怎样做说明会.ppt

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1、关于怎样做说明会现在学习的是第1页，共31页怎样做说明会怎样做说明会事前准备与规划内容设计表达技巧场地安排预演!预演!再预演!运用会议结果 团队销售的成功之匙团队销售的成功之匙现在学习的是第2页，共31页会议前准备会议前准备 会议会议3-53-5天前天前会议前一天会议前一天会议前半小时会议前半小时与科室,饭店联络应知道参加人数,级别YES:会前再确认NO:电话或拜访人数足够:将器材装好及复习讲课内容举行会议少于3人:取消会议,另择期举行现在学习的是第3页，共31页理想会议场所理想会议场所空间大小空间大小地理位置地理位置席次安排席次安排/摆设会场环境会场环境会议室的相关设施会议室的相关设施(电话

2、电话,时钟时钟,空调空调,地毯地毯,灯光灯光,吸烟吸烟)辅助器材的摆设提前半小时提前半小时/一小时到会场查核所有需要的器材,设备现在学习的是第4页，共31页座位的安排座位的安排 差劲 良好现在学习的是第5页，共31页座位的安排座位的安排 差劲 良好现在学习的是第6页，共31页应用视听器材的观念应用视听器材的观念最有效的视听焦点是-您(自己)视听器材,为的是支持您把周围的一切看成视听器材的部分现在学习的是第7页，共31页选择视听器材的要点选择视听器材的要点清晰明了且能加强讯息的传达用以显示重点一次给听众一个讯息简单不复杂一目了然色彩,生动,有趣现在学习的是第8页，共31页视听器材的种类视听器材的

3、种类电脑投影仪幻灯机幻灯机白板白板笔白板笔宣传画册宣传画册资料资料激光笔激光笔现在学习的是第9页，共31页产品内容介绍产品内容介绍研发经过药理作用,机理基础,临床研究成果实例专家意见使用注意事项,副作用用法用量,价格现在学习的是第10页，共31页报告者的技巧报告者的技巧现在学习的是第11页，共31页目的目的让观众感觉到您的自信表现出专业的形象掌握观众的注意力现在学习的是第12页，共31页演练演练(一一)请依下列的内容格式,准备大约1分30秒的自我介绍:姓名:_ 职位:_ 部门/公司:_ 目前的工作情况:_现在学习的是第13页，共31页演练演练(二二)您的站姿如何?您的双手放在哪里?您的眼睛移动

4、及注视的目标是什么?您说话的音调,音量,速度,音质如何?您的面部表情如何?现在学习的是第14页，共31页报告者的技巧报告者的技巧尽可能站着做报告适当应用手势适当应用手势保持与观众的目光接触可以移动位置可以移动位置,但不宜过多但不宜过多声音洪亮,语调抑扬顿挫谦恭有礼,但不宜矫揉造作适时的幽默与打趣适时的幽默与打趣避免干扰,控制进行的步调控制进行的步调现在学习的是第15页，共31页正确的站立姿势正确的站立姿势保持面对观众双脚分开大约与肩同宽双脚分开大约与肩同宽体重平均分配到双脚双膝放松两臂自然下垂放于裤袋外面两臂自然下垂放于裤袋外面永远用左手指示资料永远用左手指示资料 “表现出自然表现出自然表现出

5、自然表现出自然,有信心有信心,热诚热诚”现在学习的是第16页，共31页手势手势-强而有力,充满权威,自信-配合要强调的内容-适度而不夸张-避免一些坏习惯的动作 a.a.双手交叉双手交叉,摸身体摸身体,拉耳朵拉耳朵,抓脸颊抓脸颊,扶眼镜扶眼镜,拉口袋上的拉口袋上的 盖子盖子 b.b.手握指挥棒手握指挥棒,铅笔铅笔,钢笔钢笔,纸张纸张,麦克风或玩弄放映机上麦克风或玩弄放映机上 的遥控器的遥控器现在学习的是第17页，共31页手势主要作用在手势主要作用在 -平息紧张 -掌握观众的注意力 -帮助传达讯息现在学习的是第18页，共31页目光接触目光接触避免扫描个别注视听众,至少3秒钟以上分布会场,不应忽略角

6、落或后排的听众目光接触须持续性,直到结束为止 面对大团体时面对大团体时,你该看哪里你该看哪里?现在学习的是第19页，共31页目光接触目光接触现在学习的是第20页，共31页移动移动可移动位置 讲台,放置媒体的位置,听众身旁避免过度夸张的走动现在学习的是第21页，共31页讲话讲话1.音调 避免单调,应有抑扬顿挫的变化2.音量 避免使用麦克风 配合房间大小 配合语气,强调重点而变化现在学习的是第22页，共31页讲话讲话3.速度速度 太快或太慢皆不宜太快或太慢皆不宜 适时的停顿是强调或推销讯息的最佳方式 应用快,停顿停顿,慢慢4.音质 口辞清晰,明了 是信心,学识学识,专业化的表现 避免口头语 避免用

7、错词或错音现在学习的是第23页，共31页神情仪态神情仪态脸部略带微笑避免颜面僵硬,紧张,皱眉着正式职业装打扮一下自己(如理发等)现在学习的是第24页，共31页演练演练(三三)每位准备二分钟的演讲观众请依下列项目,给予讲演者回馈(每项半分钟每项半分钟)1,1,站姿站姿 6,6,音量音量 2,2,手势手势 7,7,速度速度 3,3,目光目光 8,8,音质音质 4,4,身体移动身体移动 9,9,脸部表情脸部表情 5,5,音调音调 10,10,令听众分心的习惯移动令听众分心的习惯移动,口头语口头语现在学习的是第25页，共31页掌握问询与答复掌握问询与答复 第一步:培养引发问题的气氛 第二步:倾听问题

8、第三步:重述问题 第四步:答复问题 第五步:结束问询现在学习的是第26页，共31页答复问题的要领答复问题的要领始终说实话如果不懂勇于表白简单扼要不要让发问者难堪以证据证实不要瞎说将视线由发问者转移至其他听众现在学习的是第27页，共31页结束问询的要领结束问询的要领提示最后三个问题回到结论要点增加视线接触现在学习的是第28页，共31页运用会议结果运用会议结果观察在场医生的反应会议结束是活动的开始现在学习的是第29页，共31页结论结论团队销售团队销售会议计划程序:步骤步骤1.分析团队销售会议之必要性步骤步骤2.订定目的,设定目标并挑选邀请参加者步骤步骤3.选择主题,内容及编拟会议开会程序步骤步骤4.协调有关人员达成共识步骤步骤5.依选择日期,时间,地点预定场所现在学习的是第30页，共31页感谢大家观看现在学习的是第31页，共31页