2022年承诺书之医院服务承诺口号 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 医院服务承诺口号【篇一：医院宣扬标语】医院标语大全一、医院宣扬标语 3.以我们的热心、关怀、细心、耐心,让病 4.人舒心、放心、安心、欢心 二病室 5.与您肝胆相照,仍您健康本色 三病室 6.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 7.让每个患者在该科所接受的治疗和护理都中意,给每位患者一个 寂静、安全、周到、开心的住院环境； 五病室 8.树岗位新风,展天使风采 9.创一流业绩,创一流质量,创一流服务 10. 以我真心、关怀、耐心,换您放心、安心、舒心 12. 以精深技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务二、医院文化宣扬标语名师归纳总

2、结 1、关爱生命贡献真情 营造温馨 文明行医第 1 页,共 20 页 2、加强医患沟通建立和谐医患关系 3、广博慈爱追求杰出 厚德行医 医德共济- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 4、百年同仁 精诚勤和 严谨为医 诚信为人 5、耐心、细心、细心、责任心的敬业精神赐予患者温馨、周到的关心与照料 6、秉承 “开拓、进取、务实、创新 献” 的红十字精神”的精神,弘扬 “ 人道、博爱、奉 7、树医院文明新风 展白衣天使风采 8、弘扬白求恩精神 注塑医院新形象 9、祝大家身体健康,生活开心,早日康复 10 、来到医院安心,接受医疗中意顺心,离离开医院放心 11 、

3、给我一份信任,仍您一身健康 12 、视人民为父母 待病人如亲人 13 、病人不明白就是工作失职,病人不放心就说明工作有差距 14 、奋勇争先 精诚合作 卫生系统树新风 15 、来,请握住我的手我们专心做最好 16 、情系健康,我们缔造完善生活 17 、爱心由我贡献 疗效请您验证 18 、不收 “红包 ”是医务人员的职业道德要求,不送“ 红包 ” 是对医务人员的敬重名师归纳总结 19 、是人民为父母待病人如亲人第 2 页,共 20 页 20 、带着感情下病房想着病人开处方 21 、以贡献为欢乐以中意为宗旨 22 、常将人病当己病常将他心比我心- - - - - - -精选学习资料 - - - -

4、 - - - - - 23 、继承创新 团结贡献 严谨求实 开拓进取 24 、宁可自己麻烦百次 不让患者麻烦一次 25 、一流的技术 一流的设备 一流的服务 一流的环境 26 、质量建院 科学管院 勤俭办院 从严治院 27 、脚踏实地 刻苦钻研 恪尽职守 无私贡献28、用技术治疗患者伤 用温情治疗伤者痛 29 、为患者着想 替百姓服务 白衣天使献爱心 30 、技术精深 服务至上 全心全意为病人 31 、发奋图强 开拓创新 建设医院新形象 32 、以我们的热心、关怀、细心、耐心让病人舒心、放心、安心、欢心！ 33 、爱岗敬业 无私贡献 尽善尽美树新风 34 、以病人为中心质量为核心全心全意为病人

5、服务 35 、用该拥抱每一天专心呵护每一位患者 36 、舒服住院条件一般收费标准强化质量意识确保医疗安全 37 、人和心诚 德高业精 务实思新 自强不息 38 、爱岗敬业 无私贡献 内强素养 外树形象 39 、与您肝胆相照 仍您健康本色 40 、只要献出一点爱 生命因你而出色 41 、脚踏实地刻苦钻研 恪尽职守 无私贡献名师归纳总结 42 、需要我们做的交给我们 您需要的 请告知我们第 3 页,共 20 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 43 、病人至上 严谨术精 仁德俱全 收费合理 44 、多一声问候 多一份关爱 多一些笑容 多一声祝愿 45 、接

6、待患者热心 解答问题耐心 接受看法虚心 排忧解难诚意 46 、微笑服务在脸上 礼貌问候在脸上 勤奋工作在手中 无私贡献在心中 47 、提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心 48 、努力使患者放心中意 全心全意为患者服务 49 、弘扬白求恩精神 注塑一医人形象 50 、树岗位新风 展天使风采三、医院文明服务宣扬标语 3.以我们的热心、关怀、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心 4.与您肝胆相照,仍您健康本色 5.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 6.让每个患者在该科所接受的治疗和护理都中意,给每位患者一个 寂静、安全、周到、开心的住院环境； 7.树岗位新风,展天使风采 8.创

7、一流业绩,创一流质量,创一流服务 9.以我真心、关怀、耐心,换您放心、安心、舒心 10. 以精深技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务 11. 救死扶伤,尽职尽责名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 12. 努力使患者放心中意,全心全意为患者服务 13. 给我一份信任,仍您一身健康 14. 祝大家身体健康,生活开心,早日康复 15. 强化质量意识,确保医疗安全 16. 为患者服务,替患者着想 17. 以病人为中心,以质量为核心 18. 带着感情下病房,想着病人开处方 20. 为老百姓服务,让老百姓放心 21.

8、 提高卫生意识,建立文明健康生活方式22.适当保健少生病,运动身体更健康23.但愿世人无疾病,宁可架上药生尘 24. 讲卫生,爱清洁,预防疾病 25. 您的健康就是我们的心愿 26. 来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心 27.病人永久是第一位的 28. 您的健康就是我们的心愿 29.爱岗敬业、无私奉献 30. 内强素养,外树形像 31. 争当白衣天使,铸塑一医人形象 32.勇挑重担,发奋图强 四、创建平安医院标语 1、创建平安医院 共筑和谐家园 2、极创建平安医院 努力打造和谐卫生 3、创建平安医院构建和谐医患关系 4、深化 “ 平安医院 ” 创建 努力构建和谐医患关系 5、创建 “平安

9、医院 ” 奠定健康的基石 6、创建平安医院 构建和谐家园 7、建设平安医院 和谐医患关系 8、建设平安医院 树立良好医风 9、创建平安医院、提高服务质量 10、创建平安医院 造福更多妇婴 11、打造平安医院 提升医疗水平 改善医疗服务 12 、标准治理,坚持依法执业； 13、留意质量,强化医疗安全；和谐； 15 、强化治理,掌握院内感染； 14、提高服务,促进医患 16、完善制度,提高应急能力；五、医院反腐倡廉标语 1、 端正行风,服务经济,一心为民；2、 反腐倡廉,进展经济,文明和谐,振兴云梦； 3、 深化开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航； 4、 加大纠风工作力度,切实爱护群众利益； 5、

10、 深化开展反腐倡廉训练,筑牢拒腐防变思想防线； 6、加强廉政建设,打造百姓放心医院； 7、 加强党风廉政建设,大兴名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 求真务实之风； 8、 树正气、讲团结、求进展； 9、 反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本；10、强化民主监督,推行院务公开； 12 、从严治党,从严治院,严明纪律,严明责任； 13 、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政； 14、为民、务实、勤奋、清廉； 15 、心里装着老百姓,永久保持先进性； 16 、反腐倡廉预防为主,群众监督警钟长鸣； 17、树立正确的世界观、人生观、

11、权力观、政绩观； 18 、权力来自人民,权力服务人民；人民监督权力,人民评议权力；19 、讲抱负、讲道德、讲纪律、讲贡献； 20 、敬廉崇俭,反腐治奢；六、医院眼科宣扬标语 1.耳听为虚眼见为实 2.光明世界眼见为实 3.慧眼识阳光,明眸看天下 4.光明眼睛,漂亮心灵 5.明眸皓齿引领视界 6.让我为你打高兴灵的窗口 7.让眼睛更光明,让心灵更漂亮 8.我的承诺：群众的眼睛是雪亮的！ 9.眼科 看得见的战线！ 10. 用准分子激光矫治,摘掉眼镜辞别近视 七、医院妇科宣扬标语 1、专业典范精品妇科 健康随行 2、专业妇科 成就健康女人 专业医疗 呵护女性健康 3、做女人,懂女人,看女人 4、做专

12、业妇科 为天下女人 做女人的伴侣 关爱天下女人 5、责任所以安全 为了天下女人更健康 6、呵护女人身,更懂女人心 7、漂亮女人从健康开头 健康的女人最幸福 8、领先技术,打造一流妇科 ; 9 、女人如花,阳光呵护 10 、女人需要呵护和关爱 11、情系女性健康 缔造完善生活 上帝制造女人,我们塑造魅力 12、享健康生活 做品质女人 13 、远离妇科炎症 让女人如花绽放 14 、无炎一身轻 健康好心情 15 、咱女性伴侣的贴心医院 16 、真情恒久远 健康永相伴 17、让天下女人不再有难言之隐 八、医院禁烟标语 1、健康随烟而灭 .有多少生命可以重来 .2、健康,随烟而逝 ;病痛,伴烟而生 .

13、3、有时候相爱是一种无奈,有时候离开是另一种支配；为了爱你和你爱的人,请不要吸烟； 4、现在吞云吐雾,以后病痛缠身； 5、 no smoking , no crying.名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 6、青烟长在,恶梦长随； 7、 香烟是魔鬼的契约； 8、 提神不妨清茶 ;消愁不如伴侣 ;假设吸烟,又何苦 . 9、 if you smoke , tomorrow is a good day to die. 10 、 不肯定烟雾缭绕的地方才是天堂； 11 、小小一支烟,危害万万千； 12 、 无烟世界,清爽一片；

14、 13 、吸烟,我们可以挑选,那么,生命呢 . 14 、仍人类一片清爽,请丢掉手中的香烟； 15 、点燃香烟的一刹那,你也点燃了死亡的导火索； 16 、 不抽一支烟,欢乐似神仙 . 17 、让你的肺清亮一点； 18 、 烟缈缈兮肺心寒,尼古丁一进兮不复仍； 19 、 曾经有一堆烟摆在我面前,我没好好珍爱,现在后悔莫及 ;如果上天,再给我一次时机,我会对那鬼东西吆一声“ get out ”； 20 、 想说爱你 吸烟 并不是很简洁的事,那需要太大的士气 21 、都说吸烟的男人够潇洒,可知香烟的危害有多大 . 22 、 请把火柴留给你的生日蜡烛,而不是香烟； 23 、生命只有一次,怎能断送在香烟上

15、 . 24 、燃烧的是香烟,消耗的是生命； 25 、 it is easier to start than it is to stop. tobacco , its killing the one you love.名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 26 、蜡烛 -燃烧自己,照亮别人 烛 or 吸烟 .;香烟 -燃尽自我,贻害众生；做蜡 27 、千山鸟飞绝,万径人踪灭；吞云吐雾中,物物皆湮灭； 28 、吸烟几时止 .美景几时仍 .青春何能驻 .生命何与共 .只愿君能禁 吸烟,盼回 “无烟好世界 ” . 29 、它

16、吸烟 是你最简洁的欢乐,也让你最完全地哭泣； 30 、我最怕最怕烟雾蒙蒙,看不清看不清你的面容； 31 、摒弃吸烟陋俗,制造健康新时尚 32 、珍爱生命,崇尚文明生活 33 、远离烟草,拒吸第一支烟 34 、拒绝烟草,珍爱生命 35 、吸烟有害健康;喜爱生命,养成良好习惯；;净化空气,爱护环境卫生 36 、远离烟草,崇尚健康,爱护环境九、医院温馨提示标语 2.随身财物随身带 切勿顺手放置顺手忘 3.你掏钱放钱时 可能有人已经盯上了你的口袋【篇二：医院优质服务口号】医院优质服务口号医院优质服务口号：从开头,到终止,我们关注着您的点点滴滴爱的责任名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,

17、共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 责任是一种胸怀,象阳光,普照万物；象大海,包涵和承载；责任又不只是一种胸怀,那是对人性敬重的气度和敢于担负成败的士气；挂图诠释：“ 谁慰医者甘苦心,惟有药到病能除！” 医者的爱,应当是一种大爱,一种无声的爱,一种无私的爱；对于医者来说,爱更是一种责任,一种事业,一种贡献；爱的宣言 我们坚持患者至上,以关爱百姓健康为天职,以排除病患为根本,想患者之所想急患者之所急,在救治上竭尽全力 我们坚持技术至上,秉承传统医学之精髓；爱的文化永不舍弃 ；我们的宗旨：全面爱护女性健康、保证职工个人进展、提升企业的整体价值、最终成为医疗领域最优秀的医疗

18、服务供应者；我们的使命：专心女性健康领域,关注女性健康需求,以先进的医 疗科技和高品质的人文服务引领女性健康生活新潮流,普及科技知 识,爱护女性健康,全面提升女性生活质量,关爱每个家庭和谐幸 福； 我们的追求：治理一流、人才一流、技术一流、设备一流、环 境一流、服务一流爱的事业爱是人类的美德,爱是人性的表达,名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 爱是我院对事业的追求！我们全心全意的付出,为了让生命更出色,我们一次次让生命绽放光荣！爱的使命 在这里,我们把全部的爱贡献给您,由于我们承载神圣而宏大的使命,从孕育、成长到衰老

19、,我们永久在您的身边；爱的理念 行医宗旨：诚信立院、科技兴院 服务理念：敬重、懂得、关爱 经营理念：以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务 求生存、以创新塑品牌进展理念：医疗标准化、品牌专业化、服务人性化、创新连续化、战略整体化治理理念：科学化、现代化、标准化、人性化 爱的承诺“ 病人至上 ” 的服务宗旨,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,分病人之所忧,一切便利病人；提倡 团结务实、开拓创新” 的精神；爱的贡献无怨的付出“患者至上、无么贡献、名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 无悔的贡献 让需要我

20、们帮忙的人 感受到家的温馨,亲人般的关怀 我们时刻以仁爱之心为您付出关爱 由于,我们信任贡献博得挚爱 我们是一个专业的团队,我们正在从事一项布满爱的事业；我们将满怀感恩的情感和挚爱,融入到医疗事业的进展中,以聪明女神雅典娜的名义起誓,专心每一个细节,将呵护男女性伴侣的身心健康事业做到极致！创 新 依靠传统医疗的丰富体会,在各种疾病的临床诊疗上全面开展创新 的医疗服务及技术,如：宫腔镜、腹腔镜、输卵管镜、场效消融仪、微波综合治疗仪、光电离子治疗仪等,在充分保证医疗安全的前提 下,以无痛、微创为手术核心,最大限度削减创伤,减轻痛楚,提 高患者的生活质量,让生命之树常青！精准 精益求精追求杰出 越精

21、深,越彰显精湛而专业的技术,这正是我们长期以来的追求,以坚持不懈,日臻杰出的精神,名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 精益求精的专业技术,为您带来安全牢靠的医疗服务！诚信 诚信是一切道德赖以维系的前提,人无信不立,同样,对于一所医 院而言,诚信经营是医院的生命之源,生存之本,立足之道,一切 莫大于诚信；医院的诚信文化和个人诚信素养的简历是长期逐步形 成的,假如缺乏主动学习的精神,即使受外部再强大的诚信约束,也不行能建立起来真正的长久的诚信理念；恒爱 恒爱,护健康一世,挑选一家医院,就是认同一种健康哲学；在这里,健康

22、的事,就是一辈子的事；专爱,聚能者贤才,在这里,可心的不单是环境,仍有那些值得信 赖的医护专家们； 关爱健康 我们孜孜以求；金奖银奖不如病人的夸奖,金碑银碑赶不上患者的口碑；医院的形 象在很大程度上由患者的口碑铸就；当一所医院的环境为患者称道,医护专家为患者所信任时,其名声也必定远播；专心倾听,关爱您健康的每个细节 带着感情下病房,想着病人开处方我们专心呵护您的健康best to take care of your health在这里 我们营造的不仅仅是一家医院 更留意营造一种和谐的氛围 品质 专业技术 制造价值名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 20 页精选学习资料 -

23、 - - - - - - - - 我们深刻领会职业意义 我们用技术实现医学应用价值 以淳朴、深刻而睿智的医学思想为您供应最高质量的医疗技术 以厚重的医德医风守护您的健康与幸福 以辛勤、热忱而负责的态度赢得您永恒的敬重与信任 用我们的专心、细心、爱心 换取病人的安心、放心、舒心 用爱拥抱每一天,专心呵护每一位患者 事事为病人着想,用一颗仁爱的心,时时刻刻关爱着患者的健康；患者需要的不仅是生理上的治疗,更需要心理上的抚慰；帮忙她们 缓解各种心理压力,让她们摆脱阴影重新找回自信,做个身心健康 的人；【篇三：医院服务承诺与公约】门诊收费向您承诺 服务口号：热忱服务、依法收费、快捷精确 服务承诺：一、坚

24、持 “ 热忱服务、依法收费、快捷精确 二、开诊前五分钟开头挂号；” 的工作信条；三、指导病人填写门诊病历基本信息,保证资料的精确性；四、娴熟把握药价和各项收费标准,亲密关注物价变动的最新动态,按规定收费；五、熟习电脑操作技能,做到划价快速、收费精确、书写标准；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 六、态度热忱和气,耐心亲切,有问必答；七、门诊收费等候掌握在五分钟内；门诊输液室服务承诺 服务口号：专心服务,细心治疗 服务承诺：一、早上提前非常钟接待患者进行治疗；二、佩带胸卡上岗,外表端庄,举止文明礼貌,服务热忱周到,耐

25、 心解答患者的问题；三、严格执行各项规章制度,严守护理操作规程,防止过失事故的 发生；四、接收病人治疗单后,五分钟之内为患者实施治疗；五、对技术精益求精,静脉穿刺力求一次胜利；亲密观看患者情形,发觉病情变化准时处理,贯彻质量第一,保证安全的治疗原就；六、开展便民措施,备好车床,开水,茶杯,针线,纸笔等,便利 病人；七、做好宣教工作,针对多发病、常见病的特点,讲解防病治病知 识,派发资料小册进行宣扬,普及卫生学问；门诊治疗室服务承诺 服务口号：专心服务,细心治疗 服务承诺：一、早上提前非常钟接待患者进行治疗；二、佩带胸卡上岗,外表端庄,举止文明礼貌,服务热忱周到,耐 心解答患者的问题；名师归纳总

26、结 - - - - - - -第 14 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三、严格执行各项规章制度,严守护理操作规程,防止过失事故的 发生；四、接收病人治疗单后,马上为患者实施治疗；为病人营造安全、放松的治疗环境；五、对技术精益求精,静脉穿刺力求一次胜利；亲密观看患者情形,发觉病情变化准时处理,贯彻质量第一,保证安全的治疗原就；六、做好宣教工作,针对多发病、常见病的特点,讲解防病治病知 识,派发资料小册进行 宣扬,普及卫生学问；客户服务中心向您承诺 服务口号：医患零距离,服务零缝隙 服务承诺：一、坚持一切以客户为中心,做到急客户所急,想客户所想,全心 全意为客户

27、服务；二、实行星级服务,为客户供应便利、快捷、温馨、无缝隙的服务；三、对病友一视同仁,不分贵贱,构建和谐医患关系；四、耐心倾听客户的看法,为客户排忧解难,接到投诉准时处理,给客人中意的答复；五、文明用语,礼待客人,做到：客人进入医院有迎接声、接受治 疗有称呼声、健康询问有回应声、遇到困难有问候声、康复离院有 祝愿声；六、为重、老、弱、残无陪护的病人供应全程伴随诊疗服务；七、热忱解决病人的实际问题,致力供应感动式服务,让客人中意 而归；名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 门诊医生承诺 服务口号：以人为本,竭诚为您服务

28、 服务承诺：一、坚持以人为本、以病人为中心的原就,供应优质服务；二、供应安全、有效、简洁、价廉的医疗服务；三、廉洁行医,拒绝接受病友赠送的“ 红包 ” 物品,对患者赠送的钱物当时难以拒绝的,于八小时内上缴本院相关部门；四、严格执行首诊负责制,准时接诊,决不推诿；五、依据病友病情,因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗；进行特别检查、使用珍贵药品前,实行事先告知制,做好医患沟通紧接抢救情形除外；六、实行爱护性医疗,不泄漏病友隐私与隐秘；门诊中、西药房向您承诺 服务口号：为您供应优质高效的药学服务 服务承诺：一、接待病人一视同仁,做到主动、热忱、耐心、周到；二、急诊处方、危重病处方、小儿处方及持

29、证人士处方优先调配、发药；70 岁以上老年证、残疾三、麻醉药品、精神药品类处方优先调配、发药；四、对老人、小儿、孕妇、哺乳妇等特别人群处方加强审方,发药 时具体交待用法、用量 及用药留意事项；五、细心调剂,处方调配无出门过失及事故；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 六、遇有病友询问或投诉,调剂人员应礼貌、随和、恳切地应询或 倾听；对投诉大事,应积极进行准时、坦诚、有效的处理；放射科向您承诺服务口号 : 精深的技术 贴心的服务服务承诺 :一、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,让检查者中意放心；二、严格遵守执业医师法

30、、放射诊疗治理规定等法律、法 规；遵守医院服务标准,热忱服务；在医疗服务工作中杜绝显现“ 生、冷、硬、顶、推 ” 等不良态度和行为；三、实行全程优质服务：询问、预约、登记、导诊服务,做到接待 检查热忱耐心,检查工作细致仔细；四、为病人保守医密,实行爱护性检查医疗,不泄露病人隐私与秘 密；五、不向患者出具假证明、假诊断书以及隐瞒医疗缺陷和过失等弄 虚作假行为；六、常规检查项目的检查结果在半小时之内,有书写报揭发出； b 超、心电图室向您承诺服务口号：以热心、耐心、细心的服务赢得您的称心服务承诺：一、严格遵守执业医师法等法律、法规；遵守医院服务标准,热忱服务,杜绝生、冷、硬、顶、推现象；二、实行全

31、程优质服务：询问、预约、登记、导诊服务要热心,接 待病人要耐心,检查过程要细心；名师归纳总结 三、检查结果在5 分钟之内准时发出；第 17 页,共 20 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 四、制造良好的检查环境,敬重病友的隐私权；五、不出具假证明、假诊断书以及隐瞒医疗缺陷和过失等行为；检验科向您承诺 创建口号：准时精确、连续改良 服务承诺：一、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,让检查者放心；二、严格遵守临床试验室治理方法等国家法律法规和医院规章 制度；三、坚持 “ 质量第一 ” 、“ 处理好一个标本 =接待好一个病人 ”理念,以 科学的态度开展检测工

32、作,精确、客观、标准地供应数据,并供应 适当的说明和询问服务,最大程度的满意患者和临床要求；四、严格遵守隐私爱护、保密制度,对被检测单位或个人供应的相 关数据、技术资料等信息负保密责任,爱护用户的合法权益；五、急诊结果回报时间：临检 病房医生服务公约30分钟、生化 60分钟；服务口号：请把您放心的交给我 服务承诺：一、热忱接待每一位病人,对待病人,不分职业、位置及财产情形,都一视同仁；二、为病人保守医密、实行爱护性医疗,不泄露病人隐私和隐秘；三、时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛；四、病房医生每天查房2 次,术后当天病人或其他特别病人,增加巡察次数,病人如有不适,随名师归纳总结 - - -

33、 - - - -第 18 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 时随到时；五、充分履行告知义务,告知病人所患疾病,应做到什么检查及目 的,以及治疗方法及费用价格；如需要手术,应告知病人手术目的、手术方式、手术中及手术后有 可能发生的问题,仍有手术后留意事项等；病情转化时告知应留意 的事项；出院时告知出院后留意事项；六、病人如有疑问,需要询问,医生将耐心进行说明；病区护士服务公约 服务口号：给您家的感觉 服务承诺：一、 微笑迎接病人,敬重病人,对待病人一视同仁；二、 具体为病人介绍病区环境,床位医生和护士,让病人有家的温 暖；三、 主动与病人沟通,倾听病人的痛楚,为病

34、人排忧解难；四、 主动为病人供应护理服务,操作时,动作轻柔,削减病人的恐 惧感,同时留意爱护病人的隐私；五、 指导病人怎样预防疾病,如何保养身体,使其免受疾病的痛楚；六、 严格执行护理操作三查,八对,两留意；七、 严格执行消毒隔离制度,做好院内感染工作 手术室服务公约 服务口号：在无痛中解决您的病痛 服务承诺：名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1、 时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛； 2、 敬重病人的人格与权力,对待病人,不分民族、性别、职业、位置、财产状况,都一视同仁； 3、 文明礼貌服务,举止端庄、语言

35、文明、态度和气、怜悯、关怀 和爱护病人； 4、 实行爱护性医疗,不泄露病人隐私； 5、 严格执行无菌操作,做好消毒隔离工作,掌握院内感染 总务科服务公约 服务口号：服务临床,保证供应 服务承诺： 1、 工作做到细实、有序、有力,一般性修理 问题力争一周内解决；24 小时内解决,重大 2、 营造一个良好干净的医院环境,二周举办一次大扫除,常常性 开展卫生检查活动,保持医院干净； 3、 加强对食品卫生的检查,办好食堂,不断改善,医护人员的工作和生活条件； 4、 保证办公、临床物资选购供应,做到价廉物美； 5、 加强安全工作,防火防盗,确保医院平安；名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 20 页