年城管局年终工作总结.doc

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1、年城管局年终工作总结2022年，我局紧紧围绕全区“三看四态促转型”战斗发动大会任务，以“融入杭州”和“城市管理国际化”为重点，全面进步城市管理程度和标准，全力打造最清洁的大都市新型城区。全年，我局共审理审核一般案件842件，审结772件，共执行罚款226万余元，审核录入人行道违停案件6929件，处理4667件，罚款70万元，发出执法联络函61份。共受理承办各类信访投诉件2716件，其中区长公开 559 件，96310投诉1931件，110联动平台160 件。共采集交办数字城管案卷64093件，及时解决率100%。“一巡多功能”共巡查发现各类问题11117件，其中委托城管局中队巡查发现7395件

2、，自主巡查发现3722件。抄告成员单位问题线索514件2476处，督办6件，现场整改8526件，现场整改率74.5%。一、“一巡多功能”巡查机制成效明显。3月份，在区委区政府领导高度重视下，我局试点运行“一巡多功能”综合巡查机制，以建筑工地、渣土扬尘、防违控违为重点，通过落实综合巡查、督办交办、结合执法、协调会商、工作通报、责任追究等工作机制，实现了管理职能全覆盖、巡查范围全覆盖、巡查时间全覆盖，“一巡多功能”综合巡查机制推行以来工作成效明显。1、高强度落实“两违防控”。以局各执法中队为依托，严格落实一村一册和一日一报制度，全面推行“即查即拆”机制，对各类违法建立责令停工，叫停不停的坚决以“即

3、查即拆”的方式予以撤除。全区农村936处私人建房全部摸清底数、登记在册，1-10月份新违建有效处置率到达75%，牵头、配合属地乡镇(街道)拆违150次，撤除违法建筑5.56万平方米。2、高标准标准建立工地。根据建筑工地6个100%标准，对大型在建工地采取定期销号检查、重点抽查和建立联络员、分级制定管理方法等方法，进展长效严管。全区168个在建工地管理根本落实了六个100%的要求，工地扬尘根本控制，建筑渣土管理和消纳场地逐步标准，抛洒滴漏明显减少，建立工地的标准施工标准得到了较大幅度的进步。3、高频率整治运输车辆。重点针对重载车违规运输渣土、抛洒滴漏、“三超”、不按规定消纳等现象，检查、督查，专

4、项整治，保持常态高压管理。检查渣土车辆917 辆，暂扣车辆115辆，查处无密闭化车辆82辆，无准运证车辆52辆;检查“三超”及污染城市道路车辆251台，查处超高16起，超重23起，抛洒滴漏38起，停顿运输车队运营3起。4、全方位开展三沿管理。以大桥南路、广阔道、23省道为重点，12条主干道开展三沿专项整治，重点治理“八相六乱”问题，共排查问题250个，现场整治106个，交办重点问题144个。开展了洗车场所专项整治，共排摸无证无照洗车场69家，通过执法整治已有40家办理排水答应证，立案处分6家，关停14家。开展毁绿种菜专项整治，排查毁绿种菜点318处，面积9.4万平方米，已根本完成整改。二、城市

5、管理标准明显进步。1、开展城市管理街区创立工作。我局确定城区桂花路-桂花西路-横凉亭路、富春街-江滨西大道、恩波大道、春秋南路-春秋北路“二横二纵”道路为城市管理街区，在参照国家、省、杭州市城市容貌标准的根底上，制订出台了_区街区管理标准(试行)，对城市管理各项标准进展了细化、量化，使管理更具有操作性，街创立已逐步推进。同时，我局以街区为管理标杆，逐步推进主城区其他道路管理提标，全面进步城市品位和品质。2、全面提升城区保洁程度。城区保洁一体化初见成效。完成城区22个社区、恩波公园、秦望广场等开放式公园绿地、江滨西大道景观带保洁移交，初步形成城区“一条扫帚扫到底”的新机制。道路保洁标准提升。以强

6、化道路深度清洁为工作目的，建立道路保洁清洗机制，提升机械化作业频次，做到清洗作业不连续，白天保洁不断人的“深度清洗+清扫保洁”作业形式，洒水作业从3-4次/天增加到5-6次/天，建立夜间清洗制度，实现城市主干道夜间人工清洗1次/周，机洗2次/周。3、户外广告管理接轨主城。制定城区局部道路店牌店招、户外广告的控制性规划、店牌店招、户外广告详细规划进一步进步户外广告设置、审批和管理的品位和标准性。施行户外广告“一规一整治”的施行方案、户外广告专项整治方案、关于进一步明确建筑工地围挡管理标准的通知，加大户外广告专项整治推进力度，共撤除各类户外广告6740处，面积5.3万平方米，并撤除灯杆灯箱1442

7、只、道旗590杆、横幅3778块。4、疏堵结合标准管理流动摊贩。转变思路，发动社会力量参与，多方想方法出主意，在社区、经济合作社的大力支持参与下，设立早餐点和夜宵疏导点，变被动应付为主动管理，搞好效劳疏导，执法保障及时有效，逐步标准流动摊贩管理。同时，加强出店经营和流动摊贩集中整治，攻击办理无证经营类案件488件、出店经营、占道经营类案件查处31件。5、组织开展犬类专项整治。开展“大手拉小手，文明养犬我先行”活动，组织队员进到城区八所小学进展调查摸底、文明养犬知识宣传和集中办证活动，为学生宣讲犬类知识，发动学生带动家长主动办证、文明养犬。实行犬类办证进社区、进物业机制，在社区、物业推行代办养犬

8、答应证和辅助宣传、管理，起到了良好的效果。全年新办犬证1093件、续办519件。6、标准停车管理。做好共享单车的标准管理，我局及时约谈单车公司的管理人员，并提出了详细的管理要求和后续跟进措施，划设了单车停车车位，并对局部未按要求停放(投放)的214辆共享单车进展了集中收缴。做好人行道停车位划设管理，催促中队做好人行道划设车位的跟进管理工作，确保人行道划设车位的有效利用。做好城区咪表收费和立体车库的管理，标准咪表泊位的有序停车，做好咪表的日常检查和监视，进步咪表泊位收费效劳质量。三、城乡环境卫生相貌明显改善。1、开展城乡环境卫生专项治理行动。全方位开展城乡环境卫生检查，到10月底，共计发放督查整

9、改单241期，查处问题2918件，整改反应率100%，形成通报10期并对24个乡镇(街道)、5个打造“国内最清洁城市”示范点及23个社区的成绩和排名进展公布。以“美丽乡村建立擂台赛”为载体，结合“美丽庭院”创立，优化设施布局，打造景观小品，标准建筑立面，逐步打造亮点，初步形成洁化、序化、美化、绿化“四化合一”的特色。2、推进农村生活垃圾分类。加强对全区各乡镇街道生活垃圾分类处置工作的指导，对已完成资化工程建立的乡镇街道要求正式开展农村生活垃圾分类，分类处理覆盖率到达45.8%。，加快推动其余13个乡镇街道工程建立进度，力争在2022年底开展工程运行，实现我区农村生活垃圾分类全覆盖。3、扎实推进

10、城区固废治理及垃圾分类。稳固并提升了沿街水果店有机垃圾统收统运并资化处置工作，推进和完善了大型超市、农贸市场的有机垃圾分类和专线清运减量工作。进一步发挥了控水点、建筑(装修)垃圾、园林垃圾处置场地的减量成效，实现了全区范围内的大件垃圾统收统运并回收处置工作。推进了示范单位的餐厨垃圾统收统运并资化处置工作，实现了大型超市净菜上市覆盖率100%的工作目的。完成40条主要道路的垃圾桶“撤路入巷”工作，标准设置和改造20多个垃圾清运集置点工作，完成10个垃圾房改造目的，屡次进展不标准分类设施的整改工作。实现清运车辆GPS设施安装率100%，试点随袋计量、老小区垃圾不落地工作。四、执法队伍形象有效提升。

11、1、完成综合执法局挂牌和执法队伍换装。根据综合执法体制改革的要求，11月2日，举行综合行政执法局挂牌和执法队伍换装仪式，实现城管执法队伍制式服装和标志标识的统一。2、加强队伍法制培训。组织全局执法队员分批次开展集中培训，邀请省委党校教师、法院法官、城管委业务科室骨干等对行政执法合法性与合理性、执法程序标准、网上案件办理、疑难问题分析p 、先进经历介绍、复议诉讼化解、数字城管等内容进展了授课，同时对全员进展理论测试、议论交流评析、军事纪律考核，全面提升队伍法制业务才能。创办城管夜校，组织全体中层以上干部和年轻骨干，就日常执法中的详细业务和法律法规自主选题，自主备课，自主学习，全面进步实战才能。3

12、、加强队伍作风建立。加强作风纪律监视检查，落实每周一检查一通报制度，全局执法队员都能做到严格遵守队容风纪，办公秩序标准整洁、纪律严明作风扎实。加大“不担当、不作为、不落实”作风问题的检查力度，全局上下精神相貌饱满，工作作风扎实、工作效率进步，队伍建立获得了明显效果。4、形成良好言论气氛。成立城管志愿者队伍，招募由500名社会各界人士组成的城管志愿者效劳队，主要做好不文明行为的劝导、“门前新三包”、文明养犬等政策的宣传等，目前志愿者队伍工作已落实常态化，志愿者队伍成为城市管理的助力军。加强与公益组织的协同配合，针对非机动车停放、路面垃圾等问题进展管理，保持每周至少一次，每次至少50人的志愿活动。

13、通过志愿者队伍、社会公益组织的协同参与，城市管理社会化参与的根底正逐步强化。2022年工作方案2022年，我局将以十九大精神为指导，紧紧围绕“三看四态促转型”战斗任务，全面进步城市管理程度和标准，全力打造最清洁的大都市新型城区。一、全面推开“一巡多功能”巡查机制。在全区全面推开“一巡多功能”巡查机制，建立乡镇街道二级“一巡多功能”网络平台，结合乡镇“四个平台建立”，整合属地乡镇街道和各职能部门力量，促动各部门主动作为、履行职责，更好地发挥“一巡多功能”作用。以防违控违、渣土管理、工地扬尘为重点，通过对工地、场地、企业、镇村道路等环境污染原发点建立高标准的管理要求、高频率的执法检查、高强度的督查

14、通报，全力进步企业、镇村的头管理才能和程度，进步整体环境的程度。二、推进城市核心区块标杆化管理。针对城市范围不断延伸拓展，以五个街道为重点，推进城市核心区块化建立和高标准管理，逐步形成高品位、高程度的城市相貌。落实网格化管理、捆绑式效劳，分片落实城管执法队员、城市管理员、协管员、环卫保洁人员职责，绑定机关和基层中队任务，协同推进主城区城市管理工作。三、全面提升城乡环境卫生相貌。建立一体式清扫保洁形式，进步机械化作业率，城区主次道路实行人工、机扫、清洗、保洁、督查五位一体式作业形式，不断改良机械化作业形式，进步机械化作业车辆的利用率与效果，确保城区主次道路持续“五无五净”国家卫生城市标准。全面加

15、强对居民小区和小街小巷的清扫保洁，加强与富春街道各社区的配合力度，形成合力，增加监视考核频次，做到城区所有小街小巷的清扫保洁落实到位，确保城区无缝隙作业。加快构建城区生活垃圾分类收运体系，配齐生活垃圾分类收运车辆、人员，制定清运道路、时间、地点，逐步完善我区生活垃圾分类收运体系。深化推进治理固体废弃物及垃圾分类工作。加快出台“五废共治”工作方案，加快推进垃圾处置才能建立工程(120_吨/日生活垃圾燃烧工程和20_吨/日餐厨垃圾处置工程)，力争在方案倒排时间节点前完成阶段性任务。进一步扩大主城区生活垃圾覆盖范围，实现生活小区100%覆盖，逐步推进垃圾房、集置点改造工作，完善根底设施配置。进一步加

16、快提升生活垃圾分类末端处置才能建立，逐步扩大餐厨垃圾统收统运并资化处置范围，提升有机垃圾统收统运并资化集中处置质量，完善低价值可回收物分类回收、清运、处置体系。推进农村生活垃圾分类全覆盖，完成农村生活垃圾资化工程建立工作，并开展垃圾分类工作。推行智慧监管，完善垃圾分类分析p 研判系统。进步农村环境卫生程度。进一步完善保洁机制，进步保洁标准，提升保洁队伍的工作才能;进一步完善收运体系，合理增加垃圾搜集设施或采取“一日多清”机制;进一步完善督查机制，鼓励乡镇开展自查，严格开展专项督查，公开排名，通报问题，考核挂钩。四、突出管理手段的智慧化。总结“数字城管”经历教训，积极对接杭州城市部门及_相关部门

17、，打通城管、交警、公安、住建、环保等城市管理部门数字信息和监控平台，建立大数据分析p 系统，建立城市管理业务功能模块，建立城市管理实时指挥平台，完善城市管理各部门工作联动机制、监视考核机制，整合资、整合人员，创出_城市管理特色，真正实现城市管理工作信息化、现代化和智慧化，推动城市管理真正从数字化向智慧化转变。进一步扩大数字城管覆盖范围，把数字城管向背街小巷、乡镇街道延伸，实在进步_数字城市整体程度。五、开展政校合作开展。与浙江大学、浙江省公共政策研究院开展政校合作，利用浙江大学和省公共政策研究院的科研和理论实力，为_城市管理执法工作探究制定开展规划、建立标准体系、建立评价体系、培训执法队伍，从

18、根本上进步城市管理执法程度。六、深化推进执法体制改革工作。按照下移执法重心，执法事项属地化管理和“四个平台”建立的要求，落实属地管理、权责一致的原那么，科学设置执法中队，强化行政执法与乡镇街道管理交融，推动执法事项属地化管理。按照“做精机关、做强中队、做实一线”的原那么，合理调配全局人员力量，做到有人管事，人人能做事。明确城市管理和执法职责边界，制定权利清单，强化部门管理，落实执法责任，防止以末端执法代替头治理，变被动执法为主动效劳，从头上预防和减少违法违规行为。完善执法程序，标准办案流程，明确办案时限，进步办案效率，积极推行执法办案评议考核制度和执法公示制度，健全行政处分适用规那么和自由裁量

19、量罚制度、执法全过程记录制度，严格执行重大执法决定法制审核制度。七、全面进步社会参与程度。落实“区、乡镇、村社”三级责任，加强对乡镇的联络和指导，加强与社区的联动与监管，加强对物业小区的监视与考核。充分发挥社会各个层面的资和力量，发动社会各个层面主动参与城市管理工作，让广阔群众主动成为城市管理的一员，共同推进城市管理工作。八、打造一支“四铁”城管铁军。加强思想作风建立，按照“两学一做”活动部署，继续抓好机关党员干部的深化学习，把学习贯穿于教育理论活动的全过程，不断扩展学习内容，不断创新学习方法，增强学习效果。深化落实“两个责任”，强化责任追究，持续保持正风肃纪反腐的高压态势，着力解决作风建立新常态下出现的新问题。加强队伍教育培训，以素质进步为重点，向素质要资。开展执法技能竞赛、业务知识培训考试，增强教育培训的针对性，着力进步执法人员依法行政的执行才能、擅长处理各种社会矛盾的协调才能、有效解决新问题的创新才能。加强队伍督查考核，严格执行绩效考核方法，实事求是的组织各单项考核，真正客观真实地反映出工作成绩。坚持中队是队伍管理的第一责任主体，要深化细致的组织好队伍二级考核。加强日常督查检查，抓人促事，抓队伍促业务，努力实现队伍优秀、业绩优秀。第 12 页 共 12 页