年度工作方案市场营销部_市场营销部年度工作方案.docx

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1、年度工作方案市场营销部_市场营销部年度工作方案 年度工作方案.市场营销部。 光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,职场阅历告知我们,作好市场营销部的年度工作方案对于将来的进展特别紧要,关心提高自己的工作质量,关心自己晋升。大家都做好了市场营销部的工作方案的预备了吗?工作总结之家我特地为您收集整理“年度工作方案.市场营销部”,但愿对您的学习工作带来关心。 年度工作方案.市场营销部篇一 永登营销部依据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、布满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际状况,重点支配部署下半年的工作任务,营销工作方案。下

2、面,就营销部下半年工作做如下支配。 一、加强学习、转变观念、建设高素养的营销队伍。 目前,市场经理、客户经理素养参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和水平相对较低,很难适应目前烟草行业进展的要求。为适应新的的形式,客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合力量。针对目前营销人员素养参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销学问、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学问,社交礼仪、语言沟通等;时间上供

3、应较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素养的提高,保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动,营销人员的工作质量的凹凸、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织12次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。 一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮

4、动管理的熟悉产生了误区,导致在市场调研的过程中,发觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉出现偏差,工作方案营销工作方案。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣扬和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领悟,导致在日常的宣扬和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的熟悉并加以区分开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推动“按客户订单组织货源”

5、工作。客户经理猜测精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和猜测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的力量。由原来的总量猜测精确率考核逐步放在单品牌的猜测精确率上面来,特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。 3、从“总量浮动管理”工作总体运行状况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能准时订购到实际

6、销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的状况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满意,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的力量。根据兰州公司货源供应,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。 三、加强品牌培育,提高市场占有率。 下半年营销人员进一步转变观念,提高熟悉,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格根据国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌

7、的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。 1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的看法、客户的订购状况等。 2、各客户服务部依据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后卷烟品牌销售和进展的方向,提高客户宣扬、销售和订购卷烟的目的性。 3、对广阔的农村市场进一步宣扬四、五类卷烟实行

8、“稍紧平衡”供货政策的缘由,提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。 四、强化管理,进一步规范经营秩序。 今年兰州公司与职工签定明示承诺书以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。 1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的发生。 2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量

9、,不得要求或示意客户根据指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。 3、实行总量浮动掌握。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格商定销量。客户依据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,依据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。 年度工作方案.市场营销部篇二 一、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手

10、段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 二、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期访问,进行有效沟通。 三、品牌及产品推

11、广 品牌及产品推广协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 四、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地乐观协作业务部门的工作,乐观协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。乐观对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等

12、工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 五、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 年度工作方案.市场营销部篇三 我订立了度公司销售工作方案书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业

13、务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以 3、第三季度的“十一”“

14、中秋”双节,还有20_带来的无限商机。,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省闻名商标,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学

15、问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习方案。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20_年,我会更加努力、仔细负责的去对待每

16、一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20_年新的挑战。 年度工作方案.市场营销部篇四 时间过得真快,转瞬间一年的时间就过去了。在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速进展的快车道,实现了飞速的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个公司将以崭新姿势呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成

17、公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作方案如下。 一、信息网络管理 1、建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系。 2、构架新型组织机构 3、增加人员配置: (1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4、强化人员素养培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在

18、人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 二、品牌推广 1、为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、.自治区首府.、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大公司的品牌,扩大信

19、息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常深奥的学问。 我推举 市场营销部年度工作方案汇报.有哪些 岁月横流,新的一年即

20、将来临,许多人已经在开头策划今年市场营销部的年度工作方案了,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。怎么才能写出一篇优秀的市场营销部工作方案呢?工作总结之家我特地为您收集整理“市场营销部年度工作方案汇报.有哪些”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 市场营销部年度工作方案汇报.有哪些(篇一) 一、 检讨与愿景 20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么关心。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个

21、月的工作中也探究我们的生存和进展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、 驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。 市场部驻点必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,

22、发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进行核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。 e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制。 市场营销部年度工作方案汇报.有哪些(篇二) 12月份营销部工作方案如下: 一、广告推广(责任人:陶峪光) (一)、广告公司选择 1、12月10日前,帮助刘总确定广告推

23、广公司。 2、12月14日前,合同条款整理。 3、12月15日,合同签订。 (二)推广方案策划 1、12月18日前,推广方案研讨 2、12月25日前,推广方案策划 3、12月26日,推广方案争论 4、12月2712月30日,方案定案 (三)项目VI系统设计 1、12月16日12月25日LO)是指医院运用信息技术,并通过充分的沟通与沟通,猎取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满意客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满足度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断进展新的客户,发掘并牢牢

24、地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,精确把握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。 1、医院客户数据库分个人客户数据库和团体客户数据库,个 人客户数据库以出院客户为对象,团体客户数据库以周边单位和已经或将要与医院签订服务协议的单位为对象。 2、个人客户数据库主要搜集:姓名、性别、年龄、住址、职 业、电话、电子邮箱、特别爱好、来院就诊时间、就诊科室、服务内容(疾病诊断名)、支付费用、回访是否有不满及处理状况等。对个人客户在连续做好电话回访的基础上,对一

25、些慢性病和老年客户要做好常常性的回访工作,同时要利用信函、电子邮件等做好常常性的联系,必要时对特别客户进行登门访问。 3、团体客户资料主要搜集:公司(单位)名称、地址、电话、 传真、网址、电子邮箱、经理或负责人姓名、业务范围、职工人数、员工保健联系人以及与医院关系状况等。对团体客户主要以上门访问为主,同时举办健康讲座、义诊和健康检查等,对来院就诊者按医院规定赐予优待和优先。 4、推行许可电子邮件营销:主要针对数据库中客户,分三个层面进行:医院、科室和医生,通过电子邮件来增进医院与客户的沟通与感情。其做法是医院、科室和医生在推广医疗技术及服务时,事先争得客户的“许可”,然后通过电子邮件的方式向客

26、户发送医院有关的医疗服务信息。医疗服务信息的内容主要包括医院新闻、提示健康服务或定制健康提示、医学新进展、保健新学问、医院科室与新技术项目介绍以及在重大节日对客户的问候与祝愿等。 5、推行感性营销:针对数据库中客户,将医疗服务营销活动情感化,将“情感”这根主线贯穿于医疗活动的全过程,建立潜在客户客户忠诚客户终生客户的培育模式。 7、指导科室和医生个人建立客户数据库,提高营销的有效性。对于进入数据库的客户,在措施上主要实行一对一营销的方式,即以客户的最终满足为目标,通过与每个客户互对沟通,了解其现实需求与潜在需求,与客户逐一建立长久、长远的双赢关系,为客户量身定制和供应个性化的医疗服务。 五、建

27、立医院客户服务中心,为就医顾客供应诊前诊中诊后完善、全面、高品质的一体化服务。 医院客户服务中心正式开头运作,医院客户服务中心为有需要的客户供应健康询问、预约专家、预约检查、预约居家医疗护理、邮寄检查单、伴随检查或治疗、客户电话回访等形式多样的诊前诊中诊后服务。服务内容包括:各种医疗与健康询问;供应导医服务;为客户分发各种检验、检查单,指导客户复诊,帮助办理各种诊断证明书等。若有需要邮寄或者电话通知检查结果的,在结果出来一小时内会电话通知(市内)和寄出(市外); 对来院客户在接受服务过程中,有需要关心的,会准时供应关心,特别客户需伴随检查或治疗将予以伴随(包括代客户计价、交费、取药,护送各类检

28、查、治疗等工作);负责入院客户的全程服务。当门诊各科室有客户需要住院时,医生会通知客户服务中心,由中心派专人关心客户办理入院的各种手续,始终把客户送到病房并交给主管医生和护士;凡住院客户提出需关心办理出院手续的,中心将帮助办理出院手续。对有特别状况需要立刻离院的出院客户,可由客户本人或其家属签一份托付书,并留下押金条和需付出院款项等,约好取发票的时间和方式,客户可先离院。由中心代办出院手续,然后按商定的时间由客户到中心取回;为客户供应便民服务,免费供应一次性口杯和温度相宜的开水。客户有其它特别需要的,也会尽力关心解决;为客户送发各种健康宣扬资料;对离院的特别客户进行电话回访,将收集到的看法与建

29、议准时反馈到相关部门,不断改进服务工作。 六、利用院内外优势资源,做好项目与技术合作。 依据医院实际和院领导的支配,充分利用医院的优势或其它机构的品牌,通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,做好项目的可行性讨论、论证和开发工作,加强对已开展合作项目的沟通与管理。 七、做好医护人员和其他人员的营销培训。 协作相关业务部门做好服务技能 市场营销部年度工作方案汇报.有哪些(篇四) 一、市场分析 20xx年度销售工作方案制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企

30、业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活

31、营销化”。 2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如

32、何制定销售目标的呢? 1.依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2.销售目标不仅体现在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。 3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构比例定位在A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮灰产品)=231,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺当达成。

33、四、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势,合自己多年的市场运作阅历,制定了如下的营销策略: 1.产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。 2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企

34、业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。 4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征: 促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。 连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。 促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。 5.服务策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人

35、优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。 市场营销部年度最新个人简短方案. 时间如水,又是一年过去,工作临时告一段落。作为一名员工,是时候制定新一年市场营销部的年度工作方案了,让新一年的工作更加顺当,在新一年能够根据方案有条不紊的开展相关工作。有关市场营销部的工作方案.有哪些呢?工作总结之家我特地为您收集整理“市场营销部年度最新个人简短方案.”,欢迎阅读,盼望您能阅读并保藏。 市场营销部

36、年度最新个人简短方案.(篇一) 案件质量提升,网络案件达标。全面落实“全日制”工作机制,娴熟把握、敏捷运用市场检查APCD工作法。针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特殊是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。 加强市场监管力度,提升市场规范率。推动网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。连续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。 依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促

37、进卷烟经营规范有序。发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参加规范经营意识,将不规范现象准时遏制在萌芽中或现场处理掉。 加快终端建设步伐,提升终端建设水平。加强对标,对标和县营销部网上订货胜利率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。探究“四网合一”。乐观探究网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探究“四网合一”的终端建设新模式。落实“美妙终端建设工程”。依据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营力量强、盈利水平高”的美妙终端。提升客户服务水平。全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性的服务,实现客户满足度的有效提升。 品牌培育卷

38、烟销售稳步提升。利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,乐观探究网络营销、大事营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的力量。 连续加强客户服务工作,提升队伍素养。乐观开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素养和专业化水平。二是抓好创建达标工作。;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。三是严格规范管理。严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣扬路径,保证货源供应公正公正,公开透亮。 提升队伍文化素养,提高业务技能和水平。一是乐观落实人员训练培训大纲和二级培训方案;定期组织行政惩罚

39、和许可文书制作、真假烟鉴别等实务学问培训,提升队员业务技能。二是以“标兵联创”活动为引领,扎实推动个人对标管理,激励员工创先争优,形成比学赶帮超的良好学习氛围。 党风廉政建设达标。扎实开展党风廉政建设,确保不发生违法乱纪现象,基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到有效发挥。一是加强训练宣扬,提升全体干部职工思想熟悉和个人素养。二是签订廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。三是加强对责任制贯彻落实状况的监督、检查、考核,落实责任制各项要求。 预算执行差异率掌握在正负3%以内。一是全面加强预算管理,建立预算管理台账,做好部门预算分析和执行工作;二是连续开展厉行节省、压缩开支活动,乐观提

40、倡全员节能降耗、勤俭节省。 企业文化建设落地。乐观展现县局(营销部)良好形象,营造和谐向上的工作氛围。一是坚持民主决策和政企务公开;对七类.项工作进行准时公示。二是通过量化考核,鞭策鼓舞员工人人参加新闻报道工作;三是通过进基层,全心全意为基层和员工服务,提高基层和员工满足度;四是做好离退休老同志 服务工作和工、青、团、妇各项工作;五是乐观组织开展各类文体活动,增加员工幸福感。 运行两个体系,实现质量分目标和平安分目标。质量文件执行率达到96%、平安体系文件执行率达到83%。一是突出体系文件宣贯的常态化,作业流程的标准化,二是完善与整改体系运行中出现的问题。三是成立相应的QC小组,围绕工作重点和

41、片区难点绽开活动,推动QC人才参与外培。 平安生产稳定开展。重大生产平安事故为零、重大交通责任事故为零、火灾事故为零、工伤事故为零、盗劫案件为零、电器和机械事故为零、集体上访大事为零。一是坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,仔细落实平安生产责任制;二是严明平安生产岗位操作规程,职业健康平安管理体系文件执行率达到100%;三是提升平安生产标准化水平和信息化水平。四是开展多种形式的员工沟通活动,关注员工思想动态、关怀员工怀疑疾苦、关爱员工生活工作,确保稳定。 市场营销部年度最新个人简短方案.(篇二) 为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的力量,电力营销部开展了多项工作,

42、依法经营,规范营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,.对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分体现了电网公司对依法经营的重要性熟悉和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分,加强和规范营销管理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。 一、增加依法经营意识,提升优质服务水平 电力营销部仔细贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户服务的理念,在注意经济效益的同时也注意担当更多的.责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行状况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟

43、通和沟通,从服务细处入手,强化服务质量,使服务水平得到提升,赢得.各界的好评。 二、加强供用电合同的管理 1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的协作,形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同管理上,细化了流程管理,实行了部门的会审制度、授权托付制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在的确无漏任何条款,仔细审核后,分管负责人、负责人作最终的审批,方

44、可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。 2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同熟悉不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为部分用户供电方式简洁,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有仔细讨论条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣扬对合同管理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员乐观仔细,使高、低压用户供用电合同

45、的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同熟悉不够的被动局面,同时使用户转变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好平安用电,协作供电部门搞好设备平安运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和.对供电企业的信任和满足。 三、严格依法经营,加强电价管理 认清形势,熟识电价,仔细贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场,鼓舞企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优待电价,乐观为用户供应上门服务,宣扬错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓舞用户乘电价优待契机开

46、足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想熟悉,责任层层明确,仔细执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。 对于小经营业户,前店后居的状况大有存在,严格根据规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都根据公司要求,进行仔细细致的营业普查,对其间发觉的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督,杜绝因签约漏洞而引起

47、用户投诉大事的发生。 四、加强用电检查队伍素养,提高反窃电的的查处力量 加大反窃电的力度是维护供用电秩序的重要手段,也是当前营销工作的重点。领导重视是反窃电工作的重要保证。要真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,培育一支思想作风好、技术过硬的、熟识有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。通过健全各项规章制度,进一步规范营销人员的言行,制定切实可行的考考核方法,明确任务,落实责任,还要加大奖惩的力度,以充分调动用电检查人员的乐观性。作为供电企业利益的维护者,自身要加强法制训练,尤其是专业学问方面的学习,以应对新出现的窃电手段;增加守法意识和工作的责任感,同时要加大对营销各环节的监督检查力度,发挥各环节间的相互监督,堵塞漏洞,不给窃电者以可乘之机。 在反窃电开展工作中,使我们熟悉到窃电行为短时间内不行能遏制,随着科学技术的进展,各种各样的新的窃电方法还会出现,打击窃电任重道远,所以,必需加强开展电力法及相关法规的宣扬,营造一个强大的舆论气氛,训练广阔用户依用电,全面提高公司的反窃电

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