公司业务员心得体会「」.docx

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1、公司业务员心得体会公司业务员心得体会 1.公司业务员心得体会 作为一名业务员,基本上都是从工作中成长起来的。假如在一年前你问我:你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否定的!业务曾经是我最厌烦的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案确定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告: 没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍旧停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自

2、愿的,因为工作须要,也是有点私心,总觉得自己不能无所作为的过一生,必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起! 有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报,这就是我的特性! 从刚起先接触业务的时候,心态的确不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份平稳的工作吧,周而复始的持续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样

3、子,要知道你是最棒的,做那些工作只能奢侈了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受实力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的心情改变无从得知,只能从电话里头靠自己的实力来辨别,因为没阅历,刚起先两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的阅历不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,教我们做好业务员工作安排,并给我们供应了很多的机会,渐渐的,我慢慢溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。技

4、巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品学问,熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长! 一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成果,的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸! 2.公司业务员心得体会 成为一名业务员已经有几年的时间了,从一窍不通到现在遇见生疏的客户能够夸夸其谈,我经验了不少的挫折,也取得了不小的胜利,但是在这一路上最为珍贵的还是失败阅历,给我许多的感悟。最初我就仅仅有一个想法,将工作做好的信念

5、。但是经过一段时间的出师不利,我明白光有这样一个信念是不够的,还有与之相匹配的实力,没有足够的个人实力,在社会上寸步难行。所以在你不熟识工作的状况下,在对于业务不了解的时候,只能去学习,汲取前辈们的阅历,对你所做的工作彻底的了解,学习职业相关的学问。但是单有理论学问是不够的,只有实践才能看出身上不足的地方。业务员最终还是要和人打交道的,所以自己的理论学问驾驭的是不是足够坚固,就要看客户赐予你的看法,是认可,还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差别,因为人的心思是多变的,你驾驭不到多数人的心理,只有自我的话只能经验失败。因此如何构建一个和谐的人际圈子,如何将自己的业务做好,这只能

6、依据自己的实际状况做出相应的变更。但是我有一点全部人都会用到的真诚。如何让客户信任你,从而达成业务往来,就是让客户看到你的真诚,让客户你对于公司产品的信念,有进一步的交谈才会有胜利的希望。在失败时也不要懊丧,每一位胜利的业务员都会经验成千上万次的失败,只要有百折不挠的精神,不到最终恒久不放弃,不断的熬炼自己的心理素养。同时在工作的同时经营好人际关系,良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。在做好这些之外,对待自己的工作要仔细,给自己规划一个目标,制定工作安排,并为之奋斗。在工作上有怎样周密的打算都不为过,勤奋才是胜利的秘诀,在谈一个业务时,做好客户的信息收集,市场的产品状况和出现意外的其他方

7、案,来增加胜利的几率。 3.公司业务员心得体会 在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅历,为将来走上工作岗位打下良好基础。 在胜利结束实习后,细致总结,这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。第一,自身定位,加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外

8、语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身,并充分相识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习 其次,工作总结,相识自身不足。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是

9、国家形象,因此必需加强自己各方面素养的磨炼,如礼仪等。娴熟驾驭好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作阅历,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充溢和丰富自己,不放弃任何能够熬炼自己的机会,使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。 4.公司业务员心得体会 作为一名公司业务员,虽然始终不知道这份实习心得体会怎么写,甚至一度想过去网上摘抄范文,但我最终还是确定自己亲自动笔

10、。或许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。 首先介绍一下我的实习单位:xxx市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导支配我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植

11、物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从旁边城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最终购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些

12、是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的起先! 接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作安排,希望从他们的工作中掘取阅历。通过一个星期的学习视察和老同事的分析

13、我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得兴奋。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同

14、样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够刚好,干脆影响工厂的正常运转; (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年发展安排已燃眉之急,不是吗?

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