发廊员工守则范文 员工守则.doc

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1、发廊员工守那么范文 员工守那么发廊就是理发的地方,理发店也需要有员工守那么。本文是WTT整理的发廊员工守那么范文,仅供参考。发廊员工守那么范文11.严格遵守公司所制定的各项规章制度。不迟到、不早退、不旷工。2.被录用的新员工。必须提供三证(身份证、安康证、暂主证)。否那么后果自负。3.应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。 4 每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提早请假。 5.不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。6 必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。7.不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。8.不能带情绪工作

2、,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。 9 .顾客无特殊要求下,干洗流程时间不得少于40分钟。10 效劳客人时严禁与周边同事闲聊或未经客人同意私自分开即接听 11.助理不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师的熟客,应遵照店里效劳流程完成。12.员工在销售任何产品给顾客时。应向顾客讲清产品的价格,用处,特点,严禁欺骗及强卖行为。13 严禁在客人面前说人是非,诽谤别人或公司利益。即泄露公司内部信息14.员工效劳工作完成后,应及时拾掇整理所用物品、工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。15 .严禁私自涂

3、改营业单或将别人营业额计入自己单上。16 还没到规定下班时间,不得以任何借口回绝效劳客人,17 发型师每天下班必须搞好自己的镜台、理发椅和推车卫生、造型品放整齐。奖 罚 制 度1 打卡上下班迟到或早退每分钟1元, 上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)2 每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元3 助理在为客人效劳时间内不得接听 玩手机,违者扣罚5元。4 员工辞职必须提早一个月递交辞职申请书,经同意方可办理离任手续。如有员工擅自离任,那么按旷工处理。5 员工在为客人效劳时,对客人造成伤害和损失,由员工自己负责。6 上班时间不得私自外出,有事必须

4、通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。7 发型师和中工未沟通好,造成技术失误,客人要求返工(按返工时20%本钱计算,7比3负责),或客人不乐意买单,那么由发型师买单(7折后发型师责任7/3 技师责任3/7).8 所有员工不得私自挪用店内财物,违者扣罚10元。(内部员工烫染头发收取原价20%材料本钱)9 辱骂顾客,恶意顶撞管理人员及坚决不服从管理人员的安排,无故起哄,分布谣言,成心损害本店声誉者,扣罚100元,情节严重者,一律开除。10 助理或中工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。病假出事病历卡。(注:每月只休息

5、2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)11 如有客人当时向管理人员投诉,扣罚50元。12 营业以后,员工一律不允许在9点-10:00自己洗头、冲头,如有发现扣罚10元;用客人的洗发水扣罚50元;。13 男,女助理每月业绩第一名者,奖励100元。14 违背以下情形之一的要以辞退.1 连续旷工三天以上并教育无效者;2 拾获客人遗留的贵重物品不上交者;3 偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送C公安机关处理:)轮 牌 制 度1 发型师的剪吹牌,助理的洗头牌,按打卡先后上牌。2 发型师的烫染牌,中工牌一直按顺序轮牌。3 发型师自己劝说客人烫、染、护理的不跳烫染牌。4 助理,中工开场效劳前跳牌放

6、置最后。5 外出要原地盖牌,回来马上开牌。6 下班时发型师的剪吹牌,助理的洗头牌都要下牌,发型师的烫染牌,中工牌原地盖牌 ,第二天上班原地开过来。发廊员工守那么范文2员工守那么一、迟到早退1、8:30准时做卫生,晚点按迟到扣除1分钟1元。2、不可在工作时间在门口工作区吃东西,洗头10元。3、个人仪容仪表在8:30之前做好(工服、工牌、发型、化装),一次10元。 4、9:30卫生完毕,准时头牌站位。二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元,不做卫生一次扣20元。2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。3、镜面不能有可擦掉的脏物。4、大工椅底做不能有水印。5、所有地方不能有死角,没有反工

7、的时机。6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替,发现一次扣10元。三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例(特殊情况除外)。2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。4、吃饭或外出在前台签点。四、请假1、超休一天助理扣20元,发型师扣50元。2、周六、周日、节假日1天抵3天。3、重休一天助理扣20元,发型师扣50元。4、旷工全部不带工资,一天扣20_元,以后翻倍,旷工三天算自动离任,工资压金不退。5、工作时间请小时假,每人一天不得超过一次。6、工作时间员工不能烫染头发(早连晚除外),上班做私活一次100元,剪发须提早申请。7、每

8、位员工一个月最多烫染一次(扣相应的本钱)。五、仪容仪表1、工服整齐、干净(上衣、裤子、鞋)一件不穿扣除10元。2、工牌配戴左上胸,笑脸在上工牌在下。3、女孩要化好淡妆,男孩头发要有饰发品。六、接待1、站姿挺拔、不靠门,站位不得说话或私有离岗一次10元。2、换岗时及时交换,导致空岗一次扣10元(站位如没有客人一次15分钟)。3、接待要来有迎声、走有送声,门岗表达店面的形象。4、鞠躬45度要有手式引领,如没有一次扣10元。5、洗头短发最少5分钟,长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位,洗头时必须向顾客介绍自己,带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们

9、增加点单率。7、员工站位接打 一次10元。如有紧急情况叫同事帮助站。8、上班时间分开工作区不得超过10分钟,超过须提早申请(打 、去超市、厕所)防止找不到人。七、前台1、无关人员不得进入前台一次50元。2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元八、言语说话声音不得过大,不得扎协调会(2人以上)且谈话与工作无关的事私下传播消极思想,讲话轻声细语,表达我店面与员工的素质,一次扣20元。九、员工外出必须和经理或主管请假,并挂横牌,私自外出一次扣50元,超过1小时算旷工。十、杠车工具及设备1、产品不得浪费,冷烫短发不得超过1瓶的1/3,中发不得超过2/3,长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的1/3,中

10、发不得超2/3,长发一瓶。特殊情况提早和经理申请用完再申请无效超出局部按本钱扣除。2、损坏店内设备按价赔偿,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。3、干完活及时把杠车及工具拾掇干净,一次扣除10元。十一、待客1、接打私人 不得超过3分钟,如超时1分钟扣除1元。2、招待朋友不得超过10分钟,如超进1分钟扣除1元。十二、效劳1、烫染时助理不得分开客人做私事儿,(吃饭、长时间打 、和同事聊天)要陪同顾客并聊天,按摩(经理或主管安排除外)。2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。十三、1、员工要服从领导的各项分配,不得与领导顶撞辱骂、不尊重行为一次20_元,严重者开除。2、同事之间不得在工作区打架

11、、打骂、争吵一次50元,情节严重扣100元或开除。3、休息室一次不得超过2人,否那么一起挨罚。十四、工作态度1、每天要带着热情饱满的态度工作。2、不能带着情绪工作,假如不能及时调整,请事假一天或调整好之后再上班,工作。3、情绪话严重常期调整的辞退。发廊员工守那么范文31、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续。2、迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天罚50元(发型师罚100元),未经批准按旷工处理; 每月休息两天(周六、日不准请假),休息两天以内每月奖励50元,不休息奖励100元.超假每天扣30元,(发型师扣50元)3、上班时严禁在工作场所内吸烟

12、、喝酒、追逐打闹、玩牌、以及做其他与工作无关的活动,分开工作场所必需要征得主管同意。4、不得私自将本店物品带出本店或赠予别人,有偷窃行为者移交公安局。5、服从上司的工作安排和督导,按照要求完本钱职任务,不得在顾客面前顶撞上级,有问题私下解决。6、 员工辞职,必须提早一个月提出辞职,以便公司安排,否那么押金概不退还!7、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,不因自己心情而影响工作质量,因责任心不强或自己的忽略造成的损失由自己承当。8、及时处理客人或同事遗留的物品,不得占为己有,如有此行为视为偷窃。9、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢烟

13、头杂物,维护本店正常秩序。10、全体员工要团结一致,服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。11、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断进步技术程度和工作才能,进步效劳质量。12、正在为顾客效劳时,不准接打私人 ,不准长时间会客.13、如工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应 联络或自己妥善处理。14、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重效劳质量,使客人对效劳无可挑剔。15、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,保护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。16、工具使用前后必须清理干净,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。17、保守本店经营机密。第 12 页 共 12 页

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