培训需求调查问卷(标准范本).docx

《培训需求调查问卷(标准范本).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训需求调查问卷(标准范本).docx（7页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、培训需求调查问卷亲爱的同事：为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到 您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予珍贵意见。我们将在对您的反应进行细 致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定XX年度培训计划。您的信息、意 见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一局部个人基本信息姓名：部门：姓名：部门：职务：在本公司工作年限：第二局部培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：非常重视口比拟重视口 一般口不够重视很不重视2、培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业开展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参

2、加培训： 非常有帮助，希望多组织各种培训 口有较大帮助，乐意参加 多少有点帮助，会去听听口有帮助，但是没有时间参加 基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： 非常迫切 口比拟迫切 口有一些需求，不太紧迫 口无所谓，可有可无没有需求4、关于以下培训理念，您比拟认同哪几个选项（可同时选择三项）： 很重要，公司逐步开展壮大，应该逐步开展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引 和留住人才。 培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作、休息时间。 以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有 什么效果。 公司招聘来的员工基本是有经验的熟手，已经符合

3、公司的要求，不需要花大力气去 进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量即可，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟 悉公司的情况。 其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:绰绰有余足够还可以不够非常不6、部门内部关于产品服务知识、服务技能、岗位操作技能等培训、学习、提供是否充分:非常充分 口充分 口还可以 口不够充分口基本没有提供7、在部门培训中，你对培训督导或培训讲师的整体印象如何？口认真负责口应付工作口爱理不理口不做任何培训8、您目前的学习状态是： 经常主动学习，有计划地持续进行 坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 很少有学习的念头8、您目前的学习状态是：

4、 经常主动学习，有计划地持续进行 坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 很少有学习的念头偶尔会主动学习，但没有计划性，不能有工作需要的时候才会针对需要学习9、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何, 造、参加外部培训班等）：请列举（包括公司培训、部门培训、个人深培训I时间培训I时间培训I时间培训工程授课方式培训效果第三局部培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的3种 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 系统训练 由公司内部有经验的人员进行讲授 拓展训练 建立公司图书库，供借阅 其他： 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 系统训练 由公司内部有经验的人员进

5、行讲授 拓展训练 建立公司图书库，供借阅 其他： 安排受训人员到外部培训机构接受 部门内部组织经验交流与提供讨论 光碟、视频等声像资料学习 建立网络学习平台2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么？请选出您认为最有效的3种： 课堂讲授口案例分析口模拟及角色扮演口音像多媒体口游戏竞赛 研讨会 其他：3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: 领导的重视程度 培训时间的安排和时长性 培训讲师的授课水平员工的培训参与意识培训组织与服务培训效果的跟进培训方式与手段培训内容的实用其他：4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: 培训内容理论程度应深化 提高讲师水平应多样化 培训次

6、数太少，可适当增加排更合理培训内容实用程度应加强培训组织服务更完善培训应少而精培训形式培训时间安其他:5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师: 学院派知名教授学者，理 咨询公司高级顾问，丰富n其他： 实战性强，丰富的案例辅 授课形式多样，互动参与 激情澎湃，有感染力和号 实战派知名企业专家，有标杆企业经验论功底深厚 职业培训师，丰富的授课技巧和经验的工程经验 本职位优秀员工，对公司业务很了解6、以下讲师授课风格及特点，您比拟看重哪一点？ 理论性强，具有系统性及条理性助 知识渊博，引经据典，娓娓道来性强 语言幽默幽默，气氛活跃召力 其他：7、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担

7、任某一门课程的内部讲师，您是否乐 忌： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以提供知识，何乐而不为 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间做这个事情口需要考虑一下口不会担任8、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比拟能接受： 2-3小时口 7小时（1天）口 14小时（2天） 口 14小时以上无所谓，看课程需要来定口其他：9、您认为培训时间安排在什么时候比拟合适： 上班期间，如周五下午2-3小时 口工作日下班后2-3小时 口周末1 天 双休日2天 口无所谓，看课程需要来定口其他：10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：两月一次 口每季度 每周一次口半月

8、一次口每月一次一次 半年一次口每年一次口其他：11、您希望的培训地点是： 公司培训教室/会议室口公司外专业培训教室 口酒店多功能厅/会议室 无所谓 其他：第四局部培训需求信息I、您认为个人XX年培训需求重点在于哪个方面： 企业文化 行业、市场及产 其他： 岗位专业知识及技能口个人自我管理技能 职业道德与素养口职业生涯规划品服务信息 人际关系及沟通技能口通用基本技能2、您认为，您部门的负责人XX年的培训需求重点可能在于哪个方面： 领导艺术口管理理念口管理工具 角色认知口职业道德口管理理论 职业化口人员管理技能口其他：3、您在日常工作中经常会遇到哪些问题和困难？希望提升哪些方面的能力？希望公司提

9、供哪些方面的培训？您在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：希望提升哪些方面的能力：希望公司提供哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）:4、为了更好地帮助您完成今年的业绩目标，请您根据自身的实际情况，挑选出您最希望在 XX年接受的培训。您认为，以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效（可多项选择）：Excel制表及函 数PPT演不文档制 作Word办公软件 使用公文写作您认为，以下语言培训中，您最需要学习的是（可多项选择）：岗位实用英语粤语培训日语培训商务英语您认为，以下公共课程培训中，您最需要学习的是（可多项选择）：商务礼仪化妆培训有效沟通技巧一线部门推销技 巧

10、本钱控制节能降耗消防平安急救知识处理客人投诉优质服务技巧如果您属于销售相关岗位，以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效（请选出最紧迫的 四个需求）：人际关系行销销售心理学客户服务及管理销售策略分析销售谈判技巧市场调研分析如何撰写销售报 告销售技巧提升如果您的工作对以下管理技能课程有需求，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：工程管理目标管理提升执行力高绩效团队建 设领导艺术普通心理学跨部门沟通与合 作时间管理年度经营计划制 订员工辅导与激 励营销战略规划与执 行高层战略管理5、除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪 些方面的知识？督导工作要领从优秀专才走向管 理者培训师训练以下财务管理课程，如与您工作相关，请选择您认为最紧迫的三个培训需求：财务报表的编 制财务报表分析本钱分析与管 理预算管理与控 制