企业调研报告范文3篇调研报告格式模板范文.doc

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1、企业调研报告范文3篇调研报告格式模板范文企业调研报告范文员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。透过员工满意度调查，有助于分析p 员工满意度(ES)、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系，进步品牌公司的经济效益;有助于理解员工如何对待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意识，使品牌员工对公司战略目的有明确认识，强化公司安康和谐的文化气氛。_日，人力资部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析p 。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析p 汇报

2、：一、调查光阴：_日二、调查地点：某公司车间二楼培训室三、调查成员：_四、调查对象：公司各部门员工五、调查方法：抽样匿名调查六、调查人数：本次员工满意度抽取42个样本进展调查，其中，有效问卷为41份。七、满意度分析p 本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业开展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进展设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。1、整体满意度分析p 从上图可以看出，非常满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还可以，有局部地方不满意”的占调查员工的10%。从中可以看出，

3、某公司员工满意度整体较高，满意以上为90%。其中还需要进一步理解被调查员工提到的局部不满意的详细方面。2、管理环境维度分析p 其中，在理解员工对“管理制度是否合理”的看法时，有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离，管理还是得靠自我的经历，22%的被调查员工认为公司制度根本能为管理带给帮助，76%的被调查员工认为公司制度很完善，我们工作生活都很有序。推荐管理者在管理中精益求精，用心听取员工的推荐。同时，理解少局部员工对管理制度不满的原因。在理解员工对“公司的鼓励奖励制度”的满意度时，有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的鼓励制度根本公平，能满足管理需要;有17%的被调查员工认为

4、公司制度惩罚多于奖励，需要鼓励员工还是得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司鼓励制度形同虚设，员工得过且过。(说明：此题实际做作答员工为40人。)推荐管理者在达成公司经营目的的根底上，考虑调整现有的鼓励奖励制度，或理解个别部门的鼓励奖励措施，找出局部员工的不满之处，增加团队的凝聚力，进步员工的工作用心性。详细比例请见下表：在理解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时，总体满意度较高，78%的被调查员工认为上司的承诺总是可以实现，只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。说明品牌的大局部管理者言行一致，得到员工的信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。3、工作环境维度分析p 其中，在理解员工“

5、哪些方式有助于进步工作热情”时，详细比例如下：有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的鼓励”有助于进步工作热情，有44%的被调查员工认为良好的工作气氛和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训，获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争，实行员工的优胜劣汰”。从中可以看出，被调查员工更加注重良好的工作气氛和团队精神，其次是注重公平、及时、恰当的鼓励。相比其他品牌，某公司员工整体凝聚力较强，注重团队协作。推荐品牌管理者可以从以上几个方面提升员工的工作热情。4、绩效考核维度分析p 在理解员工对“考核是否公正、客观、有说服力”的满意度时，有56%的被调查员工认为完全贴合，3

6、9%的被调查员工认为根本贴合，2%的被调查员工认为不相符。推荐管理者透过员工访谈的方式，理解该局部员工对考核方法不满意的深层次原因，识别该局部员工在团队中的作用。详细比例请见下列图：在理解员工对“考核过后上司的反响与关注”的满意度时，有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬，并与你分析p 考核中需要改善的地方，并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果，对做得缺乏的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果，不做出任何行动。同样，也有2%的被调查员工认为考核只是为了应付，上司无任何作为。推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注，以理解下属的想法，并做出绩效辅导和工作帮

7、助。5、职业开展维度分析p 在理解员工对“对自我的晋升渠道是否明晰”的满意度时，有37%的被调查员工认为自我非常明晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为根本明白，但详细方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有时机，上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”从此项调查资料发现，只有一局部被调查员工对自我的职业开展明晰明确，有54%的被调查员工认为明白，但不明白详细方法，也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明确的工作指导，重视人才培养;同时，推荐各级管理者深化理解员工的职业开展兴趣，鉴别员工的潜力优势，规划员工的技术，或管理职业开展途径。6、薪酬福

8、利维度分析p 在调查员工“对自我工资待遇的满意程度”时，17%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是稍高的，56%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是差不多，22%的被调查员工认为偏低，5%的员工认为差远了。综合分析p ，认为73%的被调查员工认为此刻公司的工资程度在同行业内中等偏上，内部员工认为较为适宜;但也不能否认，27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道理解行业内薪酬程度，同时理解不满意员工所代表的岗位，详细理解不满意薪酬程度的深层次原因。详细比例请见下表：在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时，5%的被调查者选取卡拉OK;37%的被调查者选取户外运动;54%的被

9、调查者选取旅游。详细比例请见下表：本项调查资料可以为综合部组织员工活动带给根据，推荐综合部首先考虑户外运动和旅游这两种形式，进而增加员工的满意度，丰富员工的业余生活。7、协作与沟通维度分析p 在调查员工“遇到困难时，所选取的倾诉对象”时，39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资部，24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。从本次调查资料可以得出，39%的员工在遇到困难时，会选取直接主管，说明品牌局部管理者值得员工信赖和肯定，有利于团队目的的实现。当然，被调查员工中仅有7%的员工选取人力资部，说明人力资部和综合部作用没有充分发挥。八、其他推荐1、

10、期望进步员工的工龄工资，进步老员工的忠诚度;企业调研报告范文随着世界经济的不断开展，社会市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样剧烈的竞争中，保存实力、求得开展已被越来越多的企业列入开展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念仍然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、播送和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?为了更好的理解企业文化的本质及其作用，本人于_年_月至_月_日透过访问法，资料搜集法对_科技进展调查。总体来说企业文化，很广泛从多方应对于企业的开

11、展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析p ，并提出改善的推荐。一、_市_科技概况_科技成立于20_1年，位于_市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)100，公司的经营范围：兴办实业(详细工程另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制工程)。二、公司企业文化的简要介绍(一)以品质为根底公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持：优秀人才、优秀品质、优秀效劳。产品的质量是我们的诚信。推行：

12、零缺陷效劳，为用户带给满意度。(二)以创意为开展勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业持续旺盛生命力的根底，是获得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的职责。(三)以成果分享为共同目的一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的理解批评，而管改善自我，以优秀的成果造福客户。效劳客户、效劳社会。一个企业的文化体此刻管理上。对于以上企业文化的分析p ，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：三、_科技企业文化管理问题及其原因(一)企业的管理制度不够健全企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就非常欠缺。比例过分的失调，

13、很显然只有的体制实行起来，不能灵敏应对，涉及范围太校此刻市场开展迅速，而企业不可以与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自我在公司的开展空间小，不可以很好的表达自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不可以很好施行的缺点。(二)公司员工对企业文化认识缺乏很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自我没有多大的利益关系。也不会想花光阴在这上方。更多是考虑与自我利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：此刻工作繁忙，

14、很难有光阴去做文化建立的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然构成。这也是此刻阶段绝大多公司的想法。(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台公司自身对于企业文化的理解非常的欠缺，以利益为第一，员工对企业目的缺乏详细的理解，没有构成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的状况，经常以“很忙”来回绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏光滑。中层领导班子的管理潜力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作职责

15、越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。四、完善_市_科技的企业文化管理的推荐(一)企业管理制度的完善管理制度要形式多样，机制灵敏，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理程度的进步，贯彻落实各项规章制度，同时要获得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造时机，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储藏具有先进管理经历和技术专长的科技人员，构成良好的人才知识构造，为企业创造更多财富。(三)加强对于企业文化的宣传首先明确企业的奋斗目的，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化

16、有深化的理解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、务实文化特色、效劳文化特色等，让员工参与其中。找到属于自我的文化特色。使企业文化深化人心。(三)建立双向沟通的形式，让员工与企业间构成良好沟通企业对于自身的文化要有深化的理解。对于员工要给予人性化的管理，不定期理解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多用心的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的潜力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的间隔 。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。以上是我透过对于_科技

17、在企业文化方面调查之后的所感。透过这次的调查过程认识到企业文化本质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、进步用心性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化就应是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在此刻商业场上立于不败之地。企业调研报告范文一、调查背景改革开放以来，随着中国市场经济确实立和开展，民营企业像雨后春笋般蓬勃成长，并逐步趋于成熟。它是解决社会就业、增加国家财政收入、开展高科技、支援国家经济建立等众多方面发挥着越来越重要的作用，已经成为我国经济增长中的一环亮点。但是民营企业毕竟存在着许多先天的缺乏和缺陷，个

18、性是财务管理工作存在的诸多问题，使得企业不能适应市场经济的快速开展。我选取民营企业作为考察点，对_的财务管理工作的问题进展调查分析p ，找出民营企业的财务管理工作存在的共性问题，为完善企业的财务管理工作带给借鉴和启示。二、调查结果透过这次调查，发现公司岗位设置、账册设置根本齐全，记载及时，根本上做到了帐帐、帐实相符、帐实相符。账务做到了日清月结。财务人员都能遵守会计职业道德，没有发现带给虚假财务报告、做假账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿。财务会计报告、贪污、挪用公款、职务侵占等于会计职务有关的违法行为发生。而且公司财务制度完善。健全，并制定了各项规章制度。但同时我还发现公司有几点不好的地方：

19、1、管理者素质低下，财务管理意识不强思想重视不够，财务管理重于形式。财务管理只是个形式，对其认识不够，致使许多制度过于简单，趋于形式，摆摆样貌。甚至局部资料不愿建账，也有怕多缴税，不感建账的想法，还有局部资料因为缺乏财务会计知识，不会建账。公司内部财权集中地关键人手中，过于注意控制，而疏于管理。在财务管理方面仍停滞于过去简单的收付记账法，会计根底非常薄弱，通晓财务管理的理论、方法的人很少，不可以按现代企业管理制度要求进展财务管理。2、专业人员素质较低，缺乏管理专业知识会计专员聘请专职三人，非专职两人，个别人员缺乏会计专业知识，不具备会计从业资格，例如，刘某10年前十港下镇乡镇基层的一名村会计，

20、没有获得过会计从业资格证，_财务负责人就联络上退闲在家的刘某到公司从事会计工作，刘某凭借几十年前积累下来的经历处理日常会计业务。有的虽然参加短期培训获得会计证，但对会计金融知识理解甚少，根本不懂本钱核算，更谈不上现代企业的财务管理。3、资金管理不善，使用资金不够合理有些公司为逃避银行的监视，多开户头。许多业务不透过银行来结算，超限额、超范围地支取现金，且数额宏大。而却还不按照现金管理暂行条例的规定对现金进展管理，经常坐支现金，在发现现金短暂时盘查但是彻底;除此在货款坏账的管理、存货资金本钱管理、固定资产更新或改造中存在问题，占用了超多的资金，降低了资金的使用效率。据记载为了节约支出，局部时段还

21、会计、出纳一人兼。只记银行帐、现金账根据需要任意调整。4、本钱核算混乱，账目设置不够标准企业没有严格区分资本性支出和收益性支出的界限、应计入本钱支出和不应计入本钱支出的界限、本期费用和以后各期费用的界限、完工产品和在产品的界限，本钱核算不准，库存不实。该企业的存货发出不是按照国家或行业的规定来计算，而是采用目测或估推，任意扩大或缩小范围，从而失去了存货发出本钱和期末存货的真实性和准确性。5、预算编制缺乏，资本构造不够优化预算经过规划、分析p ，并加以数量化系统的编制，可使企业的目的及筹划详细的显现。例如：企业目的是追求利润极大化?降低本钱?或是进步本钱?全能消费?目的一旦拟定，就可以制定策略及

22、政策，并定期检讨执行成果。_经过_年的开展历程，伴随着所在行业的开展以超常规的速度不断膨胀，近年来公司成功地施行了外部扩张型战略，成为资产总额超过千万元的公司。公司现有的开展规模迫切需要提升企业内部管理程度，行业的剧烈竞争与有限的利润空间给公司进一步开展带来了时机与压力，标准经营管理、合理控制本钱成为企业亟待解决的问题。因此，如何利用先进的预算管理理论，建立贴合公司特点生物全面预算管理体系，以实现合理的资配置、更好地规划经营活动、控制公司生物本钱，让公司在竞争的市场环境中获得持续的高速开展，是摆在公司负责人面前的首要课题。6、融资困难，周转资金缺乏，使用缺乏科学性，财务管理成断之湖。目前，我国

23、民营企业初步建立较为独立，渠道多元的融资体系，但是融资难、担保难，仍然是制约民营企业开展的最突出的问题，主要问题是：第一，负债过多，融资本钱高，风险大，造成民营企业信誉等级低，资信相对较差。第二，大多数民营企业是非大型企业，有些银行受传统观念和行政干预的影响，对其贷款不够热心。第三，中介机构不健全，缺乏专门为民营企业贷款效劳的金融中介机构和贷款担保机构。分析p 其主要原因表此刻两个方面：一是金融业对民营企业的信贷支持部够。我国金融系统从设置到效劳工程，大都是以大企业为效劳对象，民营企业的信贷效劳往往被忽略，由于贷款难，消费经营过程中所需资金缺乏，极大制约了民营企业的开展。有的民营企业，虽存在暂

24、时困难，但银行一旦支持就能起死回生;而是民营企业的日子渠道单一，难以适应市场需求的变化。由于有的民营企业，在既得不到银行的贷款支持，又不具有自我融资或向社会公开融资潜力，无形中，加强企业财务管理也就成了一句空话，财务管理也就成了断之湖!除此之外在资金投放或活动中，企业有盲目跟风的思想，想一蹦而就，一口吃成大胖子，没有做好前期的市场调查及对将来风险的预算及防范。在资金的运用上，企业在盈利时，不注意资金的节约，过多将资金投入企业非消费性支出。一旦市场变化，消费资金紧缺时，资金却无处可筹。三、解决问题的方法及对策1、进步民营企业主、财会人员的财务管理意识及综合素质进步民营企业的财务管理程度，首先要进

25、步民营企业主的管理素质。民营企业主要进步管理程度，透过考察或参加专项研讨会，利用业余光阴系统自学，边工作边函授，听讲座，参加短期培训，请专家进展专题辅导等渠道来提升自我财务管理程度。民营企业应当树立以人为本观念，一方面可高薪聘请资新的财会人员补充到企业中来，另一方面务必加强企业现有财会人员培训，进步他们的综合素质。企业要根据现代企业制度对高效科学管理的客观要求，改变过去重视技术轻视财务的陈旧管理方式。2、重视货币光阴价值，做出科学的投资决策要重视货币光阴价值，应有一批专业的财务管理人员，还应有一批效率高，潜力强的市场调查人员，搜集决策所需的资料，以便决策人员进展周密的市场和全面可行性论证，保证

26、决策的平安性和科学性。企业还需在决策施行后，跟踪施行结果，及时根据市场的变化进展新的决策。当然，企业的投资决策不能只考虑到货币光阴价值，还有工程自身的一些因素以及政府的政策等因素，这些都要有相应地考虑。3、加强资金管理，进步使用效率和合理性(1)要合理筹集资金，确保资金占用和资金本钱最低;(2)要加强货款坏账的管理;(3)要加强存货资金本钱管理。(4)要加强固定资本更新或改造。4、建立科学、严谨、实用的本钱管理机制，进步企业经济效益财务部门要利用自身拥有超多有关本钱核算信息的有利条件，运用量本利分析p 法，合理测定企业最正确销售量及保本销售量，进一步确定销售价格，确定存货最正确存量，减少无效或

27、低效劳动。同时，寻找合适企业产品个性的既能进步产品功能又能降低本钱的途径。在产品核算当面要遵守重要性原那么，对严重影响企业效益的产品要做横向比拟，把本钱浪费消灭在产品消费采购的头，实现财务部门抓本钱核算管理的事前参与和超前控制。拓展本钱核算考核范围，建立以本钱、费用、利润为中心的本钱考核体系，将能量化的指标尽尽量量化，透过考核绩效促进各部门工作效率的进步。财务部门不能局限于目前本钱核算资料，不仅仅要考核产品制造本钱核算，而且要考核产品的质量本钱。职责本钱。把本钱管理的重心从侧重于简化本钱核算转移到侧重于本钱控制。5。优化资本构造，确定最正确资本构造区域。理论告诉我们把企业的最正确资本构造设定在

28、一个点是不尽合理，并且缺乏实际应用价值。企业的最正确资本构造就应在一个最正确资本构造区域，只要企业经营方向，销售策略等决定企业方向因素不变，企业资本构造只要在最有区域内都是可以理解的，企业也必要经常调整。6、施行预算管理体系，保证消费经营有序进展企业要编制全面的销售预算、采购预算、费用预算、本钱预算、现金收支预算和损益预算，使企业消费经营能沿着预算管理轨道科学合理地进展。预算管理的关键是制定严密、详细、可行的预算方案，制定详细的方案需要企业各个部门的亲密配合，也需要财务部门有精干人员参与这项工作;预算的执行、总结、分析p 也是很重要的方面，透过预算执行状况的总结、分析p ，可以发现变动因素及原因，使企业采取的对策更具有针对性。施行预算管理体系具有表现以下几个方面;5。结合信息技术手段，不断进步预算管理效率。四、调查体会经过这次的调查，我体会到应对现今剧烈竞争的市场，在企业财务管理现状当中，应对新环境的变化，企业对财务管理和会计核算的要求也越来越高，建立健全财务制度，个性是加强财务管理的应用，进步财务管理程度显得非常重要。企业就应不断强化自身各项管理措施，及时进展技术、管理、制度等方面的创新，才能逐步解决其财务管理中存在的各种问题，从而推动企业和整个国民经济的安康开展。第 19 页 共 19 页