矿办公室秘书工作总结 办公室文秘个人工作总结（二）.doc

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1、矿办公室秘书工作总结 办公室文秘个人工作总结 调任临涣矿办公室从事政工工作以来，本人先后担任秘书、业务主管工作，工作中认真履行岗位职责，围绕矿中心工作，以“三服务”（服务领导、服务机关、服务基层）为宗旨，认真办文、办事，不断加强业务学习，切实发挥好信息传递、综合协调、内外沟通的职能作用，努力当好领导的参谋助手，现将工作情况总结如下。 -加强信息处理，服务安全生产。注重加强对文件、材料等信息的管理利用，所有上级来文、来电、传真等信息，全部在第一时间内向矿主要领导汇报，不让任何信息在手中耽搁，及时将集团公司工作部署传达贯彻到基层。加强内部信息传递。以会议纪要、通知、组织会议等形式，把矿各阶段具体工

2、作部署第一时间向传达贯彻到基层。 -严细文稿审核，提高办文效率和质量。所有起草的文件、报告、通知等，都认真核稿，严把政策和文字关，确保不出现失误。严格归档材料管理，收发文件、图纸、证件等相关资料，全部上交档案员保存，以便调用。及时做好各类材料的打复印审查工作，为基层、机关提供便捷的办公服务。 -精益求精，不断提高材料撰写质量。一是做好信息资料收集。参加各类会议、集团公司检查、基层调研，认真做好会议记录，分类整理，扩大信息收集面。二是认真学习公文写作知识。掌握公文写作格式、技巧，不断总结、提练，提高自己的文字能力。一年来，撰写重要的各类会议纪要60份、工作总结6份、会议报告4份，较好地完成了领导

3、交办的任务。 -认真做好信访接待工作，及时处理职工反映问题，化解矛盾。一是积极参与组织大走访活动，维护矿区稳定。2021年底大走访活动实施以来，累计走访职工群众374户，慰问困难职工327户，发放慰问金65400元；慰问伤病亡遗属830户，发放慰问款4万元；慰问困难党员52名，发放慰问款15600元；看望军属35人，发放慰问款10200元。直接受益职工群众达1618人次。二是开展大走访活动，化解信访积案。起草临涣煤矿2021年领导大接访活动实施方案，组织协调矿领导接访，方便职工群众就近来访，至9月初，共接访24次。同时，认真做好积案包案化解工作，对信访积案包保到人，制订化解方案，做好疏导工作，

4、维护矿区和谐稳定。三是认真做好信访接待工作，及时处理职工反映问题，化解矛盾。至9月，接待职工群众来访4次，均已安排处理，没有发现复访现象，延续了矿信访案件“零增长”的良好态势。三是认真做好信访接待工作，及时处理职工反映问题，化解矛盾。作为信访工作人员，从讲政治、求稳定的大局出发，认真办理每一起信访案件。有访必接，热情接待来访人员，详细了解情况，联系相关部门，办理。同时详细做好矿形势、政策的讲解，给职工群众满意的交待。 -严格自律，转变工作作风，争当服务型机关表率。一是严格遵守工作纪律，树立服务型机关窗口形象。自觉遵守矿规矿纪、机关、办公室所有工作纪律，以工作“零失误”为目标，不断改进工作方式方

5、法，提高服务效率，以良好的作风促进办公服务效率的不断提高。二是抓好自身建设，不断取得新进步。自觉加强学习，提高自身综合素质，胜任岗位要求。廉洁自律，自觉遵守廉政建设规定，坚决不做违反政策、纪律的事。 从事政工工作以来，个人在工作上虽然取得了一些进步，得到领导和同事的认可，本人一定再接再厉，以此为动力，勤奋工作，争取更大的进步。 合同管理个人工作总结 一年来，在领导和各位同事的支持和帮助下，我虚心求教，团结互助，严格要求自己，较好的完成本职工作。通过这段时间的工作与学习，在本职工作上，思想上都有了较大的改变，现将这一年的工作情况总结如下： 一、重视理论学习，坚定思想信念。 2021年，*公司召开

6、工作会议，全面贯彻党的十九大精神，紧紧围绕“*”，深入推进“*”的战略思想。作为这一年的重点指导思想，我们时刻围绕这一思想，配合领导工作，完善自身工作的同时，学习指导思想，理论联系实际，融会贯通，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。 二、勤于思考，立足本职。 不断反思，认识提高自己。在每日完成日常工作的情况下，要多用脑，勤思考。针对自己的本职工作怎样能做到进一步的完善。例如：*工作。首先，明确合同管理工作的重要性以及流转*的流程。这就需要熟悉并掌握合同管理办法，按规章办事，充分做好前期准备工作。其次，认真、细心修改*。作为*员，是以公司的名义办事，就要站在公司的角度去思考，尽善尽美，每一项

7、条款都要落实清楚，维护公司利益。最后，做事要有始有终。积极配合公司*工作，密切关注合同流转动态，及时向领导汇报合同进度。 工作都是息息相关的，合同管理中的合同就关乎于合同审核中是否合规。客户管理工作虽然琐碎，但也至关重要。定时、定期的检查各家客户的相关资质是否到期，重要信息是否变更关系着我们的安全工作。同时，客户的满意是我们的宗旨。每年进行的两次*度调查中，客户给予我们的评价基本都是“满意”，针对有疑问和建议的客户，我们都给予解释和说明。 在工作中，我认识到勤于思考，完善自我，及时沟通的重要性。这不紧紧能够出色的完成本职工作，而且还能进一步提高工作效率和质量，使工作更加完善。 三、总结不足，加

8、以改进。 回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路有偏差。对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系还不能得心应手。 在今后的工作中，我将进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，并加以改正，以更好的适应工作需要。 这一年的工作，忙碌而充实，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在领导的关心帮助下，在同事们的支持配合下，我认真履行职责，尽心尽职，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一些成绩，但也存在了诸多不足

9、。现将这一年的工作情况总结如下： 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。我结合工作实际，认真履行职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政工作逐步规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。 二、虚心学习，努力工作 行政人员要具备很强的工作能力与保持高效的运转，必须切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习和工作氛围。在这一年里，我自觉加强学习，虚心求教，理清工作思路，总结工作方法，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验，通过观察、摸索和实践锻炼，按时按质的完成任务。 三、工作核心就是搞好“服务” （1）

10、变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物，做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 （2）在工作计划中，每月突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变了行政部工作等待领导来安排的习惯。 （3）在工作思路、方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，转变服务作风，提高办事效率。 四、做好日常行政、组织活动和来宾接待等工作 1、做好各部门之间的协调工作，上传下达、综合协调、督办检查等。 2、完成各公司证照年检、信息变更等工作，做好证照资质的保管。 3、不断完善行政部各项制度，如。证

11、照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的管理、消防安全的自查等，确保行政工作顺利开展。 4、做好来宾接待、对外联系、后勤服务等工作。 5、做好公司内部的安保工作。从严管理人、车、物，定期进行消防安全检查。 6、做好日常车辆的管理和派遣工作。 7、做好员工福利及慰问，凡员工生日、婚、丧、病等情况，代表公司给员工及家属施以慰问和帮助。 8、做好后勤保障与协调，对外联系等工作。 9、做好车辆、后勤等工作。 11、协助其他门做好各项会议、活动等工作。 12、完成领导交办的各项任务，并按时按质的完成。 希望在来年的工作中，我要更加努力，发扬成绩，改正不足，将服务工作做好、做细、做实。以更加崭新的工作风貌、更加高昂的工作热情和更加敬业的工作态度，投入到行政工作中，为整体推进公司的发展提供良好的服务。 第 7 页 共 7 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。