国家开放大学电大《ERP原理与应用》2029-2030期末试题及答案（试卷代号：2520）.docx

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1、国家开放大学电大ERP原理与应用2029-2030期末试题及答案（试卷代号：2520）国家开放高校电大ERP原理与应用2029-2030期末试题及答案（试卷代号：2520） 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1ERP系统的核心是( )。A财务管理 B生产安排与限制管理 C物料相关需求 D物料需求 2ERP的实质是在( )的基础上进一步发展而成的，面对供应链的管理思想。A时段MRP B闭环MRP CMRPII D订货点法 3业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的( )结构管理。A流程化 B职能化 C垂直化 D扁平化 4闭环MRP在时段ER

2、P的基础上添加了( )。A实力需求安排 B生产制造安排 C库存需求安排 D选购需求安排 5在ERP的安排层次中，下列属于微观安排起先的详细具体安排是( )。A战略安排、经营规划和生产规划 B主生产安排 C车间作业限制 D物料需求安排、实力需求安排 6企业的三流是指( )。A物流、资金流和数据流 B物流、资金流和信息流 C数据流、信息流和物流 D成本流、物资流和资金流 7下列选项中不是物料需求安排的计算依据的是( )。A主生产安排 B库存记录 C选购安排 D物料清单 8在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，排程来源有( )。A销售预料和BOM用量 B客户订单和工单 C选购单和客户订单 D客户订单

3、和销售预料 9在物料需求安排子系统中，生成物料需求安排模块产生相应的物料需求安排，包括( )。A生产安排和销售安排 B库存安排和生产安排 C销售安排和选购安排 D生产安排和选购安排 10干脆材料和干脆人工的成本总和被称为( )。A基本成本 B主要成本 C标准成本 D干脆成本 11ERP中财务会计管理的核心是( )。A财务会计 B固定资产管理 C总账管理 D应收付管理 12. ERP系统中的财务报表主要以( )方式供应财务信息。A合并报表 B特性化定制报表 C自动分录 D定期编制财务报表 13在易飞ERP系统的主生产排程子系统中，确定MPS的运行依据的模块是( )。A生成排程安排模块 B录入每日

4、资源信息模块 C录入排程来源模块 D生成选购安排模块 14ERP系统实施战略中最常运用的方法是( )。A面对模块的实施战略 B面对流程的实施战略 CBig Bang实施战略 D面对对象的实施战略 15ERP实施中最先接受培训的人员是( )。A项目实施小组 B程序员 C部门业务人员 D领导层 二、填空题（每小题2分，共20分） 16.产品结构子系统的主要功能是输入和管理产品结构相关的数据。17. 一个物品只能有一个MRP低层码，当一个物品在多个产品中所处的产品结构层次不同或即使处于同一产品结构中，但却处于不同产品结构层次时，则取处在最低层的层级码作为该物品的低层码。18.产品结构子系统是生产管理

5、的基础，是运行MPS、MRP、LRP的基础。19.实力需求安排计算时，要求把物料需求安排的物料需求量转换为负荷小时，然后确定各工作中心在各时段的可用实力。20.传统会计的财务报表一般由资产负债表和损益表这两个报表组成。21会计理论中，制造成本由干脆材料成本、干脆人工成本和制造费用组成。22.管理睬计是向企业内部供应财务信息的会计事务。23. ERP系统中的财务部分一般分为财务会计和管理睬计。24. ERP系统的实施战略包括Big Bang实施战略、面对模块的实施战略和面对流程的实施战略。25. ASAP实施方法的内容主要包括ASAP路途图、SAP工具包、SAP技术支持与服务、SAP培训和SAP

6、参考模型。三、简答题（共30分，每小题6分） 26简述销售管理业务的一般流程。答：(1)销售部门通过订单管理业务制订销售预料、安排或客户订单后，依据库存状况将产品订货和交货状况汇总生成相应生产安排，通知安排部门或生产部门。 (2)生产完成后，产品入库，销售部门通过提货单要求库存部门将产品出库，库存部门组织产品销售出库，产生出库单据交财务部门。 (3)销售部门依据订单开出销售发票给客户，通知客户支付货款，并把发票提交财务部门，财务部门依据仓库的出入库单据、出货发票做账；客户收到货物和结算发票后付款给企业的财务部门。 (4)销售部门记录有关的售前、售中、售后服务状况，对有关的质量问题提交给质量部门

7、进行产品质量分析。 (5)销售部门通过销售分析业务，产生销售分析报告给决策部门，支持决策。 27.简述传统财务会计中存在的问题。答：在财务会计活动中以下几个环节简单出现问题：生成财务报告、信息相关性、信息共享、企业信用管理等方面。(1)生成财务报告困难，信息披露不完整 传统财务报表供应的信息主要是面对过去的历史信息，统一运用货币计量，缺少对运用者将来决策有重要参考价值的信息。(2)信息相关性差，不易供应有用预料 传统财务报表模式是立足于企业已发生的确定性交易和事项，这些事项的分类对运用者决策所需信息相关性较低。同时，传统的财务管理也无法将大量的信息进行快速处理，供应用于安排和经营限制的有用预料

8、，以及实时的信息流供管理者进行实时决策。(3)信息无法实现实时共享，滞后性严峻 许多企业可能已经拥有了独立职能部门的信息系统，这些未集成的信息系统主要为了处理部门内部的业务，其次才是供应数据信息给会计系统。许多状况下，数据共享不能刚好实现，会计部门的数据也不能刚好更新。28.简述ERP中生产管理和销售管理、选购管理、库存管理、车间管理的关系。答：(1)库存管理供应的库存数据，销售管理供应的需求数据，物料需求安排(MRP)将主生产安排（产品生产进度安排）细化为零件生产进度安排和原材料的选购进度，确定产品的投产日期和完工日期。 (2)物料需求安排将产生选购安排的传递到选购管理模块，作为选购部门支配

9、选购的一项依据。 (3)物料需求安排将产生的生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业安排的依据。 29.为什么人是实施ERP的最关键因素？ 答：(1)企业各级人员必需对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得胜利的关键所在。(2)高层管理人员的参加程度、中级管理人员的主动性以及企业员工的看法，是实施ERP系统获得胜利的最重要的因素。 有些企业实施ERP系统未能获胜利或未能充分发挥ERP系统的作用，是企业把ERP作为一个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。花了很多时间和精力去选择软件系统，然而，胜利的ERP用户和不胜利的ERP用户之间的差别不是由软件系统的差别造成的。 30.采纳标准成本体

10、系有什么好处？ 答：(1)编制企业预算和成本安排； (2)确定销售价格，便利投标和报价； (3)估算企业利润； (4)限制成本，跟踪库存价值的改变； (5)简化成本计算程序，刚好供应成本报告； (6)评价目标完成状况和经营业绩，分析缘由，明确责任。四、应用题（共20分，每小题10分） 31画出销售订单处理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。答：销售订单处理业务部分的流程： 4分 销售订单处理流程有： (1)依据产品书目及报价，企业与客户初步建立了购买订单。 1分 (2)企业要依据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信

11、用额度时，一般不予进行交易。 1分 (3)假如客户的信用审核被通过，查询产品库存，以便确定库存能否发货给客户。 1分 (4)当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。1分 (5)有了订单之后，也可以依据须要对订单进行修改和撤消以及跟踪。 1分 (6)产品完工之后，可以开动身票和发货单，并进行货物的发运。 1分 32试验资料：2007-2-19，某企业领“中支”原材料100个，到原材料仓，打算投入生产。 问题：如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？请分析并给出其操作步骤。答：需处理的业务内容 4分 在ERP系统中实现如下：在系统中将信息到“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星领料”即可完成此项业务的日常处理。详细操作步骤如下： 6分 第1步：登录系统。在系统主界面中选择“进销存管理”一“存货管理子系统”，进入“存货管理子系统”界面。第2步：录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮结束录入。