最新汽车维修厂管理制度范本汽车维修厂管理制度.doc

《最新汽车维修厂管理制度范本汽车维修厂管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新汽车维修厂管理制度范本汽车维修厂管理制度.doc（7页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、最新汽车维修厂管理制度范本汽车维修厂管理制度为进步汽车的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，需要制定并施行相应的管理制度。接下来WTT为你带来了汽车维修厂管理制度范本。汽车维修厂管理制度范本一厂长工作职责1、认真制定落实本厂的经营目的、开展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。2、理解掌握地方、行业有关汽车维修的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的开展规划、效劳市场、广告宣传、特殊效劳等方针、方案。3、亲密配合总公司筹划和施行企业形象设计。4、不断强化修理厂内部管理机制，制定施行有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作积极性，全面完成各项经济技术指示。采取实在措施，进

2、步企业管理程度，逐步推进企业进步和现代化的管理。5、全面负责质量体系的建立施行、完善和持续运行。催促、检查全厂质量体系文件的有效施行，推进质量体系建立负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理，使质量体系不断改良和完善，确保实现本厂的质量目的。6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，理解检查各类投诉的解决和落实情况，做到每日一次检查，每周一次小结，及时签署意见。7、严格控制、合理装备各类人员，努力进步企业人员素质，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和平安工作。8、每年至少对市场和顾客的需要，维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进展一次正式评定。技术总监工作职责1、认真学习、深

3、入理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和标准。2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。3、负责维修车辆的“修前检验”工作，配合业务接待员对保修车辆的故障进展准确判断，为确保维修作业工程(包括二级维护附加作业工程)提出意见。4、根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好消费上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进展技术业务指导。5、负责严格按标准进展汽车维修开工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监视车辆维修质量不合格的控制工作。6、负责组织人员对维修质量事故进展检查鉴定，并写出详细检定

4、报告7、理解用户关于维修质量的意见，不断改良和进步维修质量。8、负责对车间各班组的维修质量进展考核，认真填写“车辆维修质量月报表”，并定期进展质量抽查。抽查的内容为：汽车维修厂管理制度范本二1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，提供身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专

5、人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人 不准在接待室闲谈不准在厂内会客。5、坚守工作岗位，上班要穿工作服，佩带标志，不准穿拖鞋，不准串岗聊天，不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口，要进步接待质量，对客户要主动热情，维修工程确定要准确，工期要准时，报价要合理，交接要细心，车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作，不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度，进出厂车辆和人员门卫有权检查，员工携带物品出厂，要登记报告，未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟，员工要遵守平安管理制度，严格遵守平安操作规程

6、，制止野蛮操作，属个人责任的零件、设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。9、加强工具设备管理，建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续，责任到人，定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管，定期检验维护。员工要保护公物，对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管，下班要锁好车门，防止丧失。属个人责任的丧失，要视情况予以赔偿。10、严禁无驾驶证挪动车辆和试车，严禁私自将客户车开出厂外，发惹事故责任个人承当。汽车维修厂管理制度范本三一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。详细质量管理工作由常保国负责。二、质量机构职责全面负责质量管理工作，贯彻执行国

7、家和行业主管部门有关汽车维护工艺标准、交通部汽车维修质量管理方法等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目的，对维修车辆进展监视、检查、考核，对维修技术、质量问题进展分析p ，并提出整改方案。(1)建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进展质量分析p 。(2)搜集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完好有效，及时更新。(3)制定维修工艺和操作规程。(4)负责车辆档案管理工作。(5)负责标准计量工作。(6)负责设备管理维修工作。(7)负责汽车的检验工作。进步汽车维修质量。(8)负责质量纠纷的质量分析p 工作。三、对维修车辆一律进展三级检验，严格进展汽维护前检验、过程检

8、验、开工检验，严格执行开工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监视制度。四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。五、严禁偷漏作业工程。一经发现，即严肃查处。平安消费管理制度1、为保证消费正常进展，保障员工身体安康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。2、全厂员工必须按规定参加平安消费教育，严格遵守各工种平安操作规程和机具操作规程，任何人不得违背。3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。4、必须按规定着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8km/h，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。6、加强对易烯物品的管理，不得随意乱放。7、在车间、材料间等处所应装备充足的灭火器材，并加强维护，使之保持良好技术状态，所有员工都会正确使用灭火器材。8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。看过汽车维修厂管理制度范本的人还会看：第 7 页 共 7 页