工程部年终总结3篇.doc

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1、工程部年终总结3篇工程部年终总结 篇1转眼间到了年底，马上又迎接来了新的一年。在这年终之季，我专业对过去的一年中所做的工作做一次详细总结。在今年年初，对本大厦的消防系统整体做过一次详细的检查维修。对消防风机、消防水泵、消防播送、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进展了一次全面又详细的检查。其中对每一个系统单元逐一进展控制、报警、信息反应等测试。在这次测试中，检查出有局部的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。随后，马上对存在问题进展汇总，安排维修。在这次维修中，有的故障是多年来一直没有解决的历史遗留问题。本专业人员，积极查阅资料，马上对其故障根进展抢修，有些故障本专业人员实在维修不了的，在确认故障后

2、，马上联络厂家，要求厂家派人进展维修或更换。在这次对消防系统的检查、测试、维修过程中，工作量最大的还是对全楼内的防火阀的维修。防火阀一般安装在风路管道进出口处，有大量的阀体在闷顶内，每当修一个阀体时，维修人员总要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要亲自钻进闷顶内施工。看似简单的工作实际维修起来很困难，甚至有时要将整个防火阀整体拆碎，维修好后再安装回原位。这时还要对这个故障阀进展系统报警测试，确认故障确已排除后对再这次维修进展分析p 总结，并做好了维修记录。经过统计，在这次维修中共对大厦内二十多个防火阀进展了大修。随着大厦知名度的进步，一些有名的大型企业也开场入住本大厦，有日本的卡不利奥、中

3、国航信、日立等。本专业人员为了给自己公司创收，积极的承接了所入住公司的综合布线工作，这也是为了大厦的整体布线水准及日后的快捷检查维修做好铺垫。在对这些公司进展布线施工中，我专业人员主动加班加点，保证工期的按时完工做出宏大的努力。在施工过程中，有些线槽在顶棚中，布线人员必需要钻进闷顶内，顺着桥架将手腕粗的线缆从楼层间室穿引至用户的机房设备间，中途可能会跨越这个的用户租区，可见施工的难度是非常之大，而且还要在本专业人员少的情况下保证了施工质量在对的综合布线施工中，因为客户特殊，在布线要求上非常严格，还有要通四条长间隔 光纤引至用户机房。实际施工起来，首要问题是要对光纤做好保护，要将米长的光纤穿进护

4、套线内，这种工作干起来非常吃力。经过本专业全体人员的努力总算巧妙又完好的将其管线穿好，总算按时的递交了工程并迎来了客户的认可。在日常维护检修中，本专业人员为了方便快速排除各种设备故障，首先对大厦内消防系统进展详细盘查，又打印了所有的模块地址标似，逐一核对并贴好标签。这份工作实际上是非常消耗工时的，首先要从消防主机上确认模块实际安装地址，然后带好梯子到现场。往往消防模块安装在室内顶部，本专业人员要爬上闷顶，在顶内寻找模块，找到后确认与主机标似一致后贴好标签方可离去。经过将近一个多月的努力总算对大厦内八百多个的细小点位进展了逐一核对贴好了标识。与这些工作的同时，安防系统又出现了莫名其妙的故障。总是

5、在没有规律的情况下出现多个回路掉线情况。这种故障出现后，造成安防监控系统失灵、巡更系统无法正常工作。本专业人员马上又对整体安防系统进展抢修。经过屡次努力及厂家的协助，总算将其故障确认并更换了系统设备。在这困难的故障确认工作中又花费本专业尽一个多月的时间，总算将安防系统恢复了正常。因为大厦自建成至今年已有两年多，楼内的消防探头按消防系统标准应进展一次清洗。在清洗前，确实有小局部的烟感误报火警不能马上复位消除掉，这样对消防系统造成了一定影响。于是本专业马上外协厂商，对楼内的烟感、温感进展清洗。清洗烟感的工作量是宏大的。因为大厦内有近两千个烟感、温感，每个更换起来都要爬梯子或推升降车。本专业人员克制

6、了人员少工作量大的困难，经过一个多月的不屑努力终于将大厦内公共区域及小局部租区内烟感温感撤除送去清洗完毕并逐一贴好标识做好记录。经过统计共清洗烟感百多个。而后，在火灾自动报警系统中，又亲密的对其观查，逐一的对其进展喷烟测试。在此后的两三个月中，将清洗完返回的烟感、温感中出现的小故障马上进展了维修，保证了消防系统中无一故障。回首这些往事的时候还如昨日在眼前。我专业人员经过这一年多的努力，对整个公司或整个大厦的付出是人人可见的。可就目前而言，尽管以前付出的劳动是艰辛困苦，可新问题总是不断的出现，新故障总是不断的产生。我专业人员还要在自己的岗位监守下去，为我们的公司为我们的客户营造一个更平安、更舒适

7、、更理想的办公环境，在物业圈中高高竖立起我们第一太平融科的旗帜。工程部年终总结 篇2_年即将过去，新的一年即将降临，站在岁末年初，回忆这一年来的工作，感触很多，在此向公司领导及同事，汇报_年的工作总结和20_年的工作方案。一、_年工作回忆一主要工作内容：1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联络，如：设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作；2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程，如：所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等；3、协调各专业间的施工管理关系，如：组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等；4、协助解决行业要求及干扰工程施工

8、的调解工作，如：联络政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等；5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系，如：明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联络、协调各专业间的施工关系等；6、负责安排落实市政、房建所有机电工程，如：给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装；7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程，如：砌体、防水、水电、门窗等工程；8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程，如：前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作；9、协助落实市政道路及水系、绿化

9、、围墙等工程的各个施工环节，如：用水用电、场地及相关水电施工等；10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作；11、负责临水、临电的使用及收费管理工作；12、参与制定进度方案、质量控制、平安管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作；二对以上工作内容的总结过去的一年，在工程的进度、质量、本钱控制、协调、配合等管理方面，极积响应公司领导指示，认真落实好每项工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同时也改变了常规的管理形式，应急的工作才能有了很大进步，应对施工的措施在也积累了一定的经历二、体会一边设计边施工对工程的影响天隆三千海工程，定位高，启动快，目的是建国内及国外最好的楼盘，抢先市

10、场，在此情况下三千海工程过于急促地进入了施工阶段，实际建筑行业的筹划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要，特别是工程设计是指导工程施行的最重要的工程文件，而三千海工程就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工，边设计边施工现象也由此产生，如从前期打桩就开场出现变更，到后来的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多，一再深化的工程很多，甚至许多是根据想象现场交底进展施工，工程图纸的重要指导性失去了很大作用，零星发生的工程很多，造成了设计与施工经常性脱节，许多施工任务是在忙乱中交底落实，同时造成的过失也就多了，对整个工程的向前推进影响较大，也给施工管理造成了很大难度

11、。二预算形式存在缺乏对施工管理的影响定额人工三方案目的四材料三、建立性意见1管理架构体系的建立2管理人员配置、任务、职责3企业管理方法手册4对监理单位的管理5对施工单位的管理工程部年终总结 篇3时间飞逝，20_年就要过去，在这简单而不平凡的一年，花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关心，有了很大程度的进步，回忆一年来的工作，为了适应各种工作要求，我们不断提升员工品质，在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下，根本上完成了部门的各项工作任务，为了总结经历，寻找差距，规划前景，促成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年工作总

12、结如下：一、部门团队建立工作：1、根据20_年工作方案，我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作，从年初2人扩大到现今6人的工程团队，部门充分利用优势资为行人部，解决了局部人员招聘压力，并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作，使工程团队综合实力，得到很大程度进步，为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。2、部门在公司及管理处领导的号召下，提倡团队整体作战才能。在日常工作中，坚持广开言路，强化执行，在制定方案时，员工齐心合力、集思广益，将每一件事找到最正确的解决方案后。团队成员消除一切杂音，以统一的行动，确保制定的方案得到有效落实。3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外，工程团队的

13、职业资格程度也处于行业领先，16%人员持有中级电工证，16%人员持有高级电工证，32%人员通过外送培训获得电梯管理证和高压电工证。二、部门培训工作：共计开展45次，培训参加人数157人次，包括新员工入职培训，部门人员在岗专业培训，平安消费知识培训，工程根底知识培训等;三、体系文件建立工作：1、部门根据现场实际工作需要，在管理处主任的带着下，完成修改、编制工程部作业指导书，共计修订文件41个，表格34个，并通过部门全员培训后，严格按照作业指导书要求开展相关工作。2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门根据各岗位的详细要求，编制部门岗位职责及日常工作指引，对岗位操作的详细工作及执行标准通过

14、培训进展了明确。四、平安消费工作：根据工程实际情况，工程部为了保证接收设备设施的正常运行，每周对接收设施设备进展1次以上的平安检查，(注：详见公共设施巡查记录)对存在平安隐患的设施及时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理，部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项，通过沟通协调施工单位处理的39项，部门为了保证工程部员工对平安危险的准确识别，共组织了19次危险识别及平安类专项培训五、前期工程介入工作：1、第一季度：共计参加地产工程相关会议11次。 施工现场不定时巡查47次，并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件，已到达整改目

15、的的有19件，如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件，仍在持续沟通中，并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报管理处负责人和地产客户效劳中心，如：物业用房，增设公共卫生间及建渣堆放等。2、第二季度：共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。 参加地产工程部周例会9次，设计部图纸会审专题会3次，工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并施行的45条、经协商后期进展处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题：如物业用房，增设公共卫生间及建渣

16、堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2-1N4异地样板房及景观的接收验收工作。3、第三季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。 参加地产工程部周例会9次， 完成对N14-1地块景观图纸初审，后期使用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并施行的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的11条、采纳侍后期施行的40条。4、第四季度：共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52

17、次。 参加地产工程部周例会11次， 协助工程部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后效劳部完成预接收验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接收验收资料接收工作。完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作，共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并施行的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期施行的45条。六、工程营销配合：营销配合全年总计处理2448件工程类报事，报事处理完成率百分之九十五。每周五对营销区域现有的设备

18、设施进展1次定期保养，保证设备设施的正常运行。每天对营销区域进展1次设施设备巡查，及时对出去故障的设备设施进展维修更换或联络责任单位进展维修更换。七、节能、环保、降耗工作：1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神，部门充分利用外部资，向公司推荐专业工程供货商，使工程材料质量及材料售后得到有效保证，同时也使采购本钱下降20%。(详见：历年工程材料采购清单比照)2、部门从4月份开场施行节能降耗的另一措施，对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关，使营销区域能消耗用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月为地产节约10534元左右的能消耗用，为了更有效的响应公司节能降

19、耗的精神，于8月份部门再次与保洁部主管沟通，将景观水池清洗换水时的费水进展用于清洗路面，最大程度上降低水资的浪费，同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进展调整，使其施行3个月以来，降耗效果明显，将水电能耗从平均48975元，降低到平均30598元。3、工程材料方面，部门于5月份经屡次与地产设计部主管人员沟通，最后在设计部主管人员的监视下，促使施工单位严格按照售后质保要求，配送营销区域工程维护所需光，并促成地产设计部门在花园城精装修，施工合同中备注明确的质保期间，光配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光一项，为公司节约材料费用8572元，并大大的降低了物业后

20、期维护本钱。(详见地产精装修施工合同及配送光清单比照)4、部门节能控制方面：部门从4月份开场建立报事以派工单方式，和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度，有序的控制了材料的使用，从根本上杜绝内部对材料的浪费。八、本年度部门存在的问题：1、由于花园城物业工程部20_年才完成组建，虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司，职业技能和工作经历也处于成熟状态，但是磨合成一支拥有高度协作才能和高执行力的团队还有一定难度，必须有以下几点作为前题：(1)、需要得到公司相关领导持续的支持和信任(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作气氛和简单直接的沟通原那么(3)建立公平、公正的鼓励机制和良好的工作环境。才能使

21、工程部成为一支优秀的团队。2、众所周知工程部作为物业专业技术团队，面临新接收的设施设备，只有在相对熟悉设备性能的情况下，才能快速的解决各类设施故障，另一方面工程部门需要和能部门保持良好的沟通关系，才能保证能的良好供给，这还不包括团队建立、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等，这些都是需要消耗很大精力才能做好的工作，综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不擅长处理文字工作)，部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经消耗了(能处理好上述问题人员)的大局部精力，面临花园城一期的入伙，二期前期工程介入开展等，工作事务的成倍增加，继续保持团队的良好开展和工作的有

22、效推动是有很大难度的，因此部门需装备主管及专职文员才能使20_年部门的各类工作得到高效的推动，才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。九、20_年度工作方案：1、根据管理处开展需要，稳固团队建立，通过持续内部、外部培训，提升部门全员综合技能和效劳程度。2、与各部门高度亲密配合，做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。3、持续认真开展设施巡查保养方案，保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行，做好管理处的核心技术保障。4、严格执行管理处的工作方案，开展户内工程有偿效劳工作，提升物业管理处经济效益。5、通过部门工程对客效劳专项培训及内部考核，提升部门工程专业效劳程度，争取20_年客户工程满意度在90以上。6、持续开展节能降耗工作，对接收的一期设备设施，根据综合衡量适，时进展调整，力争最大程度控制能耗。7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道，处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。8、总结20_年前期工程介入经历，做好N4N5N14-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。第 15 页 共 15 页