手机市场环境调查报告-苹果手机市场调查报告.doc

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1、手机市场环境调查报告:苹果手机市场调查报告市场调查是现代企业理解市场行情,制定营销策略的一种重要方法。那么下面是WTT整理关于手机市场环境调查报告相关资料，供您参考。手机市场环境调查报告一1、宏观环境分析p (1)人口环境分析p a、人口数量分析p 人口数量是决定市场规模的一个根本要素。假如收入程度不变，人口越多，对手机的需要量也越多，市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化，尤其对人们卓越性能的手机小米手机的内容和数量影响很大。b、人口构造分析p (1)年龄构造。不同年龄的消费者对商品和效劳的需求是不一样的。不同年龄构造就形成了具有年龄特色的市场。企业理解不同年龄构造

2、所具有的需求特点，就可以决定企业产品的投向，寻找。(2)性别构造。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差异，反映到市场上就会出现男性市场和女性市场。企业可以针对不同性别的不同需求，消费的产品，制定有效的营销策略，开发更大的市场。(3)教育与职业构造。人口的教育程度与职业不同，对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大，人口的受教育程度普遍进步，收入程度也逐步增加。企业应关注人们对电子产品这类商品的需求的变化。(2)人口分布分析p 人口有地理分布上的区别，人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同，那么市场大小不同、消费需求特性不同。当前，清远有一个突出的现象就是农村人口向城市或

3、工矿地区流动，企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加，在上也发生一定的变化，应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求，这是潜力很大的市场。经济环境分析p 是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括收入因素、消费支出、产业构造、银行、等因素，其中收入因素、消费构造对企业营销活动影响较大。1、消费者收入分析p 收入因素是构成市场的重要因素，甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小，归根结底取决于消费者的大小，而消费者的购置力取决于他们收入的多少。企业必须从的角度来研究，通常从以下四个方面进展分析p 。(1)。它是衡量一个国家经济实力与购置力的重要指标。国民消费总值增长越快，对商品的需求

4、和购置力就越大，反之，就越小。(2)。这是用总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活程度的上下，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对商品的需求和购置力就大，反之就小。(3)。指在中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的局部，可用于消费或储蓄的那局部，它构成实际购置力。是影响消费者购置生活必需品的决定性因素。(4)个人可任意支配收入。指在中减去消费者用于购置生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、穿着等项开支)后剩余的局部。这局部收入是消费需求变化中最活泼的因素，也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这局部收入一般用于购置高档耐

5、用消费品、娱乐等。2、消费者储蓄分析p 消费者的储蓄行为直接制约着市场消费量购置的大小。当收入一定时，假如储蓄增多，现实购置量就减少;反之，假如用于储蓄的收入减少，现实购置量就增加。居民储蓄倾向是受到利率、物价等因素变化所致。人们储蓄目的也是不同的，有的是为了养老，有的是为将来的购置而积累，当然储蓄的最终目的主要也是为了消费。企业应关注居民储蓄的增减变化，理解居民储蓄的不同动机，制定相应的营销策略，获取更多的商机。是影响企业营销的重要宏观环境因素，包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向，法律环境那么为企业规定经营活动的行为准那么。政治与法律互相联络，共同对企业的市场营销活动产

6、生影响和发挥作用。1、政治环境分析p 政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否，会给企业营销活动带来重大的影响。假如政局稳定，人民安居乐业，就会给企业营销造成良好的环境。相反，政局不稳，社会矛盾锋利，秩序混乱，就会影响开展和市场的稳定。企业在市场营销中，特别是在活动中，一定要考虑东道国政局变动和社会稳定情况可能造成的影响。科技环境分析p 是社会消费力中最活泼的因素，它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面，对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进，科技开展对企业营销活动影响作用表如今以下几个方面。1、科技开展促进社会经济构造的调整每一种新技术的发现

7、、推广都会给有些企业带来新的市场时机，导致新行业的出现。同时，也会给某些行业、企业造成威胁，使这些行业、企业受到冲击甚至被淘汰。例如，小米手机装备的266MHz Adreno220 GPU图形处理器搭配1G RAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。2、科技开展促使的改变随着多媒体和的开展，出现了“”、“”等新型购置方式。人们还可以随时通过手机“网络系统”订购车票、飞机票、戏票和球票。工商企业也可以利用这种系统进展宣传、和推销商品。随着新技术革命的进展，“便捷购置、享受效劳”的方式还会继续开展。2.微观营销环境分析p 供给商分析p 1、供给商分析p 的必要性供给商是指

8、对企业进展消费所需而提供特定小米手机的原材料、设备、能、劳务、资金等资的供货单位。这些资的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响和的完成。2、供给商对企业营销的影响作用(1)供给的及时性和稳定性原材料、零部件、能及机器设备等货的保证，是企业营销活动顺利进展的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进展加工，还需要设备、能作为与要素，任何一个环节在供给上出现了问题，都会导致企业的消费活动无法正常开展。为此，企业为了在时间上和连续性上保证得到货的供给，就必须和供给商保持良好的关系，必须及时理解和掌握供给商的情况，分析p 其状况和变化。(2)供给的货物价格变化供给的货物价格变动会直接影响企业

9、产品的本钱。假如供给商进步原材料价格，必然会带来企业的产品本钱上升，消费企业如进步产品价格，会影响市场销路;可以使价格不变，但会减少企业的利润。为此，企业必须亲密关注和分析p 供给商的货物价格变动趋势，使企业应变自如，早作准备，积极应对。(3)供货的供给商能否供给质量有保证的消费资料直接影响到企业产品的质量，进一步会影响到销售量、利润及。例如劣质葡萄难以消费质优葡萄酒，劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此，企业必须理解供给商的产品，分析p 其产品的质量标准，从而来保证自己产品的质量，赢得消费者，赢得市场。1、顾客分析p 的必要性顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和消费者，也

10、是企业营销活动的最终。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体，任何企业的产品和效劳，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场，强调把满足顾客需要作为企业的核心。2、顾客分析p 的市场类型(1)消费者市场。指为满足个人或家庭购置产品或效劳的个人和家庭。(2)。指为消费其他产品或效劳，以赚取利润而购置产品或效劳的组织。(3)。指购置产品或效劳以转售，从中赢利的组织。(4)。指购置产品或效劳，以提供公共效劳或把这些产品及效劳转让给其他需要的人的政府机构。3、顾客分析p 的要求上述五类市场的顾客需求各不一样，要求企业以不同的方式提供产品或效劳，它们的需求、欲望和偏好直接影响企业

11、营销目的的实现。为此，企业要注重对顾客进展研究，分析p 顾客的需求规模、需求构造、需求心理以及购置特点，这是企业营销活动的起点和前提。1、分析p 竞争者的必要性企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销，最为明显的是竞争对手的产品价格、宣传、手段的变化，以及产品的开发、的加强都将直接对企业造成威胁。为此，企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手，特别是同行业的，做到知己知彼，有效地开展营销活动。2、竞争者分析p 的内容一般来说，企业在营销活动中需要对竞争对手理解、分析p 的情况有：(1)竞争企业的数量有多少;(2)竞争企业的规模和才能的大小

12、强弱;(3)竞争企业的对竞争产品的依赖程度;(4)竞争企业所采取的营销策略及其对其他企业策略的反映程度;(5)竞争企业可以获取优势的特殊材料来及供给渠道。手机市场环境调查报告二前景小米2022年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的挪动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2022年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户打破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活泼用户达30万。2022年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。一、小米手机

13、的特点1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854 _480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频12小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持GSM+WCDMA; 支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格：与其他产品双核CPU手机比，价格廉价20_0左右;系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改良功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致智

14、能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度2、效劳保障政策：小米手机售后效劳承诺：严格根据消费者权益保护法、中华人民共和国产品质量法及挪动 机商品修理更换退费责任规定实行售后三包效劳，效劳内容如下：自购置收货后，在以下规定日期内出现挪动 机商品性能故障表所列性能故障的情况，经由小米售后效劳中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进展换货或者修理。3、12个月内，可免费进展修理。4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件

15、，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。5、办理退货、换货、保修效劳时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销效劳，最高限额15元/单。二、小米手机营销策略解析小米的营销形式具有以下特点或者创新：一、 明星CEO推广众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都为媒体所争相报道，这一切都是免费的!2022年

16、8月16日雷军在北京召开新闻发布会，正式发布小米手机，并首次公布小米手机细节，发布会上媒体云集，为的就是一堵雷军和小米手机的风采，其后各大媒体充满了关于小米手机的新闻，一时间小米手机名声大噪，响彻整个IT界，小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧，雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注，如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间：小米手机首批10月15日左右发货!如此以外，雷军还通过微博等互联网工具，制造媒体感兴趣的热点，吸引媒体的关注和炒作，如雷军本人还积极

17、参加“小米”和360的口舌冲突，在微博上不断发表言论还击或者鞭挞360的周鸿祎，被您 们戏称为“小三大战”比方雷军5月19日发微博：” 既然某人想做手机就好好做：一、不靠骂人、吵架做市场推广，二、不靠抄袭剽窃形式跟进做产品，三、不靠控制平安入口强推软件窃取用户信息，四、放下AK47，不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人，用产品说话。假如产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高，一方面打击了360，另一方面又进步了小米 的曝光率优点：巨人带头吸引群众目光。 、缺点：一荣俱荣一损俱损。二、 饥饿营销小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营

18、销”，是指商品提供者有意调低产量，以期到达调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也到达维护品牌形象、进步产品附加值的目的。小米曾于2022年12月18日和20_年1月4日两次开放购置，两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售，这使得小米手机销售量接近50万台。优点：可以较大的进步销量以及品牌知名度及品牌形象。缺点：时间较长，在剧烈的市场竞争中容易失去自己的市场。从产品端来看：1、精准定位小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的准确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说：“就是 喜欢玩机的那群

19、人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控”。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是IT技术痴迷;3、毕业不到5年，一般在2-3年，收入在20_0-6000元之间;4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常阅读太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见，不喜欢随大流;6、喜欢网购，不喜欢逛街;7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同;在定位了目的群体以后，小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略，做一部智能手机，配置要好，不然会被这帮人轻视，技术(包括平台系统和产

20、品本身)要有一 定 的复杂性，不然没什么可玩的;营销策略：定价策略：20_0元以内，太贵了这确认消费不起，太低了显得没品位;营销策略：互联网营销，这确认每天干得最多事情的就是上网，所有小米所有的营销都 是通过互联网来进展的，微博、手机评测、论坛等;。2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的形式，这样可以跟踪满足用户的需求。从定价端来看：手机定价1999元。无论从本钱角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开场真正在群众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定盘旋的空间。当然，厂商对自己的产品有

21、足够强的信心和市场分析p ，决策是有根据的。从促销推广端来看：1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段，在两周时间，小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析p ：(1)高调发布。小米手机的创始人-雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个!不可否认，小米手机这招高调宣传发布会获得了众媒体与手机发烧友的关注;(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布，确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8

22、月29-8月31日三天，每天20_台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购置小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛到达100积分以上的才有资格参与秒杀活动，这项规那么想看终究的“门外汉”挤在了外面，销售之前就已经关注小米手机的发烧友们，客户精准率非常高，且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规那么的限制，让更多的人对小米手机充满了好奇，越来越多的人想买一台，貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;(3)制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，假如小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可假如小米手机不是

23、偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出如今网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，让人猜想。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，假如再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。2、微博论坛推广论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新创造, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛，那里每天活泼着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油

24、)之间建立了一个直接的沟通渠道，魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以J.Wgong的身份也直接参与论坛的讨论，受到魅友的追捧，并成为论坛中当仁不让的意见领袖.小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目的消费群体准确传播。从渠道端来看1、电子商务销售：小米完全抛弃了传统的手机销售形式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，

25、尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购置流程，购置流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购置甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。2、线下活动:线上线下活动结合，多渠道营销相结合。为了可以通过论坛的形式开展用户，除此以外，小米会经常举办一些线下的活动，比方“20_小米手机爆米花全国行活动”，就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”，通过这种线下活动来跟消费者互动，靠活动来吸引人，靠气氛来留住人”可以说

26、是一个真实的写照。三、小米营销的风险一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的盘旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承当手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召回了;二、过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动乱，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面三、过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不理解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户假如占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题-如系统不稳定、后台占据内存过大、平安问题，都会被他们归结到小米的效劳不到位上，这将使得小米在本质上要承当整个市场教育者的身份，负担很大。四、饥饿营销的形式下，假如在饥饿期小米不能很

27、好的吸引消费者的眼球，在目前拥有如此众多的手机厂商的剧烈竞争下面，小米很可能错失良机，失去大量用户。四、小米手机SWOT分析p 外部环境潜在外部威胁潜在外部时机竞争压力大市场增长缓慢新的竞争者进入通讯行业技术革新快,淘汰率高手机屏幕质量消费者担忧消费者对小米手机散热和电池问题质疑物流方式不完善竞争对手自身内部出现一定问题营销渠道技术具有一定优势可以争取新的顾客群与竞争对手比有价格优势内部环境潜在内部优势潜在内部优势高素质的管理和技术人员本钱优势,手机上市价格高配低价产品创新良好的融资才能和财务资目前看正确的营销策略营销程度低于同行竞争优势硬件技术落后消费线落后销售方式单一五、总结目前小米还是个初生者，将来还有很大的开展空间，但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益剧烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。点击下页进入更多手机市场环境调查报告相关内容第 19 页 共 19 页