销售经理述职报告范本.doc

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1、销售经理述职报告范本销售经理述职报告1今年的销售工作，在公司经营工作领导的带着和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，获得不错的成就。现将全年来从事销售工作的情况进展述职报告如下：一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自

2、己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析p 市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的

3、期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能，考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识，根据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

4、自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司消费的涂料产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能掌握用处、价格和施工要求。五、明年销售经理工作设想积极追要往年的欠款，并想方法将欠款及时收回，及时向领导汇报，获得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联络，力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售，自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用处，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质。为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域

5、开发市场，以扩大产品市场占有额。销售经理述职报告2你们好！我于_年3月27日参加公司销售部，并于_年4月1日被任命销售部销售经理，和公司一起度过了3个月的光阴，如今我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通、根据业务开展需求，积极拓展新业务领域为主、协助公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通，都让我获得了珍贵的经历。为和客户建立信任的关系，与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户效劳，是以帮助客户为主，本着“坚毅诚信创新激情责任”的原那么来开展

6、工作。在工作完成的情况下，不仅要满足客户的需求，也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的效劳、我们得热情，赢得客户的信任。获得下次合作的时机。就像公推直选前后，我担任世纪城公推直选炒作小组组长，组员将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是信息速递化还是信息质量、数量，仍然可以坚持用心、用脑去做。_年7月12月的工作及任务已经确定。所有的方案都已经开场运作，我一直都坚持假如遇见问题，能解决的问题带着解决方案上报部门，不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解决。在下半年的工作中，我将以“想象力、创造力、亮剑精神”为中心，做到充分利用

7、业余时间，无论是在维护客户关系方面，还是在销售策略方面，采取多样化，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合，多用在理论上，用不同的方式方法，让自己找到合适自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和开展补充新颖的血液和能量。让自己的才能、素质都有提升，锻炼出自己独立、较强的业务工作才能。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。我相信拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。通过这段时间的工作，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然会开展壮大的一种趋势。我相信：“公司的战略是明

8、晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会随着公司的开展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的.过程中尽我个人的全部力量。回首过去，我们热情洋溢；展望将来，我们斗志昂扬。崭新的明天，崭新的祝福，崭新的期待！销售经理述职报告3自从20_年1月3日中山市荣德汽车销售效劳开业之日起，我就融入了这个大家庭！一开场我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队开展到如今汽车专业4S销售效劳。虽然公司也经历了无数曲折，也存在着这样或者那样的问题，可是我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主

9、管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今日的我，所以我要衷心的说一声：多谢！可以参加今日的述职我倍感荣幸，同时更期望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机。一、展厅经理职责与管理本领一展厅经理的职责1、管理销售活动，促使完成销售目的。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监视销售部全体职员。二展厅经理的自我定位1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监视、辅导、分析p 、改善等根本原那么。三展厅经理管理的工程1、展厅内外的环境展厅外地面的

10、整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识坚持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面坚持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，防止造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的安排工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，坚持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必需要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。假设有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢送光临”！无论是正副班组，接待前台必需要坚持两位以上的销售接待人员，同时接待台要坚持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。3、展厅

11、车辆的陈列展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必需要坚持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于程度位置，展示车辆内的座椅不可保存塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要坚持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每一天检查车辆使用状况。4、洽谈区洽谈区要有必须的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。5、卫生间卫生间的地面要清洁，并且要坚持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗

12、手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，坚持清洁。四展厅经理的5S现场管理1、整理：将不要的东西立即处理。2、整顿：功能性的放置原那么，产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫：找出脏乱的根并彻底去除，已建立清洁干净的工作环境。4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。5、素养：必需要培养成良好的工作环境。五作为展厅经理，我可以认真执行职责，团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会进取进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的方案目的任务。二、工作的团结与配合一个人的力量是微缺乏道的，要想在工作上获得最好成绩，就必需要成为一个整体，才能开展工作的

13、新场面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的气氛和环境。互相尊重，互相配合，互相支持，互相关心，互相欢乐。是我们公司的宗旨。三、以身作那么公司的各项制度在不断完善，可是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自我的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自我会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违背。四、总结我也清楚地明白我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力进步自身素质，大力进步管理程度，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自我的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司开展做出自我应有的奉献，同时更期望大家对我今后的工作给予支持和配合。多谢大家！第 10 页 共 10 页