2022-质监局315宣传活动情况总结.doc

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1、质监局“315”宣传活动情况总结 为切实维护消费者的合法权益，展示湖南质监队伍良好的社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造质量安全是全社会的共同责任的浓厚氛围，结合质量提升年活动和我省实际，我局系统以诚信和谐安全消费为3。15主题开展了宣传活动。 一、形式多样内容丰富成效显著气氛热烈据统计，3。15期间全系统共出动人员2100余人，设立咨询服务点140个，悬挂汽球510个，设置拱门98个，发放宣传资料近10万份（册），接受消费者咨询和投诉8万余人次。 （一）省局突出重点，因地制宜开展系列宣传活动。 1、居家里手居民质量知识实用手册首发仪式3月15日上午，由XX省质量技术监督局主办的居

2、家里手居民质量知识实用手册免费发放仪式在长沙通程万惠超市隆重举行。省局局长蒋新祺、总工程师江涛以及省委宣传部、省经委、团省委、省建设厅等领导出席仪式。本次活动的一大亮点是居家里手居民质量知识实用手册赠书仪式。该书是由省局联合省委宣传部、省经济和信息化委员会、省住房和城乡建设厅、团省委等单位协力而成，分吃出健康、品位家居、妆点人生三卷，按食品、家电、日化、家装建材、数码、服装等行业，分别介绍其产品的选购及使用知识。这是继建设社会主义新农村手册之后又一指导百姓质量生活的系列丛书。在活动仪式上，省局总工程师江涛称，让人人都成为居家里手，是省质监局组织编印此书的目的，希望市民朋友成为生活中的老行家，处

3、理居家用品质量问题之时运用自如，游刃有余。活动当日，XX市五个区的社区居委会代表，株洲、湘潭居民社区代表各接受500本赠书。赠书仪式启动后，5万册书籍将经由各地州市质监局、长株潭社区居委会免费送到居民家。届时将有10万册居家里手分布在湖南各地居民手中。 2、开展质量兴湘质量万里行活动结合质检总局今年在全国开展的质量提升年活动，3月12日，XX省2010年百城万店无假货活动启动式暨质量兴湘万里行活动授旗仪式在郴州隆重举行，XX省委常委、宣传部长路建平发表重要讲话，并为质量兴湘万里行采访团授旗。陈立新副局长代表省质监局表示，开展百城万店无假货活动是弘扬诚信主题，建设富民强省的一项系统工程，全省质监

4、系统将责无旁贷的行动起来，将着重抓好三项工作：一是突出重点，加大区域性产品质量问题的专项整治；二是立足大局，集中力量开展好五个专项打假工作（1、深入开展农资执法打假； 2、深入开展家电下乡、汽车（摩托车）下乡； 3、深入开展清新居室行动； 4、加强对重点食品的执法打假； 5、开展节能减排执法打假）；三是服务民生，加强与群众生产生活密切相关的其他产品的执法检查。 3、开展助推质量兴湘建设品牌湖南宣传活动3月3日，省质量技术监督局与湖南日报联合召开了助推质量兴湘，建设品牌湖南宣传活动研讨会，我省36家获质量管理奖的企业负责人纷纷建言献策，表示希望通过政府搭台、媒体导演、企业唱戏，共同助推质量兴湘，

5、建设品牌湖南。政府主导、党报宣传，权威性更强；知名企业集中宣传，有利于产生品牌的集聚效应，对企业自身发展、对助推质量兴湘都是一种很好的尝试。长沙中联重工科技发展股份有限公司黄海认为。湖南华菱湘潭钢铁有限公司李贵平深有同感。他说，产品质量好，还要品牌叫得响。湖南企业应齐心协力，打响自己的品牌，让湖南制造享誉世界。质量兴湘人人有责，首先是我们广大经营实体的责任。湖南中烟工业有限责任公司周文圣的话说出了与会企业的心声。大家纷纷表示，将一如既往把好产品质量关，全力配合宣传，当好质量兴湘的排头兵。各企业踊跃参加，已刊发了3期专题进行宣传，取得了良好的社会反响。 4、湖南日报刊登3。15质量特刊为进一步加

6、强食品安全法、产品质量法、消费者权益保护法等法律法规的宣传，全方位宣传湖南质监工作精神风貌，我局与湖南日报共同打造的质量专刊，在宣传各级政府职能部门、相关企事业单位抓质量、树名牌，促进经济又好又快发展上发挥了积极作用。今年3。15国际消费者权益日宣传活动期间，充分发挥湖南日报质量专刊的舆论导向作用，围绕诚信和谐安全消费活动主题，对100余家品牌企业和单位在3。15质量特刊进行集中展示宣传。 （二）市州县局开展的宣传活动：3月10日上午，XX市食品安全宣传月系列活动在贺龙体育场外广场正式启动。XX市委副书记谢树林、市政府常务副市长张迎龙、市委宣传部长陈泽珲等领导出席。在活动仪式上，XX市局安排了

7、成果展示区和宣传普及区两个宣传展示区域，现场发放宣传资料20000余份，接待群众的咨询3500余人次。启动仪式后，15辆满载假冒伪劣食品的大卡车组成的车队（其中市局组织车辆13辆）驶上市郊黑麋峰，执法人员对历次打假行动中收缴的30余种、4000余件假劣食品进行了碾压毁形并深埋。3月13日上午，由XX市局主办的以诚信和谐、安全消费为主题的2010年3。15庆祝大会，在市委人民会堂拉开帷幕。市四大家领导出席，相关企业代表及部分消费者代表近千人参加会议。隆重表彰了质量管理、质量诚信、特种设备安全管理先进企业。市政府副市长首建中代表市委、市政府发表重要讲话，对质监系统全体干部职工过去一年的工作给予了充

8、分肯定：质监系统在服务地方经济建设上履行职责，使全市质量安全总体水平有了明显提升，特别是在推动质量诚信体系建设、组织开展专项整治和打假行动、热忱处理消费者投诉等方面作出努力，有效地保证了全市人民生活的安定和谐，为维护郴州社会和谐稳定作出了重要贡献。3月14日，XX市局在五岭广场举办了3。15咨询宣传暨品牌展示活动，现场讲解有关法律、法规，受理投诉，发放宣传资料2000余份。有110余家企业参展，与广大消费者形成了良好互动。XX市局在步步高商场开展3.15现场咨询服务活动，发放了5000多份与老百姓日常生活息息相关的如何进行产品质量举报投诉、如何选购合格的儿童食品、如何认识食品添加济等质量知识和

9、食品安全法等法律法规书籍，帮助消费者提高识假辨假的能力。3月15日晚，中央电视台3。15晚会报道了XX市XX县区、洪江区等地一次性竹筷生产企业在生产过程中使用工业硫黄、双氧水、焦亚硫酸钠等辅料及产品未经任何消毒处理即上餐桌供消费者使用等情况后，省局高度重视，并召开紧急会议连夜部署，XX市县质监部门连夜行动，开展突击检查。检查发现被曝光企业确实存在不按标准生产的行为，执法人员当即采取了相应强制措施。目前，XX市县质监部门正在对上述两家筷子厂展开全面调查，抽样的产品和辅料正在送检之中。为严厉打击不按标准生产一次性筷子的行为，3月16日，XX市质监局下发关于对竹木筷子生产企业进行监督检查的紧急通知，

10、决定对全市竹木筷子生产企业进行一次全面监督检查，发现违规违法问题，将依法从严从快处理。3月15日，由XX市局主办，市旅游局、市工商局、市政府公众信息网协办的2010年3。15国际消费者权益日活动暨XX省企业质量信用体系建设试点工作启动仪式，在大庸府城隆重举行。XX省质监局、XX市委市政府、市人大、市政协、XX省信用体系建设促进会的领导，以及市质监局、旅游局、工商局、政府公众信息网四个部门的相关领导，市经委、商务局、工商联等市直部门，旅游企业商会、经销建材商会、装饰装修等行业协会的相关负责人和40家企业的代表，共180余人参加了启动仪式。市委副书记范运田在讲话中指出：过去的一年，全市上下为了保护

11、广大消费者的切身利益，按照市委市政府的总体部署，深入开展了质量和安全年、平安满意在张家界、旅游服务标准化等专项活动，取得了阶段性的成果，旅游消费环境得到了前所未有的改善。这些成绩的取得，是全市各级各部门共同努力的结果，市质监、旅游、工商等部门在服务大局、加强监管、保障民生等方面发挥了主力军的作用，为打造世界旅游精品、努力推进三年有改观五年大变样的进程，发挥了积极作用。市人民政府梁碧副市长宣布XX省企业质量信用体系建设试点工作正式启动。并为获得质量诚信单位的五家企业授牌。此次活动，共设置大型彩虹门2个，大型气球16个，悬挂条幅17条；当天接受现场咨询400余人次，受理消费者投诉12件，现场解决4

12、件；发放宣传资料达1000多份。按照省质监局的统一部署，3月18日，XX市局利用乡镇赶集之际，深入到教子垭镇开展了农资、家电下乡产品质量监督与执法检查。共出动执法人员20人次，检查农资销售门市部5家，对涉嫌存在问题的农资产品进行了抽样；检查家电下乡产品销售门市部6家，对个别销售门市部销售的一些小家电产品无3c标志问题，市质监局执法人员下达了责令整改通知书，并对问题严重的家电产品进行立案调查。现场发放农资、家电产品识假辩假宣传资料150份，受理农民群众举报投诉3起。 3.15前夕，XX县区局开展了米粉生产加工企业专项检查。会同工商、消防等单位在桑植民歌广场开展了3.15宣传咨询活动，现场发放各类

13、宣传单300余份，开展群众咨询120余人次，受理群众举报投诉3起。得到广大群众的一致好评。武陵源分局会同区工商、物价等有关部门在区政府门前举行了以诚信和谐、安全消费为主题的宣传咨询服务活动，现场销毁了货值5000元的假冒伪劣商品。共发放宣传资料400余份，受理投诉5起。3月23日，接到群众举报，青和锦江国际酒店正在违规维修电梯。武陵源分局执法人员迅速赶往维修现场，在执法检查中发现维修人员在未事先书面告知当地特种设备安全监察部门的情况下，正在违规更换电梯钢丝绳。依据特种设备安全监察条例，执法人员现场责令维修人员停止电梯维修，接受调查处理。目前，此案已调查处理完毕。XX县区质量XX县区领导小组在平

14、安满意在张家界专项活动中，组织开展了质量诚信单位评选活动。 3.15活动当天，给获得质量诚信建设十佳荣誉称号的十家企业授牌。张家界日报、XX县区电视台记者对授牌活动进行了跟踪报道。3月17日，XX县区局执法人员在对阳和土家族乡国丽批发超市现场查获假冒四川泸州泸乡酒业有限公司生产的白酒共15件。经查实，该批白酒系XX县区湖坝桥酒厂生产，该厂未取得白酒工业产品生产许可证，且产品标识冒用四川泸州泸乡酒业有限公司，属典型的假冒伪劣产品。该批发超市共购进此类白酒20件，巳销售5件。执法人员对该批白酒现场进行了扣押，并责令该超市及时召回已售出的此类白酒。目前此案件正在进一步调查处理中。3月15日，XX市局

15、组织在步行街开展宣传和咨询活动。展出质量安全宣传盾牌30块，设立识假辨假、质量投诉、法律咨询等12个服务台，免费检测眼底、验光等服务，市局谈法明局长陪同市人大副主任张启祥、市政协副主席张新民等领导亲临活动现场视察。3月21日，XX市局和XX县区局参加市农资打假领导小组组织的联合行动。会同市农业局、市工商局等相关部门执法人员，到XX县区漆河镇，参加XX市2010年农资打假联合行为暨lsquo;放心农资下乡进村rsquo;活动启动仪式，开展联合执法检查和现场咨询服务，市政府副市长徐万发参加了全程活动。共立案查处劣质农资案件4起，下达食品责令整改通知书5份。XX市局在3。15期间在湘潭日报开辟湘潭质

16、量专栏，对优秀企业、优质品牌和先进标准、先进管理经验、先进质量工作者予以宣传报道，对假冒伪劣予以曝光。免费为50户家庭检测装饰装修室内空气质量。邀请部分人大代表、政协委员，市民参观技术机构检验检测流程。XX市局在莲湖广场举行3。15质量安全诚信承诺大型现场宣传服务活动。设立咨询检测服务台，现场接受消费者咨询和投诉，免费为市民提供珠宝首饰、眼镜镜片的快速检测服务。燕京啤酒等160家省内外知名企业（品牌）在衡阳晚报等媒体公开发表质量诚信承诺，在现场摆设展台对产品进行宣传展示。共悬挂气球标语100余条，发放特种设备安全、食品质量安全、质量打假等宣传资料8000余份，接受现场投诉22起，提供咨询和免费

17、检测服务服务1100余人次。约万余名市民冒雨到场参观展出、咨询。XX县区局开展的农资、建材、食品专项检查活动中，共查出伪劣产品6家，其中伪劣农资1家、伪劣食品4家、伪劣建材1家，合计标值40余万元。县电视台在此次活动中全程现场跟踪拍摄，并将检验结果予以公布。统一制作安全监督责任公示牌，对重点生产企业的重点环节进行重点提醒，已对46家食品获证企业、4家烟花爆竹生产企业、62家特种设备使用单位挂牌。XX县区局采取下乡分片宣传寓教于乐，把质量技术监督法律、法规及维权相关知识编成文艺节目，用渔鼓、快板、小品等方式在县城各街道、社区及乡镇流动巡演，在电视台播放，深受消费者好评。并销毁假冒旺旺碎冰果味饮料

18、94件、变质有毒黄花菜1.8吨。常XX县区局携手蒙牛等品牌厂家在福洪超市前坪举办3.15国际消费者权益保护日演艺活动。现场设立检测咨询台，34家企业代表共同发表了质量诚信宣言，并现场展示了他们的产品和品牌。南岳分局制作了3.15专题版报并拉挂宣传横幅、气球条幅进行宣传现场投诉咨询，共接受咨询120余人，受理质量投诉5起，发放宣传资料2000余份。XX县区局查农资、保春耕行动取得实效。开展了执法护农、服务惠农专项活动，在18个乡镇共抽查农资产品20批次，发放宣传资料500余份，现场受理举报投诉4起，处理4起。 3.15当天，XX市局、消协与XX市电视台联合举办的消费与安全3。15活动，在市中心广

19、场和长江广场同时举行。整个活动融知识抢答、现场投诉、律师解疑于一体，形象生动、深入浅出地宣传了产品质量法律法规，提高了市民的质量意识。为消费者解难释疑，共接待了消费者咨询、投诉200余人次，发放宣传资料1000余份，开展免费检测20余次。XX市各大媒体均对我局服务民生、务求实效之举给予了重点报道。XX市局在3。15活动期间，出动执法人员150人次开展农资下乡和家电下乡产品专项打假活动，查处了三起总养分含量严重缩水的劣质农资案件和二起冒用他人厂名厂址的家电案件；组织开展了烟花爆竹专项打假活动，查处假冒烟花爆竹标值10万余元；开展食品质量安全专项监督抽查253个批次，其中合格204个批次，合格率为

20、80.6%；两会期间还组织了专门力量对城南公园、液化气充装站等重点单位开展了特种设备安全大检查活动，发现安全隐患12处，现场消除安全隐患3处。XX县区局根据群众举报，成功端掉位于该县火厂坪镇云汉村的一螺纹钢生产黑窝点，现场封存废旧螺纹钢80吨，不同规格的各种成品螺纹钢共16.3吨。XX县区局组织计量科、计量测试所和娄星分局的计量检定人员深入长青街道办事处甘子冲居委会居民（华达机械厂内）社区，为居民群众免费检测家用杆称、人体称、血压计、眼镜。共检测眼镜60余副，杆称和人体称30余台件，血压计20余个，居民群众给予了此次活动的较高评价。XX市局连查两家食品生产加工黑窝点。查获生产假冒纯净水、无证生

21、产的酱板鸭的窝点，收缴假冒纯净水500桶和生产设备一套；封存了加工工具和设备，扣押了部分原辅料及添加剂。XX市局开展大型海鲜餐饮酒楼计量器具专项执法检查。执法人员共检查各类酒楼20多家。检查结果显示，绝大多数检酒楼的计量器具计量准确，符合要求，但仍有个别酒楼少量计量器具没有经过计量检定合格。执法人员当即责令其进行整改。 二、媒体助力有声有色质监工作深入人心本次3。15活动相关新闻宣传声势浩大，参与报道的新闻媒体超过23家，省市所有强势媒体均悉数到场。中国质检网、湖南卫视、红网、湖南质监网、湖南日报质量在网等国家及省内各级、各类媒体共发布质量技术监督新闻宣传报道近千篇（次），其中中国质检网3。1

22、5专题栏目有三篇湖南质检3。15活动报道，集中反映质检部门打假治劣、维权护法等方面信息，树立质监部门的良好形象。XX市局在怀化日报开设质量兴市，品牌强企大干新三年，再创新辉煌之实施质量兴市及标准化战略巡礼专栏，对质量兴市及标准化战略工作开展集中宣传报道。专栏内容设有县（市、区）长谈质量活动，深度宣传各县（市、区）质量兴市和标准化战略工作新举措，积极展示我市质量兴市工作和质量监督工作新成就和新动态。XX市局在郴州日报开辟3。15庆祝大会宣传专版，对先进企业（单位）予以登报表彰，对承诺质量放心的企业（单位）予以公示。XX市电视台全程录制了3。15庆祝大会，并于14日、15日播放，为消费维权起到了推

23、动作用。3。15宣传活动期间，XX市局围绕诚信和谐安全消费活动主题，主动联系全市中国名牌企业、地理标志保护产品桃源野茶王等品牌企业，为企业搭建宣传平台，力促湖南日报记者赴企业实地采访，充分发挥湖南日报质量专刊的舆论宣传导向作用，对10余家品牌企业和单位在3。15质量特刊进行集中展示宣传。鼎城分局在区电视台开办质量之窗专栏，于3月14、15日两天，制作了3.15特别专题节目，对获得XX省名牌产品和抽检合格的部分产品进行了公告，并对佳达、汇泉、天美乐、顺心等4家企业及产品录制了电视专题片予以展播。XX县区局组织百余企业在县城主要位置开展质量安全诚信承诺活动，通过电视媒体向广大消费者庄重承诺：严格遵

24、守国家法律、法规和规章制度要求；努力降低成本消耗，提高产品和服务质量；切实维护消费者的合法权益；促进衡东经济社会又好又快发展。通过媒体的集中宣传报道，全面提高了质监部门的知名度和美誉度，社会反响良好、宣传效果显著。 内容总结（1）质监局“315”宣传活动情况总结 为切实维护消费者的合法权益，展示湖南质监队伍良好的社会形象，构建安全放心、诚信和谐的消费环境，营造质量安全是全社会的共同责任的浓厚氛围，结合质量提升年活动和我省实际，我局系统以诚信和谐安全消费为3（2）1、居家里手居民质量知识实用手册首发仪式3月15日上午，由XX省质量技术监督局主办的居家里手居民质量知识实用手册免费发放仪式在长沙通程万惠超市隆重举行