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2、二季度问题工作单2个,实际全部解决, 则第二季度得分为:5+10=15分。,一、日常监测考核评分方式,日常监测:随机(不定期)抽查,发现问题随时发送问题工作单,在工单中明确要求解决时限,并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和,满分45分。,二、各季度具体指标,日常监测:随机(不定期)抽查,发现问题随时发送问题工作单,在工单中明确要求解决时限,并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和,满分45分。,第二季度重点考核网站信息更新以及可用性情况。 第三季度重点考核在线服务的深度与完整性。 第四季度重点考核互动渠道设立与回复情况。,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,监测方联系方式: 监测机构联系人:黄磊联系电话: 0574-27830655 邮箱: 区信息中心联系人 :袁老师:86780223,