服务器存储网络设备巡检报告.pdf

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1、XX 市 XX 局维保服务报告服务器服务器/ /存储存储/ /网络设备网络设备预防性维护服务记录预防性维护服务记录用户单位巡检日期巡检次数XX 市 XX 局2018 年 07 月 02 日第 3 次巡检联系人电话巡检时间XXXx场地环境检查场地环境检查火线零线电压(198232V)零线地线电压 ( 应1V, 最高不超过 3V )温度 ( 20 25 )湿度 ( 20 60 % )机房环境(电源,空调)近期内有没有较大变动 没有有简要说明:实测:备注:实测:备注:实测:备注:实测:备注:第第 1 1 页页 共共 1515 页页1. 1. 网络设备状态检查网络设备状态检查网络交换机网络交换机序号序

2、号 巡检步骤巡检步骤华为华为Quidway S7706Quidway S7706 1观测以下模板的工作状态#display device检测系统配置2#dir# display saved-configuration检测CPU、内存的利用率3display cpudisplay memory检测当前所运行的系统中路由交换机的安全 Password已设置并已加4及配置文件#display cu | include aaa5检测syslog中的告警事件# display alarm-urgent检测设备温度dis environment检测路由是否正常，邻居建立个数Display ip routi

3、ng-table检测上下互联端口，链路是否存在errorsDisplay interface邻居：日志中无alarm urgentInfo=7Temperature低于55密已加密CPU50%,RAM60%Cpu=4%RAM=33%各模板正常识别状态为NormalNormal正常不正常正常不正常预期结果预期结果实际结果实际结果结论结论路由交换机NVRAM，RAM正常存储数据正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常6297路由协议： ospf， staticCRCERRORSCRC：0ERRORS:08HUAWEI S5700HUAWEI S5700 1观测以下模板的工作

4、状态#display device检测系统配置各模板正常识别状态为NormalNormal正常不正常正常不正常正常不正常路由交换机NVRAM，RAM正常存储数据正常2#dir# display saved-configuration3检测CPU、内存的利用率display cpuCPU50%,RAM60%第第 2 2 页页 共共 1414 页页CPU=8%RAM=65%display memory检测当前所运行的系统中路由交换机的安全 Password已设置并已加4及配置文件#display cu | include aaa5检测syslog中的告警事件# display alarm-urge

5、nt检测设备温度dis environment检测路由是否正常，邻居建立个数Display ip routing-table邻居：0路由协议：static日志中无alarm urgent无alarmTemperature低于55密已加密正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常629713CRC：0ERRORS:08检测上下互联端口，链路是否存在errorsCRCDisplay interfaceERRORS正常不正常HUAWEI S5700-28C-EIHUAWEI S5700-28C-EI 1观测以下模板的工作状态#display device检测系统配置2#dir# display sav

6、ed-configuration检测CPU、内存的利用率3display cpudisplay memory检测当前所运行的系统中路由交换机的安全 Password已设置并已加4及配置文件#display cu | include aaa5检测syslog中的告警事件# display alarm-urgent检测设备温度dis environment检测路由是否正常，邻居建立个数Display ip routing-table检测上下互联端口，链路是否存在errorsDisplay interface邻居：0路由协议：staticCRCERRORS第第 3 3 页页 共共 1414 页页各模

7、板正常识别状态为NormalNormal正常不正常正常不正常路由交换机NVRAM，RAM正常存储数据正常CPU50%,RAM60%CPU=8%RAM=51%正常不正常密已加密正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常日志中无alarm urgent无alarmTemperature低于55634713CRC:0ERRORS:08正常不正常华为华为Quidway S7706Quidway S77061观测以下模板的工作状态#display device检测系统配置2#dir# display saved-configuration检测CPU、内存的利用率3display cpudisplay me

8、mory检测当前所运行的系统中路由交换机的安全 Password已设置并已加4及配置文件#display cu | include aaa5检测syslog中的告警事件# display alarm-urgent检测设备温度dis environment检测路由是否正常，邻居建立个数Display ip routing-table检测上下互联端口，链路是否存在errorsDisplay interface邻居：日志中无alarm urgent无alarmTemperature低于55密已加密CPU50%,RAM60%Cpu=7%RAM=32%各模板正常识别状态为NormalNormal正常不正

9、常正常不正常路由交换机NVRAM，RAM正常存储数据正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常正常不正常6327路由协议： ospf， staticCRCERRORSCRC：0ERRORS:08HUAWEI S5700HUAWEI S5700 1观测以下模板的工作状态#display device检测系统配置各模板正常识别状态为NormalNormal正常不正常正常不正常路由交换机NVRAM，RAM正常存储数据正常2#dir# display saved-configuration检测CPU、内存的利用率CPU50%,RAM20%要求：25% 正常 正常 正常 正常 正常 正常检查

10、结果检查结果 异常说明: 异常说明: 异常说明: free:5694774KB 异常说明: 20%异常说明: 282异常说明:系统分析检查系统分析检查检检 查查 内内容容日 志 分析端 口 分析路 由 及连 通 性检查策略Policies参考命令参考命令System Log 确定有无异常事件记录确定各端口工作模式、错误记录等参数是否正常使用 ping 及 tracerouter 等命令，检查路由可达性，测试路由是否正常要求：20%要求：25% 正常 正常 正常 正常 正常 正常检查结果检查结果 异常说明: 异常说明: 异常说明: 异常说明: 3%异常说明: 162异常说明:系统分析检查系统分析

11、检查检检 查查 内内容容日 志 分析端 口 分析路 由 及连 通 性检查VPN策略Policies参考命令参考命令System Log 确定有无异常事件记录确定各端口工作模式、错误记录等参数是否正常使用 ping 及 tracerouter 等命令，检查路由可达性，测试路由是否正常 正常正常检查结果检查结果 异常 异常说明:说明： 正常异常说明:VPN 模块是否正常，建立连通性 正常要求：10000 正常异常说明:说明: 14 异常系统备份检查系统备份检查Ios 操作系统备份配置文件备份 是 是 否建议: 否建议:第第 7 7 页页 共共 1414 页页2 2、服务器和存储设备状态检查、服务器

12、和存储设备状态检查存储子系统信息存储子系统信息主柜主柜 L02-02(6-9)UL02-02(6-9)U 从柜从柜 L02-02(22-25)UL02-02(22-25)U设备型号(TYPE)控制器微码版本硬盘个数RAID 级别阵列个数Oceanstor S5500Oceanstor S5500V100R005C02V100R005C02450G*10(FC/15K/3.5)450G*10(FC/15K/3.5)2T*18(SATA/7.2K/3.5)2T*18(SATA/7.2K/3.5)RAID5*2/RAID6*1RAID5*2/RAID6*13 3序列号(S/N)管理地址:Hot Sp

13、are个数PartitionsLUN 个数硬件检查硬件检查检查内容检查内容存储指示灯磁盘故障控制器状态控制器电池状态磁盘柜电源状态光纤线连接状态网线连接状态存储连接冗余参考内容参考内容指示灯无告警面板指示灯无告警灯亮状态灯无黄色告警正常正常正常检查结果检查结果异常说明:异常说明:异常说明:3(450*1/2T*2)3(450*1/2T*2)/ /1616无黄色告警，可使用寿命正常正常电源错误灯无告警光纤接口有无异常网口能正常发光，通讯正常控制器分别接到两个 SAN正常正常正常正常异常说明:BBU 需更换异常说明:异常说明:异常说明:异常说明:当前配置检查当前配置检查检查内容检查内容Mappin

14、g 设置检查Hot space 硬盘分布是否合理。LUN 是否都在最正确路径参考内容参考内容每个 LUN 应当都有对应的mapping建议每一个 array 配有一个热备盘如果这个值没有 enable，一旦发生故障，有可能会造成数据丧失正常正常检查结果检查结果异常说明:异常说明:正常异常说明:第第 8 8 页页 共共 1414 页页服务器设备巡检表序号1设备名称型号配置CPU:E7-4830*4MEM:16G*32HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute2曙光天阔服务器I840r-GPCNA_06CPU:E7-4830*4MEM:16G*32

15、HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute3APP:DB:IP:10.145.0.7(系统)10.145.1.7(mgmt)其他：APP:DB:IP:10.145.0.6(系统)10.145.1.6(mgmt)其他APP:DB:IP:10.145.0.5(系统)10.145.1.5(mgmt)其他APP:DB:L01-0108-11U正常 异常描述：L01-0114-17U 正常 异常描述：L01-0120-23U正常 异常描述：序列号位置L01-0126-29U设备运行状态正常 异常描述：曙光天阔服务器I840r-GPCNA_07曙光天阔服务

16、器I840r-GPCNA_05CPU:E7-4830*4MEM:16G*32HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute4曙光天阔服务器I840r-GPCNA_04CPU:E7-4830*4MEM:16G*32第第 9 9 页页 共共 1515 页页HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute5IP:10.145.0.4(系统)10.145.1.4(mgmt)其他APP:DB:IP:10.145.0.3(系统)10.145.1.3(mgmt)其他APP:DB:IP:10.145.0.1(系统)10.

17、145.1.1(mgmt)其他APP:DB:IP:10.145.0.2(系统)10.145.1.2(mgmt)其他APP:L02-03(07-1正常 异常L02-01(13-16)U正常 异常描述：L02-01(32-35)U正常 异常描述：L01-01(0205)U正常 异常描述：曙光天阔服务器I840r-GPCNA_03CPU:E7-4830*4MEM:16G*32HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute6曙光天阔服务器I840r-GPCNA_01CPU:E7-4830*4MEM:16G*32HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)

18、PS:3 个OS:fusion compute7曙光天阔服务器I840r-GPCNA_02CPU:E7-4830*4MEM:16G*32HDD:600G*2(SAS/10K/2.5)PS:3 个OS:fusion compute8戴尔 R910 服务器CPU:第第 1010 页页 共共 1414 页页MEM:HDD:300G*3(SAS/10K/2.5)PS:4OS:DB:IP:(APP)10.145.0.221(mgt)其他APP:DB:IP:(APP)10.145.0.222(mgt)其他APP:DB:IP:(APP)10.145.0.227(mgt)其他APP:DB:IP:(APP)10

19、.145.0.228(mgt)其他0)U描述：9戴尔 R910 服务器CPU:E7- 8837 *4MEM:4G*16HDD:300G*3(SAS/10K/2.5)PS:4OS:L02-03(12-15)U正常 异常描述：10戴尔 R710 服务器CPU:X5670*2MEM:8G*8HDD:300G*3(SAS/15K/3.5)PS:2OS:L02-03(21-22)U正常 异常描述：11戴尔 R710 服务器CPU:X5670*2MEM:8G*8HDD:300G*3(SAS/15K/3.5)PS:2OS:L02-03(24-25)U正常异常描述：第第 1111 页页 共共 1414 页页1

20、2戴尔 R710 服务器CPU:X5670*2MEM:8G*8HDD:300G*3(SAS/15K/3.5)PS:2OS:APP:DB:IP:(APP)10.145.0.229(mgt)其他APP:DB:IP:10.145.0.231(mgt)其他APP:DB:IP:10.145.0.230(mgt)其他APP:DB:IP:其他:千兆网口*2L02-03(27-28)U正常 异常描述：13戴尔 R710 服务器CPU:X5670*2MEM:8G*8HDD:300G*3(SAS/15K/3.5)PS:2OS:L02-02(19-20)U正常 异常描述：14戴尔 R710 服务器CPU:X5670

21、*2MEM:8G*8HDD:300G*3(SAS/15K/3.5)PS:2OS:L02-02(16-17)U正常 异常描述：15浪潮 5220 服务器NF5220CPU:E5606*2MEM:8GHDD:300G*2(SAS/3.5/15K)PS:2 个L02-01(07-08)U正常 异常描述：关机状态第第 1212 页页 共共 1414 页页OS:16浪潮 5220 服务器NF5220CPU:E5606*2MEM:8GHDD:300G*2(SAS/3.5/15K)PS:2 个OS:APP:DB:IP:其他L02-01(04-05)U正常 异常描述：17浪潮 5220 服务器NF5220CP

22、U:E5620*2MEM:8GHDD:300G*2(SAS/3.5/15K)PS:OS:APP:DB:IP:10.145.4.32(IP)10.145.4.34(VIP)其他APP:DB:IP:10.145.4.33(IP)10.145.4.35(VIP)其他APP:DB:IP:L01-03(20-21)U 正常异常描述：18浪潮 5220 服务器CPU:E5620*2MEM:8GHDD:300G*2(SAS/3.5/15K)PS:OS:L01-03(23-24)U正常 异常描述：19浪潮 5220 服务器CPU:MEM:HDD: 正常 异常描述：不在第第 1313 页页 共共 1414 页页

23、PS:OS:20光纤交换机PORT INFO:VERSION:ZONE INFO:其他：21其他L02-02(36)U 正常 异常描述：EMC 虚拟带库DD2200HDD：5)(100-554-336-01)L01-03(03-04)U正常 异常描述：第第 1414 页页 共共 1414 页页此次预防性维护的总结及建议此次预防性维护的总结及建议20182018 年年 7 7 月月 0202 日通过对日通过对 XXXX 市市 XXXX 局机房维保设备的外观状态，存储运局机房维保设备的外观状态，存储运行状态，网络设备的整体健康状态进行巡检。行状态，网络设备的整体健康状态进行巡检。目前：目前：1.

24、1.服务器设备物理状态运行正常，没有硬件告警信息。服务器设备物理状态运行正常，没有硬件告警信息。2. 2.存储目前运行正常，但是有一个存储目前运行正常，但是有一个 BBUBBU 电池有故障。电池有故障。3. 3.网络设备运行正常，无告警信息网络设备运行正常，无告警信息 非常满意 满意 不满意 非常不满意尊敬的客户:您好!预防性维护服务的主要目的是对您所购买的设备进行全面检查， 及早发现潜在问题， 提交详细检查报告及问题的针对性建议， 提高用户业务的可用性。 服务工程师有责任将检查的结果向您汇报。如果您已了解此次预防性维护服务的内容，请在此签字:服务工程师：日期: 2018 年 07 月 02 日客户代表:日期：年月日第第 1515 页页 共共 1515 页页