为胜任工作才是实在的，公司希望不需要培训你就直接能工作。有工作经验，公司就可以减少培训成本。另外，现在公司最大的不满是应届毕业生的存活率太低。公司把学生从学校招过来，从没有任何工作经验到教会他各种工作技能，花费了一定的人力和物力，可大学生却把公司当做了实习基地和跳板，说走就走了。用人单位抱怨说：好人才越来越难找，很多大学生连基本的就职能力、职业素养都缺乏，花钱与时间来培训他们，成本太高，得不偿失，这让我们难以接受。同时书本理论知识往往与现实工作需要技能严重脱节，而大部分应届毕业生文凭越高，也就越自负，在现实面前无法调整心态、虚心学习、从头再来，结果只好一走了之。这些学生所

15、毕业的学校给用人单位留下了很坏的印象，从而为下一届学生的就业留下很大的隐患。这是一种教育的失败。大学校园好比人才加工厂，如果屡出次品，那么这条生产线也肯定存在问题。有关专家认为，用人单位要求应届大学毕业生具备一定的工作经验，首先是对目前教育培养模式的质疑，教育与社会的脱节导致了用人单位对大学生的职业能力产生了极大的不信任。其次是长期以来，许多大学生走上工作职位后又往往存在眼高手低的现象。这两者结合留下的后遗症不能不让用人单位树起高高的门槛。在目前就业形势相当严峻的情况下，想让用人单位对大学生放宽条件，不再提需要工作经验的要求，显然是不可能的。再说人家也没义务拿自己的效益给你做试验的工具。要想不

16、被实际工作经验挡在门外，唯有从自身找原因想办法。所以，对于应届生来说，有一点必须要认识到，那就是工作经验比什么都重要。有个在公司混了多年的人曾经感叹地说：工作无非就是经验的积累，跟过一百个案子和跟过三五个案子的人是不一样的，里面没有别的，就是经验。近些年，许多大学毕业生，包括留学生，虽然他们有的毕业于名牌院校，有的海外学成归来，甚至一些专业看起来是相当实用的，但仍然没有得到用人单位的青睐。我们应该知道，除却头上所有的光环，其实工作经验是一条重要的标准。小张在读大学的时候就是一名优秀学生，为了追求自己的梦想，他选择了赴英留学。几年下来，他拿到了硕士和博士学位。花掉的钱不说，几年的辛苦让他记忆犹新

17、，每天满满当当的课程，要求极为严格的老师与不同科目的考试，让他一刻都不得闲。身在异国他乡，除了偶尔到外边的餐馆打打工之外，他没有认真地体会过游玩或者旅行的乐趣。因为在他的心里，父母的血汗钱让他花掉了，他得对得起父母，所以几乎把所有的时间用在了学业上。而且他学的专业是商务管理，他自己很有信心能够在将来的某一天大有作为。几年后，他如愿获得学位，带着镀金的身份与十足的信心回国。在他的美梦正酣之时，他开始自己的求职之路。然而，一切全在他意料之外，一些他根本不看在眼里的单位都没有向他伸出手。他纳闷了，没有人告诉他原因。一个海外留学回来的精英分子，一个值得骄傲的专业，这些条件不会让自己陷入如今的尴尬啊，到

18、底为什么？小张陷入了深思，但迟迟不解。直到有一天，他的一个朋友约他见面。看到面前这个处处比自己差的朋友，意气风发，正要跳槽，不但职位诱人，薪水更是让小张可望而不可即。最后，朋友的一句话道破了天机。这个朋友说：小张，其实现在用人单位非常聪明，他们需要的是能为公司带来利益的人，而不是一个摆设。能否带来利益，有时候与是否高学历，是否是海归关系不大，重要的是工作经验。小张恍然大悟，所以他决定在自己的求职之路上放低身价，以积累经验为目的，而不像以前那样处处苛求。是的，如今是一个商业社会，效率和利益永远都是第一位的。大部分的公司面对一个已经身经百战的员工和一个没有任何经验的员工时，其选择几乎是毋庸置疑的。

19、经验固然重要，但如果与工作不相关则带来的帮助也不会很大。这就是为什么许多公司强调有相关工作经验的原因。吉姆和玛丽是同学，他们的专业是人力资源管理，毕业后他们一同开始了自己的职业历程。虽然他们在不同的公司，但都表现得非常优秀。就这样，两年过去了。吉姆对玛丽抱怨说，他感觉人力资源管理不能发挥他的才能，而且待遇也不高，所以他决定跳槽去做行销，因为他看到自己做行销的同事都可以领着让人羡慕的薪水。而他却一直没有任何起色，好像上司也没有重用他的意思，让他非常郁闷。玛丽对他进行了一番劝解，却无济于事。就这样，吉姆去做行销了，而玛丽依然坚守在自己的人力资源管理职位上。又是两年过去了。玛丽的工作越来越出色，也得

20、到了公司的认可。但吉姆在自己的行销职位上又待腻了，他觉得行销不但劳累，而且薪水没有自己想象的那么丰裕。他又想换份差事。就这样，玛丽始终坚持自己的职位，而吉姆的工作换了一个又一个。有一天，玛丽找到吉姆，兴奋的表情谁都可以看出，她遇到高兴的事情了。是的，她接到了一个猎头公司的电话，有家公司挖她去做人力资源总监，开出的薪水十分丰厚。吉姆听后，非常疑惑不解，这么多年来，他辗转于各个职位，尝试过不同的工种，要说工作经验，他比玛丽要丰富多了。但自己为什么从来没有被猎头发现呢？时常换工作，尤其是换工种，看似是一种经验的积累，可谓丰富，但在有些用人单位的眼中，这样的人不但不稳定、踏实，而且某一方面的经验也不够

21、。工作经验也要讲究相关性，如果与用人单位的要求不相符，即使再丰富的工作经验都无济于事。讲到这里，许多人不禁疑惑，到底该如何去积累工作经验呢？工作经验其实也就是实践经验。只要实践过了，也就意味着有了工作经验，也就意味着有可能达到用人单位的要求。可大学生为何就不去实践呢？要说大学生不参与实践活动，那是冤枉。不过，许多大学生在寒暑假实践的都是些什么？给中小学生做兼职家教，给商品做促销，这些不能说一无是处，但却大部分与自己所学专业不相符合，当然更谈不上有什么工作经验可以积累，与用人单位的要求相差甚远，也就等于没有工作经验，当然也就被拒之门外了。积累工作经验，比较重要的一点是，要本着真正学习知识和积累经

22、验的心态。综观当今职场，不管是招聘现场还是招聘广告，有从事某某工作经验两年（或三年）以上、有工作经验者优先等字样屡见不鲜，使不少应届大学毕业生求职时连简历都投不进去，别说是面试了。职场这一残酷的现实迫使在校大学生未雨绸缪，纷纷采取各种措施恶补没有工作经验这根软肋。00然而，由于方法不当，往往事与愿违，有些甚至在以后的求职中还起副作用。有个朋友讲了自己曾经遇到的一件事情。他在银行办公室做文秘的时候，曾接待了一个亲戚介绍来实习的女孩，为此，他还特地查阅了报章杂志中关于实习重要性的文章，对她进行教育：实习的作用非同小可，不仅能检验所学的专业知识，提高实践能力，积累就业资本，为日后求职提供帮助，还能补

23、充社会阅历，提高自己的社交能力要她好好把握实习的机会。然而，女孩并不买账，她关心的是实习结束后能否给她开一张实习证明，并详细说明实习证明应当写明实习的职位、职位描述、实习过程中完成的工作任务、工作评价等，最后要行长签字、单位盖章实际上，女孩只来单位实习了几天，可碍于情面，他还是按她的要求给她开了一张正式的实习证明。这张徒有虚名的实习证明到底对她的求职就业有何帮助，他在内心深表怀疑。当今社会，开张实习证明是易如反掌的事，相信每一个实习的学生都能办到。但这样形式主义的实习，是有百害无一利的。实习生只有脚踏实地地把自己当做企业的新员工，用企业的要求和职业人的标准严格要求自己，这样的实习才有成效，才会

24、给求职带来收获和惊喜。现在人才市场上最吃香的就是有专业工作经验、能力强的人才，大学教育实际上仅仅是高等基础教育，想要成为有专业工作经验、能力强的人才，大学生们就要吃得起苦，从基层做起，积累工作经验，同时做好职业规划，等到能够独当一面，那你就锻炼出来了，也就什么都不怕了。到了那时候，不是你去求职，而是优秀公司主动找上你，你的身价自然就涨了。1?将学历或者其他的光环扔到一边吧，因为这些在工作经验面前是极为逊色的。2?不要将换工作当成家常便饭，有丰富的经历未必能够得到赏识，只有在某个领域做到资深，才能被相关的人慧眼识珠。秘密三 第第一印象象决定成成败秘密三第一一印象决决定成败败人人与人第第一次交交往

25、中给给人留下下的印象象，会在在对方的的头脑中中形成并并占据着着主导地地位，这这种效应应便是心心理学上上所称的的第一印印象效应应。一般般来说，它它是指最最初接触触到的资资讯所形形成的印印象对我我们以后后行为活活动和评评价的影影响，实实际上指指的就是是第一一印象的影响响。一位心心理学家家曾做过过这样一一个实验验：他让让两个学学生都做做对三十十道题中中的一半半，但是是让学生生做对对的题目目尽量出出现在前前十五题题，而让让学生做对的的题目尽尽量出现现在后十十五题，然然后让一一些人对对两个学学生进行行评价：两相比比较，谁谁更聪明明一些？结果发发现，多多数人都都认为学学生更更聪明。这这就是第第一印象象效应

26、。心理学家同时还认为，第一印象主要是由性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等外部特征形成的。大部分人认为，一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征。所以，一个暴发户无论怎么修饰自己，都不会表现出自然优雅。如果你立志要进入一个你心仪的公司，那么给人留下的第一印象至关重要。在现实生活中，我们经常见到一些情况，比如，两个人能力相差也许很大，但那个能力稍逊的人却被选中，其中第一印象起了很大作用。一项针对三十家企业的专题问卷调查结果表明，90的企业会把简历中的工作经历、仪容仪表、谈吐举止三方面的第一印象作为用人的标准。没有任何一家企业会告诉你这些，但

27、它就是事实。另外，调查中也发现一些企业为应对求职者熟悉面试技巧而从细节处考察求职者，个别企业甚至出现了面试前移的现象。如惠普公司在招客服人员时，从打第一个电话通知求职者面试开始就已经是在面试了。还有用人单位在招基础工种时，并不注重求职者的专业技能，而是看求职者的态度，看他们的求职愿望是不是强烈。因为公司认为，简单的工作没有强烈的求职愿望也做不好。有些人也也许在疑疑惑，要要想提高高自己在在别人心心中的第第一印象象分，取取得面试试成功，应应该从哪哪些方面面着手呢呢？其实实研究发发现，550以以上的第第一印象象与你的的外表有有关。你你的外表表是否清清爽整齐齐，是让让身边的的人决定定你是否否可信的的重

28、要条条件，也也是别人人决定如如何对待待你的首首要条件件。这里里的外外表不不仅是一一张漂亮亮的脸蛋蛋，还包包括体态态、气质质、神情情和衣着着的细微微差异。第第一印象象还有大大约400与声声音有关关。音调调、语气气、语速速、节奏奏都将影影响第一一印象的的形成。剩剩下的110则则与言谈谈举止有有关。因此此，踏上上面试之之旅时，要要下足工工夫。注注意衣着着得体，注注意面色色要健康康，适当当的淡妆妆必不可可少。同同时，还还应该注注意说话话的语气气，客气气礼貌，不不卑不亢亢。举手手投足之之间应该该显出自自己的修修养，千千万别让让不恰当当的仪容容谈吐变变成求职职路上的的挡道道石。其实，重视第一印象，古今中外

29、都存在。三国演义中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华绝无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！美国前总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。可见，任何人都不能忽视第一印象的重要作用。伟大人物尚且如此，何况日常面试中的面试官，他们也有

30、自己的第一印象准则。有些人可能对这方面的功课已经非常熟悉，因此在面试之前的精心打扮花费不少心思。但有一点要记住，许多事情过犹不及，适可而止是主要原则。有六个人搭乘火车旅行，坐在同一车厢内。其中五个很安静，也很规矩。只有大卫是个粗鲁的年轻人，给其他乘客招惹了许多麻烦。最后，大卫在一个车站带着两个沉重的皮箱下了车。没有一个旅客帮他的忙。有个人一直等到大卫走得很远了，才打开窗户，对着他大声喊：你把东西落在车厢里了！然后，又把窗户关了起来。大卫转过身子，拎着两个沉甸甸的皮箱，匆匆赶了回来。他转回来时，显得非常疲倦，对着窗户大声喊：我把什么东西落在车上了？当火车再次启动时，叫他回来的旅客打开窗户说：一个

31、极坏的印象！这时，大卫沮丧极了，不只是身体的疲倦，更是心灵的触动。可见，给人留下不好印象的后果是多么严重，故事中的大卫只是被人嘲笑一番，而如果是一个面试者，则可能被一个自己理想中的公司拒之门外。另外，简历历是求职职的敲门门砖，应应聘者在在制作简简历时，一一定要突突出优势势。企业业在对求求职者进进行初选选时并不不会花很很长时间间，因此此求职者者在简历历中要让让用人单单位在短短时间内内感觉或或许你就就是合适适的人。而而要做到到这样，简简历要遵遵循八字字真谛：简明扼扼要、突突出优势势。工作作经历是是简历的的精髓部部分，对对没有工工作经历历的应届届生来说说，上过过的课程程、实习习经历、学学生工作作这些

32、都都要能传传递给用用人单位位你有能能力快速速学习，并并且能马马上投入入工作的的资讯。此此外，写写简历也也要避免免名不副副实、千千篇一律律。总之，服服饰打扮扮、言谈谈举止、气气质风度度、文明明礼貌，无无一不在在影响着着我们的的形象，决决定着我我们的前前程和命命运。由由于举止止得体，面面试获得得了机会会，这个个机会是是工作机机会也是是学习机机会，我我们将在在工作中中不断提提高自己己的能力力。反之之，如果果职场上上不注重重礼仪，本本来很好好的机会会，可能能由于言言谈举止止的某一一个失误误，使面面试失败败，导致致机会不不再来。第第一印象象决定成成败，细细节的表表现比你你的文凭凭更加重重要。你你一定要要

33、把握好好这重要要的一关关，争取取在短时时间内展展示给面面试官你你的修养养、品位位、谈吐吐。1?不不要指望望面试官官能一眼眼就看透透你的能能力和灵灵魂，先先从最基基本的着着手吧！因为这这些可以以让你给给他们留留下良好好的第一一印象。2?注意形象没错，但如果太刻意追求，也许会适得其反。相信没有一个面试官会对化妆成熊猫眼的人产生好印象。3?一个衣着整齐而且看起来优雅大方的人，如果说话的时候没有注意语气和语调等，或者举止不雅，别人也许只会用衣冠楚楚来形容他了。秘密四 你对公司了了解多少少，决定定成功多多少秘密四你对对公司了了解多少少，决定定成功多多少许多人人在面试试之前特特别紧张张，不知知道该准准备什

34、么么。有些些人只在在面试之之前注意意打扮自自己，想想给对方方留下好好的印象象，而不不会在实实质性的的问题上上下工夫夫。甚至至有人抱抱碰运气气的心态态，这样样的话便便几乎没没有多少少机会进进入所面面试的公公司，只只是浪费费彼此的的时间而而已。如如果你真真的很看看重一家家公司，那那么内外外的功夫夫就都得得做好。外外部功夫夫就是我我们前边边说的，注注意自己己的形象象以及言言谈举止止等，争争取给考考官留下下良好的的第一印印象。内内部功夫夫也就是是对所应应聘企业业的了解解了。要了了解什么么，这是是很重要要的问题题。面试试之前，对对应聘的的企业和和职位的的工作内内容要了了解。面面试人员员提出的的问题都都是

35、与招招聘单位位以及职职位有关关的。有有的人一一直怀疑疑，为什什么自己己一应聘聘就会被被刷掉呢呢。后来来发现是是他们在在面试前前并没有有对这个个企业整整体情况况有所了了解，对对要应聘聘的工作作职位也也不了解解。甚至至有的人人还问面面试官：公司司的企业业文化是是什么？相信信，这个个问题一一旦问出出，那么么能够成成功被录录取的几几率几乎乎就没有有了。没没有一家家公司愿愿意接受受一个对对自己企企业文化化与情况况一点都都不了解解的应聘聘者。这这不但让让考官觉觉得这个个应聘者者不够细细心与专专业，同同时还会会让他们们觉得你你对他们们以及公公司都不不够尊重重，试问问一个不不舍得拿拿出一点点时间去去了解他他们

36、公司司的人来来他们公公司面试试，他们们怎么会会接受。可见，事前的了解是多么重要。记得以前有人经常讨论，他们的同学某某并不是多么优秀的，但却被知名公司所聘用，不但有经常出国的机会，而且拿着让他们羡慕的薪水。他们心里不平衡，心想大家专业一样，学校也一样，凭什么他可以得到这么好的工作，而自己却屡屡面试不利呢？在后来的谈话中，大家才得知，这个被知名企业录取的同学，每天必做的功课是修改自己的简历，不但在简历里面突出自己的亮点，而且下工夫去了解自己所应聘的公司以及职位。针对这个职位去设定自己的简历，所以很容易得到面试机会。到了面试现场，他在将自己简历递交的同时，还递交了一份自己的研究。这份研究是针对这个公

37、司的，研究将这家公司近几年在市场上的一些表现以及公众的反应，还有他的建议全都列了出来。后来，他果然被录取了。面试官说，其实他所作的那份研究有许多资料是错误的，而且也谈不上专业，但他的那份精神以及对公司了解的态度让他们感动，因为他们需要的正是这样的人才。面试前对公司文化以及职位要求充分了解，许多人都已经认识到。但每个公司要求是不一样的，他们所喜欢的人才也不同，即使是同一行业的公司，他们的用人标准也有着天壤之别。而且，在招聘的职位要求里含糊其辞，所以很难把握。这种时候，应聘者应该动用自己所有的资源去打听，并且在网络上多搜索有关该公司的资讯，从而找到公司的喜好之处。面试的时候就可以做到投其所好了。每

38、个公司都有每个公司的情况以及他们的喜好，同时公司是位于北美、欧洲，还是日韩、中国，都有所不同。那么，对于求职者来说，一般我们需要了解公司哪些基本资料呢？一、公司的规模和发展模式公司的规模和业务范围决定了公司文化及其发展前景。1?公司的经营范围是什么？2?是否是集团企业？3?公司是否从事国际贸易？4?公司发展是处于上升期还是衰退期？5?公司有哪些部门和子公司？6?公司有多少职员？7?公司有多少客户？8?公司有多少经营场所？9?有跨国分公司吗？二、公司的发展方向涉及公司规划的问题只能在公司年度报告、报纸商业版、商业杂志或行业出版物中找到答案。掌握了这些资讯，就知道什么热点问题该说，什么应该回避。1

39、?公司目前的工作重点是什么？2?公司的使命是什么？3?公司签订的长期合约是什么？4?公司的前景如何？5?公司存在的问题是什么？6?公司司是否正正在研发发新产品品或有新新专案？三三、产品品或服务务参参加求职职面试时时，至少少应该了了解该公公司经营营哪种产产品或提提供什么么服务。1?公司提供什么服务或经营哪种产品？2?公司的专业领域是什么？3?公司如何进行行业革新-通过减少边缘产品，降低成本，还是其他措施？4?公司产品的生产标准是什么？四、公司的竞争力该公司在其行业中的地位及其对手的竞争力，通过这些宝贵的资讯可以了解公司的长期发展态势和未来工作的稳定性。1?公司的竞争对手是谁？2?公司目前的计划是

40、什么？3?公司经受过什么挫折？4?公司最辉煌的业绩是什么？5?公司从事的是否属于一个蓬勃发展的行业？6?公司的技术是否落后？7?公司是否采用现代化技术？8?是否有机会被派驻海外？五、公司的文化与信誉这些问题的答案可能有点主观，但从中可以看出你能否很好地适应公司文化。1?工作节奏快而紧张，还是懒散松弛？2?管理正规，还是随意？3?工作环境催人进取，还是世俗复杂？4?公司的经营理念是什么？5?公司的管理体制是什么？6?公司招聘哪种类型的职员？7?公司的人际关系是否融洽？8?公司是否存在性别歧视？9?有什么关于公司管理人员的传闻吗？10?公司是否解雇过年老的员工？六、公司的历史判断一下公司的过去将如

41、何影响公司的未来。1?公司是否是不受欢迎的收购对象？2?是否由于创始人的原因，公司多年来一直故步自封、因循守旧？3?公司是在何时何地创办的？4?是国企，还是私企？5?是子公司，还是下属部门？6?公司至今有过显著的发展变化吗？7?公司成长发展的速度如何？总之，知道得越多越好，这样做会让你对公司和工作有一个清晰真实的了解。有些公司各方面都很不错；有的公司表面上看起来不错，其实工作气氛不好；有些公司名气很大，可对员工十分苛刻。如果事先不知道，好不容易应聘成功，换来的却只能是失望和后悔。当然，你是不是公司想要的那个人，要看自己的努力了。有些人在进入一个公司之前非常努力，对公司了如指掌，而且也成功博得面

42、试官的青睐，认为如愿以偿地进入公司，取得自己满意的职位，从此以后高枕无忧，这样就错了。许多公司通常的做法是，对于自己招聘来的员工要有一段考察期，在考察期内如果不能及时熟悉自己的工作职位，继续加深对公司的了解，极有可能会被淘汰。玛丽和苏苏菲两人人是一同同进入一一家报社社的。在在考察期期内，玛玛丽非常常努力，每每天加班班到很晚晚，不是是自己工工作没有有做完，而而是她在在极力研研究报社社的一切切规定，以以及他们们的刊例例和栏目目特色。而而苏菲呢呢，一进进入报社社，就觉觉得自己己终于可可以松一一口气了了。整天天忙完自自己的工工作就回回家，除除了自己己所负责责的栏目目以外，别别的什么么都不了了解。有一一

43、天，办办公室只只有她们们两人，电电话响了了。苏菲菲接起电电话，对对方问他他们的广广告报价价以及广广告后的的服务内内容。苏苏菲无言言以对。这这时，她她不得不不问玛丽丽，玛丽丽把电话话接了过过去，非非常系统统而且专专业地向向对方做做了介绍绍，不但但让对方方非常满满意，表表示了合合作的意意向，而而且让旁旁边的苏苏菲听得得目瞪口口呆。这这时，她她们的主主编正好好在门外外听到了了，相信信他对苏苏菲和玛玛丽两人人的评价价，心里里已经有有了数。所以，不要以为面试成功就万事大吉了，其实那只是万里长征走完的第一步。进入公司以后，为什么相同起点的人最后却有着不同的结局？并不是有些人天资聪慧，也不是有些人靠门路关系

44、，而是很大程度上看自己的态度。能够从一开始就对公司、对行业细心了解的人，才能够迎接一切工作中可能面临的挑战和问题。1?对于敌人，要做到知己知彼，才能百战不殆。而对于一家公司来说，充分了解它，是你踏上成功征程的捷径。2?了解公司，然后对症下药，才能如愿以偿。啰嗦一些没用的事情，只是徒然。 3?面试成功以后，不要放松自己对工作环境以及公司的了解，尽快适应，才能在职场上驰骋。秘密五面试题可能能超出你你的想象象要想进进入一个个公司，第第一关大大多是面面试，所所以，回回答面试试题是必必不可少少的环节节。大部部分人遇遇到的面面试题也也许都是是非常正正统而且且与自己己所应聘聘职位有有关的，只只要发挥挥自己的

45、的专业本本领就可可以。但但事实是是，有些些公司为为了考察察面试者者能力以以外的东东西，常常出一些些在我们们意料之之外的题题目。这这个时候候，谁去去谁留也也许就一一目了然然了。这这样的题题目没有有对错，也也很难说说出道理理来，甚甚至没有有标准答答案。比如如，有一一个公司司的面试试题是这这样的：你你开着一一辆车。在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站。有三个人正在焦急地等公共汽车。一个是临死的老人，他需要马上去医院。一个是医生，他曾救过你的命，你做梦都想报答他。还有一个女人男人，她他是你做梦都想娶嫁的人，也许错过就没有了。但你的车只能再坐下一个人，你会如何选择？老人快要死了，你应该先救他。你也想让那个医生上车，因为他救过你，这是个报答他的好机会。还有就是你的梦中情人。错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。你的选择是什么？最后，答案是五花八门的，当然每个人的答案都有自己的原因和解释。后来有一个人被录取了。他的答案是这样的：让医生开车送老人去医院，而自己留下来陪梦中情人继续等公共汽车。当然，也许有些人会说公司用这样的方法有点让人勉为其难，或者不合理。是的，这样的面试题也许不能完全反映一个人的素质、水准或者道德，但公司既然出了这样的面试题，那么说明他们有自己的评价标准，你要想取得自己满意的工作，就得