2022年电脑市场调查 .pdf

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1、2011届毕业设计（论文）题目 西安市电脑市场调查学生姓名学号指导教师专业班级系别XX大学 XX学院二一一 年五月 12 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页2 XX学院毕业设计(论文)诚信承诺书本人慎重承诺和声明：所撰写的学校图书管理系统的开发是在指导老师的指导下自主完成，文中所有引文或引用数据、图表均已注解说明来源，本人愿意为由此引起的后果承担责任。本毕业设计(论文)的研究成果归学校所有。学生(签名)：XXX2011 年 5 月 15 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 24

2、 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页3 摘要随着互联网的发展,以及互联网在生活中的广泛应用,电脑已经成为生活和工作获取各种信息的重要工具。亦对电脑市场发展与电脑未来或应用的研究已经成为一个新的研究方向。电脑作为高新科技产品的商品，具有新产品推出快、价格下降迅速等特点，据有关资料称，美国每年淘汰的旧PC有上千万台之多，在中国也有近百万台 PC机退役，今后10 年全球还将有 1.5 亿多台计算机下岗。而在电脑的各种机型当中，笔记本无疑是新生贵族，笔记本凭借着便于携带、占用空间小等优势，受到了不少朋友的青睐。在大批量的电脑更新换代中，笔记本也在其中占有很大的比例。笔者身处西安市，

3、便有着广阔的电脑市场，而电脑更新换代后，大量的二手电脑也应运而生，笔记本电脑因轻便易携带更成了二手电脑市场的有生力量。西安市二手电脑市场明显有可观的发展前景，但是世事不一定为人们的意志为转移发展，然我们具体分析一下西安电脑市场的现状与发展前景。关键词：PC，更新，换代，市场前景名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页4 目录1 引言.1 1.1 西安市电脑市场市场现状.1 1.2 西安市电脑市场调查调查目的及方式.1 2 西安市二手电脑市场.3 2.1 国内各地二手市场情况.4 2.2 西安二手电脑市场现状.5

4、2.3 西安二手电脑交易情况.7 3 调查西安市电脑市场消费主体.8 3.1 市场容量与潜力.8 3.2 目前西安学生电脑市场份额分析.9 3.3 学生消费群体特点分析.10 3.4 学生消费群的普遍特点.10 3.5 学生消费者购买电脑的准则和特点.113.6 学生获得电脑途径的分析 .124 学生电脑市场成功发展和对策.12 5 结论.14 6 主要研究内容及成果.14 参考文献.15 致 谢.16 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页5 引言1.1西安市电脑市场市场现状现在网络的发展已呈现商业化、全民化

5、、全球化的趋势。互联网的火速发展为未来电脑市场的发展埋下了精妙的伏笔，笔者身处的西安市是西北地区主要的大型城市之一，这里不仅仅是各类企业的发展基地，还是高校的集中地，西安共有各类高校近百所，在校生达数百万之多，电脑市场容量巨大，每年新购机上万台，形成了一个不可忽视的消费群体。在交通、陕西科技大、西北理工等一些名牌大学里，理科特别是计算机系的学生电脑拥有率已超过半数，不少宿舍里居然人手一台；文科院系相对来说要少一些，但与以前相比也呈上升趋势。高校本身是一个购买力强大的机构，几乎每个办公室都配备了电脑，高校的计算机教室一次购买的新电脑往往高达数百甚至上千台，并且带动着相关的打印机、扫描仪、复印机等

6、办公自动化产品的销售。由于校园网的便利和普及，在学校里上网浏览和连机游戏更是成了家常便饭，由此产生的调制解调器、游戏手柄等耗材也是一个巨大的市场，随着校园网建设的不断深入和发展，必将掀起新一轮的装机热潮。随着近年来国家不断扩大高校招生，在校生呈不断上升的趋势。让更多的人接受高等教育，是国家教育部不变的策略，可以预见购买电脑的大学生会越来越多，有高校的地方必然是电脑的聚集地，这是一个不争的事实。除了在校内的电脑迅猛发展外，以各名牌高校为中心若干公里范围内的商圈都会相应地得到发展，一般称之为校园经济，在这其中，校园附近的网吧是近些年来兴起的一种令人不敢小瞧的规模经济。同时，网吧也是鼠标、键盘等耗材

7、更换最频繁的地方。商家如何针对网吧推出一些贴近市场的服务，争取到这部分顾客，也是值得仔细考虑的问题。此外，在竞争日益激烈的今天，高校学生为了就业时更为顺利，在校期间往往会参加社会上的一些电脑培训，一般不是打字、操作系统等基础使用方面的，现在流行参加一些诸如微软的MCSE，MCDBA，思科的 CCNA，CIW等认证培训，计算机等级考试更是大行其道，有的班级学生几乎人人手里都有相关等级的证书，一旦拥有这些认证证书，在毕业找工作时的确要容易得多，这在如今竞争日益激烈的社会显得尤其重要。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 2

8、4 页6 1.2 西安市电脑市场调查调查目的及方式实施对西安市电脑市场调查是为了收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。研究可以是学术性的，也可以是实用性的。对此，我们特意针对了西安市几所高校进行了问卷调查。下为调查问卷：1)您购买电脑的最主要目的（复选）娱乐消遣学习工作上网没目的其他2)当您购买电脑产品时，您注重的最主要因素是（复选）品牌价格性能款色

9、3)您购买电脑时受哪些人员因素影响？店员介绍内行朋友意见个人决定其它4)您心目中的理想价格范围是（单选）3000 元以下 3000-4000元 4000-5000元 5000元以上其他5)您通过以下哪几个方面获得电脑产品信息？自己的想法亲戚朋友介绍电视广告其它目前西安平均每个高校的计算机保守估计有1000 台左右。高校购机的特点就是对稳定性、售后服务等方面的考虑的最多，大多选择品牌机或本地信誉、质量等较好的 DIY 大商家，地产品牌相对来说更受欢迎，产生较大的项目时往往要公开招标，对此商家应该做好相应的准备，以免让商机从身边溜走。对绝大多数购机的高校生而言，预算资金是否充裕是影响其购机的最重要

10、因素。每个人都渴望拥有一台性能超强的电脑，但由于大学生们大多没有独立的经济来源，所以他们更追求高性价比的配置。同时高校生有很多来自外地，对当地的电脑市场不大了解。绝大多数高校生对电脑硬件和市场的了解都来自于电脑报刊上的商情报道和商家所登载的广告，这些对他们购机具有极大的影响和指导作用，目前在西安地区电脑报电脑爱好者等报刊十分流行，往往是学生们装机时的首选参考媒体。在校名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页7 园里一些熟悉电脑的同学和朋友平时提出的一些建议也能极大地影响准备购机的同学。高校学生们往往先从电脑报刊和

11、朋友那里了解各种配件知识和行情，然后逛电脑城，比较价格，最后选择一家物美价廉的商家。对于商家而言，高校学生用户的售后维修率可能是所有用户中最低的，因为大学生们普遍具有一定的计算机软硬件基础知识，遇上问题多半会自己钻研或请同学解决，甚至连一些令专业人员都感到棘手的问题，也常由于学生中高手云集而迎刃而解。这就说明要想赢得学生们的青睐，商家们可以从另一方面入手，比如加强宣传推广、树立信誉、突出品牌优势。除此之外，在当地IT 媒体上多刊登广告也是一种很有效果的方法。高校生是计算机类报刊杂志读者最多的群体之一，IT 媒体上的商家广告是高校学生们了解当地市场，了解商家的最好途径。通过媒体广告，高校学生们能

12、了解到商家们的业务范围、经营渠造、信誉、实力等要素，对他们的购机决策会产生重要影响。在做出一定的广告投入后，商家还可以举行长期有效的校园推广活动，许多商家意识到高校学生市场的重要性，已经有一些商家深入校园与学生团体合作搞了不少推广活动，并取得了较好的效果。但是有些商家可能缺乏长期的打算，一段时间后大学生们对这些商家也就逐渐淡忘了，由此可见校园推广活动必须长期坚持。此外，对于思维极为活跃知识较为丰富的高校学生来说，商家的服务态度好坏也是很重要的一个环节，同样的产品，不同的服务，结果却可能是千差万差，这一点不能不考虑。高校学生机市场是一片分外美丽的天空，研究市场，看谁将会成为各商家必争的一块阵地，

13、谁能够笑到最后？要看在这之前谁的准备更加充分，因为机遇往往只垂青对未来有所准备的人。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页8 2西安市二手电脑市场电脑作为一种特殊的商品，具有新产品推出快、价格下降迅速等特点，据有关资料称，美国每年淘汰的旧PC 有上千万台之多，在中国也有近百万台PC 机退役，今后 10 年全球还将有 1.5 亿多台计算机下岗。比如在银行、证券等行业，目前 P以下机器基本都已淘汰，一些大的银行拥有几万台PC，保守估计每 5 年就得全部淘汰。淘汰下来的电脑，有一部分流向了二手市场，因此，二手电脑越来

14、越受到大家关注自从电脑硬件水平的日益提高，产品的科技水平的发展，2000年至 2010 年十年间，电脑的价格如同类高新科技产品一般，价格不断滑落，如今市场上的低价电脑不在少数，但对于一些预算不足的朋友们来说也是可望而不可及，所以一些朋友都把目光转向了二手电脑市场。不过二手电脑市场存在着管理混乱、少数来历不明、新旧成色不一、配置相对较低，再加上不少商家也存在着欺诈消费者的嫌疑，所以不少朋友对西安二手电脑市场都存在不少的疑问，到底二手电脑市场的现状是什么？其发展前景会怎么样？2.1 国内各地二手市场情况便宜的二手电脑整机和配件近来吸引不少消费者的目光，一些用户甚至形成了买配件先逛二手市场的习惯。二

15、手市场蕴藏着无限的魅力,我国地域辽阔，各地经济情况差异极大，各地二手市场发展程度不一，在内地城市尚属新兴的二手产业，其实在沿海城市已有多年的发展历史。总的来讲，国内二手电脑市场的发展情况可以分成三种情形:首先。是沿海一带城市，如上海、广州、深圳等地，经营二手配件的商家数量非常多、少则数百家，多则上千家。这些二手电脑市场如同配件陈列馆，从“古董”级产品(包括双频单色显示器Intel486/Pentium处理器等)到“时尚”型产品(包括 21/24名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页9 英寸纯平显示器、Intel

16、 P4系统及配件和 SONY 500 万像素数码相机等)应有尽有。除此之外，一些尚未在国内零售市场出售的产品也有供应。如部分型号的笔记本电脑、无线网卡以及部分品牌、型号的显示器等。这些地区的二手市场已形成了一定体系，货源、渠道、销售等方面都初具形状，已经具有公司化的雏形。其次.是内地中心城市，如郑州、武汉、重庆、成都、等地。这些地区往往依托沿海地区形成上下级关系，成为沿海地区的二级分销商。基本上沿海地区拥有的产品，这些地方都会有销售。但相对于沿海地区，商家数量少些、规模也更小，而且一般针对本地区市场，很少开展异省分销业务。笔者所处的西安就是属于这第二情形。最后.是内地二级城市，只是在电脑城里有

17、几家维修店铺兼做二手业务，货源主要靠收购个人用户淘汰的配件或自己维修的旧货，所以货不全，并且相对上两类地区价格贵的多。弹性大且不透明的价格体系。2.2 西安二手电脑市场现状目前高校的学生机器还是以兼容机为主，除了少数品牌机推崇者和对电脑不熟悉的人外，绝大多数学生都选择了DIY电脑。这是由高校学生具有一定软硬件知识和独立个性所决定的，高校学生装机最大的特点是动手能力远比一般家庭用户强，只要配件有质保，整机是否保修已不重要，大多数学生不会选择品牌机，当然，兼容机较高的性价比、灵活的配置也是促使他们购买DIY电脑的重要原因之一。记者了解过程中发现，高校理科学生的电脑主要用于编程和图形设计，文科学生主

18、要用于文字处理，而文理科学生共有的用途是上网、游戏、听音乐和看电影等娱乐项目，购机的价位也是依据其具体的经济情况和用途决定的。多数同学选择了4000-6000 元这个价位的电脑，对于用电脑来学习和娱乐来说，这个价位的电脑已能充分地满足需求。配置 4000元以下电脑的人很少，不少学生认为与其在这个价位买一台主流之外的新机，不如花更少的钱去买一台二手电脑。预算在6000以上的学生往往是在显示器、显卡等方面有较高的要求，所学专业往往是美术、建筑类。而购置万元以上电脑的学生一般是家境较好的发烧友，在配件选择方面，学生倾向于购买大品牌厂商的中低端产品，性价名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第

19、 9 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页10 比对他们来说比较重要。另外，二手市场也在高校电脑市场占有一席之地，是经济不太宽裕而又急需购机的同学的首选。二手电脑市场正以飞快的速度成长，这个市场有着光明的前景：价格与新产品相比有优势；全国各地市场很大，当前只开发了很少一部分,但我们也要清醒地看到它也存在着很多的问题。第一是国家政策不支持，最多也只是小范围地支持。曾在二手电脑生意方面很成功的刘先生如今已经退出“圈子”了，在谈及退出原因时，他理智地分析认为，做二手电脑生意。第二是市场缺乏有效管理。由于二手产品本身的特殊性，使得目前没有一个行之有效的管理办法。虽然许多

20、的地方都采取了将二手柜台集中于一个市场中经营的办法，但在具体的管辖问题上，则存在着一些问题。这使得二手市场的竞争显得杂乱无序，各种产品鱼龙混杂，甚至一些来源不明、渠道不正的产品也在其中销售。同时，二手市场中各种违法事件屡有发生。第三是产品质量、价格透明度低，存在暴利。商家往往会将一些产品以极低的价格收进来，然后再进行拆壳翻新，当作是89 成新的产品进行出售，其价格也往往仅比市场中新品低了两、三百元而已。而实际上，这其中的部分产品已经达到了使用寿命，或者说已经很难有利用价值。购买到这样的产品，往往只能使用很短的一段时间，令消费者的利益受损。第四就是售后服务令人担忧，欺诈行为时常出现。由于大多数二

21、手配件早已超过产品保修或保换期，无法获得有效质保，而这对普通消费者又显得非常重要。因此许多本想购买二手配件的用户望而却步，而已购买了二手产品的消费者在用了一段时间后出现质量问题往往难以得到解决。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页11 最近几年，关于二手交易这类的投诉案件明显增加，这固然表示了二手市场在不断发展，但也反映了糟糕的售后服务问题。据一些用户介绍，二手电脑市场还存在着不少欺诈消费者的现象，而且部分经销商有严重的投机心理，它们只要卖出好价就行，不管什么售后服务。二手市场是机遇与挑战并存，那么如何才能

22、弥补这些缺陷，进一步强化它的优势呢？首先，政府应出台相关政策，规范二手电脑市场，使它健康有序发展。简化和放宽对二手市场的限制，鼓励更多实力更强的商家来开拓这个市场。其次，应该建立起一个独立组织制定二手电脑回收标准、制定二手电脑的维修和服务标准，并对二手产品进行评估，制定价格标准，这样一来，既可以让经销者保证一定的利润，又可以减少市场的欺诈事件。再者，二手经销商应该合纵连横，扩大规模，努力实现企业化，各种业务及内部管理应制度化规范化。第四，打造品牌。在二手电脑行业中，并没有统一的品牌，这很不利于整体销售和知名度的提高。因此应在统一的品牌的号召下，进行宣传，销售，服务等一系列营销措施。第五，加大市

23、场的开发力度。如今二手电脑市场主要集中在大城市，而实际上二手电脑最大的市场在中小城市及部分农村地区，还有大学生市场。此外，许多用户并不了解二手产品，对其价值没有足够认识，也阻碍了他们对二手产品的购买。因此在向潜在用户宣传二手产品的同时，应对市场进行细分，针对不同的用户群采取不同的营销策略。最后，应该重视二手电脑产品的售后服务问题。二手电脑配件的交易在整体上与新配件交易有明显不同，至今尚无一个合理的价格规律可循，也因此造成了二手市场竞争的杂乱无章。但是二手电脑市场作为一个有着美妙前景的新兴市场，正在不断地自我完善，它不仅吸引商家的目光，也使众多的消费者对其心动不已。二手电脑市场将会有持续高速的发

24、展。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页12 西安做为中国大西北的前沿，金桥电脑市场以及海正电脑市场，两大企业在广州有着成功运营二手电脑城的经验，未来西安的二手电脑城市场将会如何，大家一同来关注，本站做为中国二手电脑最大的门户网站将及时报道市场动态。，起初肯定会盈利，更重要的是，在没有政府政策支持的情况下做二手生意，前途难以预测。二手迫切需要正规化。国内二手电脑现如今并未正规化，西安市也是如此，对比国外，像IBM、HP这样的大厂都有在做PC的回收、翻新、再销售等工作。IBM有专门回收旧笔记本电脑的机构，他们

25、将旧机器拿到翻新工厂进行翻新处理，重新包装后出售，由于是原厂翻新，因此在质量上非常好，成色也是接近全新，往往还会有半年到一年的保修服务。但在中国，消费者若想买到称心如意的超值二手本本，就必须得掌握复杂、高深的技巧，否则上当受骗是不好避免的。综上所述我们了解到，西安市二手电脑市场有着可观的发展前景，但是只是刚刚起步，还未成熟，许多方面有待发展，但是根据西安市“高校林立”、人口众多的特点，西安市二手电脑市场令人期待。2.3 西安二手电脑交易情况二手电脑交易平台早在十几年前就已经有了雏形，但关注度不足导致发展停滞。如今网上交易平台，因网络的发展速度迅猛，网上交易平台遍地开花般势头正旺，阿里巴巴、易趣

26、、淘宝等网上交易平台十分火爆，而本地的二手交易平台也是人气十分旺盛。古城热线二手版、小熊二手论坛、西安二手网等网上交易平台都是非常有特色的。在这里不少网友都会将自己淘汰的东西发布到网上出售，一来网友互相交易避免了二手贩子从中投机倒把、二来自用的东西不论从品质还是成色上都让人放心。在这里的二手产品都比较新，不乏有些性价比高的极品，当然也有不少人由于各种原因，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 12 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页13 出售着自己的本本，这些笔记本中有不少配置较高、成色较新的，有的才刚上市不到几个月。西安市雁塔路上遍布着东新科贸、

27、赛博数码广场、赛格电脑城、F8电脑城几大IT 大卖场，是西安市电脑市场的集散地。其中东新科贸一层是西安市比较大的二手电脑交易市场，以经营电脑硬件、笔记本及周边配件为主，成色也是新旧不一，配置有高有低，有部分家庭淘汰下来的，也有国外淘汰的洋垃圾。而赛博数码广场里只有少数二手笔记本商户，不仅成色比较旧，配置也是非常的老，不乏有些厚重的“砖头”。赛格电脑城，凭借火爆的人气，也吸引了不少二手本本商家入住二层笔记本卖场，这里的二手本本从配置到成色都很不错，不过毕竟是才入住不久，实力和规模较东新科贸还是有很多不足的地方，例如品种单一、价格略贵等。F8电脑城里的二手本本并不是很多，再加上本身的人气不足，这里

28、很少有来买二手本本的用户。公交线路：可以乘坐5 路、500 路、21 路、27 路、41 路、401 路、601 路、606 路、501 路、527 路、710 路车到鲁家村（东新科贸）、后村（赛博、赛格、F8）站下车。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 13 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页14 3.调查西安市电脑市场消费主体3.1 市场容量和潜力校园的学生群体当中，人数将接近 900万，而这些年龄段在 18-25 岁的年轻人正是电脑消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大信息交流很快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与

29、在市场上相比，同样的促销投入能得到更好的效果，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的电脑品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。根据国家教育部 2002 年教育事业统计主要结果及分析显示，2002 年全国学生数共有 31879万人，其中全国普通、成人高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52 万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92 万人；全国普通高中共有学生676.70 万人。目前，学生的基数是很大的，我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生电脑年消费量约在50 万部左右，约占市场总消费量的8.2%（如图所示），虽然还不能说是对市场起

30、举足轻重的影响，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生另外，根据对西安5 所高校 1137名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有301人拥有电脑，即高校大学生的电脑拥有率为26.5；在“如果你没有电脑，打不打算去买一部”的问题中，选择“有这个计划，过一段时间就去买”的有531 人，占46.7；而选择“这对我没有吸引力，我不会买”的被调查人仅有 198 人，占 17.4。另据有关网站报道，沿海城市

31、有57甚至更多的大学生拥有电脑。（上海中学生报对该市 5 个区县的高中职校学生抽样调查后发现，被调查者中30%拥有电脑。）名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 14 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页15 随着电脑市场首次购机比重的逐渐萎缩，每年近 250 万的入校新生和近200 万毕业生的大学生市场就显得尤为重要，他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外，大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销，能得到更高的投入产出比；年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些电脑中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中

32、高端用户，抢占大学生市场，不但能提升现在的市场占有率，也是在抢占未来中高端用户的心理市场。由以上分析，我们可以得出结论：西安电脑市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。3.2 目前西安学生电脑市场份额分析根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有联想、戴尔、华硕、宏基等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。从品牌方面来看，联想、戴尔与惠普三大品牌优势突出，关注比之和达到了 68.1%。从产品上看，虽然业界长期认为显示器的主流尺寸越来越大，22 到 24 英寸的 LCD 显示器已经基本为消费者接受，但通过调查可以发现

33、，超六成的用户依然青睐19 英寸、17 英寸显示器。价格方面，在“3999元现象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消费者关注的重点依然是4000-6000 元产品。西安笔记本电脑市场关注度集中度较高的品牌，如联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场，联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动，以高达 38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。众多电脑厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的电脑就是学生电脑，但是这是否就成为学生的最佳选择，是否就

34、能够真正满足学生的潜在需求了呢？下面我们对学生消费群的特点来做一分析，或许我们能够发现什么。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 15 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页16 3.3 学生消费群体特点分析针对目前的学生电脑市场这块大蛋糕，我们怎样才能够从众多商家中夺得大部分份额呢？我们只有针对学生的特点进行分析，进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白，针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：3.4 学生消费群的普遍特点：（1）没有经济收入；（2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注

35、重个性张扬；（3）具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新产品新技术反应极其敏感，易于接受新事物；（4）渴求、需要更多的情感沟通与交流；（5）物品的使用大多“喜新厌旧”；（6）主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；（7）生理上正处于生长发育阶段；（8）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。（9）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；（10）对家庭购买的影响力越来越大；（11）信息主要来源于因特网。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 16 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页17 3.5 学生消费

36、者购买电脑的准则和特点：大、中学生购买电脑主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买电脑的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择电脑时最看重的是电脑的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以电脑功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。我们从调查中发现学生购买电脑的特点主要有：a、选购要求为时尚、实用和低价要大部分学生来选购自己真正喜欢的电脑是不现实的，所以学生电脑族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的

37、电脑上。既要时尚、实用又要便宜，对于电脑和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。b、更换电脑频繁，容易形成再次消费很多学生购买电脑只是打算暂时用一下，有75的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的，这种情况将会很容易形成电脑的再次消费。c、倾向于寻求方便名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 17 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页18 根据调查显示，大多数学生消费者购买电脑的目的在于方便工作、生活、娱乐。对于购买电脑目的，据调查显示，多数学生电脑族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买电脑行为的产生具

38、有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。d、消费心理还存在一定的攀比和面子问题爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对电脑的选购上。学生选购电脑，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论电脑，那么那些电脑档次较低或没有电脑的同学就会觉得没有面子，而欲买电脑的同学就想买个好于其他人的电脑。这种电脑的消费心理实际上不仅仅只存在于学生电脑市场中，在所有年轻人的电脑市场中都是比较突出的。e、学生购买电脑的主要目的:学生买电脑一般是为了办公、娱乐，用途多为娱乐和联系亲朋好友及方便学习、求职。电脑非常热火，似乎有战胜普通通话成为

39、电脑主要功能的架势。学生也是电脑发展的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，游戏成了电脑一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠电脑，毕竟写信太麻烦了，打电话又太贵了，所以电脑邮件，OICQ就担当起了这个桥梁与纽带的任务。方便找工作是学生电脑的另一个重要用途，笔者认识的大四找工作的同学几乎都配备一款电脑，并宣称这是求职的武器，怕公司相中联系不上而白白丧失机会。f、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 18 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页19 学生电脑市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的

40、学生。据调查问卷显示，560名大三、大四学生中有235人有电脑，电脑拥有率高达42，而 577名大一、大二学生中有 66人有电脑，电脑拥有率仅有11.4，可见，高年级的大学生电脑拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在网络游戏流行之后，加速了这些学生追逐流行的念头，据调查有63的学生购买电脑是为了玩游戏收发短信，也就是说是游戏带动了电脑的消费。3.6 学生获得电脑途径的分析：在对大学生获得电脑途径的调查中，家人购买的有 800人，占总调查人数的80%；自己购买有 190人，占 19%；朋友赠送有 10 人，占 1%；，但购机费用有938 人来源父母或长辈，占93.8

41、。看来厂家应尽量开发出能够打动学生家长的新产品，使父母或长辈有较充分的理由主动为学生购买电脑。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 19 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页20 4学生电脑市场成功发展和对策根据以上分析，笔者认为电脑厂商如果明白学生购买电脑的主要用途和潜在，需求利益，结合学生特点再在电脑功能上下一些功夫，这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市场。所以笔者提出以下学生电脑概念（如图所示）：学生电脑就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证

42、健康的电脑。即具有时尚、高性能、价廉、环保特色的电脑才能够称为真正的学生电脑。而纵观整个电脑市场，目前还没有真正定位于学生的具有时尚、高性能、价廉、环保特色的电脑产品，所以学生市场还存在这样的市场空白，厂商若能够抓住这个机遇定会获得巨大的发展。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 20 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页21 5.结论综上所述，西安市场是中国电脑市场中的一块大蛋糕，而西安市二手电脑市场更是潜力无穷，不过二手电脑发展空间、利益空间虽然丰厚，但是长期发展还前途未卜。除二手电脑市场不说，西安笔记本的市场需求大，这里的大中小企业林立，大学众

43、多，而其中大学生对电脑有着巨大的需求空间，作为一个企业主体，市场需求是第一位的，客户就是上帝，在买方市场下尤其如此。一位经济学家说过，“对于市场需求，如果不是想方设法地去满足，那它就是白痴的企业”。对于企业来说，只要存在市场需求，就必须想方设法去满足，这样企业才有生机，才能达到效益最大化。同时，我们知道“第一”胜过“更好”。创造一种新产品，在人们心目中先入为主，比起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更好的产品要容易得多。人们对第一印象深刻，对第二、第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高的山峰，但对第二高的山峰却印象淡薄。顾客永远是对的，我们无权责备他们，只有尽量的去满足他们，我们才能够取得尽快

44、和长远的发展。此次毕设论文设计过程中，得到了很多宝贵的经验，从接到设计课题到具体设计再到完成，是一个不断地遇到问题与解决问题的过程。其中包括：分析各种需求、亲身市场调查、搜罗文献资料、对各种观点进行论证。当然仍存在许多问题不能解决地尽善尽美，还需不断地继续与探索。在结束设计的同时也感到了劳动的艰辛与劳动成果的来之不易,明白了毕业设计是给自己提供了一个锻炼、升华、提高、完善的机会。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 21 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页22 6主要研究内容及成果此次课题主要研究了西安市电脑市场现状、以大学生为主消费群体，与西安市

45、电脑市场的前景预测。从调查中我们所知，西安市的电脑市场正以欣欣向荣的发展势态向前迈着大步，其中有这社会因素，时代因素，政治因素等等。从本课题中所反映的信息对企业市场营销起着指向性作用，也为现今作为市场消费主体的大学生购买电脑理清思路。课题中二手电脑市场现状方面充分的反应了西安市二手电脑的场的不足，也提醒我们如何避免这些问题。大学生是计算机这条产业链中至关重要的一环，随着近年来国家不断扩大高校招生，在校生呈不断上升的趋势。让更多的人接受高等教育，是国家教育部不变的策略，可以预见购买电脑的大学生会越来越多，有高校的地方必然是电脑的聚集地，这是一个不争的事实。西安市以校园经济引发的电脑市场的盛况会继

46、续持续下去。参考文献1 西安市电脑论坛，西安IT 论坛;2 计算机世界信息产业部电子科学技术情报研究所，计算机世界编辑部;3 中国成为全球最大个人电脑市场，中国行业信息研究网;4 电脑报，西南大学、重庆市科协正式创刊出版;5电脑迷IT 刊物，副主编赵亮;名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 22 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页23 致谢本课题在选题及研究过程中得到应序康老师的悉心指导。应老师多次询问研究进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。应老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度，踏踏实实的精神，不仅授我以文，而且教我做人，

47、虽时间不长，却给以终生受益无穷之道。对应老师的感激之情是无法用言语表达的。感谢应序康老师！在此，我还要感谢侯志坤同学、张万物同学的帮助，以及徐龚子对本课题资料的巨大贡献！感谢这次课题对我眼界的提高，对我的锻炼。最后，我要特别感谢我的家人，没有你们的支持，就没有今天的我，心的感谢你们！名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 23 页，共 24 页 -XX 大学 XX 学院（论文）第页 共 24 页24 XX 学院毕业设计（论文）任务书一、设计（论文）任务及要求：学生姓名指导教师签名年月日二、指导教师评语：指导教师签名年月日三、答辩组评审意见：答辩组长签名年月日四、成绩：毕业设计指导组组长签名年月日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 24 页，共 24 页 -