保安年底工作总结报告_年底工作总结.docx

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1、保安年底工作总结报告_年底工作总结 保安年底工作总结报告。 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面是由工作总结之家我为大家整理的“保安年底工作总结报告”，仅供参考，欢迎大家阅读。 保安年底工作总结报告一 20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20xx年x月x日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关心和大力支持下，通过我部全体保卫

2、人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部详细工作状况作工作总结如下： 一、20xx年区域平安保卫状况 我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，仔细贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性大事2起(x月x日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事，导致成保人员

3、集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实行谨慎、负责的态度对参加者进行了思想劝说训练，并对相关责任人作出了严厉处理;x月x日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁大事，但在x月xx日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，准时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴大事3起，帮助开发商解决民工讨薪大事1起，为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为项目顺当实现

4、各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题准时派人察看，马上处理。 1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动掌握、措施有效、工作扎实，特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强

5、人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，准时有效排解各种平安隐患，尽努力削减犯罪分子的可乘之机。 5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防平安隐患准时检查，准时发觉，准时整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的平安。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口 始终把树立企业形象放在首位，依法开展平安防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作

6、标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求，坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。 四、工作中存在不足 在这一年里，我部工作取得了肯定成果，但在许多方面仍有不足之处，离项目要求还差肯定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。 1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生电梯配重铁丢失大事，造成管理处工作被动，严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大

7、了管理力度，通过思想训练，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 2、提升业务力量，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素养参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务学问的培训，把平安意识深化到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注意礼节礼貌等细节。 五、20xx年工作方案 20xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺当实现各项经营目标供应顽强的平安保障，我们将着重抓好以下

8、几个方面的工作： 1、加大管理力度，调动人员工作乐观性、主动性，进一步完善平安保卫工作。 2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素养，提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共平安大事，提高全体保安人员防范、处置事故的力量。 3、加强监督检查，落实工作责任制。加大平安检查力度，在日常平安巡查、设施设备检查中，发觉隐患准时告知相关部门，马上整改并做好整改复查，杜绝平安隐患。 4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。 5、完成消防器材的年度检验工作。 6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图

9、形式上墙。(于x月底完成) 7、完成上级领导下达的各项任务。 今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们肯定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最终达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。 保安年底工作总结报告二 转瞬20*年上半年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我十九分公司#宾馆项目较好的完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。 一、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展现我公司良好形象，保证被服务单位

10、有一个正常的工作秩序，严防各类突发大事的发生，为客户供应一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的爱好，同时营造了一种深厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工娴熟的把握了消防学问、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发大事的预案。 二、在环境卫生及宿舍内务方面准时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。 三、在平安上也

11、加强防范，增加保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工经常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的状况我们没有先惩罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展状况，年初至今半年时间间续拓展2个项目，增加人员8人，这些成果源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量

12、，形象、服务意识、素养三者缺一不行。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。 上半年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们协作甲方迎检20余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题0项。在工作中乐观协作甲方，有问题准时帮助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的确定。 当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处： 保安员对“保安行为规范”的熟悉了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不协作保安疏导平安出口的客人由于不听保安指挥

13、导致发生争吵，严峻影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要准时汇报，由上级解决。针对这点，每月必需对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。 以上是我的工作总结，请领导批判指正。 保安年底工作总结报告三 20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我喜爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下： 一、在工作中，长期坚持一个勤字，勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤

14、字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要常常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字，此外对于校领导安排的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。 二、在工作中，始终围绕一个责字，我的工作是为同学负责、为家长负责、更是为学校的进展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的

15、家长和外来人员出入，我都做到了仔细盘查、登记和引导。 三、始终以来，我遵遁着一个爱字来管理同学，把同学视同已出一样去关怀他们、去爱惜他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要留意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满足足了。 以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批判指正。由于水平限制，还有许多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应当做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结阅历，在新的

16、一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保平安无事故。 保安年底工作总结报告四 自今年调入XXXX物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职，.之年终总结:物业管理个人年终总结。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注意以工作

17、任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。

18、二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合xx的实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，乐观帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 (二)乐观主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxx的文案管理上手比较

19、快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份 开头交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交

20、接。 三、主要阅历和收获 在XXXX工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20XX年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。 (二)食堂伙食开销较大，宏观上

21、把握简单，微观上掌握困难。 (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对20XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)乐观搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。 (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)管好财、理好账，掌握好常常项目开支。 (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。 (五)抓好小区绿化维护工作。 精选阅读 2022最新护士长年底工作总结报告. 为什么要写工作总结报告，由于它是你对一段时间内的工作收获和不足的总结，能帮你找到存在的问题，也能让你知道该如何改进。下面

22、是我为大家整理的“最新护士长年底工作总结报告.”，快来看看吧。 最新护士长年底工作总结报告.（一） 在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将护理工作做如下总结： 一、仔细落实各项规章制度 全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其

23、责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日副护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。 二、注意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增

24、加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平! 三、注意服务细节，提高病人满足度 坚持了以病人为中心。以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，黑板报

25、宣扬，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，关心病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。 四、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单

26、元进行终末消毒。 光阴似箭，从上任副护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名一般护士到心内科副护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，乐观协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝聚力!充分调动护理人员的工作乐观性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 最新护士长年底工作总结报告.（二） 转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己

27、，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度， 保证了科室工作稳步进行。乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深化进展，专科护士特点和

28、优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式

29、，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条

30、。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康训练和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细节，提高病人满足度 比如说，在对病人的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的.内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具

31、体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试，望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文三篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。 六、不足之处和努力方向 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任

32、何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我布满了信念，作为护士长我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破； 2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 最新护士长年底工作总结报告.（三） 来到心内科担当副护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的方案，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 一、病房护理管理 来到心

33、内科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急时，能身先士卒，直接参加病人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足准时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的专心性，改善深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改善病人的健康训练，改善交接班制度的规范执行。做好护理工作方案，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果准时反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范进行event大事的处理和上报、争论。 二、人员管理 本楼层理解新调入新员工，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽

34、快的适应工作。在员工激励方面，透过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士不断改善工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。透过授权的方式，鼓舞护士参加科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作专心性。 支持和鼓舞护士的连续学习。作为副护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的专心性，共同来担当同学的带教工作，各种小讲课获得了同学的好评，同时也提高了科室护士的教学潜力。 三、工作管理 根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医

35、院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更干净。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，带给相宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。专心参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。专心促进护理部与其他部门的合作，帮忙心内科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，专心参加该委员会的活动，促进该委员会的进展。 最新护士长年底工作总结报告.（四） 20xx年我在院部护理部的领导及科主任的业务指导下，在护

36、士同仁们的支持下，圆满完成了本年度护理工作任务，现就这一年来在工作中的心得体会做如下总结： 一、政治思想方面 在医院党政的正确领导下，仔细学习时事政治，乐观学习领悟中国共产党.精神，不断提高自己的政治理论水平。乐观参与各项政治活动、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、兢兢业业。立足本职岗位，踏踏实实做好护理服务工作。严于律已，工作乐观主动。严格管理轮转和实习生。仔细履行职责，对于原则问题，以制度约束人。在工作中坚持解放思想，锐意进取，求真务实，与时俱进的工作作风，乐观围绕医院工作方针，以提高管理水平和业务力量为前提，以增加理论学问和提高业务技能为基础，乐观带领全科护士齐心协力

37、、努力工作坚持“以病人中心”的服务理念。很好地完成了全年工作任务。 二、在临床工作中，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，以丰富自己的理论学问。 仔细指导下级工作，把好病房的护理质量平安关，严防差错事故的发生。亲自参加并指导下级进行抢救各种危险重症病人，分析解决本病房本专业技术工作中的疑难问题，使本专业的水平连续进展提高。通过护理查房及护理业务小讲课等强化专科学问的培训，使我科护士专科护理技术水平不断提高。仔细组织的“三基”考试考核及技术操作训练。乐观参与院内外各种学术活动和培训，使自己的学问面不断扩大，管理水平得到很大的提高。乐观主动学习护理新学问，始终坚持用新的理论技术推动护理工

38、作向前进展，敢于创新引进新技术、新疗法。在护理分组管理上，做到分工合作，责任落实到人，不仅提高了病人满足度，也受到护理部的表扬作为全院学习的榜样。 三、努力与科主任通力合作，支持科主任的工作，遇事常与科主任沟通协调，做到大事讲原则，小事讲风格。 在科室的管理工作中，表扬先进、鞭策后进，坚持原则，对事不对人，极大地促进了科内成员的工作乐观性，保持科室健康良好运行。一年的结束也意味着新的一年的开头，面对新的挑战我将一如继往做好本职工作，开拓创新，去迎接明年医院的等级评审。 今年的工作取得了肯定成果，但也存在诸多需要改进和完善的地方。护士的工作岗位神圣而崇高，如何才能无愧于这个神圣的职业，如何引导科

39、室护士提升医德医风修养将是我在接下来的一年需要思索和解决的问题。以下是几点体会： 一、引导科室护士强化责任意识。 责任心是做好工作的前提，护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意，差之毫厘，谬以千里。任何一个小的疏忽都可能对病人造成身体的损害，护理工作有个人业务水平、阅历多寡、病人协作等，方法不得力，或者不到位，这属于外在缘由，但假如由于责任心不强而出错，性质就变了，那是要追究责任的，所以说责任意识对护士来说不是可有可无的，必需加强自身修养，点滴养成。 二、强化护士公平意识。 护士和病人之间亲密协作的主动权在于护士这方，护士工作如何才能收到病人支持，确立公平意识是关键，即护士对全部病人要一碗水端平，时时

40、到处与病人公平相处。要敬重病人，重视对方的存在，像对待客人一样热忱、随和，服务周到。 文员年底工作总结 xx年即将过去，回顾这一年的销售工作的经受，在公司领导的支持和关心下，在工作上取得了一些成果。 一、对于方案员工作的思想熟悉。 在这段时间里，我在思想上严于律己，非常珍惜和喜爱组织上交给我的这份工作。我乐观参加各类销售业务的学习，努力提高自己的业务水平。听从单位的工作支配，乐观协作，做好各项工作。 销售工作的方案员责任重大，他要依据每天的产量和市场行情有方案的销售我们的产品，对于买不到产品的客户还要耐心解释，以求得客户的理解，要尽量与每位客户保持良好的业务关系。 二、销售方案员的工作。 在这

41、段时间的销售工作的期间，为了把自己的业务水平提高，我坚持常常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。每办理一笔业务，就从中总结销售工作的难点和问题，领悟其中的销售艺术。还通过多听、多看、多问，虚心的请教有阅历的业务员，学习他们的特长。 每天的早晨上班，在做业务之前，都要依据库存状况，市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际状况做好当天的销售方案。我的信念是决不打无预备的仗。周全的做好当天的方案，仔细的做好每一笔业务，认真填写每一个表格。 销售工作作为企业的窗口，自己的言行也代表了企业的形象。所以,我不断提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上加强自己的专业学问和专业技能

42、。此外，还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态，并且努力做好自己的本职工作。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善，这其中与其他销售部成员的努力是分不开的。 xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在石化总厂领导的带领下,在每一名员工的努力下，在新一年的工作中将会有新的突破，新的气象！ 学校年底工作总结 年年谈工作，岁岁论收获。一年来，在局领导和中心校领导的亲切关怀和指导下，在全体老师的大力支持和乐观协作下，我校顺当完成了本年度的各项工作任务，取得了较好的成果。现将一年来的工作总结如下： 一、领先垂范、人文管理 一枝独秀不是春，百花盛开春满

43、园，一个学校的好坏关键在校长，但学校的进展更需要全体老师的共同努力才能完成，才能使教学理念落到实处，这就要求校长以身作则、领先垂范、人文管理。 作为学校一把手，我时刻严格要求自我，实实在在做事，堂堂正正做人，以自我坦诚的待人态度，踏实的工作作风，为老师做表率。在管理方面，我提倡刚柔相济，管是制度是刚性，理是人文是柔性，只有刚柔相济的管理校内才能布满和谐，才能调动老师的创新意识和工作自主性。在十几年的学校管理中，老师们总结出了我在管理方面的特点：说校长对待同志们和气可亲、爱护关爱;面对困难敢作敢当;做事有担当：严厉而不拘谨、亲切而不造作;行为合乎立场、举止合乎身份、言语合乎分寸、礼貌合乎常规。有

44、人说这是恭维校长的话，但在实际的训练教学管理中我的确是如此做的，这些做法极大的调动了老师工作的能动性和创新性，促进了学校班子的凝聚力，从而使班子工作从不相互推诿，遇到问题总是群策群力，全校上下一盘棋。 二、科学管理、突现效率 1、抓同学文明礼仪训练 立德树人是训练的根本任务，我们要从小培育同学良好的道德品质和行为习惯，文明礼仪训练是学校生养成训练的主要内容。本年度我校结合每月一事对一、二班级的个人礼仪，三、四班级的交往礼仪，五、六班级的学校礼仪，进行了比较系统的礼仪训练，从而提升了每个同学的素养。 2、对老师师德师风训练 师者，传道授业解惑也。故为师者不能够不明道，明道则需要先修德。只有师德高

45、尚的老师才能真正做到爱同学、爱学校、爱岗敬业。捧着一颗心来，不带半根草去，作为农村基层学校，我利用例会时间常常对老师加强师德师风训练，从而提高老师的政治修养，树立全心全意为农村训练事业服务的意识，从而推动学校各项工作的有效开展。 3、抓师生常规教学管理 学校的教学质量是一节课一节课积累的，行为习惯是一点一点养成的，差生也是一节课一节课落下来的。学校训练教学质量必需靠常 规管理的不断积累，把常规管理作为保障学校质量的重点。 因此，在常规管理中，我结合绛县中学校教学常规基本要求管理方法，细化备、讲、批、辅、测五个基本环节，特殊指出：要严格执行国家课程方案，开全科目，开足课时，尤其是对音、体、美、信

46、息技术等非统考科目的教学;坚持听评课制度，要求老师听评课务必真实有效，严禁抄袭;重视写字教学，各班级每天一节写字课，以语文课后面的生字为标准字，求精不求多。 4、抓好学校平安工作 在平安管理上，校长负总责，张丽丽老师详细抓，各班主任分管，其余老师为成员。开学初成立了平安工作领导机构，制定了各种应急预案，学校各重点部位落实了平安责任人，与同学，与老师签订了平安目标责任书，实行平安职责追究制。此外，我们还常常利用大课间、班会时间对同学开展平安训练，定期对全校同学进行各种演练，从而确保全体老师、同学的人身平安。 三、教研先导、质量立校 作为一名校长我深知教学质量是学校的生命线，于是我把提高老师的专业

47、化水平作为提高训练教学质量的突破口。我校青年老师杨素、张好两位老师乐观参加名师网络工作室部编版教研组，并成为语文组重点培育对象;田欢欢、张国卉两位老师分别为名师网络工作室语文组和数学组成员;同时，张好、田欢欢、杨素还是县训练局教研室工作室的成员。 一年里，在县训练局组织的音乐老师技能大赛中，张好获得非专业组一等奖;第五届夏青杯朗诵大赛中，老师张好、同学牛怡洁、牛雨彤参加了竞赛，其中同学牛雨彤代表县训练局去市参赛获得三等奖;在教科局组织的老师朗诵大赛中，田欢欢荣获县优秀奖;在学宪法、讲宪法的演讲竞赛中，我校同学牛怡洁代表中心校赴县参赛，以第四名的好成果获县一等奖;在学习.知青岁月朗诵竞赛中，张好老师代表镇政府参赛，荣获县 优秀奖;在中心校组织的教学能手大赛中，张好、张国卉、田欢欢踊跃参加其中，张好荣获镇级教学能手; 付出就有收获，田欢欢老师荣获运城市训练局优秀老师称号，以自己的实力证明白自己。 20xx年11月3日，在中心校组织的训练教学质量分析及表彰大会上，我们东灌底学校再创佳绩，以肯定的优势获得了横水中心校教学质量先进单位、六班级教学质量先进单位、 书香校内建设先进单位等荣誉。尤其是在六班级毕业会考中，我们东灌底学校位居全县前