手机市场调查报告范文 手机市场前景分析调查报告 .doc

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1、手机市场调查报告范文 手机市场前景分析p 调查报告 市场调查是现代企业理解市场行情,制定营销策略的一种重要方法。那么下面是WTT整理的手机市场前景分析p 调查报告相关资料，供您参考。手机市场前景分析p 调查报告一一、前言：近年来中国的手机制造业飞速开展，创造了手机行业开展的许多奇迹。同时，国内手机消费厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查，得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括阐述了一下当前中国手机市场的根本状况。根据从网上搜集的关于手机市场的数据，分析p 手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析p 国内手机碰到的

2、问题和相应的建议。二、市场调查的原因及背景：中国是全球最大的挪动通信市场，截至2022年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对挪动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定 替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。信息产业部统计显示，截至2022年9月底，我国手机普及率到达每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾4.6亿户。随着市场的扩张，手机普及率不断进步，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。三、调查分析p ：3.1.中国手机市场特点3.1.1 核心技

3、术缺乏中国的手机企业在2022年展现了强劲的开展势头。根据有关部门发布的数据，2022年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌，到达55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和明晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚竭力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏，国内手机难以健全产品线，中

4、高档的市场定位受到技术的挑战。在20_7年10月份诺基亚发布了七款新产品，三星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。3.1.2 重视手机外观设计在手机外形上，国外品牌像诺基亚、西门子那么一直坚持着直板的欧美风格，而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机开展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，贴牌消费，因此丧失了很大一部份利润空间，目前国产厂商更多的是在软件方面进展研发，包括手机的外观、功能等，以此吸引消费者。3.1.3 产品更新速度加快快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关

5、键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要，在于:一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短，目前一款新的手机的市场生命周期平均缺乏五个月;三是剧烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最正确方法;五是速度获得在位优势，容易成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。3.1.4 营销竞争越来越剧烈在目的市场选择上，国外品牌已经开场从大城市向小城市转移，进军二三线市场，而国产品牌那么在继续稳固现有市场的根底上，开场从农村向城市包围。总之，共同的目的都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上，国外品牌仍然保持高中低端产品全线进攻，

6、并在高端市场引领潮流的策略，而国产品牌那么开场了对低端产品的研发，因为相对于高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经开场借鉴国产品牌的经历，采用包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的形式。3.2.消费者心理动机分析p 手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异，受社会经济根底、社会构造的制约，也塑造新的行为形式。手机以青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的夸耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反响阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销

7、，以及手机广告传递、塑造的女性印象反响出性别的差异。3.3.手机市场用户关注分析p 3.3.1 手机品牌关注分析p 随着科技的开展，曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机消费商赋予其产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流，因为只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越来越快的挪动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，才是永久的价值所在，必须让自己的品牌超越产品!下面是网上查找的数据：诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机市

8、场的实力由此可见一斑，说明了这个国际手机消费商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星，用户关注度为9.7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。3.3.2手机外观关注分析p 经过多年的努力，手机的功能设计根本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾，而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的开展空间还是相当大的。面对市场的宏大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机

9、的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地交融，实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化，这是将来中国手机外观设计的一个新趋势。下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板式和颜色。可以看出：传统的直板式手机还是大家更乐意承受的机型，爱好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比拟受欢送，再其次是翻盖的机型。3.3.3手机功能关注分析p 在中国手机业刚起步的时候，手机对大多数的人来说是一种奢侈品，因为当时手机的价格非常昂贵，高达一万多元一部，也正因如此，手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速开展，人们的消费才能和消费观念有了很大程度的进步

10、和改变，所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到如今走向2.5G、3G的智能手机，它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具，而是成为人们挪动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代，手机就是我们握在手中的个性。四、问题及建议4.1问题4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期，考虑的是如何最大程度地占领市场份额，以及如何在短期内让品牌知名度最大化，将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上，而忽略了产品质量的进步，效劳的优质，技术的进步，品牌形象确实立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新颖感已经过去，

11、开场追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低，长此以往，这几年外乡品牌手机刚刚抢回的地盘，将重新失去。4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中，大局部国产手机，为了抢占市场占有率，大量的促销机蜂拥而上，新品上市不久就大量降低价格，过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术，最终受损的还是国产品牌本身。4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌开展战略上缺乏定力，尽管大量的广告投入也能促进产品销售，由于形象变化比拟快，几年下来品牌个性并未建立，品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味

12、的追求时尚，一味的洋化，不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。4.2建议：如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和效劳质量将会有更多的体会和更高的要求，因此对国产品牌来说，不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场，但从目前的市场格局来分析p ，国产手机企业可以从以下几点渐渐的打好自己的品牌。4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心，产品是保证”，国产企业可以多于外企合作，或出国访问，多在技术上下功夫，以进步产品质量，只有质量得到了认可，才能近一步做好品牌推广。4.2.2进步效劳质量。在市场竞争日益剧烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天，效劳已成为建立竞争优势，提升企业形象的重要手段

13、。所以国产手机企业应价加强产品效劳体系建立，从而扩大市场的认同度。4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异常剧烈，而且几近饱和，假如国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的，或许厦新，波导等这些颇有知名度的品牌还有开展前景，但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场开展，利用低价获取用户，也可以与运营商合作，优惠话费，可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某种行业购置标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等等。4.2.4寻找国外生存时机。目前还有很多国外市

14、场是比拟落后的，如印度目前还处于中国三年前的状态，俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内，或许路会变得更宽。五、结尾:通过这次对手机的市场调查，可以得出手机市场的竞争力越来越大，手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化，只有知名的品牌才能稳定更多的用户，所以企业要开展还是要注重品牌的长远开展，这才是一个企业可以持续开展的动力。手机市场前景分析p 调查报告二一、 调查目的：理解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的宏大市场。为了理解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以

15、大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研，。二、 调查对象：大学生三、 设计调查工程和调查表四、 调查时间：_年10月01日-_年10月25日五、 调查方式：网络问卷为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进展调查的方式。这样做的好处是显而易见的：1.进步效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，答复我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松打破1000人，最后到达了1237人，并且这些

16、参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进展自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等六、 调查方法：1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进展制作成电子版调查问卷。2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。3.发动调查小组所有成员进展广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网答复调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的您帮助答复4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进展分析p 5.撰写调研报告七、 调查数据统计分析p

17、：本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析p 、学生手机族的消费动力分析p 、学生手机族的消费动机分析p 、学生手机族的目的确立分析p 5个方面进展数据统计和分析p 并最后给出我们小组的营销建议。1.大学生手机拥有和需求状况：调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购置手机。从这些数据可看出：随着人们生活程度的进步，手机在大学里已不再是新颖事物

18、了，已开场普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容无视的消费者群。2.学生手机的使用要求分析p 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后效劳9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，假如质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，局部消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活程度的进步，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。 中低档产品较受欢送在手机价格的调查中，我

19、们发现消费者比拟倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有局部消费者购置高价位手机，其中，选1500至_元的消费者占15%，_元以上的占12%。 购机地点较集中对消费者购置手机地点的调查发现，消费者购置手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以理解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信誉和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因此容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也

20、是学生朋友们考虑的重要因素。 手机品牌比拟复杂在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。 手机用处比拟统一大学生使用手机用处较统一，在已有手机用户中，多数用于联络亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联络的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进展沟通，以维系家人及朋友的感情。 手机费用普遍较低在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每

21、月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100300元内的占12%，其中20_-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的根本没有。 充值卡成为主要效劳方式，手机费用主要用于发短信。在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信效劳的占87%。这充分说明了，学生的消费才能有限。3.学生手机族的消费动力分析p 确切地说，消费动力与消费需求是亲密联络的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细阐述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高程度的,造成这一高消费动力的原因，主

22、要有以下几点：第一.社会经济开展程度的进步，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济开展程度的进步，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度到达一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，那么进一步加强了他们消费的信心。第二.新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体标准发生了极大变化。经济根底决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化那么必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下

23、，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。第三.信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体.广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了进步。总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高程度上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的开展。4.学生手机族的消费动机分析p 经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，

24、学生手机族逐渐形成了详细的购置动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：第一.务实购置动机。据调查显示，学生消费者在购置手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后效劳质量是关键的。形成这一购置动机的原因，除了受他们最根本的消费需求：工作需要与家人联络的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经历，购置才能弱等因素的影响。第二.求新购置动机。学生消费者在购置手机时，大局部被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的

25、手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功可以炫的手机。学生手机族这一购置动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活泼、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速开展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与理论精神，对于新事物、新观.点击下页进入更多手机市场前景分析p 调查报告相关内容第 17 页 共 17 页