2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结.docx

上传人:0****3 文档编号:42298857 上传时间:2022-09-15 格式:DOCX 页数:26 大小:29.53KB
返回 下载 相关 举报
2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结.docx_第1页
第1页 / 共26页
2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结.docx_第2页
第2页 / 共26页
点击查看更多>>
资源描述

《2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结.docx(26页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022企业市场经营部工作总结_市场经营部工作总结 2022企业市场经营部工作总结。 市场部在我们生活中也是一个特别重要的部门,由于他们要常常为公司开发心得市场,那么你知道关于市场部工作总结应当怎样去写吗?以下是由工作总结之家我为大家整理的市场经营部工作总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读。 市场经营部工作总结(一) 首先感谢院领导和同事们对我工作的信任和确定,本人在中建勘察院目前主要侧重市场经营工作,我的主要工作是帮助部长负责市场经营部的部门工作;进行市场信息搜集、分析;对勘察院年生产经营方案和季度生产方案进行编制、检查;帮助其他部门进行投标工作;帮助市场项目部部进步行项目洽谈、合同签订和结算等工

2、作。 可以说,市场项目部的部门重要性打算了日常工作的繁琐和复杂,而目前主要的工作只有xxx和我两个人在详细负责,面对一年中100多个工程项目和30多个分包项目,这其中的工作量可想而知。 作为市场项目部的一员,我深知市场项目部在市场开拓和经营、项目方案掌握、合同费用收缴等方面发挥的重要性。为了让自己的业务水平更符合部门的要求,我重点在以下几个方面做出了工作: 一、加强相关学问的学习,尽快达到生产项目部的专业要求。为了做好自己的日常工作,我首先在业余时间加强业务学习,这其中包括对勘察专业学问的学习和对相关法律法规的学习,我在虚心向四周同事请教的同时自觉购买了很多相关的学习资料并利用工作闲暇之余仔细

3、钻研,我深知作为一个生产经营工,没有过硬的专业学问理论是没有方法和甲方进行业务洽谈的,另外我还留意收集了合同法、中华人民共和国招标投标法工程建设项目勘察设计招标投标方法等与平常工作切实相关的法律法规进行学习,使自己在合同的编制和项目投标时能做到知法懂法,最大限度的避开由于合同条款等缘由对勘察院带来的损失。 二、仔细改进流程,规范日常管理。 由于以前没有专人对合同、资质、合同章等进行管理,从今年开头,我在这方面做了一系列的改进,首先制定了印信管理制度和资质管理制度,对平常合同章的加盖和借用、资质的借用等进行了规范的说明,并制作了合同章使用登记表、合同章借用登记表、资质借用登记表等相关表格,使合同

4、章的使用和资质的使用做到有人可审,有据可查。 针对平常合同借用比较频繁的特点,我从20xx年开头对全部的合同进行复印,并于年底把全部的合同复印件装订成册,这样既便利了其他部门人员对合同的查用,也避开了日常合同的丢失和损害。 三、加强合同的登记管理和收费统计工作 截止20xx年12月,勘察院共签订合同达到100多项,分包合同30多项,为了对这些合同做好登记和备案工作,我坚持做到当天的合同必需当天登记入册,当天的表格必需当天做完,这样可以有效的避开手头积累太多的工作。另外,我月的月末和每个季度末准时给相关部门和领导报送生产状况统计表,使领导对当月和当季的生气经营状况有精确的了解。 四、乐观参加投标

5、和备案工作 在生产经营工作中,招投标工作也是我的重要工作内容之一,在过去的一年中,我在投标组织和协调方面做了大量的工作,截止12月13日,我共参加了投标项目16项,备案工作8项,为勘察院市场的开拓贡献了自己的力气。 六、乐观进行合同收费工作 20xx年度勘察院到目前为止共签订合同额8000多万元,但收费状况不容乐观,面对这种状况,我乐观协作主管领导,依据合同条文,与甲方乐观沟通,全力争取,目前已经收回了很大一部分工程款,减轻了勘察院年度收费任务的压力。对于合同欠款,我仔细对历年遗留债务进行彻底的整理和统计,定期与欠款单位确认欠款额,建立动态的清欠台帐,对工程欠款保持清楚明确的记录,保证日后追收

6、的有效法律证据。 以上便是我在20xx年生产经营方面做的一点工作,这离不开院领导的关心和同事们的支持,最终再次感谢院领导和同事们对我的信任和确定,我将在今后的工作中不断提高,不断完善,争取为中建勘察院的进展贡献自己更大的力气。 市场经营部工作总结(二) 针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们胜利策划并举办了 “XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬,始终到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与关心,才使得此次活动能够得以顺当进行,而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了

7、XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信念。 在胜利策划并举办“XXXXXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划进行了美居物流园水族大世界的首次促销活动“买100元送10元”活动,宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的胜利阅历,这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市始终比较低迷,商户也很着急,很多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当,有的则由于担忧XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而始终很迟疑。但为了做好这

8、第一次的鱼市促销活动,我乐观动员,多次找商户谈心,不断做工作劝说他们,让商户将困难与担忧一一摆出来,逐个解决,使他们最终认可了我的活动方案,并乐观参加进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家肯定会努力协作,乐观参加的。 在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。 市场经营部工作总结(三) 在董事会的正确领导下,依靠企业员工的才智和力气,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬

9、艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的状况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%.累计选购5305/t,同比增长9%.累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业进展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利力量下降。在这样的环境下,我们应当推动精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。 二、搬家状况简介 1,现实工作环境介绍 有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散

10、油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失削减到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达 40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不愿停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有稍微的红肿痛苦,皮肤晒的乌黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是绚烂的明天! 晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位埋怨。而是乐观的投入到

11、工作当中去,想尽一切方法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了仆人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。” 2新厂区介绍 为了提升公司形象,满意市场需求,适应市场进展,突破自身进展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,汲取了同行业的先进阅历,并接受了设备厂商的建议,结合自身的实际状况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢

12、封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产! 三、以优质服务促进品牌建设 在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,提倡专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信任。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。 四、经营部的进展规划 新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培育自已的学习力量,打造学习团队,提高

13、自身水平,以适应公司较快进展。我们从以下五个方面来促进门市进展。 1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。 2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,进展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。 3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。 4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增加自已的实力。 5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。 新门市落成之后,将为东简良经营部的进展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。东简良将以新面貌、新形象矗立于石家庄市场。 市场经营部工作总

14、结(四) 白驹过隙,今年尤甚。写今年的工作总结时却不由自主的翻开了20xx年的那篇,20xx年是我来分院的头年,4年的鼠标时间就这样从指尖划过,学到了许多也想了许多。想通的结果是,最终在今年的9月份放弃了设计行业转而调入了方案经营部。 这是一个全新的开头,有如20xx年初出茅庐。于我,方案经营部是熟识而生疏的,熟识是由于我曾每天都从她门前经过,背光,宁静。生疏是由于我对她的工作性质仅是略有耳闻,奇怪,期盼。来此近半年了,现将工作总结浅述如下: 一有关你们 “衷于共享”是你们给我的第一感受,学校课本上讲的一个苹果分成八片的故事,在我们这间小小的、暖和的办公室经常上演。由于经营工作的性质,各种资料

15、共享更是习以为常;“互帮互助、勇于担当”自然不用多说,那些带领我熟识新工作、投标时指导我、封标时一起熬夜、待开标时忐忑的点点滴滴,历历在目。“专心、和谐”的一将三兵是我们目前的组织结构,与你们共事,当心存感谢。新的一年,愿我们共同前行。 二有关工作 相对设计工作的抽象,方案经营部的工作相对详细、琐碎一些,从整理台账到帮助收款,从编制投标标书到其他任务,是个边成长边总结的新奇旅程。 整理台账是为了便利统计、查询,同时也系统的了解到我们曾投入了诸多努力,石沉大海的不少,但是断断续续的收获也是令人喜悦的。 一开头接触收款、合同结算时几乎一头雾水,部长按部就班的指导我写申请、写报告、备资料等工作。几经

16、周折,终于帮助完了工程的请款过程。对于设计院来说,付出终有回报的成就感也许就是这时候了。 当然了,编制投标标书还是经营部的主要任务。为了避开吃了上顿愁下顿的窘境,全院上下卯足了劲参加各种不行错失的投标工作。我参加的第一个较大的投标项目是工程勘察设计,开标的日子是一个周五,等待是漫长的,结果是可喜的,这个项目中标了!得到好消息的那一刹那,心里立刻沸腾了,之前的努力没有徒劳,较真儿的我们胜利了。 进入了马年的最终一月,我间续完成了工程可行性讨论报告编制及项目建议书可行性讨论报告编制项目两个陪标项目。熬炼的同时也明白了陪标的意义所在,设计行业竞争如此激烈,合作是必要且双赢的。羊年伊始,工程、人行天桥

17、设计两个抽签类型的投标也已胜利上传。至此,投标的多样化让我意识到我的认知不够全面,还需要更多的项目来锤炼,提高。所谓革命尚未胜利,同志仍需努力。 接下来该谈谈我临时接替的行政工作了,考勤、社保、公积金,都是全新的领域。考勤制度的日益完善,不仅可以增加员工的时间观念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善单位的精神风貌,提升分院的整体形象。社保和公积金则向我打开了一扇面对.的窗口,绽开了有序生动的画面。 三有关自身 纪律:在纪律的环境中,群体活动会更有秩序,更加高效。成为分院成员以来,基本能做到不迟到不早退,遵守分院各项规章制度。 工作:回顾一年来的工作,我在思想上、学习上取得了新的进步,但也熟

18、悉到了自己的不足之处,主要是战胜两个坏毛病拖延与埋怨;时常自省,严于律己,不用自己的标准要求别人;工作方法有待改进,向优秀的人学习,多问多学,努力提高工作效率和工作质量,避开走弯路、走错路。 20xx年悄然来到,而我们,已然全副武装,胸有成足的伫立在战场。诚心祝福分院的明天更加美妙! 更多工作总结.编辑推举 生产经营部工作总结 _镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油xx车,吞吐量为xx万吨,虽然受国际资源紧急的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行预防为主,平安第一的方针和抓平安管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将xx年的

19、汇报如下: 一、油库xx年的工作指导思想 _镇油库以今年初与经营部签订平安管理目标责任书为目标依照7月份集团公司平安生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们仔细贯彻执行集团公司平安生产会议精神严格执行各项平安方针制度,加大隐患治理力度,全年平安无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。 二、加强油库平安管理工作和职工思想训练 平安管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,平安工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把平安管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的平安生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与进展的

20、基础,因此平安工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想心情,这给油库的平安管理工作和平安生产增加了难度。这些担心全状况对油库的平安生产造成了很大影响,为此我们常常组织员工学习加强思想训练进行平安第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,训练员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故缘由增加职工的平安感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我损害,违章指挥是间接损害别人。通过这些思想训练和工作相结合的方法使员工

21、深刻熟悉平安的重要性,同时对新招工人进行三级训练,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工把握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。 三、加强数质量管理,维护企业形象 数质量是企业的生命,_镇油库虽然xx年接卸量较少,但我们数质量工作始终根据中华人民共和国产品质量法、中石化数质量管理方法仔细执行,我们在实际工作中坚持质量第一,效益至上的方针。油库今年以来全部是南京炼厂直接到货,油品的质量虽然能够得到保障,但我们仍不放过每一车,每一列,每次槽车到库以后,首先核对车号,品名,吨位,按组进行理化指标的检测化验,并对油样打上封条备查,合格后方

22、可入库,对于公司发放的油品清洁剂,我们严格根据比例添加,保障了油品的质量。在接卸输转的过程中我们坚决不移的做到专泵,专罐,专管。油品数量不够不入库,质量不合格不入库,以保证石化企业的信誉和企业良好的形象,维护企业和用户的利益。 四、加强设备管理,确保设备性能良好。 油库的设备都使用十年有余,大部分设备都有不同程度的故障,渗漏,异音等现象,设备的好坏也是直接影响油库的平安生产的重要因素,假如设备出现了故障不能准时发觉和处理那就等于埋藏了一个不定时的炸弹,随时随地都可能发生事故,为了保证设备的完好,我们今年初重新调整了设备领导小组的成员,制定相关规章制度,设备全部承包到每个员工,责任到人,做到四定

23、:定目标,定岗位,定责任,定措施。今年组织相关人员对油库三台油泵一台真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,12组接发油鹤管和近200个阀门,法兰进行全面的修理和保养,更换石棉垫大小约300个,并且建立起全部设备档案,为三基工作中的基础工作奠定了良好基础。 五、加大隐患整改力度,确保油库平安 为确保油库的平安生产,我们对检查出的油库的平安隐患能准时整改的马上赐予整改,凡是不能整改的则准时上报并做好防范监护措施,xx年我们主要对以下平安隐患进行了整改: 1.卧式罐区油水分别池改造 2.铁路栈桥电位连接增设五组 3.汽柴油泵三次更换三副油机诫密封 4.四座立体罐罐基铺设沥青 5.立体灌区,计量灌区防火墙重

24、新粉刷 6.油泵房更换铝合金门,发油台上下更换铝合金门窗 7.铁路栈桥照明灯改造十组 8.库内全部四眼阀门,法兰跨接 9.油泵房四台泵连轴器增设防护罩 10.全部屋面动火补漏等 在进行油库隐患整改时,我们严格根据有关操作规程去做,如油库动火补漏前给施工人员进行了平安训练,并且把动火报告,防范措施,平安协议以书面形式上报公司领导。施工期间干部跟班监护有记录,职工现场监护有记录,施工人员不见到当日火票不准施工,油库输转作业时不准施工,风力超过五级不准施工,这一系列平安措施保障了施工的平安。 六、开展强三基,反三违,抓整改,保平安,推行HSE体系 我们以开展百日平安无事故活动为契机,组织油库全体职工

25、仔细学习百日平安无事故活动的材料,切实提高各级领导和员工对平安生产重要性的熟悉,以强三基反三违抓整改,保平安为主要内容,全面落实平安生产责任制加大隐患整改力度,最大限度预防和杜绝事故的发生,确保油库的平安,HSE管理体系的推行,使平安管理水平提高升级,夯实平安管理工作,确保平安管理目标顺当进行,动员全体员工都参与现场全面细致的危害因素的识别,由不懂到懂,由不了解到娴熟把握,形成学习推行HSE平安管理的氛围。 xx油库 xx年xx月xx日 经营部门培训工作总结 3月5日8日培训工作总结 一、课程总结: 1、本次培训主要针对一线经营部门,也兼顾了二线保障部门,开展的课程主要是团队协作管理、如何有效

26、沟通、沟通技巧、如何消退压力方法、心情管理以及酒店各部门质培员的培训。 2、本次培训历时4天时间,有针对性地组织了培训对象,充分利用了如5号和6号的餐饮部中西餐厅员工、厨房员工前厅部员工及工程部员工都乐观参加了整个培训过程,培训中,大家参加乐观主动、课堂氛围较为活跃,杜绝了打瞌睡、玩手机、窃窃私语的现象。 3、本次课程充分考虑了员工的感受,总结分析了上期培训的培训评估效果,分析了员工的真正培训需求在哪里,构造了以员工的主题的课堂培训模式,深刻挖掘并结合了员工培训爱好。 4、本次培训以员工为主体的形式,培训老师为辅的指导课程,利用了分组争论法、个别代表发言、案例分析法等来启发学员,形成良好的互动

27、参加学习氛围。 二、课后评估: 通过个别受训员的调查评估,反应此次培训效果较上次培训课程,有了明显的改善,今后需将开发出更多有针对性的、适合员工需求的课程,以实现员工在工作当中不同部门、不同层次的培训要求。 三、存在的问题: 1、此次培训在设备虽有了话题设备,但仍缺少音响设备,盼望在今后的培训当中须完善音响设备,利于学员培训的互动沟通以达到培训的最佳效果。 2、培训当中,有的部门没有按之前供应的培训人员.按抵达培训现场,盼望各部门如遇部门比较繁忙的时候,请提前请假,而不是无故缺勤。 3、各部门经理务必重视行政人事部组织各类培训,本次酒店各部门质培员培训中出现前厅部、工程部、销售部负责人的培训通

28、知不准时现象,导致部门员工培训迟到或缺勤现象。 4、到目前为止,保安部和销售部的3月培训方案和2月培训总结都未上交。前厅部和工程部只上交了培训方案,没有培训总结,盼望以后同步上交。今后各部门须统一以电子档形式递交。 四、培训建议: 今后针对各部门报上来的人员培训.,如未请假或无故缺勤,须填写员工过失通知单,此类现象屡次出现的部门,将追究部门负责人的主要责任。 2021年经营部工作总结 各位领导、同事大家好: 东简良经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,东简良搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓舞全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏进

29、强魏总亲自参加搬家工作,对门市的选址、吊罐提出珍贵看法。并常常打电话询问工作进展状况,非常重视搬家工作。要相民要总,魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的看法。赐予东简良经营部很大关心,我们感到很暖和,同时也表示感谢。 请允许我代表东简良全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和关心。我们肯定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满足的答卷! 我现在简要汇报一下近期工作状况, 一、经营部上半年经营状况 在董事会的正确领导下,依靠企业员工的才智和力气,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强

30、化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的状况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9.6%。累计选购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业进展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利力量下降。在这样的环境下,我们应当推动精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。 二、搬家状况简介 1,现实工作环境介绍 有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、

31、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失削减到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不愿停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有稍微的红肿痛苦,皮肤晒的乌黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路,走过去就是绚烂的明天! 晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位埋怨

32、。而是乐观的投入到工作当中去,想尽一切方法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了仆人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声:“你们辛苦了。” 2新厂区介绍 为了提升公司形象,满意市场需求,适应市场进展,突破自身进展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,汲取了同行业的先进阅历,并接受了设备厂商的建议,结合自身的实际状况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土

33、建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产! 三、以优质服务促进品牌建设 在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,提倡专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信任。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。 四、东简良经营部的进展规划 新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培育自已的学习

34、力量,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快进展。我们从以下五个方面来促进门市进展。 1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。 2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,进展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。 3、灌装小包装,走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。 4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增加自已的实力。 5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。 新门市落成之后,将为东简良经营部的进展注入新的活力。对东简良来说是一个转折点,也是一个新的起点。东简良将以新面貌、新形象矗立于石家庄

35、市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满足的答卷! 物业经营部工作总结 物业经营部20xx上半年工作总结 在6年上半年,随着小区入住率日渐上升,同5年经营状况相比较,在收益、成本掌握等各方面都创下了新高,总结以往,就工作中的不足及市场展望做仔细分析,并摸索出新的经营思路及工作方案。 一、2xx年上半年销售业绩分析 二、经营状况 1、康体方面: a.我们推出年卡、月卡、次卡,我们的售卡收入为¥.元。 b.成本掌握方面,每月定时选购,组织市场核价,财务、收银当面监控,

36、做到透亮化管理。 c.高尔夫练习场经营模式的转变,有效掌握高尔夫球数量的损耗,文秘部落服务水平进一步得到提升。 d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整,增加服务内容,在低投入高收益方面有了显著成果。 2、中餐方面 a.中餐厅乐观协作季节、时令、风俗不断推出新的菜式,并取得良好效益,如胜利举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。 b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表,做到日日更新汇总,为今后中餐厅步入正轨扩大经营奠定了良好基础,并同时在成本掌握方面有针对性、合理性的做出调整; 3、员工培训方面 经营部推行岗位技能现场培训,部门内换岗培训,令员工的实际工作力量

37、大大提高,在人力资源有限的状况下,做到人人都是多面手,员工的服务实操技能达到一个新台阶。 三、工作中所出现的问题及解决方法 a)经营部在经营上,由于康体涉及项目多,受项目设施条件(如设施年久老化、面积小、各 项目间距离远、配套功能区不齐全等)限制,(例:如高尔夫平安围网、在围网已过保养期的状况下,一方面要提高使用率,同时又要保障平安,我们准时限定针对性经营。如高尔夫球练习场,限制球杆的使用,即时发觉、引导、补救,大大削减事故发生。 b)因会所是小区内配套型设施,不同于公开对外性经营场所,小区入住率偏低,而一切项目 都是围绕小区内业主开放,在管理上不能做到工资结构同会所营业业绩相结合,因此许多方

38、面影响了服务人员素养问题,(因会所利工资结构单)员工的自身服务意识较薄弱,服务心态在高标准的要求下,难以到位。对此状况,我们乐观开拓营业推广,广开经营思路,鼓舞、培训、定立目标,使到经营与员工自身素养要求同步提升。 c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式,现正式经营实行有偿服务,我们依据现 状对收费标准做了新调整及变动,由于触及到业户的利益问题,引起业主部分冲突,我们猜测到此种后果,在宣扬初期作了大量工作,如增加服务内容(如泳池、高尔夫供应免费沐浴用品,保证全天供应热水,供应免费泳具,单次泳票随票赠送饮品等),使得提价顺当完成,今后的收费、服务标准更有了新平台。 四、工作阅历体会心得

39、a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新服务场所,它需要一个敏捷的机制,经营方式不断推陈出新,在经营过程中要始终贯穿、宣扬引导、策略营销。首先是从住户的需求动身,以服务为根本,制造和谐健康生活为理念,引导消费,达到增大设施使用率的目的。 b)随着经营目标不断上升,为了实现高水准、高服务平台同步提升、创新服务产品,并在同 行(会所管理)中有竞争力,我们应加强学习、培训,定期对员工做方案性培训调查等,除岗位实操外,诸如心态、人格、社交等全面细致培训,让员工在工作中体会工作乐趣,树立良好精神面貌,发挥应有团队精神,提高经营效力。 五、下半年工作思路及工作方案 随着业主的不断入住,社

40、区日渐成熟,业主对居住氛围的要求也逐步提高,会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到协作物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收,为此我们对后半年的工作方案如下: 1、完善服务。 A、完善基础服务。包括硬件设施的完善和对服务素养的提升 B、创建社区文化氛围。提高业主之间的文化沟通,建立良好的和谐文化。感受高档社区氛围。吸引、提高入住率。 详细步骤:引进师资力气(策划、推广、核算收费标准);乐观引进新项目,创建社区文化;组织沟通(AA制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友情赛等。 2、大力开展各种爱好班,提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。 详细步骤:开设半年瑜珈班,半年网球班,游泳爱好班等 3、岗位员工的培训

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com