物业工程经理的季度工作总结_物业工程季度工作总结.docx

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1、物业工程经理的季度工作总结_物业工程季度工作总结 物业工程经理的季度工作总结.。 不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾顽强走过的这段时间，取得的成果实则来之不易，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业工程经理的季度工作总结.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 物业工程经理的季度工作总结.一 在这一个季度里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果，为完成公司质量目标做出贡献。 一、日常工作中，工程部

2、全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格根据“五常法”的要求去做 能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。在各级领导的关心下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工准时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历，才能保证发觉隐患后，准时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公供应电力保障 因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，仔细巡察设备，按时抄录各

3、种表计，仔细核算每日用电状况，为园区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间连续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡察;每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的修理服务，保证了电气设备的安 全运行，为业主制造一个良好的办公环境。 三、工作中，我们负责园区内全部电气设备设施的修理工作，保证它们能够正常运转 我们克服了人员少，工作量大的困难，合理支配人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，

4、仔细对待每项工作。为准时处理业主报修，每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时，削减回收率。当报修工作较多时，准时调配其他员工支持。今年夏天a 栋xx室完善时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严峻影响业主的正常办公。我们准时组织人员进行彻底、认真的排查，最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严峻不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新安排、调整，使其三相负荷趋于平衡，消退了平安隐患，提高了业主用电的平安性和牢靠性。 工程部在没

5、有进行交接和资料不全的状况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都乐观参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和掌握方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，乐观帮助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由，经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。 设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施，也是人员

6、平安的保障。因此，每天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施，以便准时发觉设备缺陷和特别状况，准时进行处理，如不能准时处理的，也会在实行相应的措施后，准时上报并列入修理方案。在日常工作中，员工依据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发觉并去除潜在的设备隐患，削减设备故障率。在换季检修工作中，因修理工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参加检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有埋怨、没有偷懒，都任劳任怨、乐观投入检修工作，仔细完成各项工作任务，仔细填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺当完成。 在技术员的工作量都随之增大，但每

7、个员工都没有埋怨、没有偷懒，都任劳任怨、乐观投入检修工作，仔细完成各项工作任务，仔细填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺当完成， 四、在技术培训方面 每个员工都特别主动、相互沟通、相互学习、取长补短，不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进行技术沟通和学习，每周五我们都抽23小时作为“技术学习”时间，鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题，介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念，进一步提高了员工的工作乐观性。 五、在能源管理、降低消耗方面 我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造

8、方案或建议，逐步进行改造： 1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量削减灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。 2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大掌握设备的维护，削减大功率设备的超停次数，降低功耗。 3、对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的精确度，削减公用电量的分摊。 4、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行修理，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，削减新件的使用。 六、弱电设备修理工作 1、更换物业办公用电话交换机，重

9、新调整号码安排和布线工作 2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作 3、协作电信公司进行设备的安装修理和保养工作 物业工程经理的季度工作总结.二 1、xxXX年整年任务内容 xxXX年我背责施工的内容是xx小区室第工程，共包罗4栋xx框架室第楼，修建面积xxm2。该工程为公司重面工程项目，xxXX年xx月xx日出场施工。今朝已完成主体工程战部分表里拆建工程。 2、整年各项任务完成环境 (1)、工程量量完成环境： xx小区是公司XX年重面扶植项目，我做为项目司理被公司核准后，当即起头了项目部的组建任务。起首根据xx的任务恳求，从公司抽调了任务人员，成立了量量办理系统、项目办理方针战办理人员岗亭

10、义务造。xx小区的量量方针为建立无量量通病小区，为此公司下收了良多防备方法战实行方法。为包管全部方针的完成，我构造项目部办理人员根据本身的理论履历，连系工程的特色，体例了项目部量量防备方法。工程完工今后，我们严酷节制施工量量，从根本起头，一步一个脚印的停止。模板工程重面节制布局尺寸战撑持巩固性，确保设想尺寸的精确战不雅感的量量。钢筋工程重面节制绑扎量量，出格是钢筋什物的间距战地位。正在施工历程中，我恳求推断落实公司防备方法内容，而且对峙停止榜样领路，同时构造办理人员对其他项目部正在建工程停止观光进修，做到扬长避短，前进了项目部人员的量量抢先熟悉。砼工程重面节制了砼的浇注战养护任务。标准浇注、实

11、时养护是包管砼量量的底子路子。正在全部主体施工时候，我们当真停止了落实。迄今为行，已收现砼裂痕景象。全部主体工程的施工，颠末项目标当真节制，全数施工内容合适设想恳求，主体量量较好，遭到了金屋地产的嘉奖，达到了预期的量量方针。 (2)、工程出产及进度节制： xx小区完工今后，我遵照公司恳求工期，构造拟定了施工进度收集准备战休息力准备。而且根据施工进度恳求，取各个施工班组签订了量量、进度、平安节制和谈书。对其具体进度、出产内容提出了具体恳求。正在出产历程中，我根据现实环境，经由过程拟定月准备战周准备，对全部工程出产停止了节制办理。施工初期，由于项目完工较早，休息力呈现不敷。对此，项目部多圆调集人员

12、，颠末尽力，根基上包管了施工的恳求。正在施工历程中，推敲到砼浇筑数量较年夜，我接受了现场浇注战利用商品砼的方式，前进了施工进度。 正在分包步队出场施工后，根据金屋地产的恳求，实时调度了施工摆设，为分包圆施工缔造了施工前提。到XX年关，全部工程完成了主体工程，中拆建工程完成xx%，内拆建工程完成xx%。从全部工程进度去看，取本准备工期比拟有滞后。为此，我正在场区夏季回挖土、项目复工的一段时候内，抓松时候构造停止了下房砌体战回挖土等的施工。为xx年秋季施工加重了任务量，确保了全部工程的顺遂托付。 (3)、平安、拆备办理： 施工出场的预备时候，我构造项目部遵照省级文化工地的方针对全场的施任务业区停止

13、了方案安插。根据项目工程特色，拟定了拆备需用准备，并构造了安插战装置。施工中，我对峙将平安办理做为泛泛办理的重面，将确保职工的性命平安做为本身的第一要务。框架 工程，撑持系统战临边防护是平安办理的重面，为此，我从以下几个圆面增加了办理任务：增加平安手艺交底任务。经由过程出场时的三级平安教导、上岗时的专项平安交底去增加职工的平安熟悉。增加平安查抄战放哨，实时收现标题问题，实时整改，杜尽平安隐患。增加修建物临边的平安防护。同时，对现场的全数拆备实施了专人专机办理。拆备出场时项目部统一停止查抄，及格掉队止接管。施工中，按期停止拆备的维建、调养战查抄，实时收现平安隐患，实时停止补缀改换。全部施工时候。

14、已产生浩大平安变乱，一般平安变乱节制正在了1.5以内，包管了泛博职工的性命平安，达到预期平安出产方针的恳求。 (4)、资料、降本战野生费的办理： 资料办理中，我根据施工预算，构造拟定了施工资料需用准备。同时针对本工程中租赁资料数量较年夜的现实环境。我构造各个班组拟定了资料利用准备战返借准备。全部施工时候，项目实时返借了各类资料战器具，没有产生积压景象。资料利用中，我恳求大师对峙限额发料轨制，根据施工预算，放置项目办理人员实时统计各个班组的施工内容战数量，而且实时取预算量停止比较解析，节制各个分项工程的资料利用战野生费的收放。各个班组利用的机具战资料，均恳求由各个班组散中发用，花费资料遵照预算量

15、停止查核，每层停止统计，收现华侈时实时改正整改。周转资料利用结束后由各个班组统一返借，数量不敷则由各班组背责补偿。 (5)、整年任务存正在的不敷： 、工程量量：主体施工时候，工程量量节制较宽，工程量量比力好。可是正在添补墙施工中，由于思惟上有所抓紧，机关柱砼浇注不睬念，跑、漏较多。那对我来说是一个教育，提示本身对前期的量量办理必要进一步增加。 、施工进度：从团体来讲，进度根基上达到了金屋的恳求。可是取其他项目部停止比较，进度较缓。借必要本身进一步增加进度办理、总结不敷，减强人力构造，填补后期施工的不敷。 (6)xxXX年任务准备： 正在新的一个季度中，我将从以下几面做出尽力、做好任务。 、继承

16、抓好xx项目办理任务：xx工程正在xxXX年的任务为表里拆建工程战室中工程等，时候松、使命重。推敲到项目总工期恳求，我将继承抓好施工出产进度节制，主动构造善人力投进，确保工程遵照预期要求全部完成，包管全部小区的准期托付利用。 、增加营业常识进修，继承前进办理程度：跟着时期的进步、新手艺的利用，必需停止专业手艺常识的再教导。以是，正在新的一个季度中，我筹算起首增加进修专业常识。当然根本亏弱，进修很费劲，可是我信任只需尽力，便会有成果。其他一圆面，主动进修别人的进步前辈的处所，做到扬长避短，进一步前进思惟熟习，斥地视家。 、进一步做好施工办理任务： xxXX年的任务中，我背责的工程当然有必定的成就

17、，可是仍旧存正在良多不敷，必要继承总结战完善。只要很好的总结过往，力量更好的办事将来。新的一个季度中，我要进一步重面做好3个圆面的办理：一是人的办理。人是办理的构造者战履行者，项目办理人员不克不及松弛，只要全部办理人员紧密亲热共同，各背其责，力量做到施工各个环节环环相扣，团体任务力量井井有理。两是物的办理。也便是资料的办理。xx年，我将继承正在项目办理中做好限额发料轨制，而且进一步细化，按期取工程预算量停止比较解析，找出不敷，拟定对策。三是法的办理。也便是施工方式的研讨战办理。正在公司各项防备方法的根本上，连系工程现实特色，停止劣化战改良，组成一套卓有成效的施工方式，有利于于引导施工战工人把持

18、。 总之，正在新的一个季度中，我将进一步前进本身，研讨战改良项目办理方法，为公司的成长做出进献。 物业工程经理的季度工作总结.三 xxxx年转瞬即逝，回顾这一个季度来，我在公司领导和相关业务部门的关怀、支持和正确指导下，以精细化管理为指导思想，紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点，仔细执行公司及管理处的各项物业管理制度，不断加强自身学习、熬炼，仔细履行本职工作，不断提高自己的思想熟悉、工作力量等综合素养。现将全年个人工作总结如下： 一、乐观沟通，完成经营收费任务 物业收费项目是物业服务工作中的重点，事前我进行了周密的方案，针对业主状况进行统计、分析，依据不同类型业主实行不同的沟通方式，通过

19、发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时，乐观收集业主的看法和建议，对于业主提出的问题准时改进;对合理看法实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决，最大限度达到业主对服务过程的满足，以服务促收费，以收费促提高。 截止xxxx年x月x日共收取各项费用共计x万元：其中管理费合计x万元，停车费合计x万元，公共修理基金合计x万元，水、电费代收合计x万元，保证每月应收费用基本收缴到位。 二、加强管理，重视修理爱护工作 这一个季度来，我管理处非常留意对小区配电室设备的检查与管理，准时发觉了小区配电室的高压侧xx、xx计量装置互感器因使用年限久

20、，与电业局的计量装置互感器不匹配，造成用电计量不精确，以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题，并快速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题，准时为小区配电室安装了防雷设备，确保了夏季用电高发期业主用电的平安。同时，为了进一步确保小区用电的平安稳定，我不但准时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座，还乐观与电业局协调，顺当完成小区配电室台变压器年检工作，切实维护了业主利益。 在共用设备的日常运行、维护方面，我们严格执行修理保养方案和巡查制度，定期对相关设备进行维护，仔细巡查设备的运行状况，

21、确保共用设备的正常运行。 三、再接再励，抓好日常物业管理 1、平安工作： 依据公司平安工作的部署和要求，抓好日常平安管理工作的落实、检查和监督，确保小区的平安与秩序。协作当地社区、居委会对辖区内全部外来人员进行登记备案;协作当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记，并上报警务工作站备案。 2、保洁工作： 为了给小区业主创设一个干净卫生、优雅舒适的生活环境，注意日常保洁。根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求!”的物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，所分管区域的保洁工作取得了良好成效。 3、小区绿化工作方面： 加强小区绿化养护，依据季节、气候的变化适时对草坪进行

22、养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。 4、加强与业主、住户的沟通和沟通： 准时了解本小区内业主的真实需求，对于日常业主投诉、报修、求助等问题，都能在最短的时间内赐予合理的答复和解快。 总之，物业管理是一种全方位、多功能的综合管理，同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此，在实际工作中我时刻.“物业管理无小事”，以业主的需求为己任，始终遵循“阳光服务，精品管理”的服务宗旨。 物业工程经理的季度工作总结.四 年年岁岁月相像，岁岁年年人不同，工程部年终总结。布满风雨的xx年即将过去，更具挑战的xx年在向我们招手，经过这一个季度的劳碌，我收获了

23、很多喜悦和欢乐，也发觉了自身存在的一些不足，现将这一个季度在物业公司的工作总结如下。 xxxx年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一个季度。在这一个季度里，我胜利地完成了个人人生职业的转变，从印刷设计行业进入物业管理行业，这不但是一个转变，更是一个突破。自xx月进入物业公司以来，在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的关心下，我在短时间内熟悉了物业公司，并且很好地融入了这个团队，与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此，感谢公司领导赐予了我这一次工作和学习的机会，感谢各同事在工作和生活中对我的关心和支持，我将连续努力工作，乐观进取，做到与公司同步进展。 进入公司以来，我完成的主要

24、工作有：电脑绘图xx余个、帮助工程大事xx余次，帮助协作其他部门xx余次，详细如下： 记得上班的第一天，领导支配我绘制平面图纸，起初，我并没有多大在意，自认为出身于设计，制图没有什么问题，但是当我拿到第一份建筑施工图时，才发觉，绘制建筑平面图并非我想象中那么简洁，面对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道各种线条代表什么，不明白各种符号是什么意思，年终工作总结工程部年终总结。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词，要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时，我更加意识到，任务的艰难性。不过面对困难，我并没有退缩，通过进行实地考察、询问专业人士、寻求同事关心。在渐渐的

25、摸索中，最终有了一些头绪，并且最终如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸，可能还仅仅只能满意现有的需求，离领导要求的“数字物业管理”需求还有肯定的差距。不过，我知道绘制物业平面图纸的工作，是一项循序渐进的工作，只要我不断总结制图过程中的阅历，就肯定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作，我不仅学会了看建筑施工图，还对公司所属物业项目更加清楚，这为以后的工作打下坚实基础。 随着制图工作的初步完成，我渐渐参加各项工程大事，并把工作重心转移到跟进工程修理事项上，帮助抄度各企业水电表，帮助安装企业水表，帮助修理路灯，帮助清查并处理乱接水电问题，帮助安装门锁，帮助做门牌号，帮助房屋验

26、收，帮助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项，通过以上工程大事，我意识到工程部的重要性，由于工程大事都是最直接的服务，最能让业主感观得到的事情。所以我们必需把事情做好，做美丽。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些基本的水电学问，并能初步进行一些工程大事。我知道，着眼于公司今后进展需求，仅仅这一些还不够，还需要更多的加强学习和熬炼，以满意公司要求、符合企业需求。 目前公司处于进展初级阶段，一些事情，必需通过多方面的努力才能完成，在这里，帮助协作就显的特别重要。通过与其他同事的互助，我从中学习到很多为人处世的方法和道理。 辛勤的付出，总有回报，在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。

27、当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，但部门主管准时给我指出，促进了我工作的成熟性。 xxxx年是一个布满机遇和挑战的一个季度，更是一个进展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去阅历，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司进展竭尽全力。 .资讯网，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危

28、”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析： 公司内部的帮助管理协作不到位，团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去接受较为实效的管理。 部分人存在“老油条”观念，有肯定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。 部分人心存不轨，盼望钻公司管理的漏洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在，甚至增加。 人性特点的普遍反映：被管理者盼望公司管理的能见度、透亮度全都较低。因此对能见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。 公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混

29、过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。 谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析： (一)运作回顾： 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作有了肯定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。 4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。 5、客户档案基本建立。 6、周一和周六有开例会，工作有了乐观明确的氛围。 (二)存在的负面因素分析： 1、部门协作性不强，都喜爱围着老板转，喜爱把老板推到“工作前线”。一方面不

30、能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的障碍。 2、客户管理力量较弱，有待进一步的力量提高和完善。 五、存在的主要问题： 1、销售管理很多据： 一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真正的销售管理必需包含两部份内容：一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果 ，以便于不断调整而尽量达到目标精确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能靠着阅历

31、去推断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供应详尽的数据，关心销售管理的推断和调整，以达到管理实效! 2、管理无层级： 公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板”。本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赐予了支持，客户会认为“老板不错”!若由于其他缘由公司未给支持，客户自然会认为“老板太精

32、了”!正确在做法，我认为是永久让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。 身为公司的管理人员，是推断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任关心老板推断，确保老板每一笔都签得正确! 而且，从管理的角度来分析公司的管理。A管理模式始终强调管理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，胜利的管理结构都是呈“A”外形)。管理的扁 平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，假如

33、可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，假如公司大事小事都是老板处理，信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”! 我始终的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是把握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最担忧的还是“部件”的品质!由于“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。其次方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械修理工”;第三方面，生产出的“产品”很难达到“

34、预期品质”;第四方面，品质不稳定的假如是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”! 3、管理无流程： 生产洗发水，需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料肯定的状况下，搅拌的过程打算了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。如果省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到! 当然，以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析，就会出现有些事大家都在做，有些事没有人去做!有些人忙得实效低下，有些人却闲得无所事事!简洁地举例，某份文件传真过来，文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?的方法，

35、上面注明给谁就交给谁!结果，几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节) 六、完善管理的建议： 无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必需从根本上解决公司存在的三大现象问题： 1、执行力太差的问题： 无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永久还是原地踏步! 2、责任不与职权、利益挂钩的问题： 有权有钱却没有责任，谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫

36、”呢! 3、做事有始无终的问题： 超级胜利学里有这样一句话：胜利者永不放弃，放弃者永不胜利!做事有始无终，如何能胜利? 销售经理个人季度工作总结. 以下是工作总结之家为大家细心整理的销售经理个人季度工作总结.，供您查阅。 xx年的第xx季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开头组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9

37、部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了肯定的成果，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握， 工作总结 在不断的学习产品学问和积累阅

38、历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第XX季度的销售状况： XX月总业绩：166700 XX月总业绩：241800 XX月总业绩：252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常

39、的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出

40、快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓力量不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。 经理办公室季度工作总结. 工作总结之家工作总结频道为大家整理的经理办公室季度工作总结.，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 根据20年半年经济活动分析会上精神和重点工作方案要求，总经理办公室重点做好了信

41、息管理、平安管理和降本增效管理。现就上半年工作状况，汇报如下： 一、做好平安管理，保障公司经营平安总经理办公室把平安工作放在主要位置。我们从提高职工平安意识，强化平安管理入手，对公司行车平安、资产平安及信息平安各方面进行了全面的管控。1、加强行车平安管理根据要求，我们日常性的加强了车辆日常维护管理，优化车辆调度管理，竭尽全力满意各部门特殊是经营部门用车需求的同时，将交通平安隐患掌握在较低水平。一是工作细致，关注细节。年初，在公司平安工作会议上，公司领导对年度交通平安工作进行专题讨论，制定交通平安工作方案及工作责任目标管理制度。把全年的交通平安工作任务层层分解，做到了分工明确，责任到人。确定了在

42、思想观念上有新的创新，交通平安工作上有新的创新，在管理方式上有新的创新的主基调。半年来，多次组织平安检查，准时做好消防器械修理换药检测工作，变更平安基础工作表格、加强宿舍检查，督促宿舍修理。通过落实各项基础平安工作，将平安风险掌握在可控范围。二是加强车辆平安训练。20年中秋节和国庆节黄金周假期组成八天连休长假，为营造良好的节日氛围和出游环境，确保公司广阔干部职工度过一个欢快祥和的中秋、国庆假期，总经理办公室特向广阔职工发出平安提示。在天津达沃斯论坛期间机动车限行措施，我们准时予以发布公示。此外，通过在办公场所制作交通平安宣扬专栏，发放宣扬资料，播放光盘等形式，通过事故处理工作及订正交通违法行为

43、案例，对驾驶人和全体员工进行交通平安学问训练。通过在天津公司报、公司局域网上宣扬道路交通平安法规、政策，通报交通平安管理工作动态，使交通平安管理工作逐步走向成熟化。2、保障资产和信息平安一是切实保障资产的平安。公司于20年7月4日召开三季度平安生产管理睬议。 9月24日，天津公司安委会全体成员组成三个检查小组，对公司范围内全部涉及平安的场所进行了具体的检查，共发觉平安隐患（需整改处）五项（处），复查了重点部位一处。10月11日上午8：15在三楼会议室召开四季度安委会会议，乐观做好夏季饮食平安、防汛平安、用电平安和行车平安，在健全平安检查基础资料的基础上推动平安管理上水平，为公司有一个健康、稳定

44、的进展环境保驾护航。同时，为协作公司部门、人员的调整，完善公司平安保卫组织机构，请各部门重新推选平安小组组成人员，进一步加强了值备班力气，对公司资产实行24小时监控，保障了公司的资产平安。按合同要求进行院内绿化管理，指导现场工人作业，做好会议花卉摆放工作二是爱护公司信息环境的平安。进行机房平安管理。确保杀毒软件在病毒的预防、病毒查杀管理上发挥较大作用。尽量做到发觉隐患提前预警，出现问题准时处理。加强内、外网建设，规范保密制度。利用设置用户权限、加装防火墙等手段，既保证了内外网信息的正常沟通，又确保了内网信息不外漏。负责机房进出人员的审查。对机房的网络设备进行维护，联系更换空调过滤网。查看监控系

45、统的运行状态。保障监控系统的平安有效运行，依据需求查看监控录像，检查机房主要设备，查看其运行状态。出现故障的准时处理。跟踪服务器、防火墙、路由器、交换机的运行参数，依据需要准时调整运行参数。二、推动信息化建设，实现搭建维系信息平台一是进一步推动erp项目进展。先后召开erp项目启动会和动员会，帮助股份公司erp项目的调研和推广，派出10余人参加股份公司项目培训，组织关键用户到北京项目组进行系统的学习。供应我公司的基础数据。构建我公司的组织结构。对的业务蓝图进行确认与宣讲。沟通解决erp单据格式。为sap的上线做预备。不断推动公司信息化建设。我们先后发布收集整理供应商、客户主数据的通知和整理核对

46、供应商、客户遗漏数据的通知，转发了关于落实关于落实上市期间信息披露管理要求加强信息化平安管理工作有关事项的通知，并协作erp项目组在9月12日进行业务存货期初数据的导入工作。为完成此项工作，我们要求项目组成员在9月12日加班、各业务部门、财务部门要留有人员协作，便于业务数据的准时处理，保证上线工作的顺当完成。二是加强oa和nc系统的日常维护。oa系统发布信息200余条，对oa和nc系统，从软件和硬件系统方面进行日常维护，为公司业务的顺当进行供应后备保障。进行系统的年度结转的指导。确定nc系统的用户权限、负责nc系统的系统管理员工作。协调业务财务流程问题处理。和总部信息处、用友公司沟通解决业务财

47、务信息系统运行过程中出现的问题。三是优化公司网站建设。在日常维护网站的基础上，新增了国资要闻、关注与视野、集团动态等板块，实现企业网站信息的动态化更新。四是推动公司信息化战略，实现信息共享。一是先后完成贻航国际办公楼的机房网络建设，依据需要调整网络，满意应用系统的需求。推动贻航办公楼信息化；二是为业务部门订阅我的钢铁中钢铁、煤炭等板块的价格情报以及商业信息，供应统一的信息共享服务。三、提高公文质量，强化秘书支持职能1、公文秘书工作一是做好公文收发、公司信息发布、档案管理等工作。一是帮助查档人数1000余次，复印档案600余次,办理各类法律事宜帮助调档 200余次，帮助资产经营部、财务办理公司各类房地产权证，查阅房产资料，截止目前此项工作已基本完成；8月22日，为进一步规范印章管理，严厉制度，有效规避企业经营风险，杜绝违规刻制印章和使用印章，依据天津公司印章管理方法的相关规定，我们结合公司实际状况开展一次印章管理专项检查。8月30日至8月31日公司印章管理专项检查组会进行抽查，主要抽查印章刻制审批手续、印章保管、印章管理台账、用印登记及审批手续等，