2022年2022年教学质量监控综述 .pdf

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1、教学质量监控综述教学质量是高等教育教学能力和教学水平的根本标志。加强教学质量监控，是实现高等教育的可持续发展，实现教学过程全面质量管理，保证教学质量的有力措施，教学质量是高等学校的生命线。建立完善的教学质量保证体系，使影响教学质量的关键环节在人才培养全过程中始终处于可控状态，是保证并提升教学质量的重要措施。一、构建了“12345”教学质量监控体系模式基于对教学质量监控体系内在构成要素的认识与把握，我们在认真总结原有成功经验、作法和学习其他高职院校先进经验的基础上紧密结合自身实际，根据质量监控体构建的原则，归纳出“一个中心、两条主线、三方参与、四项任务、五个结合”（简称“12345”）的教学质量

2、监控体系模式。“一个中心”即是以提高教育教学质量为中心。“二条主线”即一条线由院长教学院长教务处教学业务单位教研室教师与学生组成的教学运行管理线，另一条线由院长分管督导处院领导教学质量督导处职能部门全体职工与学生组成的教学督导评估线，教学运行管理线（系统）侧重于过程监控。教学督导评估线（系统）侧重于质量评价，两条线（两个系统）有平行与交叉、分工与协作，构成了一个既相对独立又紧密相关的、协调配合的两线监控网络。“三方参与”是指教育行政主管部门、社会行业（企业）和学院内部进行的监督、检查、评估和指导。教育行政主管部门名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 10 页 -主要从宏

3、观层次对学院办学行为、办学规模、培养目标、培养规格、教育质量、社会效益等方面进行监督与评估，包括人才培养工作评估、状态数据采集平台、专业评估、质量工程、教学巡查、思政课督导巡视等。社会行业企业参与评价：聘请社会行业（企业、部门）专家、技术人员作为学院的专业建设委员会成员、教学工作指导委员会成员、教学督导委员会成员或兼职教师，参与学院教学管理、教师教学、学生学习、教学建设等方面的监控与评价，并通过毕业生的跟踪调查，了解、收集用人单位对毕业生的评价及社会对人才培养的意见与建议。学院内部教学质量监控：建立由教学工作指导委员会、教学督导委员会、校企合作委员会、教务处、教学质量督导处和其他职能处室为核心

4、，各教学业务单位、教研室为重点的三级质量监控体系。学院层面注重目标监控与管理，各教学业务单位突出过程监控与管理，教研室重视岗位监控与管理。“四项任务”即是教学管理质量监控、教师教学质量监控、学生学习质量监控、教学建设质量监控。教学管理质量监控包括教学管理制度、教学事故认定、领导干部听课、信息员反馈、教学随机抽查、教学日常巡查、专项教学检查、常规教学检查等。教师教学质量监控包括各环节教学质量标准、学生评教、同行评教、专家督导评教、领导评教。学生学习质量监控包括毕业生跟踪调查、用人单位对毕业生评价、学生就业、教师评学、思想品德评议、大学生素质拓展、名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第

5、2 页，共 10 页 -职业技能考核、顶岗实习报告、实习单位评价、毕业项目成绩、考试考查成绩等。教学建设质量监控包括人才培养方案、专业建设、师资队伍建设、课程建设、教材建设、实践教学基地建设、教学改革等。三方参与的监控内容包括以上四项任务。“五个结合”一是院级监控与各教学业务单位、专业教研室监控相结合。特别要加强教研室的监控作用，通过教研室内部组织开展同行间的检查听课、日常教学检查、实施学生评教、教师评学等活动，其重中之重是在校内及合作企业开展“听课、评课”活动。教学质量监控的重心在教学业务单位、专业教研室。教师是教学质量的第一责任人。二是做到理论教学监控与实践教学监控相结合，必须加大对实践性

6、教学环节的监控力度，在注重校内实践教学检查的同时，注重强化对校外实训基地教学的组织与管理（如08 级实习计划及运行情况检查、实习单位评价、实训基地巡回检查等）。三是在监控工作中把发现问题与解决问题相结合，特别是把解决问题放在重要位置，不仅做到查、还要做到“管和导”（填写教学督导信息反馈管理办法中的教学督导反馈表和回复表）。根据反馈信息的紧要程度，将反馈信息填入教学督导信息反馈表，及时向有关教学单位、职能部门、任课教师书面反馈，接受督导信息的教学单位和职能部门应将处理结果在25日内回复教学质量督导处。四是全面监控与重点监控相结合，全过程的质量监控包括人才培养的整个过程，即从市场调研、专业设置到教

7、学实施、就业名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 10 页 -指导、毕业后跟踪等过程，在全面监控的基础上，对存在的薄弱环节，有针对性做好重点监控。五是总结经验与吸取教训相结合，及时总结教学工作中成功经验并推广应用，对监控中发现的问题进行妥善解决，做到弘扬正气、鼓励先进、整治歪风邪气。二、建立健全了教学质量监控有效运行保障体系为了认真贯彻落实教育部200616号文件关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见，根据我院人才培养目标，进一步完善我院教学质量保障体系。（一）教学督导制度健全学院自成立以来，一直重视教学督导制度建设，先后制定了随州职业技术学院教学督导工作方案、教学

8、质量监控与保障体系建设实施方案、教学检查制度、听课制度等制度。2009 年学院为进一步加强教学督导工作，决定由学院纪委书记直接分管教学督导工作，重新界定了教学质量督导处、教务处、学工处、保卫处、以及各教学业务单位在教学督导体系中的职责。按照16 号文件的精神，学院对原有教学督导制度进行了清理和完善，制定了教学督导工作条例、随州职业技术学院教学督导委员会章程、随州职业技术学院教学督导工作规范（试行）、随州职业技术学院教学督导信息反馈管理办法（试行）、随州职业技术学院教学差错和教学事故认定处理暂行办法（修订稿）等制度。这些制度的建立为学院教学质量监控工名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-

9、第 4 页，共 10 页 -作打下了良好的基础。（二）质量监控标准体系完备学院初步建立了教学质量系列监控标准。一是修订和完善了人才培养方案、教学大纲（课程标准）、实训大纲等教学基本文件。二是对各主要教学环节制订了质量标准，先后制定了教师课堂教学质量标准、理论教学质量与监控标准、实践教学工作规范等质量标准。三是对影响教学质量的主体对象和过程，制定了工作规范和制度，先后制定了教师工作规范、教师工作考核办法、教学管理工作规范、考务管理暂行规定、实习、实训基地管理规定、毕业项目管理办法等规范或制度。（三）教学信息反馈及时、准确一是定期和不定期召开教学工作例会与教学工作总结会，听取教学情况的反映和对教学

10、改革的意见和建议。并通过随州职院报、职院简报、教学工作简报、学院网站发稿，及时向全院通报教学监控情况。二是抓教学管理学生信息队伍。我院教学管理学生信息员遍布全院每一个专业，每一个班级。学生信息员通过收集教学信息，收集学生对教学的意见和建议，并填写 学生信息员反馈意见表 将这些信息反馈给教学质量督导处，为教学决策提供“第一手”材料。三是坚持毕业生意见反馈制度。学生毕业前召开毕业生座谈会，专门就专业课程设置、教学内容、教学方法等问题征求学生意见，并通过多种途径在已毕业的校友中收集对学院教学和人才培养方面的意见和建议。四是借助现代名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 10 页

11、 -化的手段建立网络信息平台。学院通过教务网络管理系统中的“教学考评”收集网上信息反馈，保证全体老师和学生有发表教学意见和建议的稳定渠道。五是通过人才培养工作状态数据采集平台，向教育行政主管部门、社会公布学院状态数据。（四）领导重视，执行有力一是建立了教学工作会议制度，提高教学工作决策的科学性。院办公会每学年多次召开会议研究教学工作或听取教学工作汇报。学院根据工作需要不定期的召开教学会议，学习研究有关教育教学改革的文件和精神，商讨教学工作大事，了解和沟通教学工作的基本情况，协调和解决教学工作中的实际问题，部署教学工作。二是充分发挥专业建设委员会在教学工作决策中的宏观指导、论证和咨询作用。三是坚

12、持部门联系制度，通过部门间的联合办公、联席会议等方式，优化整合管理功能，有效执行教学工作决策，对教学实行有效的调控。四是认真执行各项教学制度与工作规范，努力提高执行能力。五是加大常规教学检查和不定期的督查力度，各级责任人经常深入课堂、实训室、实训基地、学生宿舍等，了解教学工作的实际情况，及时研究教学工作中的新情况、新问题。院系两级教学督导员通过随堂听课，查阅教师教案，抽查学生作业、实训报告、试卷和毕业项目，开展教学调查，组织师生座谈等方式，有重点地对教学运行进行监控和指导，及时纠正和反馈教学中出现的问题，提出合理的意见和建议。每个学期教学检查工作的开展，是保证我院教学秩序稳定，提高我名师资料总

13、结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 10 页 -院教学质量的重要举措，保证了教学正常运行。三、教学质量监控取得的成效通过对教学质量监控体系的不断完善，定期开展教学工作评估与检查，学院教学质量监控工作在实施过程中取得了显著成效：（一）强化了教师的责任意识在教学质量监控体系实施过程中，教师通过与学生之间、与同行之间、与专家之间的交流和沟通，一方面及时了解自己在课堂教学实践中的薄弱环节，不断加以改进，另一方面促使教师转变教育教学思想，精心组织教学内容，巧妙设计教学过程，努力提高课堂教学质量。近几年，学院针对教学过程中人才质量形成的规律，严把人才培养方案的质量关，注重课程设计方案在教学

14、工作中的统领作用，通过强化教学质量形成过程的监控，严格考风考纪等工作，既为推动教学改革积累了大量的基础性资料，同时，因对教学工作的强有力监控，使得教师工作责任意识明显增强，如课程设计方案的制定、课堂教学的组织、教师调、停课手续的履行、教学资料的整理与上报等方面，体现出了操作行为的规范化、执行过程的程序化、工作结果的标准化，同时又给教师提高自身素质带来进取的压力。我院还根据办学实际和广大教师要求提高业务素质的愿望，学院与湖北大学合作举办了硕士学位研究生班，鼓励教师到高校进行业务进修，并与省内外企事业单位联系，让教师利用寒暑假在社会实践中增长业务技能等多条途名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心

15、整理-第 7 页，共 10 页 -径提高教师素质，初步形成一支整体素质较高、结构较为合理的师资队伍。（二）提高了人才培养质量教学质量监控体系的完善与实施既强化了人才培养的目标管理、又加强人才培养过程管理的做法，有力地保证了教学质量与人才培养质量。据统计，近几年，学生在校期间获职业资格证书的比率在88%以上，职业技能抽样测试合格率在90%以上，优良比率达82%，学生参加英语应用能力测试年均累计通过率76.9%；学院积极组织会计专业在校生参加全国会计从业人员资格考试，通过率达100%，正是学院高度重视教学质量工作，才使得我院的学生就业率居于全省前列，这从一个侧面说明“12345”教学质量监控体系所

16、取得的成效；另一方面通过教学质量监控体系的构建与运行，使学生的综合职业素质明显提高，有不少学生在校内外科技文化活动中取得骄人成绩和毕业生在用人单位的出色表现，如我院信息技术系王子杰同学以满分的成绩获得全国信息化核心技能大赛个人全国一等奖，刘欢和董引两位同学获得个人全国三等奖，学院获得团体全国一等奖。我院首次组队参赛的第三届全国大学生网络商务创新应用大赛中，由信息技术系周浩、韩凤友，经济管理系严巍、冯咏、马文龙，建筑工程系卢涛六名学生组成的“建行天下”的团队提交的移动e路通-手机支付网络营销策划方案，一路过关斩将，顺利通过初赛、复赛。从来自全国各地高校共近300 支参赛队伍中脱颖而名师资料总结-

17、精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 10 页 -出，并以华中赛区专科组综合一等奖的优异成绩晋级全国总决赛，最终喜获全国专科组三等奖的好成绩。正是由于教学质量的稳步提高，学生家长对学校发展抱积极支持态度，才使得我院实现学院的在校生人数快速增加，全日制在校生由2002 年的 500余人发展到 2010 年的 6000 余人，其成效的取得主要来源于我院高度重视教学质量工作。（三）取得了专业教学改革与课程建设重要成果我院已形成一批具有丰富教学经验和献身教育事业的骨干教师队伍。全院拥有省级教改专业3 个（旅游管理、护理、服装设计），院级重点专业6 个（电子、服装、建筑、汽修、护理、旅游）。学

18、院通过开展合格课程评审，组织优质课程和精品课程建设，以课程建设为手段的教学改革工作取得实质性效果，现已建成院级精品课程8 门，省级精品课程3 门（旅游服务礼仪、招贴设计、康复护理技术）。与专业、课程教学改革相配套的教材建设取得显著成效，近年来自编并公开出版教材18 部，内部出版教材 24 本。（四）提升了学院办学声誉和社会影响力学院通过运行“12345”教学质量监控体系，总结出适合区域经济发展的办学模式，一批与地方经济紧密结合的特色专业相继设置，如旅游酒店管理专业、汽车检测与维修技术专业等的开办，较好地解决当地经济建设中对紧缺人才的需求，拓宽了学院办学思路，加强了学校与社会各部门之间的联系，办

19、学活力进一名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 10 页 -步增强。学院的教学工作得到省内外专家的充分肯定，2010 年夏季省委高校工委书记、省教育厅党组书记蔡民族来我院调研，对学院的整体规划、办学定位、办学理念以及实习实训基地建设等方面都给予了很高的评价。实践证明，教学质量来自于教师在工作中的全身心投入，取决于学生对专业的兴趣和良好的学习环境，得益于“12345”教学质量监控体系的科学构建与运行，只有在政策上突出教学中心地位，制度上明确要求教学工作质量，标准上科学体现教学工作质量，方法上有利于教学工作质量，学院的人才质量水平就一定能够稳步提高。四、今后主要工作（一）统一思想，提高认识，进一步加强教学质量监控；（二）调整结构，完善机构，进一步落实教学质量监控；（三）注重方法，保证质量，进一步提高教学质量监控；（四）强化重点，全面督导，进一步完善教学质量监控。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 10 页 -