关于总经理年度工作报告精选范文3篇.docx

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1、关于总经理年度工作报告精选范文3篇 随着社会的进步和发展，我们在日常生活中会常常用到报告，在已发布的党、人大、政府、司法、军队机关的公文处理规范中，都规定了报告这个文种。你知道总经理的工作报告怎么写吗？以下是我和大家共享的关于总经理年度工作报告精选范文3篇，以供参考，希望对您有帮助。 总经理年度工作报告1 感谢集团董事会和下属对我的工作的支持，今年，经过事业部和两个站全体成员的共同努力，我们在企业管理、生产销售、选购招标、物流管理、文化建设、人事行政等方面都取得了可喜成果，企业正朝气蓬勃的向前跨步，社会声望也得到逐步提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面： 一、组织建设 明确部门工作职责并配

2、齐人员：部门工作职责是服务、协调、监督、考核；人员配备为副总经理张武、财务负责人周诗君、选购负责人刘涛涛、技术负责人曾支和、行政后勤工作王志力。 两站依据商混站实际生产状况，经过多次岗位优化，确定了销售、生产、物流、选购、行政等管理团队，精益求精，用对人、用好人始终是我们的管理标准。 二、文化建设 注意企业文化建设，弘扬集团的文化“踏实做事，诚信做人”，秉承“诚立人，心兴业”的经营理念，秉持“穷着独善其身，达则兼济天下”的培训主观念，在多次培训中，团队复制，企业伦理与价值观做了共享与总结。 开展了多期员工企业文化培训及统一思想的会议，每次会议上，都会提出的观点就是吴董的“公司给了你就业和学习的

3、机会，不要学会了就要求涨工资”，我们深知员工产生涨工资的想法就是因为企业没有给他们归属感，在企业文化建设这一块，我们用语言来感动他们，用行动来感化他们，真正做到“相亲相爱一家人”。 三、生产销售 销售回款期间，由于部分销售人员业务不精、阅历缺乏，导致了回款效率大打折扣，我们事业部主动担当起了销售回款洽谈员，对以前销售出而未回款的业务款用更专业更有效的方式来督促，取得了良好的效果。 四、服务工作 事业部作为管理部门，主要任务还是做好服务，服务的对象就是中基层管理者，我们刚好的解决了两站生产中遇到的困难，做好了生产所需大宗设备的选购、做好了董事会决议文件的宣讲、做好了主管以上人员的聘用及解聘等工作

4、。 五、协调工作 在企业经营初期，难免会遇到资金困难，在须要和社会职能部门沟通时，主动帮助集团领导对贷款事宜进行沟通协调。实时驾驭两站生产动态，协调两站的车辆运用。对主管及以上的管理者反馈的问题刚好答复并提出合理化建议。 六、监督工作 事业部各位成员适时到两站驻点办公，对生产销售行政后勤方面所存在的问题刚好提出并结合总公司的管理阅历提出合理的建议，实时掌控两站管理人员的动态并总结，提出人员培训及选定备用人才。七、考核工作经过和总公司财务、审计、行政部门的探讨，制订了两站的管理人员考核方案及销售考核方案，方案在未执行前，为保证生产和销售的正常进行，充分做好了协调和沟通工作，简言之，事业部的四个主

5、要工作职能既存在相互联系，又存在内在分野。 明年将是一个有着更多的机遇和挑战的年头，事业部全体成员将会一如既往齐头并进，带领两站的销售、生产、物流、行政等团队打造我们始终追求的完备团队。 总经理年度工作报告2 在20xx年年初我荣幸的假如了_大酒店，在此工作期间，有丰收后的喜悦，也有学到新管理学问的兴奋。但在工作中有失误、也有缺憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培育与宽容，是我自己为人处世上变更了许多，也使我的人生又前进了一步。在此，我能到餐厅经理的这个位置也很感谢大家，接下来我以一年的工作状况做以总结： 一、工作中回顾与总结 1、发动员工解决人荒之急，三月份前厅大部分

6、员工因自身的缘由离职许多。一时间前厅服务员缺编许多，服务不到位，引起客人投诉。在_总领导下，我这从本地聘请员工并向酒店举荐优秀人选，这样进来的员工比较稳定，不简单流失，解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的状况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的。 2、针对前期制度不够完善，没有定岗定编，细微环节管理不够完备的状况，在四月，我针对各岗位的详细状况，进行定岗管理，明确各岗位职责，使资产、卫生、服务工作责任到人，做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低，使前厅的管理有提升了

7、一个新台阶。 二、收获与不足 这一年的收获是_总对管理学问全面的灌输，如何细微环节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理实力方面有了更近一步的提高，对以后有了更明确的目标。 不足之处：在平常的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，须要加强学习；因我本人入职时间也不是很长，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率底。这都须要我在工作上加强改进。 三、明年工作展望 1、搞好环境卫生、食品平安、严防食物中毒。 2、餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。 3、做好婚宴预定以及接待，销售特色商品。 4、迎接好各个大型假期的接待。 5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和

8、复查。 信任在各位领导的决策和带领下，各个方面都会渐渐走向规范和成熟，同时，作为餐厅经理的我也有信念带领各位员工细心协力，完成上级下达的各项任务。 总经理年度工作报告3 20xx年一年来，我们公司总体工作在董事会(或*总裁)正确领导和指导下，在有关部门的大力支持帮助下，以年初董事会提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。为工作思路，以平安为中心，以“创一流为动力，以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努力，平安稳定、顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我们公司一年来的工作状况向各级领导简要汇报如下： 一、经济效益完成状况 1、*项目完成： 与20x

9、x年同期增加 %。 2、*项目完成： 与20xx年同期上升 %。 3、依据年度财务报表(资产负债表、利润表和现金流量表)数据详细分析 二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素养 本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，激励员工加强学习主动参与全国各类等级考试，尽量为其创建有利的学习条件，定期限轮派若干名员工到公司*培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事务为教材，进行了反腐倡廉警示教化系列课程，进行党性、党风、党纪教化，志向信念教化，通过教化，帮助他们树立正确的

10、世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的实力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我们公司留意职工队伍综合实力的培育，使得全体全员工作热忱高、精神面貌面貌一新，岗位练兵综合成果良好，安规考试综合成果优秀，竞能比武，*个基层单位中，综合评分排名第1名。 三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。 详细阐述工作中的问题及解决方案。 四、狠抓生产，执行落实年初的安排。 详细陈述阶段性安排的实施及完成状况。 五、狠抓市场销售，业绩直线上升。 详细销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。 六、落实服务承诺，提高服务质量，维系老客户，拓展新客户。 坚持“顾客是上帝的宗旨，本着“优质、便利、高效、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增加服务意识，开展了一系列重要举措：有安排定期对员工进行服务理念教化，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的整齐等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率100%，全年来未发觉投诉事务。 七、存在的主要问题 详细描述工作中存在的冲突和不足。 明年主要任务目标 1、奋斗目标 愿景安排。 2、任务与措施 详细规划细分，工作方案。 以上是我们公司在20xx年一年各项工作开展的基本状况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本公司的各项工作稳定开展，稳步上升。