2022年银行营销活动工作总结范文.docx

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1、2022年银行营销活动工作总结范文2022年银行营销活开工作总结范文 不经意间，一个活动就完毕了，这段经验可以丰富我们的生活，让我们一起来学习写活动总结吧。我敢确定，大局部人都对这个活动总结很是头疼的，下面是我为大家整理的2022年银行营销活开工作总结范文的内容，盼望能够协助大家，欢送阅读！ 2022年银行营销活开工作总结1 为推动我行_卡业务进一步开展，提高_卡发卡量，提高我行_卡运用率，我行借助_卡发卡一周年之际，举办了_商业银行_卡发卡一周年营销活动，以加大了对银行卡营销工作力度，进一步_商业银行_卡品牌形象，扩大了社会影响力，收到了良好的传播促销和社会效果。现将一周年营销活动状况汇报如

2、下： 一、_卡发卡一周年营销活动方式 本次_卡一周年营销活动，为了到达更好的营销效果；我部从多方面考虑，通过四种营销活动方式相结合的形式进展了传播，一是从高端客户着手，找寻高端客户，通过向高端客户发放礼品的形式进展传播；二是从提高发卡量着手，通过在活动期内，客户到我行开卡即送礼品的形式进展传播；三是从提高手续费收入着手 ，在营销活动期间内，持卡客户通过刷卡消费后，持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进展了传播；四是通过悬挂传播条幅、实地传播、发放折页、张贴海报的方式进展了银行卡传播。本次营销活动取得必须的成效，_卡数量、_卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的提高。激发了持卡人刷卡的欲

3、望和需求。 二、营销活动的状况 通过30多天的_卡促销活动，极大地推动了我行_卡消 费结算交易额的快速增长，进一步提升了我行_卡对全社会的品牌影响力，到达了促销活动的预期目的。据统计，20_年3月25日20_年4月26日_卡一周年活动期间，_卡卡量增加 张 ，银行卡POS消费笔数10659笔，POS消费金额4115。80万元，取得POS消费手续费收入30657。14元。 三、营销活动带来的社会效应 通过本次_卡一周年传播活动，通过各种途径大力传播，营造声势，增加了_卡市场竞争实力，有效的促进了持卡人的用卡踊跃性，造就了持卡人的用卡意识和习惯，提高了_卡的知名度，同时也进一步拉近了同业潜在客户群

4、体距离。开展空间进一步拓宽，同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速开展。 四、 营销活动中的缺乏之处 一此次营销活动没能更全面更广泛的传播_卡业务，在兑奖过程中发觉，来我行前台办理其他业务的客户反映不知道我行开展了_卡传播活动。 二在兑奖过程中，前来兑奖的客户埋怨刷卡的时候没营销兑奖活动，不刷卡的时候有营销兑奖活动，客户不能时刻了解到我行的营销活动状况，不能有效的刺激客户刷卡踊跃性。 五、建议 一建立更广泛的传播机制，下一步将组织我行人员更广泛更深化的传播我行_卡业务，通过走访社区、商场，酒店、大 型超市进展传播。 二建立完善的积分系统和兑奖机制，建议我行应建立积分系统，以便利制

5、定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类，以鼓励客户长期运用我行_卡进展刷卡消费，给我行带来长期的收益，更好开展我行_卡业务。2022年银行营销活开工作总结2 两节期间，遵照省行关于开展邮储银行跨年度传播活动的通知要求，我分行谨慎组织综合传播和业务营销活动，取得了良好效果。现将有关状况汇报如下： 一、加强领导，细化措施 为确保跨年度传播营销活动有序开展，取得预期效果，我分行成立由主管行长任组长，办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部，信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度传播工作领导小组，并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常

6、工作机构，详细负责活动的组织、调动、通报等工作。同时，遵照省行跨年度传播工作的总体要求，我分行结合自身实际，制定了详细的落实方案，对各支行、各部门、各网点提出了详细明确的要求，将责任落实到人，按阶段进展推动。 二、突出重点，创新形式 围绕_主题，我分行依据元旦、春节两节期间特点和社会对邮储银行的认知程度，将传播重点放到形象传播和综合业务传播上，突出传播邮储银行全功能国有商业银行的形象，突出传播邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务传播折页和传播品，配发到支行，着力在网点营造 节日气氛，提升网点形象，树立邮储银行品牌；二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上媒体的投放，增加邮储银行的

7、社会知名度；三是借势新闻媒体开展传播，两节期间，接着加强与_日报等媒体的沟通联系，以效劳三农支持中小企业开展、提升效劳水同等为主题，组织稿件刊发，通过软新闻提升邮储银行的知名度。 三、谨慎组织，系统推动 一是做好传播品的配发布放工作。依据各支行实际状况，统筹考虑，将省行配发的传播品和市分行制作的传播品刚好下发到支行，安排到各支行。二是要求各支行、各网点负责人高度重视此次传播营销活动，要求支行长站在营销一线，靠前指挥，领先垂范。三是在窗口加大传播力度，利用网点资源优势，采纳传播折页、标语、电视等形式，广泛开展业务传播，带动了业务增长。三是是踊跃开展客户走访活动，利用节前期间，采纳向客户赠送小礼品

8、的方式，了解用户需求，推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会、联谊会，增进与客户的沟通，提升客户的忠诚度，挖掘客户的潜在价值。两节期间，各支行组织召开推介会、答谢会50余场，开展保险400余万元。五是利用春节期间有利时机，踊跃开展信贷传播站建立，扩展了业务传播渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10个传播站，并在显著位置布放了信贷业务传播牌，为一季度加快信贷业务开展奠定了良好根底。 通过20_年跨年度传播营销活动的开展，在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度，和邮储银行产品、效劳的社会认知度，对加快业务开展起到了踊跃的推动作用。2022年银行营销活开工作总结3 我做客户经理已经快一年了，当

9、时行里的领导把我支配到这么重要的岗位，还特意支配我去哈尔滨学习，对此特别感谢，下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法： 一、维护客户要按部就班。 客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购置理财产品。但在我们和客户都特别生疏甚至都没有见过面的状况下，假如干脆向客户营销基金、黄金或是保险，那么胜利的概率特别低。我的做法是：在客户的定期存款到期的时候对客户进展提示并借这个时机向客户引荐理财产品，这些产品的特点是风险低，期限短、收益固定，客户比拟简单承受。假如客户对这些产品有爱好并且情愿来网点购置理财产品，就利用和客户见面的时机作进一步的沟通和沟通。如此反复几次客户经理对客户就应当有一个比拟

10、深化的了解，包括客户的风险承受实力和投资偏好等，可以有针对性的向客户引荐产品，同时向客户讲解一些理财学问和投资理念，引导客户将一局部资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要慎重，一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进展二次营销了。 二、注意对理财学问的积累和财经信息关注。 现阶段我们面对的大局部客户对理财学问和相关的财经信息了解的都不多，客户经理就应当在这些方面表现的专业一些，有利于增加客户对我们的信任，进而完成营销工作。 三、营销策略要敏捷多变。 我们的许多客户在过去都有投资失败的经验，比方投资基金被套，那我们就转变思路向他介绍黄金；股票型基金被套就向他介绍债券型的；大盘指数基金被套就向他介

11、绍中小板基金或是QDII基金；假如以上投资产品都别套，就换个人营销，原来是柜员A营销就换成柜员B，柜员B不行就换成C 再说说我队这个工作岗位的一些看法： 一、客户经理应当具备良好的沟通实力以及人际交往实力，注意造就和客户之间的感情。此时此刻银行业的竞争越来越剧烈，金融产品同质化现象紧要，同时随着电子银行的快速开展，物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了 客户的资产放在哪家银行都一样，买谁家的产品都一样。要想把客户留住就须要感情来维系。 二、维护客户要专心。客户经理所面对的贵来宾户是一个相对固定的群体，数量有限，要想持续地取得精彩的业绩，须要经常接触这些客户，屡次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任，包括职业道德方面和理财投资的实力方面，在维护客户的过程中要专心，使其资产保值增值，满意客户的理财的需求。 以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会，盼望在今后的工作中，通过自己的不断努力，将我行的高端客户维护好、拓展好。