企业人力资源部文员年度工作总结 (3篇)_企业人力资源部工作总结.docx

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1、企业人力资源部文员年度工作总结 (3篇)_企业人力资源部工作总结 企业人力资源部文员年度工作总结 (3篇)。 在人力资源这份工作已经工作好几年了,如今又是一年过去了,人力资源年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,通过总结工作中的失败和教训,才能让我们将来的工作和生活少走弯路。如何才能将人力资源的年度总结清楚而有条理呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“企业人力资源部文员年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 企业人力资源部文员年度工作总结篇一 回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,在各部门和服务中心的乐观协作下,仔细履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多

2、不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成果与不足进行仔细总结,为更好地开展20xx年度工作奠定基础。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置根据定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。 (二)员工管理 1、聘请管理 建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2022元开通新乡人才网会员,主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位;

3、结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布聘请信息,主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。 通过各种途径招人、选人,基本满意公司用人需求,今年共计聘请96名员工(其中管理人员20xx人,操作层人员86人)。 2、日常管理 (1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,准时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。 (2)员工档案是把握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平常对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应

4、聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。 (3)根据保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月准时精确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园2080服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心20xx9227元(20xx年4月至20xx年11月)。 (4)制订下发人力资源管理手册,使日常人事工作

5、有据可依,更加规范。 (5)准时保质完成领导交办的其它临时工作。 二、存在的不足及改进措施 (一)在新员工的聘请选拔方面还需要改进思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。 (二)员工整体素养有待提高,这方面以后重点要把好聘请关,在保证用人需求的状况下,逐步提高聘请要求,力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 (三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流淌性较大。在今后工作中,注意员工离职缘由分析,对症下药,制定改善措施。

6、(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动乐观协作运营部进行培训考核工作。 (五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。 (六)开拓创新力量不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,乐观进取、开拓创新。 企业人力资源部文员年度工作总结篇二 近两年来我从事分矿人力资源工作,通过分矿的人力资源工作,不断的自我学习,不断的改进工作方法,保

7、证分矿人力资源工作的顺当开展。分矿人力资源工作是最基础的人事工作,人力资源工作主要有:劳务派遣工的聘请、员工平安培训、劳务派遣工体检和特种作业证得办理。 一、劳务派遣工的聘请 分矿人员变动最大的是劳务派遣工,由于劳务派遣工老龄化,退休增加,工资吸引力不足使劳务派遣辞职率比较高,所以聘请新的劳务派遣工顶替是必定。 聘请途径主要通过劳务派遣工作介绍和发布聘请广告,通过介绍区域比较广泛,可以聘请到辽阳和连山关的人员,而聘请广告只能聘请到下马塘的人员。每次聘请两者同时使用,可以削减聘请时间。通过近几年的时间工作,夏季聘请人员比较困难,此季节招工做的人员基本都有自己的工作,不会再去找工作。反之冬季比较简

8、单,在外工作的人员回家过冬,人员比较充裕。 二、员工平安培训 1日常员工的平安训练,分矿主要针对新上岗和转岗人员进行三级平安训练,通过近几年的平安培训,初步建立平安训练档案,每年每人至少参与一次全训练培训。从今年10月份起,分矿将平安训练常规化,每月最终一个调度会定为中干学习平安环保学问时间,每个中层干部都要事先自己备课,通过自己讲课,一自我学习,二传授别人学问。 2特地的平安训练,20XX年10月份公司全面开展百日平安事故活动中,获得平安嘉奖,在此期间分矿全面进行平安学问训练。20XX年6月依据公司平安培训训练方案,完成平安月训练活动。近两年来还担当了公司企业负责人及平安管理人员的取证培训工

9、作,此项工作取得了突破性的进展,为我公司培训取证工作查找了一条新的道路。今年完成了公司平安资格证14人的复审工作,后又办理了8个平安管理人员资格证。 三、劳务派遣工体检 为了保证所招人员身体健康,符合我矿的用工标准,聘请的员工必需进过体检合格后,再允许上岗作业。 员工离岗之前,必需进行离岗前检查,监测员工离岗前的身体状况,假如发觉职业病提前治疗,提前预防。 今年主要是采矿项目部人员的入离职体检,通过体检未发觉有职业禁忌的人员。 四、特种作业证得培训取证 近几年通过努力和地方平安培训中心、电业局和质量监督局联系,为我矿的办理特种作业证工作取得成果,我矿可以通过地方部门办理特种作业,从而保证我矿特

10、种作业的需要。今年复审了电焊工证8个、锅炉证6个、冷冻机证6个和起重机证3个,新办理绞车证9个和电焊工3个,通过总部人力资源处的努力为分矿新办理了通风证2个和水泵证2个。分矿特种作业证目前可以满意生产需要。每年年末或年初通过保卫部门办理平安员、.保管员、.员管理证,今年已经完成此项工作。 五、其他工作 今年增加了采矿项目部的工作,一是工资的基本核算,把握采矿项目部管理人员工资的发放标准;二是工伤保险的缴纳工作,6月份之前通过广东韶关冀春劳务派遣公司缴纳工伤保险,之后公司通过葫芦岛宏源劳务派遣缴纳。分矿只负责核定人数,人员增减变化,制作工资表工作;三是处理工伤问题,工伤认定、工伤定级的材料的收集

11、工作和在此期间的协调工作。 为保证分矿工作的顺当开展,需要不断的努力自我改善、自我学习、自我成长,才能迎接新的挑战。 企业人力资源部文员年度工作总结篇三 在已经度过的XX年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、XX年人力资源工作总述 XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人

12、力资源动态,汲取国内外人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 截至XX年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,选购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,方案运输部12人。在全部人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的%,员工占总人数的%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系 依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和

13、更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作方案当中。除了完善原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本掌握,依据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下: (一)分两类进行定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员; 2、非业务

14、部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。 (二)依据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 五、为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增加公司的竞争实力,提高员工素养和力量,满意公司及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过细心组织,仔细做好各类培训工作。 2、各部日常培训工作效果显著。 3、人力资源部根据培训方案,加强了员工的训练培训工作。 4、通过新员工培训快速让新员工

15、适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节约许多时间和资源成本。人力资源部依据公司实际状况拟定了新员工入职培训方案,详细内容包括公司概况、规章制度、消防学问及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开头转型,并了解现代工作所需的态度、力量,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快把握工作所需的学问技能打下了良好基础。 六、严格“执法”,有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人公平,维护公司员工的正常利益。人力资源部实行批判训练,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员

16、工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严厉处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度惩罚的良好氛围。 七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养,增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速进展,特殊是公司的进展。我们深刻熟悉到,光凭现有的管理学问和素养是远远跟不上公司进展和.进展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与沟通,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。 八、乐观作好领导的参谋,尽力量履行了岗位职责 在XX年度,除了上述工作外,人力资源部依据实际状况乐观地履行了岗位职责,为各领导供应数据及资料

17、,较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、把握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。 2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。 3、帮助领导协调各部门之间的看法分歧和工作冲突,并提出相应的解决方法和备选方案。 4、依据公司每月工作指令及领导要求,讨论制订人力资源部的各项各时段工作方案和详细措施。 九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务 1、按规定办理了员工入职、离职手续。 2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。 3、完成公司人员的人事档案整理工作。 虽然,人力资源部做了大量的

18、工作,也取得了肯定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。 (一)员工聘请方式单一,补给不准时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了肯定的难度。 (二)培训力度不够 俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。 (三)员工的考评工作不到位 没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工看法,进行综合分析。 (四)员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。 (五)档案管理不到位 档案记录着企业

19、进展的脚印,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,仔细加以解决。 编辑推举 人力资源部年度工作目标 (通用3篇) 弹指之间,新一年的篇章即将翻开,作为一名人力资源在经过一年的工作之后就该做一个总结了,总结是复盘,复盘是为了避开重犯错误。如何让自己的人力资源的本年度总结在众多人中脱颖而出呢?下面是工作总结之家我帮大家整理的title,供大家参考,盼望能关心到有需要

20、的伴侣。 人力资源部年度工作目标篇一 回顾20x年,人力资源部在公司领导的关怀指导下,恪守本部门的职能职责,以乐观的工作态度,履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务,但也存在不足之处和需亟待改进的地方,在此作一小结: 一、20x年度工作总结: (一)集团公司x部人力资源配置现况 (1)机构设置:现有职能部门7个和6个分公司,各岗位人员根据定岗定员甚至一人多岗而配置。 (2)集团公司x部员工人数:现有员工x人(集团职能部门x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人,不含美容部员

21、工)。 (3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工x人。 (二)员工关系管理 健全劳动人事制度以及相关资料:(1)凡新入职员工在试用期内签订劳动合同x份,劳动合同签订率100%,确保了公司与员工双方的合法权益关系,(2)准时处理员工争议,化解员工冲突,劳资关系和谐;(3)遵守劳动合同法基础上,规避风险,劳资关系良好,本年度无劳动纠纷,(4)加强了员工聘请及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤状况的监管力度,要求员工上下班必需指纹打卡,外出培训、出差、外出办事等必需报集团公司批准后方可执行,请假、换休必需提前书面申请经批准后方可休假。 (三)聘请、入职、考核及离职管理

22、 (1)聘请管理: 1、为了对公司员工进行准时的补充、跟进,保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。 2、建立公司全方位聘请渠道:开通网络聘请渠道,满意不同层次人才需求。使用的人才网站有:隆昌人才网、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优待期间使用,公司未支付任何聘请费用,为公司节省了一笔聘请费用。、隆昌人才市场现场聘请。、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。、周边地区现场设点、中介聘请、张贴公告、相关院校合作等渠道进行聘请等。 3、先将近期全部应聘本岗位人员根据严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈,再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司讨论确

23、定是否录用。 4、通过各种途径招人、选人,能够满意公司用人需求,今年共计聘请46名员工(含7名x分公司员工)。 (2)入职、考核管理:被录用人员进入入职程序,签订劳动合同,组织入职培训,使其知道应知应会的相关要求、制度,进行试用期间跟踪了解,依据试用人员工作状况组织考核与转正。 离职管理:员工无论是什么缘由离开公司前都必需在公司相关人员的监督下进工作及公物移交,交接完备后准时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员x人(x分公司x人)。 (3)档案资料管理:员工档案(电子文档、书面文档)是把握人员的基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及

24、应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档案;对辞离职人员准时办好相关手续并准时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理,以备今后需要时查选。 (四)培训组织与管理 员工的基本综合素养及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作始终是人资部的一项重要工作。 (1)新进员工的岗前培训:人力部根据新员工入职培训大纲内容共组织了17人次的入职岗前常规培训,通过入职培训,使新员工完成了从非职业人到职业人的转型,能快速的熟悉公司、了解公司历史、现状及将来进展蓝图,认同公司企业文化,明白公司机构设置,清晰各项规章制度、本职

25、岗位职责、消防平安学问。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。 (2)员工在岗培训:1、依据年初培训方案工作支配,今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的详细工作特点和要求,公司指派多人到相关机构接受培训,先后派人参与消防学问规范、汽车后市场经理人特训、长安汽车新三包法规等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。 (五)绩效考核管理 绩效考核与评估,公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩,极大的提高了员工工作乐观性和主动性,建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司

26、内部各岗位的优化配置,促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。 (六)员工薪酬管理 无论是对企业,还是对劳动者来说,薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一,薪酬管理是企业成员普遍关注的内容,是企业员工最直接的工作目的,在人力资源管理效率中起打算性的作用。薪酬制度必需在保证劳动力得到充分的酬劳的前提下,才能有效实现促进再生产的作用。另外,薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于:第一有利于加强企业凝聚力,其次有利于促进人力资源管理的科学化,第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资详细到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理讨论定级以及员工工资表审

27、核,20x年支付员工工资共计x多万元。未出现多发或少发觉象。 (七)做好公司人力资源战略规划,适应集团公司进展战略需要。 为协作公司战略的有效实施,依据集团公司战略规划对人力资源的需求,对集团人力资源战略进行了初步的设想:集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培育、吸纳、造就一大批高素养的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现集团的进展战略供应强大的人力资源保障。 (八)依据上级关于高校毕业生就业安置工作精神,在县就业服务管理局的关怀支持下,建立了高校毕业生就业见习基地,20x年累计有x名(其中6人要到20x年3月底见习才结束)高校毕业生见习

28、,县就业局支付公司见习生活补助费x元。 (九).保险管理。 .保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报,做到了准时,精确、规范并于20x年6月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工.保险管理(年底人数):严格根据相关规定执行,符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为x人,基本医疗、生育保险参保人数为x人,工伤保险参保人数为x人(含x项目部17人),失业保险参保人数为x人。实缴各项.保险费合计x元。 在今年5月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节省了肯定的额外费用。 (十)为促进4050人员、失地农夫、转

29、业军人等就业困难人员的就业,依据国家有关政策,对公司安置就业困难人员就业而连续享受社保补贴政策。20x年度享受社保补贴资金近x万元。 (十一)今年上半年已办理5个公司20x年度企业应安置残疾人的安置残疾人认定书。 (十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。 二、20x年工作中的不足: (一)人力资源方面,做得还不够完善,在新员工的聘请选拔方面我们还需要改进思路,依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案、聘请策略及聘请策略。 (二)留人方面:留人机制有待完善,造成了进得来,留不住局面,20x年员工辞离职人数33人。 (三)绩效考核方面:考核标准不够细化,比较笼

30、统,这样就弱化了绩效考核的作用;在考核员工工作绩效时随便性较大,没有严格根据公司绩效考核制度考核;有些部门不够重视此项工作,认为这样做是在走过场;有些岗位缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,缺乏创新思维。 (四)培训方面:人力资源部今年对员工在职培训不到位。 (五)相关工作方面的法律学问少,知道一些但又不系统,对开展工作造成困难。 (六)开拓创新力量不够强,在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,乐观进取、开阔创新。 三、20x年工作方案: (一)基于公司将来整体进展战略,

31、制定符合公司整体进展战略的人力资源战略规划,20x年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如轿车修理高级工类、汽车销售类、汽车贸易管理类的岗位。并做好关键岗位人员储备。 (二)乐观推动公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成更加规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。修改和补充人力资源管理相关制度、流程,一个好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热忱高涨。这需要公司各项制度完善,流程清楚。这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。 (三)根据公司新组织构架完成公司各部门(分公司)的工作分析,修订、完善各岗位的职位说明

32、书,在13年此工作已做,但还未审核。 (四)完善用人制度,推动员工的正常流淌,规避员工的不正常流淌。正常的员工流淌会推动企业的良性进展;反过来,不正常的员工流淌又会阻碍企业的长远进展。企业管理必需通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流淌。 (五)强化绩效考核功能,建立和完善绩效考核体系,量化考核指标,全面实施全员绩效管理;绩效考核20x年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公正的竞

33、争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的方案性和责任心,准时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的进展。 (六)城镇职工基本医疗保险政策有较大变动,在不影响员工利益的基础上变动参保方式。 (七)聘请工作:开拓聘请渠道,快速补充人员。以现场聘请、员工介绍、内部推举、人才寻访、网络聘请为主要聘请渠道,以培训晋升与报刊广告等为辅聘请方式,降低公司聘请成本和聘请周期,准时补充各类所需岗位人员。规范聘请工作流程和方法以及提升聘请效果。加强系统化、结构化意识。增加与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。 (八)加强本部门自身建设。提高自身的执行力,在取得成果的同时,不行否认我的执

34、行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。深化学习人力资源相关专业学问和法律学问,用扎实的理论基础武装自己,增加分析问题解决问题的力量,使之更加专业化。 (九)日常性和基础性工作。 在新的一年里,人力资源部将严格依据公司的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟集团公司进展步伐,努力学习各种专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我们将乐观贯彻“观念打算行动,思路打算出路”的理念,以公司大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力力量,面对困难问题时,我们有条件时要上,没有条件自己也要制造条件上。我们坚信,在公司领导和全体员工的

35、理解和大力支持下,人力资源部肯定尽我们所能,在做好每一项基础工作的同时,向更高更好的进展方向前进,为公司更快更好的进展做出自己的贡献。以上工作方案和思路将在20x年的工作中不断补充、完善,以更好的为全体员工服好务,更好的促进公司的全面进展! 人力资源部年度工作目标篇二 回顾20xx年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持协作下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今日不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。 一、乐观、仔细完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责,

36、对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本状况的同时,着重了解管理层人员的状况,如受训练程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更珍贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避开了公司财产及相关资料的流失。 二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度

37、的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,帮助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。 三、加强培训,不断提高员工素养。根据总公司第XXX号文件关于加强职工岗前培训的通知要求,我部围围着XXX公司规章制度汇编一、二册及XXX公司岗位培训教材为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严厉课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参与培训状况、培训考

38、核状况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素养起到了乐观的作用。 四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及进展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了后勤服务总公司服务质量考核管理标准。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发觉的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。常常深化员工当中,了解实际状况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将状况准时反馈总公司领导,保证各部门工作顺当健康进展。 五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编其次册编写过程中,主动收集各部门规章制度,帮助上级领导编写,为凝聚着全体

39、员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。 旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流淌性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深化到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的学问面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能削减一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,

40、以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的才智和力气! 人力资源部年度工作目标篇三 岁末总结总有许多感慨,同奥绿特又长了一岁,望其步履蹒跚,我不愿承认我们的队伍没有人才,反而在我们的团队里有力量有想法的人太多,管理层基层到处藏龙卧虎,这样的例子不胜枚举,但为什么奥绿特又亏损了一年呢?这个问题年年反思年年无结果,别说投资者会丢失信念,高管们心里如无抖动也不算是有责任心的职员。 借用关经理“盼望和秩序”的议题,于工作汇报之前,我整理一些自己的工作思路,加之一点战略拙见。实践证明,奥绿特的运作模式:包括基地运

41、作,渠道分选和溯源体系,是符合市场走向和政府需求的。一元工资制后基地数量一路飙升充分说明奥绿特基地运作并非高不行攀,24612出炉后安心店拓展也日新月异也充分表明溯源体系以适当的方式投入市场化运作(我指的是能够制造效益的市场化运作)也并非天方夜谭。可以看到奥绿特的“盼望”模式,能够将订单农业和精准农业做成业内标杆。但是一,我们根据“基地+渠道+追溯”的捆绑运作仅仅处于小荷才露尖尖角初始阶段;二,我们的管理层对这个捆绑运作并未赐予充分的认知,我不明白是大家看不到拳头握起来的力气还是更情愿自己独善其行。“盼望”航标毋庸置疑,而走向盼望之路是否需要倾注每一位奥绿特人的团队凝聚力,是否需要每一个部门在

42、自身进展壮大的同时环顾其他部门的战略进展的节奏?是否需要全部的业务部门首先考虑其他部门需求,甚至考虑其他部门的业绩是否会对己身工作的开展带来推动力? 再谈“秩序”。3月为考勤的事情,有些同事跟我起过争吵,甚至离职抗议。反思之余,当时我的工作方式的确过激,但内心的呼声是“我厌烦奥绿特永久是个小作坊”,我们需要法规,需要流程。流程之类的东西对现在奥绿特好像显示出机械与呆板,但假如没有流程,市场部就要分派基层业务员分装产品包装,终端就会因客户盖了章的基地协议被搁置在业务员手中长达一个月而无货上架,员工工资核算就会由于加班审批压制在某处而发生误差一个误差,两个搁置,三个份外的加班,种种叠加,我们的奥绿

43、特大家庭只会无限度的陷入混乱和一言堂。现实的状况是,我们也有些流程,但是各个部门的流程好像只能约束自己部门员工,各个部门独立山头自称大王,没有协作没有贯彻,执行力来自何方?说句私心话,考勤是我最不干的活,太琐碎毫无意义,我更情愿看到每一个参加考核的同事,交来的表格全是100%,由于100%不仅仅代表个人收入,更重要的是代表奥绿特的进步。“大河无水小河干”,发不下去工资不仅仅是投资者无能。 有用的没用的扯了这么多,仅仅是自己的看法,盼望与大家沟通,对事不对人,我信任坐在年终总结会上的每一个人都是盼望奥绿特做大最强的,既然允许争鸣,何惧百家纷争?呵呵,祝大家双节开心!以下做20xx年人力资源部和法

44、务部工作总结及20xx年工作展望,请各位指正: 人力资源部分: 1规范考勤监督体制,考勤制度基本做到无需特派人员监管而自然无缺漏。 2签订员工劳动合同,在职员工劳动合同签订率为95%以上,还有部分未签订合同的属于试用期员工。 3依据各个部门实际状况选用KPI绩效考核指标,包括24612战略步骤的绩效分解及其他员工绩效细分,基本做到KPI更具操作性和执行性: a. 绩效考核完全反应部门战略目标和员工为目标努力的工作结果。假如人力资源部考核的内容与部门领导交代基层员工做的工作内容不全都,会直接影响基层员工工资核算。盼望各部门领导与人力资源部充分沟通,不要人为的造成基层员工干了活拿不到钱,影响员工乐

45、观性就会影响奥绿特的根基。 b. 绩效考核目标任务均于每次例会后以“奥绿特会议文件”的形式下发给每个部门负责人,但部门负责人有的对邮箱里的会议纪要不予关注,造成许多战略目标未能灌输给各部门全体员工,未能达成全体员工共同完成果效考核目标的工作氛围。人力资源部不光是扣钱的,也是发钱的,而且这些发钱的消息几乎都是通过邮箱发送传达,假如人为抵制,人力资源部的工作会更琐碎,出错次数也会更多。 c. 为期9个月的绩效考核,虽然在形式上已经固定成型,但是实质上未能起到任何激励实现战略目标的效果。对企业的直接损失是战略目标未实现,没有利润来源;对员工的直接损失是经理级以上的均没有季度绩效工资。这于劳资双方都无

46、利。 4鉴于此,绩效工资是依据战略目标完成率发放的,所以每个部门负责人必需严格根据公司战略目标统筹支配部门工作,实现战略目标,否则20xx年的绩效考核依旧会无绩无效。 5聘请方面:市场营销方面人才的聘请始终是难中之难,人力资源部为此被扣了许多钱,但是扣钱不是目的,我们仍将连续努力,为业务部门做好人力储备,也盼望业务部门自己有人才渠道尽量多向我们赐教。 6培训方面:中国生态讨论所全部业务的培训开展过一次,从反映上来的试卷分析(这里只说不足),几乎全部的同事对生态所和奥绿特的关系仍有模糊熟悉,以后的培训会对此进行强化渗透。 7组织协调方面:前边已做过阐述。 8团队建设方面:奥绿特的集体活动今日下午

47、将会呈现.,人力资源部的工作业绩也会在下午得以展现,盼望大家在年会中呈现出了良好的团队意识和团队精神,顺道给我点面子,人力资源部对全部员工的支持和努力表示真诚的谢意!团队建设是一个组织的基石,诸位如有好的想法盼望准时向我们传授。 法务部分: 1建成健全合同审批流程和制度,但在落实过程中,有些部门连接不上,表现为: a.合同未经初审交给总裁办,出问题后再解决问题不如在源头上不让问题出现。 b.各部门合约谈判过程和合同谈判细节没有准时通知法务部,这样会导致匆忙中审核签署的协议存在有许多纰漏,突出变现为与振达补充合同签署过程中发生的问题。 2依据现行进展程度,完成北京奥绿特基地合作协议(磨合期版)、北京奥绿特供货协议(磨合期版)、绿色连锁超市加盟协议范本、BOT特许经营协议范本等及其他各类合同版本; 3.参加垃圾处理项目、畜禽粪便资源化处理项目、生物质气化工程项目、有机农产品产销项目、食品追溯平安

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