食品有限公司招聘计划.doc

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1、xxx食品有限公司第一阶段招聘计划一、 拟招聘职位：1、人力资源部经理（H01） 1人2、市场管理部经理（M01） 1人3、网络开发部经理（D01） 1人二、 各职位的职责和要求：（见附件一：各岗位职务说明书）三、 招聘时间安排：日期项目人员9月15日办理招聘批准手续小张9月20日发布招聘人力资源部经理信息策划部、小张10月8日初选策划部、庄总10月10日-12日第一轮面试（8-10人）策划部10月12日-13日第二轮面试（5人）庄总、策划部10月15日第三轮面试（2人）刘总、庄总10月20日发布招聘市场管理部、网络开发部经理的信息策划部、小张11月1日人力资源部经理到岗庄总11月3日初选策划

2、部、人力资源部11月5日-15日第一轮面试（8-10人）策划部、人力资源部11月17日-20日第二轮面试（5人）庄总、人力资源部11月25日第三轮面试（2人）刘总、庄总12月1日到岗人力资源部、庄总四、 招聘所需文件：1、 信息发布方案：（附件二：招聘信息发布方案）2、 应聘申请表： （附件三：职位申请表）3、 面试记录表： （附件四：面试记录表）4、 面试提问纲要：（附件五：面试测评提纲）5、 聘用通知： （附件六：聘用通知书）附件一：各岗位职务说明书职务名称：人力资源部经理职位代码：H01所属部门：总公司直属上级：董事会工作内容：1. 参与公司重大人力资源决策的制定。2. 建立公司人力资源

3、管理制度和人事规章制度。3. 编制公司的人力资源规划，并推动其执行。4. 制订公司的人力资源需求计划，组织进行招聘活动。5. 制订公司的人力资源培训计划，组织培训的实施。6. 组织制订公司考核制度和薪酬体系，定期组织下属人员进行考核工作。7. 建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。8. 负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。9. 协助其他部门研究公司发展战略。权限与责任：1权限：1) 经董事会授权后，可独立组织开展人员招聘、录用及考核等项工作。2) 有权根据公司有关规定对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经批准后执行奖惩决定。3)

4、 有权代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。4) 对中高层管理人员有考评和任免建议权。5) 有权监察指导各部门的人事劳资工作。6) 本部门内职员的人事任免、考核权。2责任：1) 对公司的人力资源决策负主要责任。2) 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立、健全负主要责任。3) 对公司考核、激励的公平合理负责。4) 发生劳动争议时，负责协商处理。所受上级的指导：接受董事会给予的指导，对重要问题给予的原则性指导，对难度集中、难以解决的问题的协助解决，以及其检查监督重要工作的进度。所予下级的指导： 向下属部门传达公司意图，指导解决并监督各项重大问题，协调解决疑难问题。任职资格：1. 教育背景

5、：大学本科或以上学历。2. 经验：6年以上工作经验，从事人力资源的管理工作4年以上。3. 专业知识：精通人力资源管理专业知识，熟悉财务管理知识和计算机操作。4. 能力与技能：要求有较强的管理技巧和非常强的沟通协调能力。5. 其他：体格健壮，品貌端正，平易近人，有主见，能够胜任开拓性的工作。职务名称：市场管理部经理职位代码：M01所属部门：总公司直属上级：总经理工作内容：1. 负责组织编制公司年、季、月度运营计划，并推动计划的执行。2. 负责编制年、季、月度运营费用预算，预算控制与分析。3. 组织对竞争对手的调查，制定应对策略。4. 负责组织对公司产品销量的统计分析。5. 负责制定公司的营销策略

6、，编制广告宣传计划。6. 负责对门店、商品的配送的宏观管理以及营业风险的防范，保证连锁体系的正常运行。7. 组织制订本部门相关的管理制度和办法，并监督检查下属人员的执行情况。8. 完成总经理交办的其他工作权限与责任：1权限：1） 部门运营计划的制定权。2） 营销策略的决策权。3） 预算内费用的审批权。4） 营业意外时，公司资源的优先调用权。5） 对下属的考核激励权和人事任免的建议权。2责任：1） 对运营计划的完成负责任。2） 对公司产品的销售状况负责任。3） 对营销策略的执行负责任。 4） 负责运营费用的控制。5） 对门店的经营管理负总体责任。6） 负责对下属进行业务指导。所受上级的指导：接受

7、公司总经理在市场运营方面的指导和监督。所予下级的指导：协调下属部门的工作。任职资格：1. 教育背景：大学本科或以上学历。2. 经验：5年或以上工作经验，从事市场运营或销售管理3年以上，具有市场运营的丰富经验。3. 专业知识：具有全面、系统的市场营销管理知识，熟悉连锁店运作知识。4. 能力与技能：要求有很强的管理沟通能力和协调能力，营销的创新能力。5. 其他：体格健壮，品貌端正，平易近人，对市场变化敏感，能够胜任开拓性的工作。职务名称：网络开发部经理职位代码：D01所属部门：总公司直属上级：总经理工作内容：1. 负责市场开发计划的制订，并推动计划的执行。2. 负责编制市场开发预算，预算控制和分析

8、。3. 负责重庆、成都市场的拓展。4. 负责搭建重庆、成都的连锁网络体系。5. 负责门店开发活动的组织和协调。6. 总经理交办的其他事项。权限与责任：1 权限：1） 市场开发计划的制订和组织执行权。2） 公司重点市场确定的建议权。3） 预算内费用的审批权。4） 对本部门下属人员有监督、指导权，以及人事任免建议权。2责任：1） 对公司市场开发计划的完成负责任。2） 负责市场开发费用的控制。3） 对重点市场的拓展负责。4） 对下属进行业务上的指导所受上级的指导：接受总经理给予的指导，在连锁网络的拓展过程中就疑难问题给予指导。所予下级的指导： 协调下属部门的工作，协调解决疑难问题。任职资格：1. 教

9、育背景：大学本科或以上学历。2. 经验：5年以上工作经验，从事市场开发或市场营销工作3年以上。3. 专业知识：精通市场营销专业知识，熟悉连锁店开发管理知识。4. 能力与技能：要求有很强的管理沟通能力和技巧，创新能力，市场开发技能。5. 其他：体格健壮，品貌端正，可信赖，能够胜任开拓性的工作。附件二：招聘信息发布方案一、 发布的日期：见招聘时间安排表二、 发布的途径：1. 网络媒体：2. 平面媒体：3. 专业渠道：4. 熟人介绍：三、 发布费用预算：1. 网络媒体：2. 平面媒体：3. 专业渠道：总计：四、 招聘信息：xxx食品有限公司是由英国Dot of Fun Ltd.(DF)公司，Chin

10、a-UK Investment Development Ltd.(CHID， 英中高科技投资发展有限公司)与重庆正浩实业有限公司发起创办的高科技公司。该公司专门从美国引进专利技术，在中国地区投资发展新型高科技快速冷冻食品。经重庆市劳动局批准，公司诚聘以下人员：职位：人力资源部经理（H01） 1名主要职责：1. 主持公司重大人力资源决策的制定。2. 组织建立公司人力资源管理制度和人事规章制度。3. 编制公司的人力资源规划，并推动其执行。4. 组织制订公司考核制度和薪酬体系，定期组织下属人员进行考核工作。应聘要求：1. 教育背景：人力资源管理本科或以上学历2. 工作经验：6年以上工作经验，从事人力

11、资源的管理工作4年以上。3. 专业知识：精通人力资源管理专业知识，熟悉其它的企业管理知识。4. 能力与技能：a) 非常强的沟通协调能力。b) 比较强的人事管理技巧。c) 英语、汉语均流利。d) 具有电脑的应用知识。联系方法：请将简历和求职信（手写）以及本人的联系方法于10月7日前寄到重庆市江北区花卉园西路 号，邮编： 。（请勿访）附件三：职位申请表xxx食品有限公司职位申请表姓名： 性别： 年龄： 户籍： 出生日期： 出生地点： 现住址： 邮政编码： 联系电话： 身份证号码： 婚姻状况： 是否有子女： 健康状况： 主要社会关系人：姓名关系年龄职业地址您是否认识本公司员工： 是 否如是，请填写：

12、该人姓名 职务与您的关系 任职记录：公司名职务日期每月薪金离职原因证明人咨询电话你是否因为行为或工作不当而被解雇过？你是否因为违法而被行政、刑事处罚过？如有，请详细说明。 学历背景：校名起止日期获得的学位或证书备注（全日制或夜校）请描述一下你的以下技能：语言：电脑：沟通：请简单描述一下你的个人爱好：请简单描述一下你对薪金、福利待遇的期望：如果你被录用，你什么时候能到岗：本人保证此职务申请书的一切资料真实、正确，如有隐瞒或虚报，自愿接受公司立即解雇而不须补偿的处分。申请人（签名）：填写日期： 附件四：面试测评提纲（人力资源经理部分）第一次面试1、 为什么选择来MINIMELTS应聘？2、 为什么

13、辞去前一份工作？3、 对工作的期望和目标是什么？4、 喜欢人力资源管理（或别的职位）的原因？5、 你的优点是什么？6、 你进入一个新的环境迅速适应它？7、 你能为MINIMELTS做些什么？8、 你喜欢什么样的上司？9、 谈谈在工作上接受挫折的经验。10、 请谈谈你过去最成功的地方。第二次面试第一部分 主观题1、 描述一段亲身经历，你在一个团队中担任领导角色，并且领导他人达到目标？l 你如何为下属设立目标？l 你如何向下属阐述目标的含义和意义？l 你如何鼓动下属尽最大努力实现目标？l 你如何激励下属？l 你如何支持下属？ 2、 你是怎样对付一个难以相处的员工（或者客户/朋友等）的？请用具体事例

14、说明。l 你用了哪些方法？l 哪种方法最有效？l 哪种方法作用最小？l 目前你们的关系如何？l 如果再给你一次机会你将怎样做3、 你对你的工作有什么看法？l 你是否满意你现在的工作？l 你是否能够胜任现在的工作？l 请举例说明为了更好地完成目前工作，你做了哪些工作改进或改革措施？l 你对你将来的工作有什么设想？l 为了支持集团未来的发展，你还有那些工作可以做得更好？第二部分 选择测试题1. 想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们的资历相同，工作成绩也难分上下，所以很难下决定。这是如果其中的一人是你的挚友，另一人并没有特别的关系，现在必须做出最后的决定，你怎么办？A. 提拔你的挚友B. 为了表示公

15、正，选定另一人C. 给他们做某种竞争的暗示D. 以抽签的方式决定2. 发生过错时，当事者是个不谨慎且愚笨的人，你知道在大家面前批评他是有效果的，那你怎么做？A. 在大家面前批评他B. 为了对自己及部下表示你是个能自制的人，忍而不发C. 为了保持全体和睦相处，把那件事情掩饰过去3. 你得知某人行为粗暴，或者作出某种行为不端的事情来。在你知道的范围内，他的行为还不会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是：A. 假使自己是他的直接上司，那么立刻就把他开除B. 好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作C. 用自己的态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事情4.

16、你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报德，搬弄是非，对你不利。假使因为这件事你很生气的话，你怎么办？A. 社会就是这样，你想对人好，可是他要从你的背后插一刀B. 真是个无情无义的小人，跟任何人都没办法交往C. 马上想办法好好教训他一顿5. 你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高升，但你注意到有一个人对你的晋升不满意，同时你也知道，他也希望获得这个职位，那么你怎么办？A. 判定他是个缺乏自制的人B. 他有人格缺陷C. 帮助他克服不满的情绪6. 现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理？A. 公平处罚B. 对有关人员说明应该按照不同情况酌情处理，而

17、给老员工较轻的处罚C. 老职员应该没有申辩的余地，要加重处罚7. 你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假视为非公休”的规定，那么你如何处理？A. 认为这是大多数人的意见，接受他们的请求B. 声明工作情况有改进的话，很乐意废止这个规定C. 为了避免将来的麻烦，设法调查发起人8. 公司现在开始实施新政策，你要把这件事情告诉你的下属的时候，你采取什么态度？A. 主张先试行一段时间B. 为了保持你的下属对你的好感，主张反对新政策C. 对你的下属申明，必须严格执行第三部分案例讨论：餐馆的困境一家经营瑞士菜肴的餐馆开张有7个月了，生意一直很好。餐馆的老板是凯希，她出生在法国，多年来

18、都在学习烹饪，终于学到了一套本领，她宣称自己可以说是一名大厨师了。当凯希来到美国，她决定在达拉斯经营餐馆。凯希热爱达拉斯这个地方，并且感到达拉斯人会喜欢上她的饮食及服务方式，凯希决定把重点放在饮食质量和服务态度上。凯希按照欧洲的方式提供顾客以饮食和服务，一开始就大获成功。餐馆的职员穿着极为整洁，并且有一套严格的服务制度。凯希甚至都他们在服务顾客时，说法语。所有的酒都是从欧洲进口的，而牛排是经过仔细挑选的德克萨斯牛排，凯希所标出的价格是很高的，但这并未有损她的生意，并且她还在继续涨价，她的销售也不断上涨。当有熟悉的顾客打电话给凯希，询问她在一次小型聚会上该用什么酒时，凯希会送几瓶好酒给这些顾客，

19、并且是直接送到他们家里，还免费。凯希没有打广告，她也不必这么做。她的名声就是她最好的广告。最初，凯希亲自做所有的菜，但是，她后来再无法这么做了，她不得不训练和监督其他人来做菜。凯希想从法国雇用她的一些学烹饪的厨师朋友来帮她忙，还答应给高工资，有房子，但没有一个愿来。无论如何，凯希努力要求她的每个职员干到最好，提供最好的服务，做出最好的菜肴。有几个职员拒绝学做法国莱，凯希只好开除他们。凯希不在乎开除人，因为她要求是完美，无论饭菜，还是服务，在她看来都应完美无缺。但是，凯希手下有了很大的一批专职的职员，她担心这些人联合起来。有几个烹任组的管理人员答应按她所要求的方式干，但随后，又改变了一些具体的东

20、西，并未完全按凯希所说的去做，凯希的另一个麻烦就是她的几个服务员，他们总是想和顾客套近乎。凯希不准任何职员收小费。这既包括提供饮食的职员，又包括提供服务的服务员。职员的薪水是每小时10美元，顾客的账单没有小费，顾客不必付小费。有时，顾客要给服务员的小费，但凯希会告诉他们，在这里不必付小费。服务员对此很有意见，他们已习惯收小费，而凯希的做法让他们不舒服。凯希还有一个麻烦，就是她的职员的穿着问题。每一个烹饪的服务组的管理人员有责任检查这个组的每一个职员的穿着，要保证衣服绝对整洁，并且穿着要按规定，手套应是洁白的。每个管理人员手中都应有清洁布，以保证随时清洁衣服、鞋子和手套。凯希的这项措施还未完全实

21、施，就听到了一些抱怨。凯希也开始听到顾客的一些抱怨，比如饭是冷的；服务员加快了上菜和饮料（以及酒）的速度。并且还有人向她抱怨调酒师不适宜把酒混在一起，有意想让一些人醉。凯希竭尽全力试图加强她所有职员的服务水平，但是他们并不与她合作。所有女职员的情况要好些，但凯希要求所有男职员也应达到她的要求。另一个困难来自于烹饪。其中有这样一件事，凯希亲自烹制的生日蛋糕居然会被搞错。这块凯希用某种专门材料烹制的小蛋糕，上面还印上了“米拉格罗斯生日快乐”，但居然会被搞错了。由于这块蛋是凯希专门特制的，所以，对凯希来说很重要。但最后事情搞得一团糟，凯希为此大怒。显然是管理人员搞错了。但凯希难以理解的是，她那天并未

22、指令给其他人蛋糕，为什么还会搞错呢？！凯希不得不免收顾客的钱，并还向顾客道了歉，最后，凯希只得把这记为亏损。各种工作都堆在凯希身上，等她去处理，凯希知道这样下去是不行的，她必须作出一些改变。凯希决定应选择好的厨师，把烹饪的质量和服务提上来，凯希的一位朋友建议她可以实行利润分成的办法，但凯希断然拒绝了这个建议。最终，发生了这样一件事，管理人走到凯希身前，告诉凯希，他们将不会再忍受她的方式，他们不满她的尖叫和吼声，不满她对整洁的挑剔，也不满凯希所给的工资，特别不满不准收小费。他们还抱怨工作时间大长，如果凯希不改变这些，他们威胁说，他们将离开这里，凯希听了这些，怒火直冒，从未有职员敢以这种方式对她说

23、话，但是，凯希忍住了怒火，她表现得很平静，并感谢他们的真诚，向她提出了他们的要求。凯希答应过几天答复他们。凯希现在不得不严肃地处理她整个的职员问题，而现在，包括厨师在内，她总共有245名职员。问题：凯希的问题出在哪里？如果你是凯希，你将如何使餐馆走出困境。附件五：面试记录表xxx食品有限公司面试评估表l 请于面试前参阅并于面试后填写应聘者姓名： 应聘职位： 面试时间： 一般技能：1. 应聘者的语言表达能力 （1）（2）（3）（4）（5）2. 应聘者的计算机应用能力 （1）（2）（3）（4）（5）3. 应聘者的形象 （1）（2）（3）（4）（5）4. 应聘者的教育背景 （1）（2）（3）（4）（

24、5）专业技能：1. 应聘者过去的工作经验或成果是否符合要求？ （1）（2）（3）（4）（5）2. 应聘者对专业的理解和职业设计是否符合工作的要求（1）（2）（3）（4）（5）沟通技能：1. 应聘者是否通过鼓励、提问、确认等方式积极聆听， （1）（2）（3）（4）（5）并充分理解你的观点和想法？2. 应聘者能否清楚、简明、准确、有逻辑的表述，是你能（1）（2）（3）（4）（5）理解他的观点？3. 应聘者能否积极、有建设性的表达不同观点？ （1）（2）（3）（4）（5）团队合作：1. 应聘者是否表现出极强的为客户服务的意识？ （1）（2）（3）（4）（5）2. 应聘者是否坦诚、尊重他人的表达自己的

25、观点 （1）（2）（3）（4）（5）不能感全力支持团队目标？3. 你是否愿意与应聘者一起工作？ （1）（2）（3）（4）（5）主动性/重视结果1. 应聘者是否能在不被要求的情况下主动解决问题， （1）（2）（3）（4）（5）2. 并创造机会与新方法把工作做得更好？3. 应聘者是否愿意主动行动，获得结果并承担责任？ （1）（2）（3）（4）（5）判断力/解决问题的能力：应聘者能否确认问题的本质，分析原因并解决？ （1）（2）（3）（4）（5）应对冲突和挑战：应聘者是否倾向于挑战现状以求改进？ （1）（2）（3）（4）（5）应聘者是否愿意将不同的看法看作获得更好方法的机会？（1）（2）（3）（4）

26、（5）领导力：应聘者是否重视员工的发展，表现在设立工作目标、 （1）（2）（3）（4）（5）授权、给予反馈及辅导？应聘者是否能言行一致，以身作则？ （1）（2）（3）（4）（5）价值观：应聘者是否认同公司的价值观并愿意为之奋斗？ （1）（2）（3）（4）（5）应聘者综合得分： （1）（2）（3）（4）（5）总体评价：结论： （ ）推荐 （ ）侯选 （ ）拒绝 面试者（签名）： 附件六：聘用通知书xxx食品有限公司聘用通知书 通知书编号：PYTZ-尊敬的 _ 先生（女士）：根据工作需要和公司讨论研究，我公司决定自 年 _ 月 _ 日起聘用您为我公司 。您的试用期为 个月，自_月_日起至_月_日止。试用期满后经考核评估合格，您将转正为我公司正式录用员工。本职位年薪总额为税后人民币_元。其中基本工资人民币_元，浮动工资人民币_元。薪浮动工资（包括奖金或提成）根据年度目标责任书执行。福利按照公司相应职务的正常待遇执行。本职位享有 天年假，具体休假时间可根据工作情况确定。本职位聘用期为 年。期满后根据双方意向续签劳动合同。本职位的离职离任需提前 个月告知对方，以便工作移交和公司正常运作。xxx食品有限公司 人力资源部经理（签字） 日期：抄送：财务部