浅析物流公司创业计划书.docx

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第26页 共26页 学生创业实践计划创业书团队名称：开拓者团队成员：* 化学与化工学院 2009001110* 化学与化工学院 2009001110* 生命科学学院 2009002320* 历史文化学院 2009000810* 文学与新闻传播学院 2009000510* 生命科学学院 2009002320*所属单位：山东大学中心校区 2010 年 5 月 物流公司创业计划书 第一部分 概述一、背景美国专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如

2、中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。徐州市第十三届人民代表大会第一次议上，市长潘永和所作的政府工作报告中明确提出：制定实施徐州现代物流业发展规划，重点建设淮海综合物流

3、园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程，加快构筑区域性物流中心框架。我们将目标选定在一个有开发潜力市场中原地区，选择一个有良好的基础设施的城市新沂，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。二、公司简介公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以四省（苏鲁豫皖）五市（徐州、临沂、连云

4、港、宿迁、淮安）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。三、我们的服务服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。四、区域优势分析新沂市是新兴的交通枢纽城市，京沪高速、霍连高速从境内穿过，陇海铁路与哈三铁路在此交汇形成铁路枢纽，这将给我们的企业提供交通的优势。境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。新沂周围的五个地级市，有6000万人口。这将为我们的企业提供广阔的市场。五、市场分析初期，我们所面对的新沂市场是一个完全开放的市场，我们的

5、任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平。优势在于：新沂市尚无一家第三方物流公司，市场完全开放，政策支持，有办企业的优惠条件。 六、市场营销 营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。营销策略：凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出

6、，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。七、公司组织与人力资源 公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质上将依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，对

7、人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。八、风险分析及对策 我们已经认识到，机遇与挑战并存。我们将全面分析公司所面临的风险，制定出行之有效的对策，使公司走上可持续发展的道路，充分考虑市场准入及退出的细则，保证投资商得到应有的收益。九、财务分析 公司将享受新沂市特殊的三年免税政策。公司总投资1200万，前三年平均资产回报率达到68，四年内将收回全部投资。我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指标，制定切合实际的预算方案。建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最大化。实现财务系统电算化，完善基本财务制度，提高财务人的业务水平。（第一步分撰稿人：*） 物流公司创业计

8、划书 第二部分 公司一、创业背景 随着经济全球化、现代信息网络技术的日益完善和全球运输业的高速发展，物流业已快速发展成为西方发达国家第三产业中一个充满生机与活力的行业，被人们认为是继节约资源和提高劳动生产力之后的第三利润源。目前，现代物流业已经从为社会提供传统运输服务扩展到以现代科技、管理和信息技术为支撑的综合物流服务，以第三方物流企业为主体、由运输和信息两大平台构成，涉及生产、流通和消费过程的现代物流系统，发展成为适应当今世界经济最新发展趋势的重要基础产业。现代物流发展的突出特点就是第三方物流的发展，第三方物流正日益渗透到生产、流通、消费等整个社会经济活动过程之中，受到政府、企业界、学术界的

9、广泛关注。 20042010年，我国物流行业市场准入门槛降低，为各种资本提供了投资潜力和机会。从中长期看，物流板块的上升趋势不会改变，预期物流业在未来23 年将保持稳定增长，投资价值突出。 我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了新沂地区，新兴的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了以很好的

10、平台。二、公司的创立中原物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市-新沂，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。公司将立足于高科技，不断加大科研开发力度。随着公司的发展，物流监管系统不仅在功能上将不断完善，而且大大提高它的可靠性和稳定性。公司场地包括生产调试车间200平方米，办公场地100平方米，总裁下设销售部、产品部、行政部、财务部。公司总注册资本为300万，总投资为500万元，考虑到银行贷款的风险性和结合公司自身的特点，全部的注册资本均为权益资本。其中，由公司的核心管理

11、层出资100万元人民币，技术入股200万元，另外200万元人民币通过吸引风险投资筹集。按物流业的发展趋势计算，预计投产后第一年能卖出200套，纯利润为162.22万元。我们力争在3-5年内开发出新一代管理系统，让新技术更加赋予人性化、自动化、智能化，同时将更大成度上提高系统的安全性和可靠性。三、公司的发展规划第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在新沂地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。长期计划，将公司发展为中原地区最具实力的，

12、业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。四、公司的组成及管理 公司创建人员为本院的四名学生，分别是化学专业、历史专业与生命科学。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问，原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。 公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。 我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的物流企业，以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。五、公司的服务理念我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。我们的目标是将公司建设成为，以新沂市为中心方

13、圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。贯彻“以技术求生存，以信誉求发展”的理念。我们的目标是：有重要物资监控管理的地方就有物流监管系统。（第二部分撰稿人 *）物流公司创业计划书第三部分 公司的服务我们将利用当地便利的交通、过硬的技术为其企业提供优质的物流服务。一、 区域物流业务： 我公司业务范围将覆盖中原地区。我们在这些地区将会以建设、租赁、收购、兼并等方式取得部分仓库的经营权，通过增设新设施，改造原有设施等方式，使这些原始仓库变成我们设施完善的配送中心，以公司物流信息管理系统为基础，通过对客户地址的详细了解，优化物

14、流配送线路，提高物流配送效率，以满足我们各类客户的服务要求。 经过与企业客户协商，我公司可在企业内设立驻站物流调度技术人员，负责协调企业有关部门与我公司的业务联系并进行现场调度，同时可以根据企业的物流要求提供优化物流方案，以保证此项目能更顺利的进行公司的长期发展业务范围将涉及全国各主要城市。主要业务包含物流的基本功能即运输、保管（即仓储）、包装及配送。其中以运输、配送为主，在公司起步阶段，我们的运输业务主要是针对新沂周围100公里内的徐州、临沂、连云港、淮安、宿迁五个地级市里的企业原材料的输入以及他们产品的输出。经过几年的发展，我们将与各地的大型物流企业合作，进一步繁荣全国各地与中原地区的贸易

15、物流。我们对于不同类的货物将根据顾客的要求设计不同的物流方案，以客户为中心，切实为客户提供最优质的物流服务。我们会在传统运输基础上，更合理地选择运输方式和运输线路，做到运力省、速度快、费用低，更大程度上实现物流运输合理化。从而为客户减少物流总成本。我们作为第三方物流服务提供商，在收到客户的订单后，我们会准时地安全地将货物送达目的地。我们的GPS系统使得客户在任何一处互联网终端，都可以及时地看到其货物所处位置。 在仓储和配送业务当中，我们可以利用设在各地的物流中心为当地企业、零售店提供配送、代加工、包装等业务。我们的仓库将用最经济的办法实现储存的功能即储存合理化。 我们的先进办法：以仓储管理系统

16、为基础，可在任何时间为客户公司提供精确、全面的统计分析报表，如库存报表、日/周/月年进出库明细表等；在ABC分析基础上实施重点管理分别解决各种物资的合理库存储备数量及经济地保有合理储备的办法，乃至对个别货物实施零库存管理。 适度集中储存适度集中储存除在总储存费及运输费之间区的最优之外还有这些好处： 对单个用户的保证能力提高；有利于采用机械化、自动化方式有利于形成一定批量的干线运输；有利于成为支线运输的始发站。加速总的周转，提高单位产出 例如采用单元集装存储，建立快速分拣系统等。这可以为企业带来一系列的好处。诸如，资金周转快、资本效益高货损小、仓库吞吐能力增加、成本下降等等。 采用有效的“先进先

17、出”方式采用有效的“先进先出”方式的目的在于保证每个被储物的储存期不至过长。由于我们的仓库将采用计算机存取系统和贯通式货架系统，所以我们能有效的保证先进先出。 提高储存密度，提高仓容利用率 我们会采取的方法：高垛法 缩小库内通道宽度 减少库内通道数量 采用有效的储存定位系统我们的电子计算机定位系统将有利于快速的存取货物，并减少差错。采用有效的监测清点方式我们有先进的光电识别系统与电子计算机监控系统，这两套系统可以不需人工清点就能准确地掌握库存实有数量还能防止人工存取所易于出现的差错。 采用现代储存保养技术，延长货物储存保质时间对于不同地区、不同货物的保存，我们将分别采用目前较为常见的保存技术，

18、例如：1 气幕隔潮（在潮湿地区或雨季）2 气调储存（针对水果、蔬菜、粮食等）3 塑料薄膜封闭（比气调仓储简便易行、成本低） 采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式这可以省去了入库、验收、清点、堆垛、保管、出库等一系列储存作业。 公司发展成熟阶段，我们会在业务成熟地区建立自动化立体仓库，又称自动存取系统（AS/RS , Automated Storage / Retrival System）。这种仓库的优越性是其他仓库无法达到的 1、提高空间利用率2、便于形成先进的物流系统，提高企业生产管理水平3、加快货物的存取节奏，减轻劳动强度，提高生产效率4、减少库存资金积压5、现代化企业的标志公司

19、的配送中心作业流程，我们的配送中心的职能主要有储存、分拣理货、配货、倒装、分装、装卸搬运、加工、送货、信息处理等。二、国际物流业务 公司距有新亚欧大陆桥桥头堡之称的连云港不足一百公里，凭借其优良的天然海港的优势。开展我们的国际物流服务。 公司在起步阶段将会代理国际物流业务，我们将为新沂周围100公里内徐州、临沂、淮安、宿迁四个地级市里的企业，提供进出口业务的代理服务。随着业务的扩展，我们主要的国际业务将涵盖国际海运业务，以及国际铁路运输业务，在进出口业务中，公司主要从事江苏省以及鲁南从连云港到世界各地主要港口的进出口多联式运输业务，经营范围包括:进出口货运的承揽、报关、报验、中转、代运、订舱、

20、签发提单、集装箱拼箱、国际货运代理、一般贸易业务,租船及与海运运输业务相关的咨询服务、道路运输、仓储服务。我们的业务涉及范围将随着新亚欧大陆桥的延伸而延伸。在从事国际物流服务当中，我们会注意将国际物流和国内物流相联系，使两者能有机的结合在一起。在公司业务成熟后，我们的国际物流服务将更趋于完善，将会涉及到国际物流配送的各个环节，公司的壮大期，我们与国际物流公司的合作，一批国内外的大型现代物流企业如丹麦的马士基物流集团、美国APL公司、中远物流公司、中国物资储运总公司、海尔物流公司、宝钢钢材配送有限公司等等，我们与这些公司的合作领域会由原来的单一化走向多元化，那也就是我们公司走向世界化的开始。（第

21、三部分撰稿人 *）物流公司创业计划书第四部分 区域与交通优势分析新沂市地处苏鲁交界，是欧亚大陆桥东端新兴的枢纽城市，位于北纬34.06-34.26、东经117.59-118.39之间，属暖温带润湿性气候。总面积 1613平方公里，辖16个镇，人口97万人，其中城区人口25万人。1990年撤县建市，1998年被国家批准为中等城市，2000年被省定为“苏鲁接壤地区新兴的交枢纽和商贸旅游中心，江苏新兴工业城市”、苏北唯一的“三级一类中心城市”2003年省委、省政府要求新沂建成“东陇海线上第三大城市、第三大工业城市”。 新沂区位独特交通发达。位于徐州、连云港、临沂、淮安、宿迁、枣庄等六个中等城市中心的

22、新沂，是苏鲁接壤地区新兴的交通枢纽和商贸流通中心，徐连城镇发展轴中部地区的中心城市，在江北地区具有重要的战略地位。陇海铁路与新长、胶新铁路在市区接轨，京沪与连霍高速公路，205国道与249、231省道，在此形成了多个“十字型”交汇；京杭大运河在市境经过直通长江、钱塘江等黄金水道，东距连云港港口100公里，出海通道顺畅；周边60公里范围内有徐州、连云港、临沂三大空港环绕，直飞北京、上海、广州、深圳、大连等大中城市；构成了铁路、高速公路、水运、航空四位一体的大交通网络构局。突出的区位交通优势在全国2000多个县 (市)中具有唯一性。正是有了这些便捷发达的交通渠道，从而为公司开展物流业务提供了方便，

23、也为我们提供广阔的发展空间。 新沂是苏北地区重要的工业基地。拥有国家大型企业4家，形成了化工、造纸、新兴材料、服装、电子信息等支柱产业。起步于50年代末的化工产业已形成了化肥、农药、树脂等三大体系，农药产品代森锰锌在国内市场占有率达70，百菌清在国内市场占有率达50以上并出口美国、中东、南非等国，拥有世界上最先进设备的华信塑业集团，每年生产PVC特种片材6000吨，产品具有广阔的市场前景。 为了促进新沂工业经济的发展，新沂市建有东西两家热电基地，统一为工业企业供热，减少了企业投入，方便了企业生产。在城南建成了日可处理3万吨的污水处理厂，统一处理工业污水。新沂自然条件优越、物产丰富，被称为苏北的

24、鱼米之乡。全市已拥有优质花生基地30万亩，蚕桑基地20万亩，还建成70万亩无公害蔬菜基地和15万亩板栗基地。拥有中国石榴第一镇和中国平原板栗第一镇。全国七大淡水湖之一的骆马湖，密如织网的河渠和20万亩的水面养殖基地盛产鱼、虾、蟹、鳖等水产品，其中尤以银鱼、青虾、龙虾出名。新沂还是苏北奶牛和苏太猪养殖基地，花木、苗木供应基地。经过多年发展，新沂农产品加工已初具规模，已拥有一家大型农产品加工企业良辰工贸集团，主要从事油料生产。依托无公害蔬菜基地和水产养殖基地而建的正康食品有限公司，加工农副产品以出口为主，产品供不应求。优越的资源、丰富的物产，为新沂农副产品加工提供了广阔的前景。新沂矿产资源丰富，矿

25、藏储量可观，主要有建筑原料、化工原料、非金属、金属四大类，现已探明并开发利用的有黄沙、石英沙、重晶石、水晶石、金刚石、金石红等27种矿产。著名的“新沂黄沙”储存量237亿吨，质量上乘，畅销国内五省四十余市、县；石英沙储量97亿吨，含硅量达90以上，是军工、化工、冶金、电子、玻璃等工业的天然原料；马陵山曾发现119.5克拉天然金刚石，被国家列为金刚石重点产区之一。新沂是国务院批准的作为中等城市发展的区域性中心城市，是江苏长江以北县（市）中唯一的三级一类中心城市。在新沂市区整齐化一的大道、富有现代气息的建筑群，风格迥异的市、新沂地处苏鲁交界，是欧亚大陆桥东端新兴的交通枢纽城市。 新沂周围100公里

26、内圆形分布有：徐州、临沂、连云港、淮安、宿迁五个地级市，拥有总人口6000万。 新沂位于江苏省徐连经济聚合轴和新沂经济聚合轴交汇点。 2000年与常熟、江阴、宜兴三市一起被江苏省委、省政府规划定位为加快向中等城市发展的三级一类中心城市。 2003年省委、省政府要求新沂要尽快成为江苏陇海线上的第三大城市、第三大工业城市。 新沂市交通发达，铁路、高速公路、国道、省道在境内呈三个“十”字构架： 高速“十”字：东西走向连（云港）霍（尔果斯）高速 南北走向京沪高速 铁路“十”字：东西走向陇海铁路 南北走向哈（尔滨）三（亚）铁路公路“十”字：南北走向205国道 东西走向310省道 水运：西凭京杭大运河 东

27、借连云港深水良港 航空：距连云港白塔埠机场40公里 距徐州观音机场60公里 距山东临沂机场60公里民广场。以上独特的条件具备建设一流大型物流联合公司的区位与地理优势。 （第四部分撰稿人 *）物流公司创业计划书第五部分 市场与竞争分析一、 新沂及周边物流市场分析（1） 市场潜力 新沂作为新兴的中心城市，有优厚的条件来发展物流产业。而且，新沂市境内尚无一家现代化的综合性的物流公司。以新沂为中心，西起徐州，东到连云港，向北直到鲁南的临沂，南至江苏北部的整个区域中各企业的原材料的输入和产品的输出，大都是自行解决，造成一定的浪费，这就为我们物流企业在以新沂为中心的区域内提供很大的发展空间。（2）目标市场

28、分析 以新沂为中心，西起徐州，东到连云港，向北直到鲁南的临沂，南至江苏北部的整个区域中各企业的原材料的输入和产品的输出.降低他们的物流成本。二、新沂地区竞争分析 新沂火车站是市内最大的物流实体。其规模庞大，拥有一个货场，设施完备的编组站，良好的铁路运作系统。但是其长项在国内长途运输，及大宗货物。并不涉及公路运输，水运，航空运输，国际业务等。所以我们将其视为合作伙伴，发展我公司的长途、大宗货物的运输业务，已达到共赢的目的。 徐州铁路分局下属的欧亚货物代理公司的新沂分公司，主要业务是经营铁路系统的整车，零担及集装箱业务。因为其经营范围的限定，我们可以将该公司视为合作的伙伴，与其共同开展长途的物流业

29、务。如果该公司不与我们合作，也因其公司性质和业务范围的限制不会对我们的项目有阻碍，而公司的长途业务的开展，也可避开该公司，直接与铁路的货运部门直接联系业务。 联运公司曾经在新沂市的汽车运输业中的龙头老大，有一定的运输能力，但因其企业的性质，及管理的不善，公司的业务已经消失，只剩下一个空壳。 新沂市现有在建物流项目-苏北建材物流中心（附录），该中心作为专业性项目，与我公司并不冲突。虽然该中心也在建物流配送中心，我公司也可抓住机遇，参与合作部分项目，争取企业的发展空间。三、周边地区竞争分析周边的状况： 东部有连云港，作为国家的沿海开放城市，拥有天然的深水港，有良好的进出口业务发展，正在建成的田湾核

30、电站将为这一地区的工业发展提供强有力的能源支持。市内有专门做进出口业务的贸易公司，以及徐州铁路局欧亚货物代理公司连云港分公司占优势的国际集装箱业务。现有成规模的物流公司两家，分别是南方运输公司和连云港港务局物流中心，前者主要承担各种运输业务，后者则是承担港务局的业务。二者的业务并没发展到新沂，对公司创建初期并无影响，而中长期的发展和能成为竞争对手或合作伙伴。 西部的徐州是京沪铁路与兰新铁路上的重要枢纽，铁路运输有相当完备的运输体系。而就这个地区性的物流系统来，公路物流还没有出现系统化的地方性的物流公司。北部的临沂市是鲁南地区的咽喉要道，是鲁南和苏北的货物南下北上必经之地，境内公路及交通相当完备

31、。有相对成系统的第三方物流公司两家，他们依托临沂的小商品批发市场的优势，面向中小客户，在临沂地区业务的发展有相当的规模。其中安信物流有限公司是一家按照第三方物流特性要求，规范化创立的集快运、配送、仓储、电子商务为一体的现代化物流企业,是临沂市第一家规范化经营、标准化管理的快运公司供区域配送业务。山东双丰物流科技有限公司是鲁南地区最大的GPS 运营商，是该地区功能最完备的第三方物流服务提供商。公司注册资金1000万元人民币，在临沂、日照、上海、张家港设有分公司，在山东省其他各地盟合作单位。技术先进的GPS车辆监控系统平台将社会自由运力整合成强大的虚拟车队、入网车辆达2000余台。公司在山东境内拥

32、有完善的区域物流配送体系，该体系针对中国南方品牌商品在山东境内的运输、储存、分拣而设计，为配合配送业务，上海分公司开展货物采购代理业务。公司投资搭建专业化信息网络平台，提供专业化的第三方物流信息。目前，公司已经建成两大专业网站：中国冷藏货运信息网（简称中国冷运网和双丰物流网。 主体业务：提供专业化的第三方物流信息、GPS全程监控、货值担保服务、货物采购代理；通过组建双丰货运联盟车队，创建鲁南地区车辆联盟品牌；经营山东以南品牌产品在山东区域及山东周边地区的多功能仓储服务和快捷安全的配送服务。四、 竞争优势（1） 行业竞争优势 作为大宗的物流业务，铁路系统以其独特优势显然占有绝对的优势，但由其服务

33、的观念不强，导致部分客源的流失，而我们可以发挥我们与地方企业的关系、及客户群的优势作中介服务，达到双赢的目的。一项简单的物流业务，往往要好几个供应商承担才能完成，铁路只管发运，车辆只管运输，企业的仓库只管收发货，相互之间既没有信息沟通，又没有统一的操作规范和标准。 公路运输现状是，好多的个体户物流作坊式的经营，通常有一至两台车，运输难成规模，加之缺乏有效的管理，使其效率极低。通常是装满货走而空车返回，是有效的资源难以充分发挥，造成很大的资源浪费。 航空及出口业务几乎为零，关键是缺乏市场信息，造成了有产品，但不知道市场在哪，从而这块是物流市场的空白区域。我公司通过信息化建设，利用自身的人才与信息

34、集中的优势，完全可以开拓这个潜在的市场。（2）政府支持 徐州市第十三届人民代表大会第一次会议 ，潘永和市长作的政府工作报告中提到：制定实施徐州现代物流业发展规划，重点建设淮海综合物流园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程，加快构筑区域性物流中心框架 。这将给我们提供一个和好的政策支持。新沂市政府给到新沂办企业的客商提供相当的有优惠政策(见附录）。整个市场给我们留下一个相当宽松的环境，使我们很轻松地进入可以进入这个市场，而且初期的发展不会遇到竞争者，政府的支持将会是更快的壮大五、竞争策略 公司成立之初采取差异化服务的市场竞争策略。

35、 从完善自身的服务业务和服务水平入手， 推行“量身定做，一体化运作、个性化服务”模式根据客户情况，我们采取，常规手段和电子手段一体化的方法，解决实际操作中遇到的问题。 作为增值服务的第三方物流供应商，严格遵循“控制运作成本、降低客户风险、全面提升物流服务质量，使客户集中精力发展主业，增强核心竞争和可持续发展能力，成为客户最佳战略伙伴”的超前物流服务理念，向客户提供具有个性化优势的特色物流服务。为客户提供“门到门”的服务，承担相应的风险和责任，避免或减少许多中间环节，提高了运作和管理的效率。公司的成熟期我们采取战略联盟的竞争策略。将同有多年业务往来的企业，国内的知名企业建立物流网络联盟,各自发挥

36、自己的竞争优势,相互合作,共担风险。通过建立双方的信任关系,实现优势互补, 在合作的基础上展开竞争,从而不断提高公司竞争的水平。 （第五部分撰稿人 *）物流公司创业计划书第六部分 市场营销目标市场定位 我们的服务范围将面向整个中原地区。第一目标市场主要是：以新沂为中心，西起徐州，东到连云港，北到鲁南的临沂，南至江苏北部的整个区域中各企业的产品物资的流通。第二目标市场主要是：国内的知名企业与物流集团，与他们建立合作关系，共建物流体系。第三目标市场主要是：海外的企业进入中原地区与产品通过欧亚大陆桥的物流支持，帮助区域内企业出口物流的实现。服务定位管理服务、包装物流。以快速的运输服务，最低的价格，最

37、合理的运输路线设计，将您所需的物资或产品，准时，安全的送达目的地；对您所需要的代理服务我们简化手续过程，为您节省宝贵的时间；对你所需的信息服务或技术支持，我们用最先进电子商务平台及技术，以合理的价格，为您提供高回报率的服务；对您所需的包装服务，我们将视贵公司的形象高于一切，提供技术完备的包装服务，为您的产品披上一件度身定做的“外衣”。业务范围涉及：国内外物流中介，运输服务、电子物流。营销目标公司的营销目标是尽快占领鲁南和苏北的物流市场，在这基础上向更广阔的范围扩张业务，公司计划在一到两年内占领市场的10左右，在三到五年内占领区域市场份额30以上，在七到九年内占领37的市场份额。客户分析公司的客

38、户主要是区域内的企业、销售商。随着产业的调整以及企业的再造，这些客户对物流要求会不断提高，而这又为我们的公司业务发展提供了很好的机会,我们正是抓住了这次机遇去开拓我们的事业。国内的大企业要占领市场首先要解决物流的问题，作为我们的合作伙伴，我们见按照他们的要求及服务水准去做他们的业务。经过一定阶段的发展，我们的国际市场部，将有能力接待来世界各地的客商，为其作代理的业务。营销策略物流公司经营的是服务这种无形的产品，成功的服务公司应该既把注意力集中在顾客身上.传统的外部营销A 产品（product）我们经营的主要是物流服务，还可以根据客户的需要为其度身定做。B 价格（price） 对定价策略的制定我

39、们计划分两步： a 在我们的服务推向市场的初期，采用市场渗透定价法。原因主要有：首先，我们所面对的顾客大部分都是第一次接受专业性的物流服务，还没有很深入地了解其中的便利性和节约性，对价格高度敏感；其次，我们的经营成本是随着业务量的增加而减少的；所以，我们最初设定低价，以便迅速和深入地进入市场，从而快速吸引来大量的顾客并赢得较大的市场份额。 b 在我们的服务在顾客中以站稳脚跟后，我们就可以采取需求差异定价法。具体说就是根据顾客的需要不同，制定不同的价格策略。比如说，在运输路线和吨位相同的情况下，危险品的价格就要高于一般货物。 C 销售渠道（place） 根据公司经营项目物流服务的特殊性，决定采用

40、由公司直接到客户的销售渠道。 D 推广策略（promotion） a 人员推销 在进入市场的初期，采用人员推销的方式，让顾客了解服务的每一个环节，并且建立顾客对公司的信任。 b 免费和折扣 每位顾客的第一次消费都提供优惠。客户管理我们组织市场营销的目的不仅仅是拉拢来客户，更重要的是使其成为我们的长期客户、忠实客户。所以，对客户关系的管理就显得尤其重要。首先，对每一个客户建立完整的档案资料，详细地记载其货物种类、每次运输的货物量、运输周期等；然后，对客户信息进行跟踪，以便在适当的时机出击，说服其将接下来的业务交给我们做。当然，只是对客户建立档案资料是不够的，还需要对客户交与我们的货物建立完整的资

41、料信息，对客户提出的货物管理要求详细记录，严格执行，做到让顾客把货交给我们完全放心。 广告:企业形象广告 先期通过电视媒体发布制作精良的广告，让大众了解公司的大致经营项目，宣传企业的经营理念。逐步地在一些主要交通线路两边发布一些平面广告牌，宣传企业形象，这样的宣传方式很直接有效,公司的经营宗旨是“省心 放心 一步到位”。 产品广告 产品的广告主要有报纸来宣传，因为我们的服务分类比较细，不同的运输路线、运输方式、货物量和货物品种，收费标准不一样，我们需要大幅的版面来宣传，电视广告成本又太高，所以还是在报纸上发布广告的方式最经济实惠。还有一种方式就是将目标顾客分类，印制一些传单类广告，有针对性地分发给顾客（可以邮寄）。 公益广告 除利用报纸、杂志、广播、电视等传播渠道外，也在社会公益活动中树立公司的良好形象。如联合一些企业成立物流管理联合会，不定期地开展一些交流会。 (第六部分撰稿人*)（整稿人 * *） 财务报表另附第 26 页 共 26 页