联系服务群众意见.doc

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1、联系服务群众意见 在基层组织建设年活动中，*采取“四变”措施，切实加强党员干部工作作风建设，联系党群干群关系。 一变“坐着办公”为“下乡办公”。建立了党员领导干部联系点制度，实行县级党员领导干部包镇抓村、乡镇党员领导干部包村抓点、村“两委”成员包片抓户，改变“走着车子转，隔着玻璃看”的不良现象，要求党员领导干部走出办公室，走近老百姓，切实联系和服务群众。设立了“县级领导干部接待日”，开通了“县长热线”、政府公众信息网站、“县长信箱”。副县级以上党员领导每人联系1-2户困难群众，副科级以上党员领导每人联系1户困难群众。广大党员干部经常深入基层联系点，进行调查研究，督查工作，体察民情，关心群众疾苦

2、，倾听群众呼声，掌握社情民意，帮助基层群众解决生产生活中的实际问题。今年以来，全县筹集了35万元党内关怀基金，走访慰问困难党员和群众1750户，给1060名60岁以上的农村贫困党员缴纳新农合筹资款。 二变“无职无为”为“有为有威”。开展无职党员设岗定责和党员承诺制活动，设置政策宣传岗、扶贫帮困岗、就业咨询岗等党员服务岗，明确职责，亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量。进一步完善党内激励、关怀、帮扶机制，出台对农村老党员、村干部、离任村干部激励保障政策，调动其联系和服务群众的积极性、主动性。构皮滩村设立无职党员发挥作用保障基金，由镇、村两级每年为每位无职党员筹集不少于100元的基金，这笔基金

3、由党员自主用在为老百姓服务方面，为无职党员联系和服务群众搭建了“舞台”，树立了无职党员从“无职无为”到“有为有威”的良好形象。 三变“群众跑腿”为“网络服务”。为解决“门难进、脸难看、事难办”的问题，创建服务型党组织，以最优的服务、最高的效率、最快的速度为群众办事解决实际问题。坚持服务基层、服务群众的理念，在10个乡镇设立乡镇便民服务中心、村级党员综合服务站、村民组便民服务点三级“网络服务”机构，全面开展服务型党组织创建活动。乡镇社会事务、计生、国土、林业、农业服务中心、派出所等单位进驻乡镇便民服务中心大厅办公，实行一个中心对外，一个窗口受理，一条龙服务提高办事效率；村服务站为群众提供远程教育

4、、农业实用技术咨询、调解民间纠纷等服务；便民服务点主要是提供代销农用物资、播放远程教育课件、免费借阅课件、承接代办业务等服务。搭建服务群众的平台，健全联系服务群众的长效机制。 四变“群众上访”为“领导下访”。按照“小事不出村，一般事不出镇，大事不出县”的原则，全面推行“说事、议事、办事、访事”的“四事”制度，积极探索变“群众上访”为“领导下访”的新模式，把一些矛盾问题化解在基层、解决在萌芽状态。县委要求，各级党员领导干部定期不定期下基层下访或约访，根据不同时期不同阶段的工作，采取走访、暗访、现场办公就地解决问题等方法，直面基层干部和群众，解答疑问，调处矛盾。对在下访或约访中群众反映的问题，能够当场答复处理的，当场解决；不能当场处理的，实行领导包案，跟踪督办和限期办结。 第 3 页 共 3 页