心理认定师.ppt

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1、心理认定师现在学习的是第1页，共80页课程定位课程定位本课程是一门本课程是一门以发展人的个性与生存能力为基点，以发展人的个性与生存能力为基点，通过职业生涯咨询与规划，通过职业生涯咨询与规划，指导个人如何明智地选择职业与升学专业，指导个人如何明智地选择职业与升学专业，以及在职业上如何自我发展与实现成功的学科。以及在职业上如何自我发展与实现成功的学科。通过学习，通过学习，应理解职业与人的关系，应理解职业与人的关系，职业生涯咨询与规划的本质与基础理论，职业生涯咨询与规划的本质与基础理论，并初歩掌握学校与社会两大实践领域的基本咨并初歩掌握学校与社会两大实践领域的基本咨询技法询技法。现在学习的是第2页，

2、共80页第一部份第一部份职业咨询概述与历史发展职业咨询概述与历史发展(一一)、职业生涯咨询与规划的学科界定职业生涯咨询与规划的学科界定现在学习的是第3页，共80页1 1、在心理学科体系中的位置在心理学科体系中的位置基础基础心理学心理学领域：领域：认认知心理学知心理学行行为为心理学心理学性格心理学性格心理学社会心理学社会心理学发发展心理学展心理学生理心理学生理心理学异常心理学异常心理学现在学习的是第4页，共80页应用心理学领域：应用心理学领域：教育心理学教育心理学临床心理学临床心理学产业心理学产业心理学犯罪心理学犯罪心理学现在学习的是第5页，共80页、心理咨心理咨询询与与职业职业咨咨询询的区的区

3、别别（）（）、咨询与治疗的区别咨询与治疗的区别 对象对象 程度程度 时间时间 现在学习的是第6页，共80页（）、（）、职业职业咨咨询询与心理咨与心理咨询询的区的区别别心理咨询主要是针对个人自己不明原因心理咨询主要是针对个人自己不明原因的心理烦恼，自己不知道该如何对应，因此的心理烦恼，自己不知道该如何对应，因此希望获得精神（心理）支持的援助活动。希望获得精神（心理）支持的援助活动。现在学习的是第7页，共80页职业咨询主要是职业咨询主要是：针对个人因升学、就业、失业、转职等，针对个人因升学、就业、失业、转职等，或者因职业组织与环境等引起的种种烦恼困或者因职业组织与环境等引起的种种烦恼困惑，惑，希望

4、通过咨询和指导，使个人能获得具体的希望通过咨询和指导，使个人能获得具体的建议与忠告的援助活动建议与忠告的援助活动。现在学习的是第8页，共80页三者关系心理心理治治疗疗心理咨心理咨询询职业职业咨咨询询现在学习的是第9页，共80页()、职业职业咨咨询询的的实实践操作践操作特征特征 特征一特征一 它以援助个人它以援助个人职业职业（升学）（升学）选择选择、职业职业开开发发与与规规划划、职业职业移移动动、职业职业生涯向上生涯向上发发展展等等为为具体的工作目具体的工作目标标。现在学习的是第10页，共80页特征二特征二 为为了个人在了个人在职业职业生活方面的适生活方面的适应应与与发发展，它展，它重重视视人自

5、身的成人自身的成长长与适与适应应能力，重能力，重视发挥视发挥个人个人积积极的心理机能，而极的心理机能，而问题问题的解决与治的解决与治疗疗不是目不是目的的。现在学习的是第11页，共80页特征三特征三它有系它有系统统的的进进行步行步骤骤与考与考虑虑全局的援助方全局的援助方法。法。现在学习的是第12页，共80页 特征四特征四它它针针对对个个人在人在了解自我、了解了解自我、了解职业职业、职职业业或升学（或升学（专业专业）的）的选择选择决策、决策、职业职业生涯的生涯的规规划、划、职业环职业环境的适境的适应应等方面等方面进进行行综综合一合一体化的体化的援助。援助。现在学习的是第13页，共80页 特征五特征

6、五它重它重视对职业组织视对职业组织方面的方面的顾问顾问参参谋谋，具有企具有企业业内部的内部的调调整整、员员工工职业职业能力的开能力的开发发与培与培训训教育教育、员员工精神工精神卫卫生援助等方面生援助等方面的机能作用。的机能作用。现在学习的是第14页，共80页 特征六特征六它需要与政府教育管理机构它需要与政府教育管理机构、劳动劳动就就业业管理机构、企管理机构、企业业的管理部的管理部门门、就、就业业培培训训机构等建立机构等建立紧紧密的密的协协作关系。作关系。现在学习的是第15页，共80页、二十一、二十一世纪以来学科的发展世纪以来学科的发展（）、）、careercareer概念的概念的扩张扩张个人的

7、个人的职业职业生涯或生涯或职业经历职业经历向上向上发发展的展的职业职业移移动动个人合适的人格、生存方式的形成与自我个人合适的人格、生存方式的形成与自我表表现现。现在学习的是第16页，共80页（）、咨（）、咨询询手段的主手段的主导导化化倾倾向向（）、重（）、重视视四大要素的生涯四大要素的生涯规规划划现在学习的是第17页，共80页（二）、当今（二）、当今职业职业生涯咨生涯咨询询与与规规划划关注的主要关注的主要问题问题现在学习的是第18页，共80页美国学者海尔说过这是一门选择与形成美国学者海尔说过这是一门选择与形成个人自身的职业与生活模式的技术。个人自身的职业与生活模式的技术。它关注的中心是探索人在

8、职业生涯发展方它关注的中心是探索人在职业生涯发展方面以及生存方式方面的种种问题。面以及生存方式方面的种种问题。现在学习的是第19页，共80页、职业职业的的选择选择即：升学选择即：升学选择、就业选择就业选择、再就业选择再就业选择实践的主要对象：实践的主要对象：青年学生（重点是中学生）青年学生（重点是中学生）社会求业者社会求业者现在学习的是第20页，共80页、职业的适应与发展职业的适应与发展主要是关注个人在主要是关注个人在职业职业生涯生涯发发展展过过程中程中（伴随着身心（伴随着身心发发展展阶阶段与段与职业发职业发展展阶阶段），所段），所出出现现的心理的心理变变化与化与问题问题。就就职业职业心理咨心

9、理咨询询而言，目前有两大而言，目前有两大问题问题焦焦点：点：一是一是职场职场的人的人际际关系，关系，二是二是职业职业生活的生活的紧张紧张疲疲劳劳现在学习的是第21页，共80页、职业生涯的自我规划与开发职业生涯的自我规划与开发为什么要进行规划？为什么要进行规划？进行职业生涯规划是个人自主把握命运的进行职业生涯规划是个人自主把握命运的积极姿态，它有利于个人在职业与生计活动中积极姿态，它有利于个人在职业与生计活动中经常处于主动的地位。经常处于主动的地位。现在学习的是第22页，共80页什么时候开始规划？什么时候开始规划？在接受学校教育阶段，从小学高年级开始，在接受学校教育阶段，从小学高年级开始，以后（

10、中学，大学）个人根据自身与社会的变以后（中学，大学）个人根据自身与社会的变化，需要进行不断的调整。化，需要进行不断的调整。在进入社会以后，需要进行整体的人生在进入社会以后，需要进行整体的人生规划（四大要素）。规划（四大要素）。现在学习的是第23页，共80页职业开发的课题：职业开发的课题：上升型开发上升型开发移动向上型开发移动向上型开发开发的两条渠道：开发的两条渠道：自我开发自我开发援助开发援助开发现在学习的是第24页，共80页作为职业咨询师，作为职业咨询师，不但需要掌握咨询的理论与技术方法以及不但需要掌握咨询的理论与技术方法以及经验等，而且需要具有对人生高度的感知与见经验等，而且需要具有对人生

11、高度的感知与见解。解。现在学习的是第25页，共80页(三）、三）、职业职业咨咨询询的的主要实践领域主要实践领域教育教育领领域域企企业经营领业经营领域域社会福利社会福利领领域域个体个体经营领经营领域域其他其他现在学习的是第26页，共80页（四）、（四）、职业职业生涯咨生涯咨询询与与规规划的本划的本质质现在学习的是第27页，共80页（）、（）、职业对职业对人的三人的三项项意意义义一是一是维维持人的生持人的生计计二是二是维维系社会的存在系社会的存在三是三是发挥发挥和和发发展人的个性与能力展人的个性与能力现在学习的是第28页，共80页（）、职业生涯咨询与规划的本质（）、职业生涯咨询与规划的本质根据人身

12、心发展各阶段的不同特征，根据人身心发展各阶段的不同特征，通过咨询和规划指导活动，通过咨询和规划指导活动，使个人能正确地认识职业与自己，使个人能正确地认识职业与自己，能明智地选择自己理想的职业，能明智地选择自己理想的职业，自觉地规划自己的生活道路，自觉地规划自己的生活道路，积极自主地把握自身命运，积极自主地把握自身命运，并且具有将个人的选择决策与规划，并且具有将个人的选择决策与规划，能在今后的职业生涯中得以实现的能力。能在今后的职业生涯中得以实现的能力。现在学习的是第29页，共80页人生的分期与基本人生的分期与基本课题课题婴婴幼幼阶阶段（段（婴婴幼期）幼期）儿童儿童阶阶段（儿童期）段（儿童期）青

13、年青年阶阶段（前期、中期、后期）段（前期、中期、后期）（第一个（第一个过过渡期至渡期至岁岁）成年成年阶阶段（前期、中期、后期）段（前期、中期、后期）（第二个（第二个过过渡期至渡期至岁岁）（第三个（第三个过过渡期至渡期至岁岁的向老期）的向老期）老年老年阶阶段（前期、后期）段（前期、后期）现在学习的是第30页，共80页青年期的身心青年期的身心发发展特征：展特征：前期前期身体成熟；性成熟；独立意身体成熟；性成熟；独立意识识；兴兴趣趣扩扩大并分化大并分化中期中期生理、智力与个性的成熟；情生理、智力与个性的成熟；情绪绪开始自立；抽开始自立；抽象思象思维发维发展；价展；价值值体系成形体系成形后期后期社会交

14、往成熟；世界社会交往成熟；世界观观形成；思形成；思维维的独立性；社的独立性；社会性成熟会性成熟现在学习的是第31页，共80页（五）、（五）、职业职业生涯咨生涯咨询询与指与指导导的起源与的起源与发发展展现在学习的是第32页，共80页、起源及背景、起源及背景年，帕森斯年，帕森斯(arsonsarsons，）在美，）在美国的波斯国的波斯顿顿，开，开设设了世界上第一所了世界上第一所职业职业咨咨询询所。所。年，帕森斯撰写了年，帕森斯撰写了职业职业的的选择选择一一书书，在，在该书该书中，他系中，他系统统地地论论述了有关述了有关职业职业咨咨询询的理的理论论与与实实践方法，并在世界范践方法，并在世界范围围内，

15、第内，第一次运用了一次运用了职业职业指指导导（vocationalguidance)vocationalguidance)这这一一专门术语专门术语。现在学习的是第33页，共80页、发发展的展的历历史沿革与史沿革与阶阶段特征段特征第一第一阶阶段（起源至一次大段（起源至一次大战战）以以职业职业咨咨询询与介与介绍职业为绍职业为主流主流第二第二阶阶段（一次大段（一次大战战后至上世后至上世纪纪年代）年代）探索探索职业职业素素质测试质测试的技的技术术，重，重视对职业视对职业咨咨询询技法的研究技法的研究第三第三阶阶段（，年代至上世段（，年代至上世纪纪末）末）生涯教育作生涯教育作为为一种新的教育方式一种新的教

16、育方式,受到广泛重受到广泛重视视现在学习的是第34页，共80页（六六）、）、当今世界的当今世界的职业职业生涯咨生涯咨询询与与规规划研究探索的划研究探索的动动向向(三种三种类类型型)第一种第一种人才合理配置为重点的类型人才合理配置为重点的类型第二种第二种以人本身的发展作为主要支点的类型以人本身的发展作为主要支点的类型第三种第三种双管齐下的类型双管齐下的类型现在学习的是第35页，共80页第二部分第二部分职业咨询与指导的主要理论职业咨询与指导的主要理论现在学习的是第36页，共80页（一）、相关理（一）、相关理论论概述概述、分、分类类按按历历史史时时期分期分类类按心理学与非心理学分按心理学与非心理学分

17、类类按按实实践践领领域分域分类类现在学习的是第37页，共80页、概况、概况()、心理学方面的相关理论心理学方面的相关理论()、非心理学方面的相关理论、非心理学方面的相关理论 现在学习的是第38页，共80页（二二）、）、职业选择职业选择方面的主要理方面的主要理论论现在学习的是第39页，共80页、帕森斯、帕森斯(Parsons,F.)(Parsons,F.)的特性因素理的特性因素理论论(一个选择定义、五个人职匹配论点、七项指导技术)清楚地了解自己，即了解自己的气质清楚地了解自己，即了解自己的气质、能力能力、兴兴 趣趣、志志向向、界限，以及这一切存在的根据；界限，以及这一切存在的根据；了解关于职业上

18、成功了解关于职业上成功、利弊利弊、报酬等的必要资格报酬等的必要资格 与机与机会，以及对各种职业需要的知识会，以及对各种职业需要的知识、条件的预测；条件的预测；关于以上两项事实关系的合理推断。关于以上两项事实关系的合理推断。现在学习的是第40页，共80页、霍兰德霍兰德(Holland,J.L)(Holland,J.L)的人格与环境的人格与环境类型理论类型理论(四个基本概念、六种人格和职业环境类型的对应与互相关系)在当代在当代文化文化中，大多数人的人格可区分为种中，大多数人的人格可区分为种类型：现实型类型：现实型（），（），研究型研究型（），（），艺术型艺术型（），（），社会型社会型（），（），企

19、业型企业型（），（），传统型传统型（）。（）。职业环境也是如此。职业环境也是如此。现在学习的是第41页，共80页现在学习的是第42页，共80页霍霍兰兰德德认为认为，人格，人格类类型与型与职业环职业环境境类类型型之之间间，是一种，是一种对应对应关系。关系。一般来一般来说说，距离越近，两个，距离越近，两个类类型之型之间间的的相关程度越高，反之，空相关程度越高，反之，空间间距离越大，相关系数距离越大，相关系数就越低。就越低。现实现实生活中，表生活中，表现现在个人身上的人格，在个人身上的人格，往往是偏向于某个往往是偏向于某个类类型型倾倾向，或置于某两三个向，或置于某两三个类类型之型之间间。职业环职业环

20、境也是如此。境也是如此。现在学习的是第43页，共80页（三）、职业发展方面的主要理论（三）、职业发展方面的主要理论1、金斯伯格的理论（青年期生涯发展阶段论、理论修正要点等）2、舒伯自我概念的形成及生涯发展理论 (职业生涯的发展阶段、职业上自我概念的形成及12个论点等)现在学习的是第44页，共80页舒伯舒伯(Super,D.E)(Super,D.E)自我概念的形成及自我概念的形成及生涯发展理论生涯发展理论职业生涯的发展阶段和课题职业生涯的发展阶段和课题（成长（成长、探索探索、确立确立、维持维持、下降）下降）生涯彩虹图（附图）生涯彩虹图（附图）生涯外在的决定要素：生涯外在的决定要素：生涯内在的决定

21、要素：生涯内在的决定要素：现在学习的是第45页，共80页生涯彩虹图生涯彩虹图现在学习的是第46页，共80页什么是什么是职业职业上的自我概念上的自我概念是个人在是个人在职业职业生涯方面，生涯方面，对对自己的自己的认认知。知。它包括了个人的特性，个人的它包括了个人的特性，个人的职业职业形象，形象，个人个人对对自身自身职业职业能力的能力的评评价，以及价，以及对对社会社会的作用和的作用和态态度等方面的度等方面的认识认识。现在学习的是第47页，共80页职业上自我概念的形成职业上自我概念的形成中心内容中心内容归纳为归纳为三点：三点：人通人通过选择过选择能自我能自我实现实现的的职业职业，来表，来表现现自己与

22、自我自己与自我概念。概念。人在人在职业职业上的自我概念，在上的自我概念，在现实现实生活中将反复推敲与生活中将反复推敲与不断探索，不同的人生不断探索，不同的人生阶阶段有不同的自我概念的表段有不同的自我概念的表现现。这样这样不断适不断适应应的的过过程，构成了人在程，构成了人在职业职业上的自我上的自我实现实现，随着随着职业经历职业经历的成熟，人的的成熟，人的职业职业行行为为也将也将趋趋向安定。向安定。现在学习的是第48页，共80页舒伯自我概念的舒伯自我概念的1 1个著名个著名论论点点1.1.人在能力、人格、需求、价人在能力、人格、需求、价值值、兴兴趣、特趣、特质质和自我概念等和自我概念等维维度上，普

23、遍度上，普遍存在着个存在着个别别差异。差异。2.2.基于基于这这些个人独特的本些个人独特的本质质，每一个人都适合于从事某一些特定的，每一个人都适合于从事某一些特定的职业职业。3.3.每一每一项职业项职业均要求一均要求一组组特定的能力和人格特特定的能力和人格特质质；因此，每一个人；因此，每一个人可以适合不同的可以适合不同的职业职业，而且每一，而且每一项职业项职业可以适合不同的人。可以适合不同的人。4.4.人人们们的的职业职业偏好与能力，人偏好与能力，人们们生活和工作的生活和工作的环环境以及因此形成的境以及因此形成的自我概念，都会随着自我概念，都会随着时间时间的推移而改的推移而改变变。然而，自我概

24、念从青年期。然而，自我概念从青年期以前就开始形成，在青少年晚期之后逐步以前就开始形成，在青少年晚期之后逐步稳稳定和成熟，并在生涯定和成熟，并在生涯选选择择与适与适应应上持上持续发挥续发挥影响力。影响力。5.5.生涯的生涯的发发展，包括成展，包括成长长、探索、确立、探索、确立、维维持、下降等五个持、下降等五个阶阶段。由于段。由于具有一定的秩序与一定形式，是一个可以具有一定的秩序与一定形式，是一个可以预测预测的的过过程。程。6.6.在任何生涯在任何生涯阶阶段，个人能否成功地回段，个人能否成功地回应环应环境的需求和个体的需求，取决于境的需求和个体的需求，取决于个人的准个人的准备备度或生涯的成熟度。度

25、或生涯的成熟度。7.7.现实现实的因素（个人性特征的的因素（个人性特征的现实现实、社会存在的、社会存在的现实现实等）将随着人的年等）将随着人的年龄龄的的增增长长(青年期向成人青年期向成人阶阶段的段的发发展展)，对对人的人的职业选择职业选择越来越重要的作用。而越来越重要的作用。而在自我概念和在自我概念和现实现实之之间间的心的心领领神会或退神会或退让让妥妥协协，是角色扮演和反，是角色扮演和反馈馈学学习习的的历历程。程。现在学习的是第49页，共80页舒伯自我概念的舒伯自我概念的1 1个著名个著名论论点点8.8.父母或父母或长辈长辈自小开始自小开始给给予的平等予的平等对对待待态态度，度，对对个人作用的

26、合理个人作用的合理发发展以及个人行展以及个人行为为的一的一贯贯性与性与协调协调性等性等产产生影响。生影响。9.9.个人从某个个人从某个职业职业水平向另一个水平向另一个职业职业水平的移水平的移动动及其速度，与个人的及其速度，与个人的智力、家庭的社会智力、家庭的社会经济经济水平与地位、个人的价水平与地位、个人的价值值欲求、欲求、兴兴趣、趣、处处理理人人际际关系的技能水平、社会关系的技能水平、社会经济经济的供需状况等有关的供需状况等有关联联。10.10.生涯成熟是一个假生涯成熟是一个假设设性的概念，如同智力的概念一性的概念，如同智力的概念一样样，很，很难难界定其操作界定其操作性定性定义义。但能。但能

27、够够确定的是，生涯成熟并非确定的是，生涯成熟并非单单一一维维度的特度的特质质。11.11.生涯的生涯的发发展是可以被引展是可以被引导导的，一方面促的，一方面促进进个人能力和个人能力和兴兴趣的成熟，一方趣的成熟，一方面面协协助个人助个人进进行行现实现实考考验验和自我概念的和自我概念的发发展。展。12.12.工作工作满满意度和生活意度和生活满满意度，取决于个人是否意度，取决于个人是否为为自身找到了适合于自身找到了适合于自已的能力、自已的能力、兴兴趣、价趣、价值观值观、性格特性等的出口。、性格特性等的出口。13.13.个人从工作中个人从工作中获获得的得的满满足感，取决于个人足感，取决于个人实实践与自

28、我概念的程度。践与自我概念的程度。14.14.某一某一职业职业的从事者多数的从事者多数为为男性或者多数男性或者多数为为女性的女性的话话，那么，那么该职业该职业经验经验就可能成就可能成为为其它成其它成员员人格重整的焦点。人格重整的焦点。现在学习的是第50页，共80页（四）（四）职业规职业规划方面的主要理划方面的主要理论论施恩施恩（Schein,E.LSchein,E.L）关于职业锚的理论关于职业锚的理论现在学习的是第51页，共80页什么是职业锚什么是职业锚施恩认为，一个人的“职业锚”由三个部分构成：（1）自己认识到的才干和能力；（2）自己认识到的自我动机和需要；（3）自己认识到的自己的态度和价值

29、观。现在学习的是第52页，共80页施恩施恩 四个重要的职业生涯时期四个重要的职业生涯时期职业生涯的初期阶段，这是尝试与初建职业锚的时期。职业生涯的中期阶段，这是确立个人在职业组织中自我同一性，并且调整个人职业规划的时期。职业生涯的中期危机阶段，这是对自己的规划与实际现状进行重要的再评价的时期。职业生涯的后期阶段，这是个人的职位及影响力将逐步减弱的时期。现在学习的是第53页，共80页施恩施恩 职业生涯规划时的五个要点职业生涯规划时的五个要点能清楚他人对自己的期待和与自己职务之间的关联。能清楚对自己的职位具有关键利害关系的人是谁？能给予忠告建议帮助的人是谁？能清楚关键人物对自己的期待到底是什么？能

30、理解工作环境状况，并清楚今后能预测的变化。能清楚所有对自己职务职位具有重要意义的东西。现在学习的是第54页，共80页(五五)、其他（早期決定）相関理論、其他（早期決定）相関理論 罗伊（劳尔）的养育关系理论家庭养育的三个维度：氛围，态度，处置方式。现在学习的是第55页，共80页罗伊的养育关系理论罗伊的养育关系理论现在学习的是第56页，共80页第三部分第三部分职业生涯咨询与规划的一般过程与职业生涯咨询与规划的一般过程与基本技法基本技法现在学习的是第57页，共80页(一）、技法概述一）、技法概述常规基本活动与技法提示 现在学习的是第58页，共80页（二）、过程与技法之一：个人理解与个人职业适合性的推

31、敲让咨询对象能对自身进行客观深入让咨询对象能对自身进行客观深入的理解与分析，是职业生涯咨询过程中的理解与分析，是职业生涯咨询过程中最基本的活动。最基本的活动。1、自我理解的必要性(Johari之窗)现在学习的是第59页，共80页1 1、自我理解的必要性自我理解的必要性(JohariJohari之窗之窗)第一个窗口第一个窗口自己和别人都清楚的部分自己和别人都清楚的部分第三个窗口第三个窗口自己并不清楚但别人却清楚的部分自己并不清楚但别人却清楚的部分第二个窗口第二个窗口别人不清楚而只有自己清楚的部分别人不清楚而只有自己清楚的部分第四个窗口第四个窗口自己和别人都不清楚的隐秘部分自己和别人都不清楚的隐秘

32、部分现在学习的是第60页，共80页2、个人资料的内容范围个人资料的内容范围(四个方面的事实资料四个方面的事实资料)心理方面（职业能力、人格特性、职业兴趣等）职业意识方面（职业观、职业志向、决策度等）身体方面 社会环境方面（家庭社会经济人际关系等）现在学习的是第61页，共80页3、理解活动的两个侧面、理解活动的两个侧面（）、自我理解（）、观察理解4、自我理解和分析的方法、自我理解和分析的方法(职业上的自我职业上的自我概念概念)（）、直接的方法（）、间接的方法现在学习的是第62页，共80页5、观察理解和分析的视点与手段观察理解和分析的视点与手段(1)、什么是观察理解(2)、观察理解的3个视点发展的

33、视点个别的、临床的视点集体的、社会的视点(3)、观察理解的手段(直接、间接、共感)6、职业适合性的概念职业适合性的概念(1)、什么是职业适合性 (2)、舒伯的职业适合性构成元素 职业兴趣、职业性格、职业能力现在学习的是第63页，共80页7 7、职业适合性心理测试一览职业适合性心理测试一览（）、能力测试智力测试（個別、集体）能力傾向测试（進学能力傾向、一般职业能力傾向特殊职业能力傾向等）学力测试（学習能力）（）、非能力测试需求测试（职业志向等）性格测试（职业性格）価値観测试（职业観、职业意識等）兴趣测试（职业兴趣）职业成熟度测试烦恼测试（职业圧力、职业倦怠等）其他现在学习的是第64页，共80页(

34、三三)、过程与技法之二：、过程与技法之二：职业信息情报的收集整理与利用职业信息情报的收集整理与利用职业信息情报是个人理解社会实情，职业信息情报是个人理解社会实情，推敲自我概念，开拓自身职业发展前途，推敲自我概念，开拓自身职业发展前途，促进自我职业生涯决策的素材。促进自我职业生涯决策的素材。、职业信息情报的内容、职业信息情报的来源、收集的注意点 现在学习的是第65页，共80页(四四)、过程与技法之三：过程与技法之三：职业生活的体验与启发职业生活的体验与启发职业生活的实际体验，是指通过各种职业生活的实际体验，是指通过各种途径和形式直接感受职业生活的探索活动。途径和形式直接感受职业生活的探索活动。1

35、、职业启发活动与一般生活体验的区别2、活动的设计要点对象、实施时间、主题、目标、活动准备、活动过程、个人报告现在学习的是第66页，共80页(五五)、过程与技法之四、过程与技法之四 ：职业咨询职业咨询职业咨询是以提高个人对自身职业生涯的关心程职业咨询是以提高个人对自身职业生涯的关心程度，加深对自身的理解认识，启发促进个人职业生涯度，加深对自身的理解认识，启发促进个人职业生涯的选择决策能力和适应能力为目的的援助活动。的选择决策能力和适应能力为目的的援助活动。1、职业咨询方法与歩骤概述 2、威廉逊指示性（指导性）理论的方法与过程 特征基本步骤与技术现在学习的是第67页，共80页3、罗杰斯非指示性理论

36、的方法与过程 特征理论依据三个主要过程（自我开放、自我理解、自我实现）4、舒伯折衷主义理论的方法与过程 特征出发点方法步骤（非、指、非、指、非、非）现在学习的是第68页，共80页5、学校职业指导中的咨询工作（）、一般活动方式：个别咨询或小范围的咨询自发性咨询与指定性咨询三者咨询（）、基本手段：心理测试、提供信息、分析忠告等（）、过程：开始及咨询关系的确立深化自我理解与把握问题的关键咨询目标明确化探讨解决问题的方针策略选择决定并商讨行动计划结束并再确认6、学校职业指导中咨询率较高的问题（）、中学阶段（）、大学阶段现在学习的是第69页，共80页(六六)、过程与技法之五过程与技法之五 ：职业（升学或

37、就业）的选择决策职业（升学或就业）的选择决策1、什么是职业决策 职业决策是个人根据各种条件，并经过一系列活动以后，进行的目标决定，以及为实现目标而制定优选的个人行动方案。、职业决策的歩骤与辅助手段（平衡单）、行动计划：就职实践操作指南(案例)现在学习的是第70页，共80页(七七)、过程与技法之六：、过程与技法之六：跟踪指导（跟踪指导（Follow-up)Follow-up)这是为了让指导对象能尽快适应新的生活环境，这是为了让指导对象能尽快适应新的生活环境，而在短时间内进行的援助活动。而在短时间内进行的援助活动。1、目的 2、职业上自我适应的概念 (1)、外部适应和内部适应 (2)、适应的标准现

38、在学习的是第71页，共80页、新人职业适应的内容与基本途经、新人职业适应的内容与基本途经（1）适应的具体内容心理适应 生理适应岗位适应知识技能适应人际关系适应（）途径建立与强化自身的职业角色意识调整生活规律尽快完善职业岗位的智能结构建立良好的人际关系发挥自我健康的心理机能现在学习的是第72页，共80页44、指导方法提示、指导方法提示走访法、邀请法、书面调査法、电子通讯法现在学习的是第73页，共80页第四部份第四部份有关职业生涯发展中个人性问题的指导有关职业生涯发展中个人性问题的指导（一）（一）、职业上的个人危机问题、职业上的个人危机问题1、职业危机的概念职业危机的概念 2、职业危机的成因职业危

39、机的成因 3、职业生涯中若干个容易职业生涯中若干个容易引起职业不安职业不安定的时期定的时期现在学习的是第74页，共80页(二二)职业生活中的人际关系问题职业生活中的人际关系问题1、职场人际势力分析（）纵向关系（正式关系）（）纵向关系（正式关系）在职场上，存在着五种社会性的势力：报酬势力，强制势力，正当势力，参照势力，专业势力。（）横向关系（非正式关系）（）横向关系（非正式关系）2、改善策略现在学习的是第75页，共80页(三三)职业压力症的危害与消解职业压力症的危害与消解1、关于职业压力症的解释 2、来源与危害性 3、性格与职业压力症的关系 4、职业压力症的自我测定 5、消解方策现在学习的是第7

40、6页，共80页(四四)关于关于EAPEAP服服务务的的abcabc1、什么是EAP服务体系（EAP,employeeassistanceprogramEAP,employeeassistanceprogram）意）意为为：员员工援工援助助计计划。它是上个世划。它是上个世纪纪年代，美国年代，美国针对针对酒精中酒精中毒的企毒的企业员业员工，而展开的心理咨工，而展开的心理咨询询和医和医疗疗援助活援助活动动。经过经过半个多世半个多世纪纪的的实实践与探索，其服践与探索，其服务务的范的范围围和援助的方式已大大和援助的方式已大大扩扩展和更新，成展和更新，成为为以援助以援助员员工身心健康和生工身心健康和生产产

41、性向上性向上为为主要目的的主要目的的综综合性合性的服的服务务体系。体系。现在学习的是第77页，共80页2、EAP服务的内容咨询服务测试诊断服务信息情报服务教育服务现在学习的是第78页，共80页3、EAP服务的种类和特征 1）内部EAP服务 2）外部EAP服务）混合EAP服务）联合EAP服务现在学习的是第79页，共80页参考教材：参考教材：付安球主編国家心理咨询师付安球主編国家心理咨询师(二级二级)培训课程培训课程第七章职业咨询与指导（王一敏）第七章职业咨询与指导（王一敏）华东师范大学出版华东师范大学出版社社 2006 2006年年3 3月月王一敏王一敏 当代青年的职业选择与指导当代青年的职业选择与指导 上海教育出版社上海教育出版社19981998年年1 1月月王一敏王一敏 当代社会成人的职业再开发与指导当代社会成人的职业再开发与指导 上海教育出版社上海教育出版社 2000 2000年年1111月月王一敏王一敏 职业倦怠綜合征职业倦怠綜合征 华东师范大学出版社华东师范大学出版社 2006 2006年月年月现在学习的是第80页，共80页