销售半年度工作总结怎么写_销售半年度总结怎么写.docx

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1、销售半年度工作总结怎么写_销售半年度总结怎么写 销售半年度工作总结怎么写。 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成果,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售半年度工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售半年度工作总结怎么写一 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员x人,他们进公司的时间最短的也有x个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员

2、又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务管理制度和方法 我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的销售部业务管理方法,

3、该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从

4、销售部成立之初,我们便站在以查找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远方案相结合的方向,一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解把握各地渔业的基本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品布满信念,并不计成本地努力。 四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售关心代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前

5、来公司考察的代理商有xx余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调力量提高了,营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船

6、主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到xx等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,基本达到了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的,排解了之前在

7、渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信念更加巩固。 (二)电视广告的大力宣扬确保了产品占据市场的时机 我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满意了代理商的广告支持的要求。 (三)乐

8、观走上层路线,进一步巩固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的状况下,我们仔细分析导致这种局面的缘由,准时召开业务人员市场形势分析会,最终我们打算走上层路线,于是乐观同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成果,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。 销售半年度工作总结怎么写二 xxxx年已经结束,在过去的一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和业务水平方面都有了

9、更进一步的提高,xxxx年度的工作主要总结为以下几项: 1,进一步提高了业务水平 在这一年里,能够严格遵守石化院及所里的各项规章制度,能够以正确的态度对待各项工作任务,能够以乐观的心态参与院里组织的各项活动,不断提高自身业务水平,争取工作的主动性。 2,圆满完成了销售任务 xxxx年所里给我定的销售任务是xx万,由于以前的部分客户渐渐采纳了预混料生产,导致部分老客户流失,在加之四川疾控中心xxxx年也没有选购方案,因此使本年的销售工作面临重重困难,为了能够顺当完成本年度销售任务,我在努力维护好老客户关系的基础上,乐观建立新客户,拓宽销售市场,确保能顺当完成今年的销售任务。 xxxx年完成销售硒

10、添加剂xxk编辑推举 施工员半年度工作总结怎么写. 每过一段时间就对工作进行总结是为了确定成果,归纳出阅历教训,明确将来前进的方向,以便进一步做好工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“施工员半年度工作总结怎么写.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 施工员半年度工作总结怎么写.一 光阴荏苒、时间飞逝,转瞬间20xx上半年在紧急劳碌中过去了。回首旧年,这半年是紧急的半年,也是充实的半年。展望新岁,在新的半年里,我将总结阅历、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋勉有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去 我所负责标段工程概况,建筑面积xx万平方米,收尾工程xx平方米。在工程建设中,一是抓工程质

11、量,二是抓工程进度,三是抓平安文明施工。 加强与各职能部门的协调协作,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必需搞好协调协作。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和状况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺当实施。 我在开发区领导xxx处长和xx局长的领导下,在xxx的建设中先后经受了冲出、主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成果也有失误,对于自己取得的成果将连续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将仔细的总结,深刻的反省,尽可能削减工作失误的发生。 我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,乐观主

12、动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参与保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴实、求真务实为贺村花园建设尽心尽力,努力工作。 建设施工过程是一项非常复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、修理和保养工作,以及支配施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地

13、进行工程建设具有非常重要的意义。 建设工程也具有时效性的特殊,各种规范不断的更新和进展,我不仅需要自己不断学习,更应当主动、相互沟通、相互学习、取长补短,不断增加自身业务学问和技术。 今后我们要切实提高自身综合素养,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的学问融会贯穿到我们的详细工作中去。 施工员半年度工作总结怎么写.二 在这半年的时间里,我接受项目上领导的支配,担当xx小区一区现场施工员的工作。将我所做工作总结如下: x月份主要是加强相关的理论学习,准时给自身充电,平常工作的时候.记学习,利用平常工作之余抓紧时间用功学习,对施

14、工图纸、相关标准图集、施工技术相关管理规范有了基本的熟悉和了解,并于本月参与公司组织的施工员考试。熟识了现场工作环境,并且与劳务、监理、甲方搞好了关系,有了很好的沟通。xx月份到xx月份担当一区混凝土工长对现场的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,对每天的任务和工序做到了心中有数,在混凝土的浇筑之前参加模板验收和会签单的收集,以及人员落实、现场振捣设备等检查。在混凝土浇筑的过程中,留意混凝土的浇筑挨次,部位的正确浇筑,振捣、标高、坍落度的掌握,试块留置和不同天气下防护措施。浇筑完成后要进行即使的养护、凿毛,对浇筑后混凝土的外观进行检查、修补,并准时做好混凝土工程检验批内部资料,另外9

15、月份开头进行13#楼主体实测实量的检查工作,并做好记录,始终到11月份结束。11月份前期在一区13#楼顺当封顶的状况下,连续进行13#楼女儿墙、机房层、后浇带以及甩项构件的混凝土浇筑工作,后期主要进行一区实体实测实量检查记录单的整理,混凝土小票的整理,混凝土质量掌握资料的整理,以及一区车库、地下室、127层、女儿墙、机房混凝土检验批内部资料的收集、整理、对未完成的检验批进行准时的补全。12月份目前应领导要求做了一个项目抹灰专项施工方案。 半年的时间不长也不短,对自己的工作也有了初步的熟悉,首先对作为混凝土工长一职我已经有了基本的管理方法和程序,对混凝土的施工过程的掌握有了进一步的熟悉。同时在后

16、面内部资料的统计过程中,虽然资料的整理不复杂,但却是最耗时的,这不仅对我的性格有了很好的磨练,同时对资料的整理让我对整个工程的整个概况和细部都有了清楚的熟悉。 半年的时间还是觉得自己只是学到些入门的东西,自己还是不够仔细踏实,虽然在半年时间里自己.抓紧给自己准时的充电,但学到的东西还仅仅是九牛一毛。所以在下一年的时间里,我会仔细监督自己,准时上下班,每天踏踏实实完成领导交给我的任务,盼望各位领导也能够连续加强对我的监督,使我可以时时反省自己,不再辜负大家对我的期望。 施工员半年度工作总结怎么写.三 上半年的工作已经结束,依据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改进

17、方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率供应依据。 作为一名技术人员,我将工作定位为帮助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参加建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还帮助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及帮助平安员落实、督促、检查施工现场平安工作。在工程施工过程中,我始终以乐观的心态仔细地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成果,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提示自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的学问

18、并获得施工现场的阅历累积。 施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的学问远不照实际经受过的记得坚固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。在这半年来的时间里,我始终在多看,多学,遇到施工现场的做法与书本里不一样的地方准时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简洁,而实际上却学问大着,始终觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法把握了,阅历有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人

19、认为,测量关键性的工作一是选择施测方案,二是肯定要进行复测以避开人为错误。另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发觉未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的赐予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避开返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。 工程施工中,平安更是不容忽视的主要环节,依据半年的工地实际阅历简洁谈谈平安方面。最重要的就是树立平安意识,首先在项目部管理人员心中必需有剧烈的平安意识和责任感,只有项目部管理人员从心底熟悉到平安的重要性,才能专心做好这项工作。假如项目部管理

20、人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程平安施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必需将平安工作从心底熟悉并付诸实施。 对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要支配一次平安训练培训,同时要对劳务施工队进行平安技术交底。这些工作都做好后,就是详细实施,项目部管理人员要常常检查施工现场的平安工作,争取将平安隐患在萌芽状态时就彻底毁灭掉。在平安方面特殊留意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的平安设施等。要时刻督促和检查工人必需佩戴平安设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必需进行严格的检查,要求施工班组严格根据施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何平安隐患,通过相关部门验收后

21、可以进行下一步的工序施工。 半年来的工程施工工作,使得自己的专业学问得到了进步和加深,工作力量,包括组织协调力量、管理力量和应变力量都得到了很大的提高,更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。总之,在今后的工作中,我将以百倍的热忱迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。为内蒙古兴泰集团的进展贡献自己的力气。 新销售公司上半年度工作总结 作为销售人员,工作的总结自然是特别的重要!来对自己这段时间来的工作状况总结一下吧!下面是由工作总结之家我为大家整理的

22、“新销售公司上半年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 新销售公司上半年度工作总结一 流年似水,光阴如箭,辉煌绚烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的x半年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢乐,有汗水更有收获。回首我x半年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们赐予了我足够的支持和关心,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的x半年里,我在部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸

23、、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 二、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 三、工作质量成果、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。 四、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满

24、足的珠宝是应当时刻考虑的,下面是在销售时应当留意的几个方面: 1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来。当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可赐予肯定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。 2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。 3、充分展现珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展现非常重要。 4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝学问。顾客所了解的珠宝学问越多,其买后感受就会得到更多的满意。常言道;“满足的顾客是的广告”,“影响力的广告是其四周的人”。因此时机

25、很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝学问。 5、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最终的成交前压力重重,愁闷不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。 6、售后服务。当顾客打算购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要具体介绍佩戴与保养学问,并同时传播一些新的珠宝学问,比如:“假如您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最终用一些祝

26、愿的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。 五、工作中的不足和努力方向 总结x半年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的x半年里,我将仔细学习各项政策规章制度和业务学问,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的贡献。最终祝福本公司越走越好! 新销售公司上半年度工作总结二 1.销售人员工作的乐观性不高, 缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。 2.对客户关系维护很差。 销售顾问最基本的客户

27、留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天访问的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是特别少的,每次搞活动邀约客户、很不抱负。导致有些活动无法进行。 3. 沟通不够深化。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和具体的方案。 销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯,销售工作处于放

28、任自流的状态,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素养形象、业务学问不高。 个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和工作方案性不强,业务力量和形象、素养还有待提高。(长期下去会影响公司的形象、和声誉) a.产品的开发 1. 每个业务员要每月供应一个要开发的产品的建议。如被采纳,或肯定金额的嘉奖,与此刺激业务员多与客户沟通,乐观猎取产品开发的信息。 2. 独立开发,多与产品设计公司合作,开发系列产品。 3. 对仿照的产品的开发,肯定要避开专利才能开发。 4. 对产品包装要统一风格,建立统一标识,建立品脾,这对外销合内销都有好处。 b. 销售业务

29、1. 由于人民币还不断升值,对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面,不能要求太高,保持xx万/月较为抱负,盈利方面保证就可以了。 2. 出口的环境恶劣,更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护,这是xx年出口部要重点培训的内容。 3. 要降低赠品订单和oem/odm的比例过大,要大力开发适合日本城,jumbo, cainz home,沃尔玛 的产品,只有这些公司会给我们供应长久稳定的订单,赠品的订单是可遇不行求的。旱 涝不均,对工厂来说,不是好事。 4. 列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来。 5. 建立定期与买手通电话的制度,要求

30、业务要乐观和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的方案,以协作他们,扩大营业额。 新销售公司上半年度工作总结三 在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分

31、析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关

32、行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终

33、记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟

34、我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的

35、销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到xx万,即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以

36、至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 新销售公司上半年度工作总结四 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。xx年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内

37、容和感受总结如下: 平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1.库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但

38、是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 2.回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3.选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 4.应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提

39、示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 5.部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 6.派车问题。 7.产品开发速度太慢。 值得一提的事一整年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域

40、,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 销售个人半年工作总结怎么写 半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点绽开的, 一、上半年状况的概述:二、简洁的分析上面的数据:三、对一些特别事情的说明:销售半年工作总结.2022年上半年销售季度,渐进尾声,很多销售人员都开头着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简洁,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结.。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和关心,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的

41、胸襟和对员工无微不至关怀的暖和,感受到了市场部人“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和兴奋。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、耐心,处理业务更应快速、精确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好

42、地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理供应相关建议等。在领导和同事的指导帮助下,基本保质保量的按时完成了各级领导支配的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,详细包括根据相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查详细执行状况,提出看法和建议;随时把握市场变化状况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满足度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我熟悉到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理力量,不断强化的服务意识,遇事常常换位思

43、索的力量,良好的协调、沟通力量,准时发觉、解决问题的力量,精确分析、推断、猜测市场的力量,如何保证管理者信息准时、对称的力量,良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量,较强的创新力量。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的关心下,通过自己的努力,我根据岗位职责的要求,做好个人销售工作方案,克服对市场的不熟识、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有肯定的差距。表现在:1、由于阅历少,从事管理工作时间较短等缘由,虽然能够充分熟悉创新在管理工

44、作中的重要意义,但创新意识不够强;2、由于多种缘由,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。3、遇事常常换位思索的力量有待进一步加强。4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确熟悉,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2022年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。半年度工作汇报 半年度工作汇报 半年度工作汇报20xx年,是全面实施“十一五”规划的开局之年,是推动我县跨更加展、科学进展、和谐进展的关键之年,是加快文化建设的落实之年。我乡党建工作在上级的正确

45、领导下,以学习贯彻党的十六届五中全会精神和.为主线,以建设.主义新农村为重点,紧紧围绕“十一五”规划目标,乐观服务于乡党委、政府中心工作,在改进中加强,在继承中创新,在改革中进展,在巩固中提高,为我乡又快又好进展作了乐观贡献。半年来,我乡党建工作稳步推动,取得了阶段性成果。现汇报如下:一、纪检工作1、切实加强领导,仔细执行党风廉政建设责任制。根据党风廉政建设责任制的要求,坚持党委统一领导,纪检组织协调。一是加强班子建设。我乡成立了专项领导小组,并制定了20xx年党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工制度,并准时学习贯彻党风廉政建设的有关规定,提高领导班子成员坚持“两手抓”的自觉性。二是领

46、导分工明确,责任落实。领导成员在工作中能自觉的将党风廉政建设纳入目标考核,在布置业务工作时,布置党风廉政工作,在检查工作时,检查党风廉政工作。三是坚持年初有布置,年中有督促,年底有检查考核的工作制度。2、强化对干部党员的宣扬训练,培育廉洁为民的抱负信念。抓廉洁自律,关键就在宣扬训练,从思想根源上解决意识问题,我乡纪委牢牢把握住这一点,充分利用中心学习组学习会、民主生活会、党风廉政建设专题会以及其他会议,组织广阔党员干部加强对中国共产党党内监督条例、中国共产党党员纪律处分条例及党的基本理论和基本路线的学习训练,逐步把廉政文化和纪检工作有关规定推向乡村干部、推向学校、推向农村,全面落实我乡宣扬训练

47、工作方案和工作任务。半年来共集中党员干部学习训练2次,利用电教片警示训练2次,刊出党风廉政专栏5期。3、加强效能建设,仔细执行纪律。一是加强效能建设,严格考核奖惩为抓手,切实转变机关作风,增加服务意识,规范行政行为,提高行政效率。有针对性地建立健全内部规章制度,从源头上预防治理、从制度上防范约束机关工作效能和作风存在的问题。二是实行差旅费、接待费包干。依据县纪委下达的接待费总量掌握规定和我乡各条线实际应酬接待状况,我们把接待费总量进行分块,实行包干制度,年终结算。差旅费包干依据详细岗位实际工作量大小,拟出出差量,定额报销,全乡干部不管是开会、办事、下村均在包干数额之内。4、强化监督,抓好从源头

48、上预防和治理腐败工作。一是开展村级财务年度经济审计和债权债务专项审计。为了进一步提高村级财务规范化管理水平,维护广阔干部群众合法权益,促进农村.经济稳步进展,严厉党风廉政建设责任制,我乡分别成立了村级财务年度经济审计领导小组和村及债权债务专项审计领导小组,对全乡6个行政村逐一进行经济责任审计,从源头上预防和治理腐败工作。二是强调监督检查工作。对于各村和部门党风廉政建设责任落实和执行状况、效能监察和禁毒工作逐一进行检查,发觉问题准时订正。对一些重大民心工程,如党员活动室、康庄工程等,都进行了不定期的突击检查,保证中心工程保质保量的按时完成。二、组织工作1、加强干部队伍的作风建设,抓深化“民情系列”活动。努力解决好干部不适应和群众不满足问题,切实转变工作作风,深化“

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