《仓储与配送管理》完整版课件全套ppt教程.ppt

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1、掌握仓储和仓储管理的概念。 掌握配送与配送中心的概念，理解仓储、配送的功能和内容。 掌握配送的特点、配送中心的分类。 熟悉仓储管理的基本原则等相关内容。,目录页,任务二 配送中心认知,任务一 仓储认知,一、仓储认知,（一）对仓储的理解,在物流系统中，仓储是一个不可或缺的构成要素。 仓储是利用仓库存放、储存未即时使用或将使用物品的行为。 仓储是物质产品的生产过程的持续，物质的仓储也创造着产品的价值;仓储既有静态的物品储存，又包含动态的物品存取、保管、控制、监督的过程;仓储活动发生在仓库等特定的场所;仓储的对象既可以是生产资料，又可以是生活资料，但必须是实物资产。,一、仓储认知,(二)仓储的功能,

2、储存功能,其他功能,保管功能,调节功能,加工功能,配送功能,一、仓储认知,(三)仓储管理,1.对仓储管理的理解 指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等的管理活动，也就是说对物品的入库、保管和出库等业务活动所进行的计划、组织、指挥、监督和调节工作。 2.仓储管理的内容 （1）仓库的选址与建设 （2）仓库机械作业的选择与配置 （3）仓库的业务管理 （4）仓库的库存管理 此外，仓库业务考核，新技术、新方法在仓库管理中的运用，仓库安全与消防等也都是仓储管理所涉及的内容。,一、仓储认知,3.仓储管理的原则,一、仓储认知,4.对仓储管理的要求,二、仓库认知,（一）对仓库的理解,仓库是保管、

3、储存货物的建筑和场所的总称，例如库房、货棚、货场等。仓库的概念可以理解为用来存放货物，包括商品、生产资料、工具或其他财产，并对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或地面。,二、仓库认知,(二)仓库的功能,二、仓库认知,(三)仓库的分类,二、仓库认知,(四)仓库的结构与布局,二、仓库认知,二、仓库认知,二、仓库认知,二、仓库认知,二、仓库认知,(五)自动化立体仓库,1.自动化立体仓库的含义 自动化立体仓库又称自动存取系统(ASRS)、自动仓库、自动化高架仓库、高架立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等，是指通过电子计算机和相应的自动控制设备对仓库的作

4、业和仓储管理进行自动的控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库 。,二、仓库认知,2.自动化立体仓库的组成,二、仓库认知,3.自动化立体仓库的功能,二、仓库认知,4.自动化立体仓库的优点,一、配送认知,(一)对配送的理解,在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。,一、配送认知,(二)配送的界定,一、配送认知,配送、运输与搬运等物流环节都有改变物品空间位移的作用，但在物流运作过程中，它们还是有很大区别的。 运输，即用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装上、卸下、分散

5、等一系列操作。 搬运，指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。,一、配送认知,(三)配送的特点,1.配送是从物流节点至用户的一种送货形式 2.配送为客户提供的是一种综合性服务 3.配送有现代化物流技术手段作基础 4.配送是社会化大生产的产物，市一种专业化的分工方式,一、配送认知,(四)配送的功能,备货,存储,分拣及备货,配送加工,运输,送达,配装,一、配送认知,(五)配送的分类,一、配送认知,二、配送中心认知,(一)对配送的理解,配送中心就是从事配送业务且具有完善信息网络的场所和组织。它基本符合下列要求:主要为特定客户或末端客户提供服务;配送功能健全;辐射范围小;多品种、小批量、多批

6、次、短周期。这是我国国家标准物流术语对配送中心的定义。,二、配送中心认知,(二)配送中心的分类,二、配送中心认知,(三)配送中心的功能,二、配送中心认知,(四)配送中心选址,二、配送中心认知,三、仓储配送一体化,仓储是对物品进行储存、保管等活动的统称。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，并包含了物流中若干功能要素的一种物流活动。 从物流角度来说，两者所涉及的领域并不相同，侧重也有所区别。仓储以储存、保管为主，而配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影，或在较小范围内物流全部活动的体现。然而，配送与通常意义上的物流亦有所不同。通常意义上的物流以运输和仓储为主

7、，而配送则除运输、仓储外还包括分拣和配货等，分拣和配货等是配送独有的要求和活动。,理解入库、出库管理的含义。 明确仓储业务流程。 了解货物的仓库管理。 掌握仓储作业流程及简单操作。,目录页,任务二 在库作业,任务一 入库作业,任务三 出库作业,一、货物入库前的准备,二、货物接运,(一)接运方式,二、货物接运,(二)仓库收货,货物到仓库后，仓库收货人员首先要检查货物人库凭证，根据人库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。然后收货人员与送货人员办理交接手续。如无异常情况(如污损、短少、错到等)出现，收货人员在送货回单上盖章表示货物收讫。如发现异常情况，责任在供货方，应向承运部

8、门索取“普通记录”，作为向供货方交涉的旁证材料;责任在承运方，应向承运方索取“货运记录”，作为赔偿的依据;责任在提运方，签收时应写明原因、数量等，报仓库主管处理。,三、货物入库验收,(一)验收准备,（1）全面了解验收货物的性能、特点和数量，根据其需求确定存放地点、垛形和保管方法。 （2）准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力以便使验收后的货物能及时人库保管存放，减少货物停顿时间;若是危险品，则需要准备防护设施。 （3）准备相应的检验工具，并做好事前检查，以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性。 （4）收集和熟悉验收凭证及有关资料。 （5）进口货物或上级业务主管部门指定需要检验质量的，应

9、通知有关检验部门会同验收。,三、货物入库验收,(二)核对资料,三、货物入库验收,(三)检验货物,三、货物入库验收,(四)检验时间,对货物的数量、外表状况应在人库时进行检验;对货物的内容，在合同的约定时间之内进行检验，或者按照仓储习惯在人库的10天之内、国外到货的30天之内进行内容质量检验。,三、货物入库验收,(五)问题的处理,三、货物入库验收,三、货物入库验收,三、货物入库验收,三、货物入库验收,三、货物入库验收,四、货物入库交接登记,一、理货作业,(一)理货概述,理货的概念 理货是指仓库在接收入库货物时，根据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度，对货物进行清点数量、检查外表质量、分类分拣

10、、数量接收的交接工作。,一、理货作业,2.理货的内容,一、理货作业,3.理货的方法,在现场进行记录和及时签署单证,在运输工具现场进行理货,按送货单或仓储合同理货,与送货人共同理货,一、理货作业,4.理货的单据,1.计数单,2.入库单,3.送货单、交接清单,4.现场记录,一、理货作业,(二)货位分配,一、理货作业,1.货位分配的影响因素,存储货物的特性 外形体积 重量 价值 质量,供应商进货时间及数量 出入库的频度 储存设备 搬运与输送设备 其他辅助性的物料,一、理货作业,2.货位分配的方式,一、理货作业,3.选择货位的原则,（1）,（2）,（3）,根据货物的尺寸、数量、特性、保管要求选择货位,

11、保证先进先出、缓不围急,出入库频率高使用方便作业的货位,（4）,（5）,（6）,小票集中、大不围小、重近轻远,方便操作,作业分布均匀,一、理货作业,4.货位编码,“四号定位法” 第一位：库房（料场）号 第二位：货架（货区）号 第三位：层（排）号 第四位：货位（垛位）号,二、堆存作业,(一)货物堆码的基本要求,整齐,定量,牢固,节约,合理,方便,二、堆存作业,(二)货物堆垛的设计,垛基是货垛的基础，承受整个货垛的重量，将物品的垂直压力传递给地坪，将物品与地面隔离，起防水、防潮、防虫害和通风的作用；垛基空间为搬运作业提供方便条件。因此，对垛基提出以下要求：垛基本身要有足够的抗压强度和刚度；为保证空

12、气流通，可适当增加垛基的高度，特别是露天货场的垛基，其高度应在300500mm左右，必要时可增设防潮层。露天货场的垛基为了利于排水还应保持一定的坡度。,二、堆存作业,垛型是货物在库场码放的形状，按垛底的平面形状可以分为矩形、正方形、三角形、圆形、环形等。按货垛立面的形状可以分为矩形、正方形、三角形、梯形、半圆型，另外还可以组成矩形-三角形、矩形-梯形、矩形-半圆型等复合形状。,二、堆存作业,二、堆存作业,仓库常见垛型：,二、堆存作业,货垛参数是指货垛的长、宽、高，即货垛的外形尺寸。通常情况下要先确定货垛的长度，货垛的宽度应根据库存物品的性质、要求的保管条件、搬运方式、数量多少以及收发制度等确定

13、，一般都以两个或五个单位包装为货垛宽度。货垛高度主要根据库房高度、地坪承载能力、物品本身和包装物的耐压能力、装卸搬运设备的类型和技术性能、物品的理化性质等来确定。在条件允许的情况下应尽量增加货垛高度，以提高仓库的空间利用率。三个参数决定了货垛的大小。,二、堆存作业,(三)货物堆码方式,散堆方式,货架方式,散堆方式即将无包装的散货在库场上堆成货堆的存放方式。这种方式适用于露天存放的大宗散货，如煤炭、矿石、黄沙等。散堆方式较简便，便于采用现代化的大型机械设备，能节省包装费用、提高仓容的利用率、降低运费。囚此，散堆方式是口前货物库场堆存的一种趋势。,货架方式是指采用通用或者专用的货架进行货物堆码的方

14、式，它扩大了仓库储存能力，适用于存放小件货物或不宜堆高的货物。,二、堆存作业,重叠式 纵横交错式 压缝式 仰伏相间式 衬垫式 通风式 栽柱式,成组堆码方式,垛堆方式,成组堆码方式采用成组工具使货物的堆存单元扩大。常用的成组堆码工具有货板、托盘等。成组堆码一般每垛为34层。,二、堆存作业,二、堆存作业,二、堆存作业,二、堆存作业,二、堆存作业,(四)货物的苫垫,三、货物养护,(一)控制好仓库温、湿度,存储货物质量的变化及变化的快慢取决于其自身的某些特性和保管环境两方面的因素 。 库存货物的温度随天气温度同步变化 。 货物湿度指货物的含水量，货物的含水量对货物有直接影响。 保管环境中的温度和湿度是

15、保证货物质量的决定性因素 。,三、货物养护,常见的温、湿度控制措施有：,三、货物养护,(二)防止仓储货物霉腐,货物的霉腐是指货物在储存期间，由于受到某些微生物的作用所引起的生霉、腐烂、腐败和腐臭等质量变化的现象。,三、货物养护,一般防治霉腐的方法有：,三、货物养护,(三)仓储金属制品防、除锈,1.货物自身的自然性 2.货物所含金属成分与杂质 3.金属表面状态 4.金属锈蚀产物的性质与结构 5.金属表面的镀层 6.空气湿度 7.空气中的有害气体及杂质 8.其他气象条件及季节影响 9.所装材料,造成锈蚀的因素有如下几种：,三、货物养护,2.金属制品的防锈,三、货物养护,3.金属制品的除锈,1,2,

16、3,4,三、货物养护,(四)防治仓库虫害,四、盘点作业,(一)盘点作业的目的和内容,1盘点作业的目的 （1）确定现存量 （2）确认企业资产的损益 （3）核实货物管理成效 2盘点作业的内容 （1）查数量 （2）查质量 （3）查保管条件 （4）查安全,四、盘点作业,(二)盘点作业的步骤,四、盘点作业,(三)盘点作业的方法,一、出库作业的基本要求,(一)货物出库的依据,货物出库依据货主开具的货物调拨通知单进行。不论在任何情况下，仓库都不得擅自动用、变相动用或外借货主的库存商品。货物调拨通知单的格式不尽相同，不论采用何种形式，都必须是符合财务制度要求的有法律效力的凭证。应避免凭信誉或无正式手续的发货。

17、,一、出库作业的基本要求,(二)货物出库的要求,货物出库要求做到“三不三核五检查”。“三不”，即未接单据不翻账，未经审核不备货，未经复核不出库;“三核”，即在发货时要核对凭证、核对账卡、核对实物;“五检查”，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。,一、出库作业的基本要求,(三)货物出库方式,二、货物出库业务流程,(一)出库前的准备工作,出库前的准备工作可分为两个方面：一方面是计划工作，即根据货主提出的出库计划或出库请求，预先做好货物出库的各项安排，包括货位、机械设备、工具和工作人员，提高人、财、物的利用率。另一方面是出库货物的包装和标志标记。发往异地的货物，需要

18、经过长途运输，包装必须符合运输部门的规定，如捆扎包装、容器包装等，成套机械、器材发往异地，事先必须做好货物的清理、装箱和编号工作。此外，还要在包装上挂签(贴签)、书写编号和发运标记(去向)，以免错发和混发。,二、货物出库业务流程,(二)出库程序,三、出库过程中发生问题的处理,(一)出库凭证(提货单)上的问题,三、出库过程中发生问题的处理,(二)提货数与实存数不符,三、出库过程中发生问题的处理,(三)串发货和错发货,三、出库过程中发生问题的处理,(四)包装破漏,三、出库过程中发生问题的处理,(五)漏记账和错记账,熟悉订单处理的作业流程。 掌握订单处理的方法。 熟悉拣货与流通加工、补货与配货作业流

19、程。 掌握拣货方式、策略。 掌握流通加工的类型。 掌握补货与配货的作业方法。 熟悉送货与退货作业流程。,目录页,任务二 拣货与流通加工作业,任务一 订单处理作业,任务四 送货与退货作业,任务三 补货与配货作业,一、接受订货,(一)传统订货方式,一、接受订货,(二)电子订货方式,一、接受订货,二、确认订单,三、建立客户档案,四、存货查询及依订单分配存货,四、存货查询及依订单分配存货,五、计算拣取的标准时间,六、依订单排定出货时间及拣货顺序,前面已根据存货状况进行了存货的分配，但对于这些已分配存货的订单，出货时间及拣货先后顺序会再依客户需求、拣取标准时间及内部工作负荷来安排。,七、分配后存货不足的

20、处理,八、订单资料处理输出,(一)拣货单(出库单),八、订单资料处理输出,八、订单资料处理输出,(二)送货单,八、订单资料处理输出,(三)缺货资料,库存分配后，对于缺货的商品或缺货的汀单资料，系统应提供查询或报表打印功能，以便工作人员处理。库存缺货商品，应提供依商品或供应商查询的缺货商品资料，以提醒采购人员紧急采购;缺货订单，应提供依客户或业务员查询的缺货订单资料，以便业务人员处理。,一、拣货作业,(一)拣货作业的含义,拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业流程。,一、拣货作业,拣货单位,

21、拣货单位的种类,一、拣货作业,2.根据拣货单位，合理进行配送中心的分区,拣货单位是根据订单分析出的结果来决定的，库存的每一种货物都要根据实际情况选择合适的拣货单位，如订货最小单位是箱，则不能以单件作为拣货单位。一般来说，一种货物通常需要两种以卜的拣货单位，在设计配送中心的区位结构时要针对每种情况分别考虑。,一、拣货作业,(三)拣货作业过程,一、拣货作业,(四)拣货作业流程,一、拣货作业,(五)拣货方式,订单拣货,作业方式 优、缺点 适用条件 作业流程,一、拣货作业,批次拣货,作业方式 优、缺点 适用条件 作业流程,一、拣货作业,复合拣货,复合拣货是将按订单拣货和批次拣货组合起来的拣货方式，根据

22、订单的品种、数量及出库频率，确定哪些订单适宜按订单拣货，哪些订单适合批次拣货，再分别采用不同的拣货方式。,一、拣货作业,自动拣货,作业方式 特点 无人操作 误差小 连续作业,具备的条件 巨大的投资 严格的外包装要求 作业量大,一、拣货作业,(六)拣货策略,一、拣货作业,(七)拣货信息传递,一、拣货作业,(八)拣货设备,二、流通加工作业,(一)流通加工的目的和功能,流通加工是指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工。流通加工的功能表现为:,二、流通加工作业,流通加工的功能表现为：,1,2,3,4,二、流通加工作业,(二)流通加工的内容,

23、二、流通加工作业,(三)流通加工的作业形式,为弥补生产领域加工不足的深加工,为满足需求多样化进行的服务性加工,为保护产品所进行的加工,为提高物流效率，方便物流的加工,为促进销售进行的流通加工,二、流通加工作业,(四)典型的流通加工作业,二、流通加工作业,(五)流通加工合理化,一、补货作业,(一)补货作业流程,一、补货作业,(二)补货方式,1.由地板堆叠保管区补货至地板堆叠动管区 2.由地板堆叠保管区补货至托盘货架动管区,整箱补货,托盘补货,货架上层向货架下层的补货,一、补货作业,(三)补货时机,（一）批次补货 （二）定时补货 （三）随机补货,补货是为拣货作准备,补货作业的产生主要看动管拣货区的

24、货物存量是否符合需求,一、补货作业,(四)补货方式的应用,由自动仓库将商品送至旋转料架的补货方式,拣取区采取复合制的补货方式,入库后直接至补充线的补货方式,一、补货作业,二、配货作业,(一)分货作业,1.人工目视处理,2.自动分类机处理,3.旋转架分类,二、配货作业,(二)配货作业,二、配货作业,一、送货作业,(一)送货作业基本流程,一、送货作业,(二)车辆配装配载,一、送货作业,(三)提高送货效率的措施,二、退货作业,(一)退货的原因,瑕疵品的回收,搬运中损坏退回,商品送错退回,商品过期退回,二、退货作业,(二)退货处理的方法,1,2,3,4,二、退货作业,(三)退货流程,二、退货作业,(四

25、)退货处理的注意事项,二、退货作业,(五)退货的相关配合处理,掌握仓储配送合同的签订方法。 掌握库存控制的方法。 掌握配送路线设计的方法。 熟悉仓储配送成本的构成。 熟悉仓储配送绩效评价指标。,目录页,任务二 库存控制,任务一 仓储配送合同签订,任务四 仓储配送设施设备选用,任务三 配送线路设计,任务六 仓储配送绩效评价,任务五 仓储配送成本控制,一、仓储合同,(一)仓储合同的定义,仓储合同亦称仓储保管合同，指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还存货人，保管人收取保管费的协议。,一、仓储合同,(二)仓储合同的特征,一、仓储合同,(三)仓储合同的种类,一

26、、仓储合同,(四)仓储合同的主要条款,一、仓储合同,(五)仓储合同的变更、解除,一、仓储合同,(六)仓储合同的格式,一、仓储合同,(七)仓储合同的风险与防范,1.仓储合同签订中常见的法律风险 （1）存货人在货物品名、种类、数量、质量等方面弄虚作假 （2）存货人对将交付储存的货物的保管要求和保管条件提供虚假的信息 （3）存货人欺诈保管费用 （4）存货人转让合同的风险 （5）仓储企业不按合同或物业惯例进行保管货物，给存货人造成损失 （6）仓储企业滥用免责条款 （7）存货人不履行提货及交款义务而造成“死库现象”,一、仓储合同,2.仓储合同风险防范的技巧,一、仓储合同,(八)仓储合同样本,一、仓储合同

27、,一、仓储合同,一、仓储合同,一、仓储合同,一、仓储合同,一、仓储合同,一、仓储合同,二、配送合同,(一)配送合同概述,1.配送合同的定义 配送合同是配送经营人与配送委托人，确定配送服务的权利和义务的协议;或者说是配送经营人收取费用，将配送委托人委托的配送物品，在约定的时间和地点交付给收货人而订立的合同。配送委托人可以是收货人、发货人、贸易经营人、商品出售人、商品购买人、物流经营人、生产企业等配送服务的所有人或占有人，可以是企业、组织或者个人。,二、配送合同,2.配送合同的性质,二、配送合同,3.配送合同的种类,二、配送合同,(二)配送合同的订立,配送合同是双方对委托配送经销达成一致意见的结果

28、，经过要约和承诺的过程，当承诺生效，合同成立。在现阶段，我国的配送合同订立时往往需要配送经营人首先预约，向客户提出配送的整体方案，指明配送业务对客户产生的利益和配送实施的方法，以便客户选择接受配送服务并订立合同。,二、配送合同,(三)配送合同的主要内容,二、配送合同,(四)配送合同当事人的权利和义务,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,(五)配送合同样本,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,二、配送合同,一、传统库存控制方法,(一)定量订货法,1.定量订货法的原理 定量汀货法是指在日常管理中不断地监控库存物料数量

29、，当库存物料数量降低到预先设定的某一最低库存量(订货点)时，发出订货通知并按订货批量(一般以经济订货批量为标准)补充订货的一种库存控制方法。,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,2.定量订货法控制参数的确定 实施定量订货法需要确定两个控制参数：一个是汀货点，即订货点库存量；另一个是订货数量，即经济订货批量（EOQ）。,一、传统库存控制方法,3.定量订货法的特点,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,4.定量订货法的工作流程,一、传统库存控制方法,(二)定期订货法,1.定期订货法的原理 定期订货法是指按照预先确定的订货时间间隔，周期性地检查库存物料数量，随后发出订货通知，将库存补充

30、到口标水平的一种库存控制方法。,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,2.定期订货法的控制参数,一、传统库存控制方法,3.定期订货法的特点,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,4.定期订货法的工作流程,一、传统库存控制方法,(三)ABC分类法,ABC分类法的原理 ABC分类法的基本原理是:将库存物料按品种和占用资金的多少分为非常重要的物料(A类)、一般重要的物料(B类)和不太重要的物料(C类)，然后针对不同重要级别分别进行管理与控制。其核心是“分清主次，抓住重点”。,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,2. ABC分类法的实施步骤,一、传统库存控制方法,3. ABC分类管

31、理的准则,一、传统库存控制方法,一、传统库存控制方法,二、现代库存控制方法,(一)物料需求计划,二、现代库存控制方法,二、现代库存控制方法,(二)准时制,二、现代库存控制方法,二、现代库存控制方法,二、现代库存控制方法,(三)企业资源计划,一、车辆调度,(一)车辆调度的特点,一、车辆调度,(二)车辆调度的基本原则,一、车辆调度,一、车辆调度,(三)车辆调度方法,二、配送路线优化,(一)配送路线优化的目标,二、配送路线优化,(二)配送路线优化的约束条件,二、配送路线优化,(三)配送路线优化的方法,一、仓储设施与设备,(一)货架,货架泛指存放货物的架子。 在仓储设备中，货架是指专门用于存放成件物品

32、的保管设备。几种通用性强和比较新型的货架。,一、仓储设施与设备,层架,（）结构 按其结构特点，有层格式、抽屉式等。 （）特点及用途 中、重型层架： 一般采用固定式层架，坚固、结实，承载能力强 储存大件或中、重型物资，配合叉车等使用 能充分利用仓容面积，提高仓储能力 轻型层架： 一般采用装配式，较灵活机动，结构简单，承载能力较差 适于人工存取轻型或小件货物 存放物资数量有限，是人工作业仓库的主要储存设备 层格式货架： 每格原则上只能放一种物品，不易混淆，但层间光线暗，存放数量 主要用于规格复杂、多样，必须互相间隔开的物品。 抽屉式货架： 主要用于存放中小型模具，通常每层承载量小于500公斤 重型

33、抽屉式货架可用于存放特重型模具和货物 可存放比较贵重或怕尘土，怕湿的小件物品。,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,托盘货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,阁楼式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,悬臂式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,移动式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,重力式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,驶入式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,驶入/驶出式货架,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,旋转式货架,是目前生产及生活资料由少品种大批量向多品种小批量发展趋势而发

34、展起来的一类现代化保管储存货架。 其货架移动快速，速度可达30mh。 存取物品的效率很高。 受高度限制少，可采用多层，空间能有效利用。 包括：水平旋转式货架、垂直旋转式货架。,一、仓储设施与设备,一、仓储设施与设备,(二)托盘,1.托盘的概念 我国国家标准物流术语中将托盘定义为“用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷货物和制品的水平平台装置”。托盘既具有搬运器具的作用，又具有集装容器的功能。托盘的出现也促进了集装箱和其他集装方式的形成和发展。现在托盘作为物流系统化的重要工具，对物流系统的建立和形成都具有重要作用。,一、仓储设施与设备,2.托盘的种类及基本构造,一、仓储设施与设备,3.托盘

35、标准化,二、装卸搬运设备,(一)起重机械,起重机械的作业循环一般包括：取物、提升、平移、下降、卸载等环节。,起重机械是用来从事起重和搬运的、作循环间歇运动的机械。,起重机的特点是经常起动、制动以及正反向运动。,01,02,03,二、装卸搬运设备,起重机大致分为下列四类：,轻小型起重设备,桥式起重机,臂架式起重机,升降机,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,（二）叉车,叉车是指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。 叉车按举升高度可分为：低投升式和高投升式两类按动力可分为人力、电动、内燃机叉车三类。按作用主要可分为平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车四类 。,低

36、投升式 低提升式叉车又叫手动叉车，提升高度在100150mm。多为步行操作的拖板车 高投升式 这种叉车的最高提升高度可达12m。高提升式叉车中常用的有平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,(三)手推车,手推车轻便灵活，适于搬运重量轻的货物，一般可以承载X00 kg以下的货物。因此，手推车广泛应用在仓库、物流中心、生产企业、商业企业、车站、机场等。由于手推车的生产商各异，因此其型号、规格也不尽相同。手推车根据用途及负荷能力，一般可分为二轮手推车、多轮手推车及物流笼车二类。,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,二、装

37、卸搬运设备,(四)传输设备,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,二、装卸搬运设备,(五)自动分拣系统,一、仓储成本,(一)仓储成本的含义,仓储成本是指仓储企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的以货币计算的总和，即在对物品进行仓储保管中所发生的各种费用，它是伴随着物流仓储活动而消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。仓储成本是物流成本的重要组成部分，对物流成本的高低有着直接影响。大多数仓储成本不随存货水平的变动而变动，而是随存储地点的多少而变。,一、仓储成本,(二)仓储成本的构成,一、仓储成本,(三)仓储成本指标分析,一、仓储成本,(四)仓储成本的定价方法,一、仓储成本,(五)降低仓储成本的途径,二、

38、配送成本,(一)配送成本的构成,1.认识配送成本 配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货、送达服务及配送加工的环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。 配送费用诸如人工费用、作业消耗、物品损耗、利息支出、管理费用等，将其按一定对象进行汇集就构成了配送成本。配送成本的高低直接关系到配送中心的利润，进而影响企业的利润。囚此，如何以最低的配送成本“在适当的时间将适当的产品送到适当的地方”，是企业面临的一个重要问题。对配送成本进行控制十分重要。,二、配送成本,2.配送成本的特征,隐蔽性,削减具有乘数效应,“二律背反”性,二、配送成本,3.配送

39、成本的构成,二、配送成本,(二)配送价格的制定,二、配送成本,(三)配送成本的核算,按支付形态计算配送成本,作业成本法,按功能计算配送成本,二、配送成本,(四)配送成本的控制方法,二、配送成本,(五)降低配送成本的策略,一、仓储绩效评价,(一)仓储绩效评价管理的含义及原则,一、仓储绩效评价,(二)仓储绩效评价的步骤,一、仓储绩效评价,(三)仓储绩效评价指标,一、仓储绩效评价,一、仓储绩效评价,一、仓储绩效评价,一、仓储绩效评价,一、仓储绩效评价,一、仓储绩效评价,(四)仓储绩效的考核,二、配送中心绩效评价,(一)绩效与配送绩效,二、配送中心绩效评价,(二)配送中心绩效评价的原则与步骤,二、配送

40、中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,(三)配送中心绩效评价指标体系,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,二、配送中心绩效评价,掌握不同行业企业仓储与配送的基本流程。 熟悉不同行业企业配送中心的设备类型。,目录页,任务二 百货零售业仓储与配送案例分析,任务一 仓储管理综合案例分析,任务四 冷链食品业仓储与配送案例分析,任务三 汽车行业仓储与配送案例分析,某企业仓储管理操作流程,（一）货物进仓 （二）货物出仓 （三）日常管理 （四）盘点

41、（五）数据库系统管理 （六）库存调整 （七）设备管理 （八）危险品管理,（九）环境卫生与害虫防治 （十）温湿度控制 （十一）安全、健康及环境 （十二）紧急情况处理,华润万佳深圳平湖配送中心,（一）平湖配送中心整体概况 （二）配送中心作业区流程 （三）进出货区、保管作业区 （四）WMS、RF系统及自动分拣机管控系统,神龙汽车公司武汉工厂零部件配送中心,（一）运作模式 （二）工作流程 （三）特点分析,北京京客隆生鲜食品配送中心,蔬果恒温加工配送中心流程,北京京客隆生鲜食品配送中心,猪肉分切加工中心流程,北京京客隆生鲜食品配送中心,低温物流中心的设备选型,货架选型 货架要根据仓储区使用的储运单位、容器形状和大小几时先所估算的仓储需求量，来选择适用的货架类型及数量。,码头设备选型标准 依照货车尺寸规格、码头设施、车辆回转作业空间、进出货暂存区等条件选定码头设备、决定码头高度、滑升门、门罩、调节板、车辆安全装置、D型防撞垫等的材质及尺寸规格。,北京京客隆生鲜食品配送中心,库门选型标准 库门也要依照库区进、出的搬运车辆高度来选择。,原物料搬运设备 包括吊猪杠平移式钢结构设备、机械化搬运设备（如堆高机、油压拖板车）、出货用笼车、垂直搬运设备、输送设备等。,容器设备 包括搬运容器、储存容器、拣货容器及配送容器等。,