电话面试技巧全攻略1462.docx

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1、电话面试试技巧全全攻略来源:新新华网日日期: 20110-111-226与现现场面试试相同,电电话面试试也有其其需要注注意与掌掌握的技技巧及相相关事宜宜,而这这些极具具特色的的细节不不知作为为求职者者的你是是否有留留意过?俗语云云:细节节决定成成败。就就让我们们来细数数一下在在电话面面试中那那些决定定成败的的重要细细节关键键。“海聊”并并不代表表面试成成功在电电话面试试过程中中有一个个现象比比较常见见:很多多求职者者觉得自自己在与与面试官官进行电电话面试试的沟通通过程十十分顺畅畅,但在在此之后后却没有有进一步步的复试试邀约。这这令很多多求职者者感到困困惑。据专专业HRR透露,通通常企业业在与求

2、求职者进进行电话话面试时时,为了了提高求求职者与与职位的的匹配度度,从“技技术层面面”上,HHR会提提出一些些引导型型开放话话题,这这就很有有可能会会造成整整个面试试过程中中,求职职者始终终都处于于一种侃侃侃而谈谈,且自自我感觉觉良好的的状态。但但求职者者要注意意,这并并不能代代表HRR对你的的回复全全都满意意。专业业的HRR并不会会在面试试过程中中明确表表示出他他的喜好好,因为为这会给给求职者者造成一一种暗示示:继续续话题或或是终止止话题,这这会影响响他对求求职者身身上相关关元素的的判断。那HHR通常常会提出出哪些问问题?作作为求职职者又该该如何应应对?1.简历历上潜在在的一些些疑问。比比如

3、离职职原因、职职业空白白期、转转行的理理由以及及在之前前的某个个项目工工作中或或是事件件里扮演演的角色色等;2.职业业发展的的相关问问题。比比如求职职者的求求职意向向、职业业发展目目标与目目前公司司的职位位是否相相近、公公司对于于该职位位的设定定是否有有与个人人发展相相贴近的的地方等等;3.简历历上没有有陈述的的一些基基本信息息。比如如个人爱爱好、时时事新闻闻的观点点、上下下班花费费的时间间并对此此的想法法等。以以此来了了解求职职者的性性格、沟沟通能力力和应变变能力。当然然,以上上相关问问题没有有标准答答案,因因为每家家公司对对于各个个岗位的的要求是是不同的的,甲之之蜜糖乙乙之砒霜霜,作为为求

4、职者者,所要要做的就就是言之之有物,答答之有诚诚。可即即使如此此,当HHR以职职业化的的腔调说说出“请请等候通通知”来来结束电电话面试试的时候候,求职职者才会会如梦初初醒般地地走出先先前“相相谈甚欢欢”的氛氛围。可可在挂掉掉电话后后,那个个类似于于现场面面试最后后“一周周内给予予答复”的的空白支支票型约约定又令令求职者者的心中中忐忑不不安。于于是,许许多求职职者就会会开始纠纠结:是是否需要要主动回回拨电话话询问一一下结果果? 来源:新新华网日日期: 20110-111-226纠结的询询问电话话,打?不打?据一一项调查查数据显显示,有有79.4%的的受访者者表示“不不赞同打打电话询询问面试试结果

5、”,认认为这是是多此一一举的行行为。其其中,有有的受访访者表示示即使求求职者打打电话询询问结果果,也不不一定能能够得到到实质性性的答案案。等待待面试结结果,这这个过程程确实令令求职者者心焦不不已。虽虽然有部部分求职职者担心心打电话话询问面面试结果果会增加加HR的的工作负负担,从从而不招招待见,但但仍有部部分HRR表示可可以接受受求职者者打电话话询问结结果,并并且还会会因此给给求职者者进行加加分。而而且作为为专业的的HR,在在接到了了求职者者的来电电询问,通通常也会会如实告告诉对方方企业目目前的招招聘进展展。同样样,对求求职者而而言,询询问电话话什么时时候打?该怎么么打?也也是一个个值得深深思的

6、问问题。如果果企业没没有在约约定的期期限内打打电话给给求职者者告知后后续再次次面试的的安排,通通常这就就代表了了此次应应聘的失失败,即即使打电电话询问问也无可可挽回。当当然,若若是在先先前的电电话面试试过程中中,求职职者自认认为给身身为面试试官的HHR留下下了非常常深刻的的印象,且且双方交交流愉快快的话,那那么不妨妨打个电电话去提提醒一下下对方。不不过求职职者需要要注意的的是,回回打电话话的时候候必须要要找到当当天与你你进行电电话面试试的HRR,然后后向对方方报出你你的名字字,提醒醒他面试试当天的的场景,并并在同时时向对方方表达自自己非常常重视公公司的面面试机会会,这样样可以增增加你电电话面试

7、试的成功功机率。自然然,如若若求职者者具有良良好的心心理素质质,能够够坦然对对待漫长长的等待待,是否否回打电电话询问问结果就就不列存存于需要要考虑的的范围。但但若你份份外珍惜惜企业这这次提供供的机会会,那就就不妨拿拿起电话话给对方方回电。俗话话说:成成功是不不能复制制的,但但经验教教训却是是相通的的。以上上两点都都是求职职者可以以事前有有针对性性地进行行准备的的电话面面试。可可除此之之外,仍仍有许多多令人促促不及防防的状况况。这时时,考验验的就是是求职者者自身所所具有的的良好应应变能力力了。 别因环境境问题“翻翻船”随着着手机在在日常生生活中所所占地位位越来越越重,求求职者总总会突如如其来地地

8、接到企企业的电电话面试试。然而而,手机机也因其其独特性性总会遇遇上环境境嘈杂、信信号不良良等问题题,这让让求职者者很苦恼恼。因为为遇上这这种情况况,就意意味着他他们很有有可能因因此失去去一次重重要的面面试机会会。那么么,面对对这种不不利环境境,求职职者应该该如何应应对呢?技巧一:戒娇戒戒躁,诚诚恳礼貌貌求职职者如果果在一个个比较嘈嘈杂的环环境下突突然接到到企业的的电话面面试,首首先要礼礼貌地告告诉对方方,你现现在接听听电话不不方便,请请求对方方过段时时间再打打过来或或是你回回电对方方,对于于这种要要求招聘聘方是完完全可以以理解与与接受的的。同时时,诚恳恳的态度度也会让让你拥有有获得再再次面试试

9、的机会会。技巧二:查漏补补缺,留留住机会会虽说说大城市市的手机机信号基基站建设设覆盖全全网络,但但总会存存在无信信号或是是信号差差的漏网网死角。如如若在这这个时候候接到企企业的电电话面试试,确实实会让大大多数的的求职者者“欲哭哭无泪”。可可是,有有不少求求职者会会在电话话因信号号不良接接收中断断后对此此不再予予以理会会,且没没有主动动性的后后续回电电,其实实这样做做的后果果就等同同于你自自己放弃弃了一次次获得工工作的可可能性。因此此,在遇遇到手机机信号接接收不良良,或是是在电话话中途断断了通话话的情况况时,求求职者最最好赶紧紧换个信信号良好好的环境境,回电电对方礼礼貌地请请求让你你继续刚刚才因

10、信信号不好好而被中中断的电电话面试试。 电话面试试注意事事项:当然然,除了了以上两两点需要要求职者者留意的的注意事事项外,还还有一些些常规性性的电话话面试应应对技巧巧是身为为求职者者的你所所需要具具备的:1.态度度。不能能太过骄骄傲,也也不能太太过自谦谦。不要要一听到到对方是是自己心心仪已久久的公司司就马上上喜形于于色,也也不要一一听是不不知名的的公司或或是你反反感的公公司(比比如保险险公司)就马上上冷脸挂挂电话。其其实我们们所在的的世界很很小,养养成不卑卑不亢的的职业习习惯是一一种成熟熟的标志志。2.控制制语速。太太慢,会会给人一一种始终终在思考考、犹豫豫的感觉觉。太快快,对方方可能会会因此

11、错错过你想想要表达达的重点点。因为为这是电电话面试试,你无无法通过过肢体语语言来辅辅助表达达你的观观点。3.不宜宜长篇大大论。尽尽管HRR会“套套”你话话,问些些开放性性的问题题,但你你也不能能因此滔滔滔不绝绝,要保保持节奏奏,尽可可能做到到言简意意赅。4.不宜宜提薪资资。除非非是对方方提出,不不然尽量量不要在在电话面面试中提提出薪资资问题。因因为贸然然提出薪薪资的风风险与在在现场面面试时是是一样的的。5.礼貌貌结束面面试。当当电话面面试结束束时,求求职者最最好感谢谢一下企企业对自自己的关关注。虽虽然礼貌貌不一定定能给你你的面试试印象加加分,但但没有礼礼貌却一一定会减减分。 当然然,最后后的最

12、后后,求职职者最需需要注意意的就是是提高自自己的“防防人之心心”。或或许有求求职者会会对这一一条不屑屑一顾,表表示自己己很会分分辨“骗骗子”公公司的骗骗人技量量。是,对对于一般般不急于于求成的的求职者者而言,“骗骗子”公公司的那那些小花花招确实实很容易易就能看看出破绽绽。可对对急于寻寻找到一一份工作作或是社社会经验验尚且不不足的大大学生而而言,“骗骗子”公公司的小小花招就就会显得得分外诱诱人,以以至于使使他们忽忽略了自自己被骗骗的可能能性。切记记,通常常企业只只会将电电话面试试使用在在初次的的筛选阶阶段。并并且HRR会在电电话面试试前向求求职者自自报企业业名称,提提问时也也大都会会针对岗岗位要

13、求求、工作作经验等等进行询询问,鲜鲜少会在在电话面面试结束束后即决决定是否否录用。如如若HRR在电话话面试过过程中没没有提出出任何对对于岗位位的针对对性提问问,仅是是简单的的聊了一一下便决决定录用用你;或或是忽略略工作岗岗位而是是在详细细了解你你的私人人信息,那那么,求求职者该该小心了了,切不不可因“被被录用”而而心喜地地忽略掉掉可疑细细节。此外外,HRR对于公公司及岗岗位的介介绍含糊糊不清也也是有迹迹可循的的迹象,身身为求职职者,一一旦当你你对此有有了疑惑惑时请提提出疑问问,若对对方在回回复疑问问时语言言支吾或或是毫不不犹豫地地挂断电电话,恭恭喜你,你你在无意意中掐断断了自己己被骗的的可能。尽管管求职面面试的漫漫长过程程有时会会让人焦焦虑与不不安,进进而产生生“不管管黑猫白白猫,能能抓住老老鼠的就就是好猫猫”的拟拟态情绪绪,可不不管怎样样,求职职者仍需需谨记“防防人之心心不可无无”。急急功近利利的求职职心态只只会让你你落入一一个糟糕糕的职场场环境,而而稳健、良良好的心心态却相相反能使使你获得得成功。

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