书店打工心得 书店业务交流心得.doc

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1、书店打工心得 书店业务交流心得在书店打工是一件怎样的体验呢?你想知道吗?你知道书店打工心得是怎样的吗?今天WTT为大家整理了关于书店打工心得，欢送大家阅读!书店打工心得篇一寒假已过去快一周了，而这几天却颇感无聊。同学们都出去打寒假工了，亦或是做兼职。我本来也打算去厂里做事，但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在招聘助手，满怀惊喜的我也去报了名，没想到居然被录用了，喜出望外的我于是开场了我人生中的第一份工作。然而工作却没有我想象中的那么简单，我每天的工作时间是从早上8:00到12:00，任务也比拟繁琐。不过令人感到快乐的是我可以看我喜欢的书

2、籍，而且经过两周的工作，我对书店的工作有了比拟透彻的理解与认识。一、 工作内容刚开场工作时，每天下午我们这些新手都会有专门的培训，培训教师是一位年轻的姐姐，然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。本来记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉，我不仅可以迅速的带着顾客找到他们需要的书籍，而且有时还会推荐他们买些什么书，于是我开场渐渐地喜欢上了这份工作。在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍，有文学类的，理工类的，化工类的，等等，不计其数。而我的专业是外语，所以我对书店的外语书籍特别留心，每次书店来新货时我都会特意的查看一

3、下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆，我对书店的外语书籍有了比拟全面的理解，这为我之后做导购打下了坚实的根底。下面是我们这些新手们大概的工作内容：1.图书的接货与入库本来以为在书店工作会很轻松，只要清点一下书目，带着一下顾客就可以了，没想到还会叫我们这些新手去搬书，这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的开展，家长们也越来越重视孩子的教育，于是一个又一个的寒假班相继开展起来，这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了寒假，书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来，每次一来新货，我们这些新手都得跑去接货，接着就是清点、上架、入库。卸货还比拟简单，但一定得注意把一样的书籍摆

4、放在一起，这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力，但一定得细心，千万不能点错，要不然费事就大了。假如少了货，还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难，只要把相关的图书对号入座就行啦，但作为店员一定得对书店的书目相当理解，哪些书缺货了，哪些书不受群众喜欢，心里都必须有数。所以哪些书少了，应该及时补货，哪些书不受卖，也应该提醒上司。最困难的要属图书入库了，这么多的图书，我们得一箱一箱的搬到仓库里去，每次搬完货，我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样，坐在地上直喘粗气，感觉全身的骨头都散架了，但每次搬完货，这一天的工作也就轻松了。2.贴磁所有的新书在上架之前都要进展 贴磁 。所谓贴磁，就是将专门

5、的磁条粘贴在图书靠后页码局部的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的 嘀嘀 声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上3.图书的上架与摆放图书的上架摆放也不是随意的，更不是单纯的对号入座，它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去，放到原来空缺的位置就好了，但对于一些要竭力推荐，或是打折的书却要单独用书架摆放开来，并且贴上海报(如：只需9.9元)，以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志，这些每天都会有人买的书，更应该摆在显目的位置，以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客珍贵的时间，也为书店带

6、来了极大的效益。4.导购相对来说导购是所有工作内容中最轻松的，同时也最锻炼口才的一局部，然而这局部工作却不是我们每个新手都有时机做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其别人便负责接货，清点，入库等工作。幸运的我，凭借自己对书店外语书籍的理解，当上了导购员，于是就再也不必接货，清点了。每天只要带着顾客找到他们需要的书籍，间或提供一些建议就可以了。但即便如此，也千万不可怠慢，因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养，我都得面面俱到。刚开场导购时，我心里是有些紧张的，因为我口才不是很好，不太擅于交流，但随着顾客的需要与迫切要求，我便渐渐地放开了心态

7、，自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的例如吧：一个初三刚毕业的学生，她对外语颇感兴趣，很想日后成为一名翻译，但让她苦恼的是她的口语不是很好，而且有几个音都发不好，于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结，我便走上前去，问清了一些她的目前情况，得知她当前所处的状况后，我提供了一些自己练口语的方法给她，还推荐她买了一本比拟实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神，我感到快乐极了，为别人效劳真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿，但是又不知道买什么书适宜，于是我推荐她买了一些英文的卡通动画，不仅实用，而且很有趣，孩子学得也比

8、拟快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。1.收获、总结这次工作我对书店的工作流程有了相关的理解，而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与考虑，我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子：书店的外语书刊，杂志等都很受卖的，其中最受欢送的朗读读物有新概念美文朗读，作者的书籍也挺受欢送的。一些合适练口语的书刊，如：李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事，但可千万别无视了母语的学习，一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的，因为英语的学习与汉语既有相通之处，同时又存在着很大差异，我们只有掌握了它们的一样之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个互相促进的学习，

9、我们只要掌握了它们的奥秘，便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍，可能是买的人越来越少了，书店也不再多订货了。众所周知，书法是我国从古自今流传下来的，是有着一定的历史的。然而我们如今能练得一手好书法的又有几个呢?假如我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬，那不仅是莫大的悲哀，而且是对我们祖宗莫大的耻辱。2.社会理论感悟这次工作是我人生中的第一份工作，虽然很辛苦，有时真想放弃，但我却一直坚持着。我知道假如我这就放弃了，以后肯定不能成大气候。通过这次工作，我不仅对市场有了一定的调查，还体会到了挣钱的艰辛与为别人效劳的乐趣。书店打工心得篇二让我辞别了孤寂，群

10、众书店让我假期生活变得美丽。让我因充实而快乐，因快乐而幸福，因幸福而自信。美丽的假期生活，让我收益匪浅，也将会是人生中的永久回忆。快乐而充实，两个星期紧张的期末考试终于完毕了将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。也会努力地让此假期美丽而快乐。充实而更有价值，更有意义。准备去进展一段短暂的打工深涯，今年假期。不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会理论报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和进步自己的实际动手才能。当我和家人商量此事时，没有惊讶，只有担忧和焦虑。眼中，总是少言寡语，喜欢大门不出二门不迈的呆着，更喜欢“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，解

11、社会，让自己品味一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安，心已定，再难改变了家人也知道，不管情况怎样，这是锻炼我一个时机，也是该学会独处的时间了所以也顺着我去。还是找到一个非常喜欢的工作，经过几天的奔波。便是黔西群众书行销售书本。为找到此工作，一直兴奋不已，书是最喜欢的家伙，如今又能与它呆在一起，真是太荣幸了感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是天空，完美世界。开场了紧张而喜欢的工作时，走进迷人的世界。老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。认真的听着老板的每一句话

12、，并记于心中作回忆，随着每天的工作之举，经历也逐渐积累起来，使我工作才能进步不少，这些进步让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，自信心也就无形中加强了此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。总是很难开这张似皇帝般的金口，记得开场的第一天。也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的过失，对很多东西总是放不开。可以说我第一天就是充满紧张、激情和好奇中完毕。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些曲折。也时常告诫自己：坚持就是成功，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人

13、生中的一笔财富，也是自力更生”一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，就不知不觉的感受到生活的充实就是生活的快乐与幸福。也明白了许多：工作中要具备七心，打工生活中。耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、老实、守信、大方、开朗等重要因素。工作的过程中过失是不可防止的责备也是不可防止的只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。让我明白到别人批评你或是听取别人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的承受，只有这样才能表示你诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你

14、真心在承受他批评。因为这样才能在失败中汲取教训，为以后的成功铺路。要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。能看到自身的价值。人往往是很执着的可是假如你只问耕耘不问收获，也从工作中学习到人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中。那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不管做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生

15、活是人生中迈向社会的重要一步，值得回忆的。暑假的打工生活，如今想来。收获还是蛮大的所学到生活的道理是学校里无法体会的这也算是一份财富吧。现今，人才市场上大学生已不是什么“抢手货”而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经历。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是这段时间里，却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一

16、个大学生所拥有的无形资产”真正到关键时刻，作用就会显现出来。除了认真学习书本知识，作为21世纪的大学生。还需要不断的参加社会理论，这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的很多大学生都清醒地知道 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”人已经不是现代社会需要的人才，更不是人生成长的最正确方式。大学生必须在社会理论中不断地培养自己的独立考虑、独立工作和独立解决问题才能，要真正学会独立的出世才能。通过不断的参加理论性活动稳固自己所学的书本理论知识，就会懂得如何利用好书本知识，发挥自己的真正才能，增加自己的学习理论技巧。现今，知识要转化成真正的才能就必须依靠理论的经历和锻炼，让自己得到真正的体会。面对日益严

17、峻的就业形势和日新月异的社会，觉得现今的大学生应该转变思想观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段，更重要的借机培养自己的创业和社会理论才能。作为一名合格的大学生，只要是自己所能承受的就应该把握所有的时机，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次暑期的工作中，懂得了理论与理论相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开场，也是一个起点，相信这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。书店打工心得篇三两个星期紧张的期末考试终于完毕了，我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐，快乐

18、而充实，充实而更有价值，更有意义。今年假期，我准备去进展一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会理论报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和进步自己的实际动手才能。当我和家人商量此事时，他们没有惊讶，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜欢大门不出二门不迈的呆着，更喜欢“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，理解社会，让自己品味一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安，我是心已定，再难改变了。家人也知道，不管情况怎样，这是锻炼我的一个时机，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。经过几天的奔波，我还是

19、找到了一个非常喜欢的工作，便是在黔西群众书行销售书本。为找到此工作，我一直兴奋不已，书是我最喜欢的家伙，如今又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完美世界。走进迷人的世界，我开场了我紧张而喜欢的工作时，老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回忆，随着每天的工作之举，我的经历也逐渐积累起来，使我的工作才能进步不少，这些进步让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了

20、顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。记得开场的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的过失，对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中完毕。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些曲折。我也时常告诫自己：坚持就是成功，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财富，也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。在我的打工生活中，我也明白了

21、许多：在工作中要具备七心，耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、老实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中过失是不可防止的，责备也是不可防止的，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的承受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你是真心在承受他们的批评。因为这样才能在失败中汲取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的

22、方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不管做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。如今想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的

23、生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经历。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经历和工作经历。这些经历是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。第 14 页 共 14 页