企业保洁年终个人工作总结模板_企业保洁年终工作总结.docx

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1、企业保洁年终个人工作总结模板_企业保洁年终工作总结 企业保洁年终工作总结 时间如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，企业保洁工作临时告一段落之际，就可以总结一下，通过总结自己的工作来改善不足，提高自己的工作力量。让我们来为自己写一份企业保洁年终总结吧。以下是工作总结之家我为大家细心整理的“企业保洁年终个人工作总结模板”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 企业保洁年终个人工作总结模板篇一 20XX年，是“XX”目标任务的开局之年，是环保部门抢抓新机遇，求得新进展，再登新台阶之年。为开创“XX”环保工作的崭新局面，我局将连续根据“重点工作求突破、单项工作争先进、整体工作创特色”的要求，乐观谋划

2、，重点推动，力争使各项工作取得新的进展。 一、创新管理方法，实现单纯执法监管部门向综合管理部门转变 首先，通过实施区政府环保工作季度点评、部门联合督查、河断长督查制和环保问责制等一系列行之有效的新型环境管理方法，努力构建上下相互协调、各部门亲密协作，横向到边、纵向究竟的合作体系，形成治污合力。落实以镇、街、园区为单元的环保网格化管理制度，进一步完善形成各级各有关部门主动参加的全区环保工作合力。其次，在治理技术上，综合运用工程、技术和生态方法，加大治理力度。在治理手段上，充分运用法律、经济和必要的行政手段，既形成严格排放、合理开发的强大压力，又形成主动治理水环境的乐观动力。再次，在宣扬训练上，充

3、分发挥媒体作用，在全.形成良好舆论氛围，动员全.力气参加环境爱护，有效利用市区人大代表、政协委员等监督力气，扩大行风监督员队伍、热心环保网民及环保民间团体等参加力气，构建最广泛的环保“统一战线”。 二、加大污染减排力度，确保完成年度减排目标任务 一是乐观做好两个污水处理厂“收尾”及“开头”工作。分别是完成城北污水处理厂的收尾工作，完成减排工程台账资料的编制，通过上级考核验收。启动环保产业园污水处理厂建设工作，督促环保产业园污水处理厂完成全部前期审批手续，力争在2022年开工建设，确保完成年度主要污染物减排任务。二是连续加强建设项目环境管理，严格把好项目准入关、环评关、验收关，尤其是严格执行饮用

4、水源爱护区项目审批各项规定，切实提高项目准入门槛。三是强化对企业污染治理设施的监督管理，确保全部治理设施高效稳定运行。四是引入市场和法律机制，实施征收超标排污费、减排保证金和绿色信贷等制度，倒逼、推动企业治污。 三、强化工业污染防治，做好重点企业行业监管 完善企业环保等级评定方法，深化开展重点排污单位环保等级评定，评定结果作为实施行政惩罚、争取环保专项资金、污染防治资金等的依据。乐观打造环境管理放心行业，针对各行业详细问题，推出针对性整治措施，制订“XXX”的综合整治方案，科学开展专项整治。引导服务企业节能减排、开展清洁生产、推行循环经济，举办相应的工作培训班，让更多的企业了解这项和支持环保工

5、作，实现由“强制性”向“自愿性”的转变。深化环境监察范围、内容和时段的全掩盖，现场检查范围掩盖全部排污企业、抽查范围掩盖镇(街道、园区)，检查内容包括从建设项目管理、固废污染源到排污口规范化状况等各个方面。连续抓好核与辐射环境管理，确保全区涉源单位持证率达100%。抓好固体废物污染环境防治工作，加快固体废物管理机构建设，配备必要的技术设备，确保危急废物平安处理处置率达100%。 四、用好环境爱护纠纷调解平台，扎实做好环境信访调处 充分利用好环保纠纷调解这个平台，完善环境信访举报受理工作，严格根据时限要求进行调处，确保环境信访件件有着落，尽量将各种环境纠纷、冲突化解在萌芽状态。实施领导接访和包案

6、、环境信访工作例会、月度分析通报考核等三项制度，强化源头排查有效掌握、疑难信访挂牌督办、信息预警、应急预案和内部管理培训考核等措施，定期组织环保圆桌对话，有效推动环境问题准时有效解决。基本实现“XXX”(掌握信访总量、越级及重复信访量下降、结案率和满足率提高)的目标。 五、深化开展环境爱护宣扬，大力营造公众参加的.浓烈氛围 一是以绿色系列创建为抓手，通过生态读本、宣讲团等形式把生态文明的理念渗透到基层。大力创建绿色社区、绿色学校、环保企业、环境训练基地。二是营造.氛围。充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体，开展多层次、多形式的舆论宣扬和科普训练，丰富人们的环境科技学问，提高环境法制观念。进

7、行各类环保公众参加活动，出台政策大力扶持民间环保组织。三是提倡绿色文化。引导社区居民、同学乐观参加环境爱护，鼓舞居民、同学选择环保友好的生活方式，制造绿色生活的道德氛围，组织绿色志愿者队伍。创新宣扬载体，选择社区搞试点，启动“老社区、新绿色”楼门文化宣扬项目，在试点社区设置固定式宣扬栏和环保画框。四是注意加强污染事故防范的宣扬工作。面对企业和群众广泛宣扬环境突发大事的报告、信息传递及抢救等方式方法，努力增加对环境污染事故群防群治的整体合力。 六、连续创先争优，锤炼一流的环保队伍 一是连续开展创先争优系列活动。通过开展专业学问培训、月度点评、勤廉点述、公开承诺、行风评议等行之有效的形式，进一步加

8、强环保系统，把干部职工的思想统一到全心全意为人民服务，为经济建设服务上来，全面提升队伍素养。二是全面加强各项基础力量建设。成立特地的处理突发性环境污染大事的预警应急力量队伍，加强基础设施建设，建设环境应急中心，全面提升环境应急力量。对比全国环境监测站建设标准要求，加强环境监测基础设施建设，建立环境监测中心，加强自动监测系统建设，全面提升环境监测力量。加强环境执法队伍建设，配备现场监察设备及车辆，根据标准化建设要求建设环境监察办公用房，全面提高环境执法监察力量。三是加大考核奖惩力度。严格兑现目标责任状，对于在工作中表现进步，创先争优工作取得肯定成果的，按有关程序赐予提拔重用。对不能适应自身岗位，

9、工作力量欠缺、工作马虎、不求上进的，坚决予以待岗或辞退。 企业保洁年终个人工作总结模板篇二 斗转星移20xx年即将过去，回顾过去的一年，在公司的正确领导和大力支持下，在戴尔物管部部长的亲临亲为指挥下，根据公司的要求本着“您的满足，是我们永久的追求”的.服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“树立形象，制造品牌”作为进展目标，以“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条。在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。 一、我作为戴尔物管部一名保洁主管：主要管理戴尔一二三号楼保洁人员的聘请、新员工岗前培训，班长及新老保洁日常培

10、训，工作质量检查等相关工作，日常保洁巡检中出现的问题下单给各班班长，由班长负责组织整改，然后再以抽查确认。 二、根据物管处保洁规章制度严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处，并乐观寻求改进和进取。 三、依据甲方的不断更上一层要求，我处对保洁人员的仪表、仪容和形像面貌，员工的礼节礼貌做了大量的培训，员工的统一着装、员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、以礼先人微笑服务。 四、定人、定岗、定位，责任到人，依据每位员工的工作力量结合实际状况安排，以便发挥其特长更好地做好本职工作。 五、特别重视公司定期和不定期的检

11、查。公司成立物管处以来检查次数多、严要求，标准高，对此状况，我处高度重视，处长常常督促要求主管巡检，班长勤检，保洁自检、互检削减疏忽漏洞，死角的形成就是对保洁工作的极大否认，时刻警惕提高工作质量。 六、能自己的亲和力团结每一位员工，形成一股凝聚力，以自己的形像力去影响每位员工，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，无论工作中生活中尽所力关心她们，让无后顾之忧乐观工作及生活。 七、不断发觉讨论新遇到的困难与问题如：同样的电梯不同的材质不同的养护。如电梯的空调出风口在.部位就可以正常不锈钢保养，效果特别光明，假如空调出风口设在四边就不能按常规保养，否则不锈钢梯体会出现花痕不光明。在

12、如：自然理石地面在做过结晶后用静电液除尘，地面即亮又很好的养护了理石，人造理石只需用无尘抹布湿拖地面既亮又节省成本。 八、在兼管一二三楼工程、空调日常巡检及报修，巡检中发觉任何部门需修理的问题报给相关楼宇管理人员，而后跟踪确认以保准时报修准时处理，如遇紧急大事或特别状况有权临时调动各楼宇相关工作人员帮助完成。 九、对突发大事现场做第一指挥官：第一到现场人作为现场第一指挥官，有权指挥、调动任何人对现场事故的处理和掌握，同时要准时精确向上一级汇报现场状况和处理状况。待上一级领导赶到现场时，向上一级汇报现场状况，将第一指挥官移交给上一级领导，乐观支持、协作领导对事情的处理和有效掌握。 针对甲方： 一

13、、供应物品数量的统计、入库、出库如：咖啡、茶叶、面巾纸、擦手纸、白板笔等，戴尔各部门日常物品库房整理、管理。 二、帮助戴尔其他各供货商出入跟踪统计如：饮用水数量清点，楼层接入送出跟踪服务等。 三、对日本财务社内件定期整理包装，规定数量送往邮件收发室。四、检查办公家俱损坏数量准时报给戴尔相关人员同时修理跟踪服务。 五、与甲方日常沟通并帮助日常工作如：小家电、花卉、钟表、挂画及LO延长阅读 企业年终保洁工作总结个人 必备 转瞬间一年的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目。作为企业保洁，是时候对这一年的工作做个总结了，通过总结自己的工作来改善不足，提高自己的工作力量。怎么才能写好企业

14、保洁年终工作总结呢？下面是工作总结之家我细心整理的“企业年终保洁工作总结个人”，供您参考，仅供参考，欢迎大家阅读。 企业年终保洁工作总结个人(篇一) 一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，我们较好地完成了公司的支配的各项工作任务，也因此得到了业主的认可。以下为今年保洁工作的总结 一、保洁标准化 针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。我手把手教，调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简单接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。 责任到人，

15、签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。XX大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员乐观行动，毫无怨言。 在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。 二、XX严要求 按标准严格去做。为了XX，有关部门要求我们必需在六点半之前

16、把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了XX的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。这种敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。从熟悉上讲，XX事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好XX工作。 三、团结讲正气 值班期间和交接班过程中，不

17、要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。杜绝了任何人私自处理废品的现象。 虽然今年的工作微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，它促进了团结并增加了团队意识。今后的保洁工作中我们会再接再厉，争取再创辉煌。 企业年终保洁工作总结个人(篇二) 本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物业公司，担当xx项目保洁主管职务，在20xx年x月x日因工作需要，调回xx二期担当保洁主管职务，同年x月，接受公司领导支配，全面管理xx二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制

18、度和相关的物业管理学问，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与熟悉，对xx房产将来的进展和前景布满信念。 在日常的工作中，我秉承着xx物业“由于您的需要而存在，由于您的满足而精彩”的服务宗旨，为了给xx二期业主制造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业学问，进一步提升了自己的管理力量和处理突发大事力量。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项方案指标和工作任务。 环境管理工作是一般的，却是物业服务管理行业中不行缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉

19、感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸凳子是否有灰尘。这就是人们端详环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准： 一、在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。 为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素养的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作阅历，制定了以下培训方案： 1、按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培

20、训。支配骨干人员在岗手把手教育员工，让员工娴熟专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也简单接受和把握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）； 2、按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域根据部门制定的岗位操作流程去做； 3、按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发觉问题即时提出，留意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到劝说训练为主

21、，惩处为辅，多方帮助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满足和认可。 二、团结讲正气 在工作的实践中，我始终提示和要求大家，不利于团结的话不说（背后不谈论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒服，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道

22、，但是，它体现了一般员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以乐观主动的心态，主动完成公司下达各项任务。 三、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是最一般不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不肯定每一个人都会专心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没事干。说者轻松，听者难过。面对这些遭受，我们只能摇头苦笑，叹息

23、无奈。 四、在暴雨灾难中经受考验 在今年夏天暴雨季节，公司X号X号地下室，电梯井，特殊是X号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导支配指导下各部门协作扫水、排水、抽水，谁知第一次将全部积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨攻击X号X号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严峻，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理支配我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的攻击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开头下暴雨，我担忧地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。 连续的降雨造成绿化草坪严峻的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道假如不立刻想方

24、法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商议解决方法后，准时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化渐渐恢复，大家揪着的心才放下来。 五、存在问题 俗话说女人感性，我部门基本都是女性易感情用事，工作当中是有波动；工资她们较关怀，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起协商，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开快乐心上班，不要心里有什么不开心，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。 我们环境综合部的全体员工，在政府提倡的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，听从支配，一如既往地做好本职工作，为业主制造

25、美丽的生活环境。 为xx增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！ 企业年终保洁工作总结个人(篇三) 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是我们永久的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的进展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁人员负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有

26、影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁人员的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁人员员把握保洁人员工作学问，达到公司保洁人员工作的基本要求。 在对保洁人员员进行保洁人员工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。 经过不断的培训与磨合，保洁人员员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 三、保洁人员工作模式方面 目前有九个单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在清洁的同时为保证卫生质量，加强了

27、保洁人员巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。在加强清洁频率，将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，取得了较好的效果，近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 四、保洁人员工作完成方面 （1）完成了保洁人员人员编制及工作模式的准时修订。 （2）完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 （3）完成对新进员工的培训工作。 （4）完成特约清洁服务。 五、卫生质量监督方面 保洁人员

28、在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。 六、工作中存在问题 1、外围泥土，无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁人员频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。 3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。 七、20xx年的工作支配； 1、加强保洁人员部的培训工作。 2、支配好保洁人员部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在20xx年，保洁人员工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，削减清洁成本。在公司领导的指导下，在保洁人员员全体的努力下，将

29、在20xx有更好的表现。 企业年终保洁工作总结个人(篇四) 转瞬间，来到公司已经四年多了。回顾这过去的四年，在公司领导的悉心指导和大力帮忙下，根据公司的工作要求，本着“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“您的满足，是我们永久的追求”的服务宗旨，以“上水平，创效益，树品牌”为进展方向。经过员工的共同努力，顺当的完成了一系列的保洁服务工作。 俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象，这就是人们端详卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分，它直接体现着行业单位的整体形象。 20xx年6月，我来到公司，开头了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前，

30、我并不明白主管的幸苦，当职责压在我肩膀上时，我才体会到主管的不简单。要想手下的员工支持你的工作，首先自我要不怕幸苦，工作上做好带头作用。我不仅仅要亲自参加办公司的正常保洁工作，并且要非常严格要求自我做好检查工作。送水工作，我也身先士卒，并且协作维护人员，参加公司大大小小的修理工作。那段时间，虽然每一天都重复着琐碎繁琐的工作，我都尽我最大的努力，一丝不苟的完成每项工作。无论是在酷热的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么恶劣的天气，我和同事们始终坚持在自我的工作岗位上，并且进取协作各部门完成各项任务。日复一日，工作中从摸索到熟识，精神上从茫然到自信，在我前进道路中的每一步，都得到了领导和同事们的热忱关怀

31、与帮忙。年复一年，四年工作阅历的积累，如今的我已然能够从容的应对工作，解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。 四年的工作，自我一向坚持主抓以下几个方面： 1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，使得员工的思想训练工作得以加强。 2、无法规，不成方圆。四年的时间不断完善各项规章制度。 3、主动规范员工的仪表和形象建设，注意员工的礼节管理。 4、定人、定位、定岗，职责安排到个人。 5、非常重视上级的每一次定期和不定期检查，高标准要求队伍。 6、用自我的亲和力团结每一位员工，以身作则，用自我的形象力去影响每一位员工。 7、准时做好月度和周工作方案。 8、严格根据保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考

32、核评分标准，实行工作检查制度。并且不断加入新的要求，取得了显著的效果。 多年的工作，虽然取得了必需的成果，但这绝不是我一个人的功劳，这一切都要归功于我们有一只勤劳并且朴实的保洁队伍，正是他们的悄悄付出，才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中，我会更加严格要求自我，投入更大的热忱，把握更多的学问与技能，提高本领，争取更大的成果。 企业保洁个人年终工作总结. 在过去的一年里，工作期间特别充实，虽然比较劳累，但也收获了许多，在一年的企业保洁工作过去后就可以总结找出自己的不足，可以看清自己的工作状况，更好开启新一年的工作。怎么写自己的企业保洁年终工作总结呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的企业

33、保洁个人年终工作总结.，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 企业保洁个人年终工作总结.篇一 物业客服X经理回忆说“每天都有接到业主投诉清洁问题，的确小区随地乱扔垃圾、高空抛物的许多，其实每天小区都清洁的较洁净，但到其次天早晨小区又遍地（包括道路和绿化带）都是白色垃圾，看到真的特别痛心”。 广州锦日物业秉持工匠精神，以专业、专注的态度，专心做好每一次服务，充分熟悉到小区保洁服务的难点和重要性，迎难而上，用辛勤的汗水让社区环境变得洁净干净。 1、建立和健全小区保洁服务规章制度，严格执行保洁服务操作规程和标准，进一步规范小区日常保洁服务。 2、在小区内广泛宣扬，提倡讲文明、树新风，拒绝高空抛物，社区是我

34、家，文明清洁靠大家，制止乱扔垃圾等现象，得到了广阔业主的理解和支持。 3、仔细落实保洁服务操作规程和标准，如针对电梯、地下停车场、楼宇、道路、平台天井等公共部位，首先是按标准全面彻底清洁洁净，日常保洁维持标准。 4、不定期组织业主和物业服务人员共同参加义务保洁服务，用行动落实社区清洁环境，大家来爱惜。 5、遵守XX市城市生活垃圾分类管理暂行方法，准时分类清运小区各类垃圾。每日清运厨余垃圾XXXX车，全年清运绿化垃圾XXX车，其它垃圾XX车。 6、对小区的清洁设施进行了全面清理，添置和更换了一批破损的垃圾桶和果皮箱等。 全部的努力，只为成就美妙新生活。我们生活在同一个社区，追求环境舒适的新生活是

35、大家共同的心愿，社区环境，还请大家来爱惜，请自觉保持环境干净。锦日物业愿携手广阔业主共同维护和构建文明和谐、幸福社区，同创美妙新生活。 企业保洁个人年终工作总结.篇二 20xx年是公司进展跨越历史性阶段的一年，在xx的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克服困难，乐观开拓，并一切根据公司制度的要求，实行了细心革新，细致调整，等一系列得力的举措。现将一年的工作总结如下： 一、20xx年工作回顾 回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的进展战略，重点抓好以下几个方面： 1.抓好制度建设。通过理论和技能考核，全部人员符合公司要求具备上岗资格； 2.保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌

36、和纪律性，以及合理的安排保洁员当班期间的工作流程准时间； 3.严厉纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗和点名制度；加大检查督导的力度。 4.做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些性保洁的工作。 5.工作创新。在市场竞争越演越烈的今日，为了能够帮助公司在商场战斗中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探究公司全部租户的生活规律后，上 报公司领导打算实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广阔租户中引起了全都的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对

37、全部新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。保洁部全体员工努力保证大厦全部的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”，力求最大限度地满意租户需求；推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满足率。 二、20xx年度工作设想 20xx年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着： 1.我们是否真的具有市场竞争力，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量连续保持上升趋势； 2.我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，随着市中心地段的将来规划，我们大厦四周即将屹立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我

38、们的服务内容和服务质量？这场将来的市场角逐，我们是否能赢？ 20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面： 1.完善各项管理制度，形成配套的监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，转变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，便利主管人员的考核、监督，削减个人的主观因素； 2.工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。树

39、立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增加部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，干净一户，满足一户”的原则，为租户供应服务，得到租户的好评，在租户心中树立良好的形象。 信任在新的一年里，我们将和公司一起成长，为公司的进展贡献一份自己的力气。 企业保洁个人年终工作总结.篇三 回顾20xx年，我负责鹅岭片区的保洁主管工作，在公司领导指导和大力支持下，在陈片长直接领导下，根据公司的工作要求，经过全乡XX位保洁员的共同努力，开展了一系列的优质保洁服务工作，在此对这一年的工作做以简要总结如下： 第一、工作开展状况： 1、仔细抓好保洁队伍的整

40、体素养建设，加强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。开展一些专业技能学问的学习，由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 2、乐观协作乡党委政府，在各项环境暗访督察、检查中，落实各区域的工作任务，不定时的开展抽查，对保洁队伍未达到要求的，责令其立马整改，达到了乡里的预期要求。 3、乐观落实好公司下达的各项工作指标。定期召开保洁员会议，传达公司的会议精神以及工作要求，旨在统一我片区保洁员队伍的思想去完成各项工作任务。 4、能自己的亲和力团结每一位员工，以自己的形像力去影响每一们

41、员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时关心她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。 5、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。 其次、存在的问题： 1、专业清洁学问和操作技能把握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种制度记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性。 第三、整改措施： 针对以上的不足之处，我将在下半年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够

42、更好的向外进展出去，适应各种不同的需求，让公司领导满足，培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。 企业保洁个人年终工作总结.篇四 试用期结束了，回顾过去的工作我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下根据公司的工作要求本着“您的满足是我们永久的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训找出不足

43、为20xx年的工作打好基础。 一、20xx年主抓的几项工作 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设加强员工的思想训练工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做

44、到“定人定岗责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处并乐观寻求改进和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 四、定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际状况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进行检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和甲方满足。 五、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数

45、多要求严标准高。对此状况我们高度重视准时组织人力和物力确保每一次检查让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。xx当主管期间特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。常常与甲方的x主管沟通征求甲方的看法增进感情。对于提出的问题准时整改并请甲方检查。 七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关怀她们爱护她们有困难准时关心她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。 八、能准时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有

46、条不乱无遗漏。 九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而削减因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要准时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固细心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等细心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按方案请领从不多领为公司节省开支。 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持

47、每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。 十一、十月份调任xx主管以后更是从零开头抓起聘请人员、耗材统计和请领制定各种方案进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。 二、存在的问题 1、专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。 三、整改措施 针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外进展出去适应各种不同的需求让业主满足让甲方满足培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的富强壮大下去。在20xx年保洁工作